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風險告知試題及答案

單項選擇題(每題2分,共10題)1.風險告知的目的不包括()A.保障知情權B.增加工作麻煩C.降低糾紛答案:B2.風險告知通常不采用()方式A.書面B.口頭C.暗示答案:C3.風險告知應在()進行A.事件發(fā)生后B.事件發(fā)生中C.事件發(fā)生前答案:C4.誰負責風險告知()A.監(jiān)管者B.相關責任主體C.無關人員答案:B5.風險告知中不涉及()A.風險類型B.風險影響C.個人隱私答案:C6.風險告知的語言應()A.晦澀難懂B.簡單易懂C.專業(yè)復雜答案:B7.風險告知的對象是()A.無關群眾B.利益相關方C.領導答案:B8.以下不是風險告知內容的是()A.應對措施B.獎勵辦法C.風險后果答案:B9.風險告知記錄要()A.隨意丟棄B.妥善保存C.模糊不清答案:B10.風險告知后應()A.不管不顧B.確認對方理解C.立刻離開答案:B多項選擇題(每題2分,共10題)1.風險告知的方式有()A.書面合同說明B.專門會議講解C.電子郵件告知答案:ABC2.風險告知需包含的內容有()A.風險發(fā)生概率B.風險等級C.風險名稱答案:ABC3.有效的風險告知應做到()A.及時B.全面C.準確答案:ABC4.風險告知針對的風險類型有()A.法律風險B.經(jīng)濟風險C.技術風險答案:ABC5.風險告知的意義在于()A.增強防范意識B.規(guī)范流程C.提升滿意度答案:ABC6.風險告知記錄內容可包括()A.告知時間B.告知人C.接收人答案:ABC7.風險告知語言要求()A.準確清晰B.避免歧義C.生動形象答案:AB8.風險告知過程中可采用()輔助說明A.圖表B.案例C.數(shù)據(jù)答案:ABC9.以下屬于風險告知對象的有()A.消費者B.員工C.合作伙伴答案:ABC10.風險告知后應做的工作有()A.解答疑問B.收集反饋C.再次強調重點答案:ABC判斷題(每題2分,共10題)1.風險告知可有可無。()答案:×2.風險告知只需要口頭說一下就行。()答案:×3.風險告知不用管對方是否理解。()答案:×4.所有風險都需要詳細告知。()答案:√5.風險告知可以用專業(yè)術語,不用考慮對方是否明白。()答案:×6.風險告知記錄不需要保存。()答案:×7.風險告知只能由領導來做。()答案:×8.風險告知后就完成任務了。()答案:×9.風險告知不一定要及時。()答案:×10.風險告知內容可以隨意編造。()答案:×簡答題(每題5分,共4題)1.簡述風險告知的重要性。答案:保障相關方知情權,使其提前了解風險,增強防范意識,減少因信息不對稱引發(fā)的糾紛,規(guī)范工作流程,提升滿意度。2.風險告知的基本要求有哪些?答案:及時、準確、全面。語言簡單易懂,避免歧義,采用合適方式,確保對方理解,做好記錄并妥善保存。3.風險告知一般包含哪些內容?答案:風險名稱、類型、發(fā)生概率、等級、影響后果、應對措施等,讓相關方對風險有全面認識。4.風險告知后還需要做什么?答案:解答對方疑問,收集反饋意見,了解其對風險的認知和看法,必要時再次強調重點內容。討論題(每題5分,共4題)1.討論在不同行業(yè)中風險告知的重點差異。答案:金融行業(yè)重點在投資風險、信用風險;醫(yī)療行業(yè)是手術風險、藥物副作用等;建筑行業(yè)為施工安全風險等。不同行業(yè)性質決定風險告知重點不同,以保障各方權益。2.談談如何確保風險告知有效傳達給接收方。答案:采用多種方式結合,如書面加口頭講解;用通俗易懂語言;結合案例圖表;預留答疑時間,確認接收方理解程度,根據(jù)反饋調整告知方式。3.分析風險告知不充分可能帶來的后果。答案:相關方因不了解風險而做出錯誤決策,引發(fā)糾紛和矛盾,損害聲譽,可能導致經(jīng)濟賠償,影響業(yè)務正常開展,阻

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