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文檔簡介
XX眼科醫(yī)院視光部崗位職責(zé)視光部主任崗位說明書崗位名稱視光部主任直接上級醫(yī)院CEO所屬部門視光部崗位類別管理類崗位級別中層管理工資水平所屬下級技術(shù)主管、營業(yè)主管本職工作根據(jù)醫(yī)院發(fā)展目標制訂視光部的年度工作計劃;全面負責(zé)視光部的日常行政管理工作;在醫(yī)院CEO的直接領(lǐng)導(dǎo)下,全面負責(zé)視光部的驗光、銷售、制鏡、質(zhì)控、成本控制、售后服務(wù)等工作,并完成醫(yī)院下達的經(jīng)營指標及其他各項業(yè)務(wù)指標。崗位目標培養(yǎng)和領(lǐng)導(dǎo)一支優(yōu)秀的視光服務(wù)團隊在業(yè)務(wù)院長的領(lǐng)導(dǎo)下,全面負責(zé)視光中心的經(jīng)營工作,為患者提供優(yōu)質(zhì)高效的視光服務(wù)保證本地校園篩查工作質(zhì)量符合集團標準要求崗位職責(zé)1、在醫(yī)院CEO的領(lǐng)導(dǎo)下,負責(zé)獨立完成眼鏡驗配及視光門診的經(jīng)營及行政管理工作;2、負責(zé)本部門6S管理工作,執(zhí)行6S現(xiàn)場管理3、根據(jù)醫(yī)院年度經(jīng)營指標,制訂和實施視光部年度和月度經(jīng)營計劃,組織監(jiān)督、指導(dǎo),及時總結(jié)、匯報;4、制訂視光部各項規(guī)章制度、技術(shù)操作常規(guī),并監(jiān)督工作人員執(zhí)行;5、6、負責(zé)監(jiān)督部門驗光工作,保證驗光的準確性,嚴防差錯/事故的發(fā)生;7、全面組織視光部的售后服務(wù)工作,并安排對顧客滿意度進行調(diào)查、評估;8、負責(zé)制定和落實部門人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)計劃,建立和完善技能考核和績效評估體系,與人力資源部門配合對員工進行考核和工作績效評估;9、根據(jù)市場需求,及時調(diào)整貨品(價格)結(jié)構(gòu),申報采購計劃,負責(zé)眼鏡及相關(guān)產(chǎn)品的保管、銷售、制作;10、實行獨立核算,定期進行各種貨品的盤點核查工作,做好各類數(shù)據(jù)報表和財務(wù)結(jié)算;11、每月及時統(tǒng)計各類銷售經(jīng)營數(shù)據(jù),進行合理分析,定期上報相關(guān)部門;12、13、與市場部配合,組織視光的營銷推廣工作;保證本地校園篩查工作質(zhì)量符合集團標準要求14、負責(zé)視光部眼鏡產(chǎn)品、供應(yīng)商資質(zhì)證書齊全,及時管理醫(yī)療器械產(chǎn)品有效性項次日常工作內(nèi)容工作標準1了解部門經(jīng)營指標完成情況經(jīng)營計劃具體到每日,根據(jù)指標完成情況要及時調(diào)整銷售措施,確保完成當(dāng)月任務(wù)2與技術(shù)主管溝通,了解驗光組技術(shù)情況有處方原則之外的退換鏡,要及時收集分析,避免同樣錯誤發(fā)生。3與營業(yè)組長溝通,了解營業(yè)情況對營業(yè)組長現(xiàn)場處理問題的能力要有指導(dǎo)和要求4了解倉庫存發(fā)貨情況督促庫房加快貨物流轉(zhuǎn)率,提高銷售效率,防止呆賬死賬壞賬的發(fā)生5了解加工情況是了解鏡架及鏡片質(zhì)量的集散地.要通過報損對廠品質(zhì)量有準確的防控措施,提高廠品質(zhì)量的同時要注意加工人員技術(shù)水平的提高6了解質(zhì)檢情況是控制除處方原則錯誤之外的工作失誤的集散地.要對質(zhì)檢所出現(xiàn)的所有質(zhì)量問題深入分析。因此崗位的重要性,同時要求質(zhì)檢人員要有嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和服務(wù)意識7了解售后服務(wù)情況售后是對患者配鏡后配戴情況的跟蹤以及通過回訪引回老顧客。要求工作人員的專業(yè)知識和溝通服務(wù)意識要達到業(yè)余中的一流水平。8了解市場部營銷動向提供和配合市場新的營銷手段,做好配鏡銷售9分析歸納一天當(dāng)中的事情,準備第二天晨會溝通內(nèi)容讓員工了解當(dāng)下部門情況,使工作能順利推進10對當(dāng)月總的經(jīng)營及業(yè)務(wù)培訓(xùn)等計劃發(fā)展情況有掌控,及時作出相應(yīng)的月例會分析報告每次月例會對部門各崗位工作數(shù)量和質(zhì)量要有公布,并作出指導(dǎo)性意見和建議,以利于經(jīng)營計劃的完成。11驗光業(yè)務(wù)繁忙時,要參與到一線工作,一同面對患者,感受和收集一線資料真實情況來自一線,要做到有效管理12經(jīng)常與集團配鏡事業(yè)部保持良好的溝通,配合集團經(jīng)營計劃的實施無條件的配合總部計劃的實施13經(jīng)常與廠家有良好的交流,確保產(chǎn)品的品種和質(zhì)量最優(yōu)要求廠家對現(xiàn)場的銷售有及時反應(yīng),配合做好售后服務(wù)14經(jīng)常與一線員工交流,掌握大家的心態(tài)和需求.員工是企業(yè)的最大財富,經(jīng)常溝通交流,關(guān)心、激勵他們,以最佳狀態(tài)投入到工作當(dāng)中15經(jīng)常與上級(CEO)及平行科室進行思想?yún)R報與交流,獲得更多的工作方法和資源每個人都會有局限,上級和同行主任是工作中最好的老師,交流中,除了工作問題的解決還要獲得管理方法的提升16學(xué)習(xí)新的管理知識及業(yè)務(wù)技術(shù)帶頭營造良好的學(xué)習(xí)氣氛項次定期工作內(nèi)容工作標準1每日早上八點召開部門晨會(或根據(jù)淡旺季及具體情況決定是否每日開)總結(jié)梳理前一天工作問題,讓員工知道當(dāng)前重要的要做好的工作2每周二和周日培訓(xùn)組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)分析病案,掌握新技術(shù)4每周六(或周日)及其他節(jié)假日參與一線業(yè)務(wù)工作(驗光配鏡)不脫離業(yè)務(wù)搞管理,讓管理更貼合實際5每周一參加院例會做好上傳下達,無縫隙的與各部門溝通協(xié)調(diào)6每月5日部門例會總結(jié)分析上月效益及各崗位工作情況,對下月工作作出合理計劃和安排工作地點視光門診及辦公室使用器具綜合驗光儀、檢影鏡、裂隙燈、電腦、電話主要權(quán)力1、對配鏡部日常經(jīng)營和行政事務(wù)的指導(dǎo)、監(jiān)督和建議權(quán);2、對配鏡部重大技術(shù)革新與改造項目、重大投資經(jīng)營項目以及重大設(shè)備引進項目的建議權(quán);3、對配鏡部的成本、費用管理的監(jiān)督和建議權(quán);4、對配鏡部工作人員的選聘、考核、調(diào)配、監(jiān)督及指導(dǎo)權(quán);5、對醫(yī)院市場營銷工作的建議權(quán);6、醫(yī)院賦予的其他權(quán)力。管理責(zé)任1、與設(shè)備耗品部相協(xié)調(diào),確保采購的產(chǎn)品質(zhì)量符合國家標準。2、調(diào)整貨品(價格)結(jié)構(gòu),申報采購計劃,3、負責(zé)眼鏡及相關(guān)產(chǎn)品的保管、銷售、制作;素質(zhì)要求性別不限年齡30-55歲無特殊要求學(xué)歷本科以上專業(yè)管理類、臨床醫(yī)療或眼視光學(xué)擁有主治醫(yī)師以上職稱、驗光師(員)執(zhí)業(yè)許可證工作經(jīng)驗具有2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗;能力熟悉眼科學(xué)理論知識和驗光、配鏡經(jīng)驗;熟悉現(xiàn)代眼科學(xué)進展方向;熟悉醫(yī)院驗光、配鏡業(yè)務(wù)的工作流程;有較強的組織能力和管理能力;能制訂業(yè)務(wù)計劃,能組織科室人員完成醫(yī)院下達的業(yè)務(wù)和經(jīng)營目標;具有親和力;穩(wěn)重、自信;待人誠懇、善于溝通、協(xié)調(diào);責(zé)任心、事業(yè)心強;電腦要求熟悉電腦基本操作特殊技能視光部技術(shù)主管崗位說明書崗位名稱視光技術(shù)主管直接上級視光部主任所屬部門視光部崗位類別技術(shù)類崗位級別基層管理工資水平所屬下級視光師、驗光師、角膜接觸鏡驗配師本職工作根據(jù)視光部發(fā)展目標制訂驗光組的工作計劃;全面負責(zé)視光部驗光組的日常行政管理工作;在部門主任的直接領(lǐng)導(dǎo)下,全面負責(zé)視光部的驗光、售后服務(wù)等工作,并完成醫(yī)院下達的經(jīng)營指標及其他各項業(yè)務(wù)指標。崗位目標協(xié)助主任做好視光中心的經(jīng)營工作,為患者提供優(yōu)質(zhì)高效的視光服務(wù)。崗位職責(zé)1、在部門主任的領(lǐng)導(dǎo)下,負責(zé)完成眼鏡驗配及視光門診的經(jīng)營及行政管理工作;2、負責(zé)6S管理工作,監(jiān)督執(zhí)行6S現(xiàn)場管理3、根據(jù)視光部年度經(jīng)營工作目標,制訂和實施驗光組工作計劃,組織監(jiān)督、指導(dǎo),及時總結(jié)、匯報;4、制訂驗光組各項規(guī)章制度、技術(shù)操作常規(guī),并監(jiān)督工作人員執(zhí)行;5、協(xié)助部門主任建立和完善技能考核和績效評估體系,并配合進行實施、反饋;6、合理安排驗光組內(nèi)部員工值班、進修、輪崗,保證驗光、配鏡工作正常進行;7、負責(zé)部門驗光工作,保證驗光的準確性,嚴防差錯/事故的發(fā)生;8、組織驗光組技術(shù)項目的服務(wù)工作,并對顧客滿意度進行調(diào)查、評估;9、每月及時統(tǒng)計各技術(shù)項目經(jīng)營數(shù)據(jù),合理分析,并定期上報部門主任;10、正確保管、使用驗光、配鏡的醫(yī)療設(shè)備,并根據(jù)需要,做好設(shè)備引進工作;11、負責(zé)制定和落實驗光組人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)計劃;12、與市場部配合,組織配鏡的營銷推廣工作;13、及時向部門主任匯報工作,完成部門主任指派的其他工作。項次日常工作內(nèi)容工作標準1日常驗光工作為顧客開展標準的醫(yī)學(xué)驗光配鏡2了解全部門因處方原則錯誤的退換鏡情況對出現(xiàn)錯誤的驗光師要及時溝通培訓(xùn)3了解病案書寫情況按行業(yè)規(guī)范填寫4負責(zé)實施新技術(shù)的開展組織學(xué)習(xí),監(jiān)控實施情況符合規(guī)范要求5安排培訓(xùn)的具體內(nèi)容確保學(xué)有所用6幫助二級醫(yī)院進行驗光師技能培訓(xùn)二級醫(yī)院能開展基礎(chǔ)驗光配鏡業(yè)務(wù)7協(xié)助集團配鏡事業(yè)部開展技術(shù)發(fā)展計劃無條件配合完成8與醫(yī)院其他臨床科室進行相關(guān)業(yè)務(wù)溝通做到無縫隙銜接項次定期工作內(nèi)容工作標準1每日為患者作驗光配鏡檢查準確無誤的完成驗配工作2每周一次病案整理缺漏的要提醒驗光師補齊,規(guī)范病歷3每周二或四兩次培訓(xùn)內(nèi)容準備及開展結(jié)合實際開展,不搞形式主義4每月5號月例會對技術(shù)作全面總結(jié)和安排總結(jié)要有有實際的指導(dǎo)和借鑒意義工作地點視光部使用器具綜合驗光儀、檢影鏡、裂隙燈、電腦、電話主要權(quán)力1、對視光部驗光組日常經(jīng)營和行政事務(wù)的指導(dǎo)、監(jiān)督和建議權(quán);2、對視光部重大技術(shù)革新與改造項目、重大投資經(jīng)營項目以及重大設(shè)備引進項目的建議權(quán);3、對視光部的成本、費用管理的監(jiān)督和建議權(quán);4、對視光部驗光組工作人員的的考核、監(jiān)督及指導(dǎo)權(quán);5、對醫(yī)院市場營銷工作的建議權(quán);6、醫(yī)院賦予的其他權(quán)力。管理責(zé)任1、在部門主任的領(lǐng)導(dǎo)下,負責(zé)完成眼鏡驗配及視光門診的經(jīng)營及行政管理工作;2、根據(jù)視光部年度經(jīng)營工作目標,制訂和實施驗光組工作計劃,組織監(jiān)督、指導(dǎo),及時總結(jié)、匯報;3、制訂驗光組各項規(guī)章制度、技術(shù)操作常規(guī),并監(jiān)督工作人員執(zhí)行;4、協(xié)助部門主任建立和完善技能考核和績效評估體系,并配合進行實施、反饋;5、合理安排驗光組內(nèi)部員工值班、進修、輪崗,保證驗光、配鏡工作正常進行;6、負責(zé)部門驗光工作,保證驗光的準確性,嚴防差錯/事故的發(fā)生;7、正確保管、使用驗光、配鏡的醫(yī)療設(shè)備,并根據(jù)需要,做好設(shè)備引進工作;素質(zhì)要求性別不限年齡30-55歲特殊要求學(xué)歷本科以上專業(yè)臨床醫(yī)療或眼視光學(xué)工作經(jīng)驗具有2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗;能力1、建立醫(yī)院內(nèi)部良好的溝通渠道,協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系;2、主動與各級員工溝通,聽取意見并自覺接受監(jiān)督。3、負責(zé)對下屬員工的指導(dǎo)、監(jiān)督、考核與調(diào)整;能適應(yīng)處理各種突發(fā)應(yīng)急事件的需要4、協(xié)調(diào)醫(yī)院各部門員工間的關(guān)系,形成良好的團隊氛圍。電腦要求熟悉電腦基本操作特殊技能視光師崗位說明書崗位名稱視光師直接上級技術(shù)主管所屬部門視光部崗位類別技術(shù)類崗位級別基層員工工資水平所屬下級無本職工作根據(jù)視光部的發(fā)展目標制訂個人工作計劃;在視光部主任及技術(shù)主管的領(lǐng)導(dǎo)下,全面開展視光部的驗光工作,并完成醫(yī)院下達的經(jīng)營指標及其他各項業(yè)務(wù)指標。崗位目標協(xié)助技術(shù)主管做好視光中心的經(jīng)營工作,為患者提供優(yōu)質(zhì)高效的視光服務(wù)。崗位職責(zé)1、理解并執(zhí)行公司的服務(wù)理念與工作規(guī)范,遵守各項管理規(guī)章2、根據(jù)技術(shù)主管要求,做好本崗位6S工作3、負責(zé)為顧客提供專業(yè)醫(yī)學(xué)驗光,詳細、準確填開驗光處方,輸錄顧客資料和驗光資料4、負責(zé)接診經(jīng)視光醫(yī)師診斷符合驗配角膜接觸鏡的患者;完成驗配相關(guān)檢查并正確記錄檢查結(jié)果;指導(dǎo)患者進行角膜接觸鏡的試戴5、接診由視光醫(yī)師診斷明確符合視覺訓(xùn)練指征的患者,根據(jù)視光醫(yī)師開具的治療方案對患者進行講解并輔導(dǎo)患者進行相關(guān)訓(xùn)練,建立視覺訓(xùn)練檔案并按時完成相關(guān)記錄6、正確的詢問和了解斜視、隱斜視和弱視的病史。熟知斜視、隱斜視和弱視的有關(guān)知識和臨床表現(xiàn)。使用綜合驗光儀對屈光不正進行檢查,進行斜視、隱斜視及弱視的定性檢查。7、了解斜視、隱斜視和弱視的配鏡處方原則,為斜視、隱斜視和弱視患者開具配鏡處方,為漸進多焦點眼鏡佩戴不適者調(diào)整處方。8、熟練正確的解答屈光不正患者的疑難提問并分析原因。解答佩戴漸進多焦點眼鏡患者提出的疑難問題,分析漸進多焦點眼鏡佩戴不識的原因,并加以排除。9、進行雙眼同視、雙眼融像及立體視覺的檢查,并熟知檢查方法。10、為顧客提供眼睛保健、視力治療、配鏡知識等的專業(yè)咨詢與宣傳11、了解玻璃眼鏡和光學(xué)樹脂片的鍍膜及相關(guān)的加工工藝,介紹各種眼鏡新產(chǎn)品的性能及適應(yīng)范圍。12、熟練操作驗光、檢眼等儀器設(shè)備,并負責(zé)保管、保養(yǎng)和定期校準13、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。項次日常工作內(nèi)容工作標準1每日保質(zhì)保量的完成部門及各科室的驗光、雙眼視檢查及訓(xùn)練、角膜接觸鏡驗配等工作保證驗光的準確性,處方單及相關(guān)單據(jù)參數(shù)準確,病歷相關(guān)內(nèi)容記錄完整2根據(jù)角膜接觸鏡試戴情況進行鏡片參數(shù)調(diào)整,確定參數(shù)并經(jīng)視光醫(yī)師確認后開局配鏡處方及相關(guān)單據(jù),按時完成病歷相關(guān)內(nèi)容記錄保處方單及相關(guān)單據(jù)參數(shù)準確,病歷相關(guān)內(nèi)容記錄完整3對患者進行配戴指導(dǎo)、鏡片護理及復(fù)診等知識的宣教保證每位患者宣教到位,避免患者糾紛4接待復(fù)診患者,并對患者戴鏡情況進行問診并記錄,監(jiān)測到不良反應(yīng)后及時上報視光醫(yī)師并進行記錄確保不良反映上報及時,嚴防醫(yī)療差錯的發(fā)生5執(zhí)行角膜接觸鏡診室儀器設(shè)備的維護及消毒、病案管理等具體工作并記錄在案保證診室設(shè)備維護、消毒、病案管理等工作記錄完整6執(zhí)行試戴鏡片的具體管理工作,并記錄在案保證所有記錄完整7積極參與到部門工作當(dāng)中,獻計獻策提出合理化意見和建議,并配合實施8自我完善學(xué)習(xí)技術(shù)參加視光師分級考核并通過考核9對設(shè)備和診室環(huán)境維護保證正常的就診項次定期工作內(nèi)容工作標準1參加并協(xié)助部門例會等相關(guān)工作會議協(xié)助完成本崗位的工作數(shù)量和質(zhì)量的匯報總結(jié)2參加并協(xié)助技術(shù)主管每周一到兩次的業(yè)務(wù)培訓(xùn)積極參與學(xué)習(xí)3配合市場部不定期的開展市場營銷檢查活動按指派要求完成檢查工作4配合醫(yī)務(wù)部開展不定期的大查房工作按要求準備課件和講課5定期進行業(yè)務(wù)知識升級考核考核成績達到醫(yī)院相關(guān)標準工作地點視光門診使用器具綜合驗光儀、檢眼鏡、裂隙燈、電腦、電話主要權(quán)力1、對視光部重大技術(shù)革新與改造項目、重大投資經(jīng)營項目以及重大設(shè)備引進項目的建議權(quán);2、對視光部的成本、費用管理的建議權(quán);3、對配鏡業(yè)務(wù)市場營銷工作的建議權(quán);4、醫(yī)院賦予的其他權(quán)力。管理責(zé)任1、在部門主任及技術(shù)組主管的領(lǐng)導(dǎo)下,負責(zé)保質(zhì)、保量完成驗配工作;2、根據(jù)視光部年度經(jīng)營指標,實施驗光組經(jīng)營計劃,及時總結(jié)、匯報;3、負責(zé)視光部和醫(yī)院各學(xué)科組的驗光工作,保證驗光的準確性,嚴防醫(yī)療差錯的發(fā)生;4、維護驗光診室的清潔、整齊,保證正常的驗光工作環(huán)境和就診秩序;5、正確使用、保管各種驗光醫(yī)療設(shè)備,并根據(jù)需要,做好設(shè)備引進工作;6、積極參與驗光組的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高個人驗光技術(shù)水平;7、密切配合完成視光部的其他各項工作;8、完成視光部主任指派的其他工作。素質(zhì)要求性別不限年齡20-55歲無特殊要求學(xué)歷本科專業(yè)醫(yī)療或視光專業(yè)擁有驗光師(員)執(zhí)業(yè)許可證工作經(jīng)驗具有1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗;能力1、主動與患者及各級員工溝通,聽取意見并自覺接受監(jiān)督。2、協(xié)調(diào)視光部各員工間的關(guān)系,形成良好的團隊氛圍。3、能適應(yīng)處理各種突發(fā)應(yīng)急事件的需要
電腦要求熟悉電腦基本操作特殊要求驗光師崗位說明書崗位名稱驗光師直接上級技術(shù)主管所屬部門視光部崗位類別技術(shù)類崗位級別基層員工工資水平所屬下級無本職工作根據(jù)視光部的發(fā)展目標制訂個人工作計劃;在視光部主任及技術(shù)主管的領(lǐng)導(dǎo)下,全面開展視光部的驗光工作,并完成醫(yī)院下達的經(jīng)營指標及其他各項業(yè)務(wù)指標。崗位目標協(xié)助技術(shù)主管做好視光中心的的經(jīng)營工作,為患者提供優(yōu)質(zhì)高效的視光服務(wù)。1、理解并執(zhí)行公司的服務(wù)理念與工作規(guī)范,遵守各項管理規(guī)章2、根據(jù)技術(shù)主管要求,做好本崗位6S工作3、負責(zé)為顧客提供專業(yè)醫(yī)學(xué)驗光,詳細、準確填開驗光處方,輸錄顧客資料和驗光資料4、正確的詢問和了解斜視、隱斜視和弱視的病史。5、熟知斜視、隱斜視和弱視的有關(guān)知識和臨床表現(xiàn)。6、熟練正確的解答屈光不正患者的疑難提問并分析原因。7、認真解答近視眼的常用矯治方法和有關(guān)預(yù)防知識。8、了解玻璃眼鏡和光學(xué)樹脂片的鍍膜及相關(guān)的加工工藝,介紹各種眼鏡新產(chǎn)品的性能及適應(yīng)范圍。9、進行雙眼同視、雙眼融像及立體視覺的檢查,并熟知檢查方法。10、使用綜合驗光儀對屈光不正進行檢查,進行斜視、隱斜視及弱視的定性檢查。11、解答佩戴漸進多焦點眼鏡患者提出的疑難問題,分析漸進多焦點眼鏡佩戴不識的原因,并加以排除。12、了解斜視、隱斜視和弱視的配鏡處方原則,為斜視、隱斜視和弱視患者開具配鏡處方,為漸進多焦點眼鏡佩戴不適者調(diào)整處方。13、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。項次日常工作內(nèi)容工作標準1每日保質(zhì)保量的完成部門及各科室的驗光工作保證驗光的準確性,嚴防醫(yī)療差錯的發(fā)生;2積極參與到部門工作當(dāng)中,獻計獻策提出合理化意見和建議,并配合實施3自我完善學(xué)習(xí)技術(shù)成為一個優(yōu)秀的驗光工作人員4對設(shè)備和診室環(huán)境維護保證正常的就診項次定期工作內(nèi)容工作標準1參加并協(xié)助部門例會等相關(guān)工作會議協(xié)助完成本崗位的工作數(shù)量和質(zhì)量的匯報總結(jié)2參加并協(xié)助技術(shù)主管每周一到兩次的業(yè)務(wù)培訓(xùn)積極參與學(xué)習(xí)3配合市場部不定期的開展市場營銷檢查活動按指派要求完成檢查工作4配合醫(yī)務(wù)部開展不定期的大查房工作按要求準備課件和講課5定期進行業(yè)務(wù)知識升級考核考核成績達到醫(yī)院相關(guān)標準工作地點視光門診使用器具綜合驗光儀、檢眼鏡、裂隙燈、電腦、電話主要權(quán)力1、對視光部重大技術(shù)革新與改造項目、重大投資經(jīng)營項目以及重大設(shè)備引進項目的建議權(quán);2、對視光部的成本、費用管理的建議權(quán);3、對配鏡業(yè)務(wù)市場營銷工作的建議權(quán);4、醫(yī)院賦予的其他權(quán)力。管理責(zé)任1、在部門主任及技術(shù)組主管的領(lǐng)導(dǎo)下,負責(zé)保質(zhì)、保量完成驗配工作;2、根據(jù)視光部年度經(jīng)營指標,實施驗光組經(jīng)營計劃,及時總結(jié)、匯報;3、負責(zé)視光部和醫(yī)院各學(xué)科組的驗光工作,保證驗光的準確性,嚴防醫(yī)療差錯的發(fā)生;4、維護驗光診室的清潔、整齊,保證正常的驗光工作環(huán)境和就診秩序;5、正確使用、保管各種驗光醫(yī)療設(shè)備,并根據(jù)需要,做好設(shè)備引進工作;6、積極參與驗光組的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高個人驗光技術(shù)水平;7、密切配合完成視光部的其他各項工作;8、完成視光部主任指派的其他工作。素質(zhì)要求性別不限年齡20-55歲無特殊要求學(xué)歷大專以上學(xué)歷專業(yè)醫(yī)療或視光專業(yè)擁有驗光師(員)執(zhí)業(yè)許可證工作經(jīng)驗具有1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗;能力1、主動與患者及各級員工溝通,聽取意見并自覺接受監(jiān)督。2、協(xié)調(diào)配鏡部各員工間的關(guān)系,形成良好的團隊氛圍。3、能適應(yīng)處理各種突發(fā)應(yīng)急事件的需要
電腦要求熟悉電腦基本操作特殊要求視光部配鏡主管崗位說明書崗位名稱視光部配鏡主管直接上級視光部主任所屬部門視光部崗位類別管理類崗位級別基層管理工資水平所屬下級營業(yè)組員工本職工作根據(jù)視光部發(fā)展目標制訂營業(yè)組的工作計劃;全面負責(zé)視光部營業(yè)組的日常行政管理工作;在部門主任的直接領(lǐng)導(dǎo)下,全面負責(zé)視光部的配鏡銷售、售后服務(wù)等工作,并完成醫(yī)院下達的經(jīng)營指標及其他各項業(yè)務(wù)指標。崗位目標在視光部主任的領(lǐng)導(dǎo)下,全面負責(zé)視光中心的銷售工作。2、崗位職責(zé)1、在部門主任的領(lǐng)導(dǎo)下,負責(zé)完成營業(yè)組的經(jīng)營及行政管理工作;2、負責(zé)本崗位6S管理工作,監(jiān)督執(zhí)行6S現(xiàn)場管理2、執(zhí)行視光部的促銷計劃,檢查價格簽和促銷海報到位情況。3、負責(zé)回答顧客提問并協(xié)助他們挑選商品。4、按商品陳列要求整理排面,跟蹤商品銷售情況,并及時補貨。5、負責(zé)辦理商品進貨驗收和退換手續(xù)。6、合理安排營業(yè)組內(nèi)部員工值班、培訓(xùn)、輪崗,保證營銷工作正常進行;7、根據(jù)視光部年度經(jīng)營工作目標,制訂和實施營業(yè)組工作計劃,組織監(jiān)督、指導(dǎo),及時總結(jié)、匯報;8、制訂視光部營業(yè)組各項規(guī)章制度、技術(shù)操作常規(guī),并監(jiān)督工作人員執(zhí)行;9、協(xié)助部門主任建立和完善技能考核和績效評估體系,并配合進行實施、反饋;10、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。項次日常工作內(nèi)容工作標準1監(jiān)督視光部營業(yè)崗位6S工作執(zhí)行到位按集團6S管理標準執(zhí)行2執(zhí)行視光部的促銷計劃,檢查價格簽和促銷海報到位情況。按計劃實施3負責(zé)回答顧客提問并協(xié)助他們挑選商品。讓顧客滿意4按商品陳列要求整理排面,跟蹤商品銷售情況,并及時補貨。柜臺整潔、不缺貨5負責(zé)辦理商品進貨驗收和退換手續(xù)。工作無差錯,不造成不合格的貨物流入6管理協(xié)調(diào)柜臺營業(yè)員的人手調(diào)配。各崗位人員安排合理7領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。及時完成,不拖拉項次定期工作內(nèi)容工作標準1每月底對營業(yè)組次月進行排班合理排班,不造成無人接待的狀況2月底對營業(yè)組各崗位工作內(nèi)容質(zhì)與量檢查和總結(jié)發(fā)現(xiàn)問題及時采取措施予以解決3每周六開一次營業(yè)組會議切實有效的總結(jié)一周經(jīng)營情況,為后面的工作找準方向4每月安排一到兩次員工的業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)有學(xué)習(xí)就要安排考核,使學(xué)能所用5每月底協(xié)助財務(wù)對倉庫貨物盤點做到帳務(wù)清晰,沒有糊涂帳6每月的月例會對營業(yè)組工作全面總結(jié)分析和對下月工作進行計劃安排指出問題,表揚先進,使員工工作思路清晰,有方向感7定期和員工及上級交流溝通保證所管群體有一個好的工作狀態(tài),不帶情緒工作工作地點營業(yè)柜臺使用器具瞳距儀、計算機、打印機、電話主要權(quán)力1、對視光部日常經(jīng)營和行政事務(wù)的指導(dǎo)、監(jiān)督和建議權(quán);2、對視光部重大技術(shù)革新與改造項目、重大投資經(jīng)營項目以及重大設(shè)備引進項目的建議權(quán);3、對視光部的成本、費用管理的建議權(quán);4、對視光部營業(yè)組人員的考核、監(jiān)督及指導(dǎo)權(quán);5、對醫(yī)院市場營銷工作的建議權(quán);6、醫(yī)院賦予的其他權(quán)力。管理責(zé)任1、協(xié)助部門主任建立和完善技能考核和績效評估體系,并配合進行實施、反饋;2、合理安排營業(yè)組內(nèi)部員工值班、培訓(xùn)、輪崗,保證營銷工作正常進行;3,負責(zé)產(chǎn)品供銷及業(yè)務(wù)往來單位的管理,保證產(chǎn)品供應(yīng)的通暢、及時;4、及時統(tǒng)計各類經(jīng)營數(shù)據(jù),進行合理分析。并根據(jù)市場需求,及時調(diào)整貨品(價格)結(jié)構(gòu),申報采購計劃,定期上報相關(guān)部門主管審批;5、實行獨立核算,定期盤點核查各種貨品,做好各類數(shù)據(jù)報表和財務(wù)結(jié)算;6、7、負責(zé)制定和落實營業(yè)組人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)計劃;素質(zhì)要求性別不限年齡20-35歲外語要求學(xué)歷大專以上專業(yè)醫(yī)療或視光??瀑Y格經(jīng)驗具有5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗;能力1、建立醫(yī)院內(nèi)部良好的溝通渠道,協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系;2、主動與各級員工溝通,聽取意見并自覺接受監(jiān)督。3、負責(zé)對下屬員工的指導(dǎo)、監(jiān)督、考核與調(diào)整;能適應(yīng)處理各種突發(fā)應(yīng)急事件的需要4、協(xié)調(diào)醫(yī)院各部門員工間的關(guān)系,形成良好的團隊氛圍。電腦要求熟練操作WORD、EXCEL、POWERPOINT等辦公軟件特殊技能導(dǎo)診護士崗位說明書崗位名稱導(dǎo)診護士直接上級視光配鏡主管所屬部門視光部崗位類別接診護士崗位級別基層員工工資水平所屬下級無本職工作在配鏡主管的直接領(lǐng)導(dǎo)下,全面負責(zé)視光部分診崗位的各項日常工作。崗位目標1、熟悉護理基礎(chǔ)理論知識,有一定實踐工作經(jīng)驗;2、熟悉眼科醫(yī)院護理工作流程,有一定的組織能力和管理能力。3、合理安排患者就診,疏導(dǎo)患者避免患者擁堵接診臺崗位職責(zé)1、協(xié)助制訂和完善驗光分診工作流程,發(fā)現(xiàn)問題,及時處理;2、在配鏡主管的領(lǐng)導(dǎo)下,執(zhí)行本崗位6S工作3、接待驗光患者,測量裸眼視力,進行電腦驗光,開據(jù)驗光收費單,并排列編號,引導(dǎo)驗光;4、負責(zé)給前來咨詢的患者發(fā)放醫(yī)院配鏡宣傳資料;5、維持患者就診秩序及護士工作站的整潔,疏導(dǎo)視光診區(qū)里的患者及其家屬;6、配合電腦驗光工作,并根據(jù)醫(yī)生指示,給幼兒和需擴瞳的患者按規(guī)范進行擴瞳;7、負責(zé)本部門儀器設(shè)備的消毒及環(huán)境的整潔、衛(wèi)生;8、每日、每周按時完成部門規(guī)定的各種統(tǒng)計報表;9、負責(zé)與其他部門間的護理人員進行工作協(xié)調(diào);10、及時完成視光部主任指派的其他工作。項次日常工作內(nèi)容工作標準1做好分診臺臺面衛(wèi)生干凈、整齊2開啟排隊呼號系統(tǒng),安排患者候診;通知上班醫(yī)生登陸工號,引導(dǎo)患者進入相應(yīng)診室就診按驗光流程執(zhí)行3根據(jù)患者檢查單合理安排檢查(診斷驗光或散瞳驗光),檢查單與病歷書寫出現(xiàn)特殊情況,應(yīng)及時與相應(yīng)門診醫(yī)生聯(lián)系無誤后再執(zhí)行驗配流程驗光流程執(zhí)行4指導(dǎo)患者配合電腦驗光儀的預(yù)檢驗光流程執(zhí)行5做好醫(yī)生工作量的統(tǒng)計導(dǎo)診工作規(guī)范執(zhí)行6每天做好當(dāng)日日報表,次日上班內(nèi)網(wǎng)郵件形式發(fā)送給財務(wù)室相關(guān)人員導(dǎo)診工作規(guī)范執(zhí)行7呼號系統(tǒng)出現(xiàn)故障時及時與信息中心聯(lián)系,在故障未撤消時需合理安排患者就診。導(dǎo)診工作規(guī)范執(zhí)行8接待患者對配鏡相關(guān)知識的咨詢導(dǎo)診工作規(guī)范執(zhí)行9接聽咨詢電話與科室電話轉(zhuǎn)接導(dǎo)診工作規(guī)范執(zhí)行10整理收集缺需的辦公用品導(dǎo)診工作規(guī)范執(zhí)行項次定期工作內(nèi)容工作標準1每天下班前做好當(dāng)天各報表數(shù)據(jù)的統(tǒng)計視光部分診崗位工作制度2每月2日前歸總好所有報表傳送給相應(yīng)的工作人員視光部分診崗位工作制度3每周二下午至行政區(qū)領(lǐng)取辦公用品視光部分診崗位工作制度工作地點視光部導(dǎo)診臺使用器具計算機、電腦驗光儀、電話主要權(quán)力1、對醫(yī)院視光部分診工作的建議權(quán);2、跟門診醫(yī)生工作銜接的權(quán)力3、對特殊病人疏導(dǎo)的權(quán)力管理責(zé)任1、接待熱情周到,有問必答。2、服務(wù)流程合理,快速準確。3、方便患者就診,疏導(dǎo)及時.4、嚴禁服務(wù)禁語,文明禮貌.素質(zhì)要求性別不限年齡18-35歲學(xué)歷中專以上專業(yè)護理類專業(yè)資格經(jīng)驗具有1年以上眼科護理工作經(jīng)歷能力1、熟悉眼科知識2、了解視光驗配知識3、能適應(yīng)處理各種突發(fā)應(yīng)急事件電腦要求熟練操作WORD、EXCEL等辦公軟件特殊技能視光配鏡師崗位說明書崗位名稱配鏡師直接上級配鏡主管所屬部門視光部崗位類別銷售崗位級別基層員工工資水平所屬下級無本職工作根據(jù)視光部的發(fā)展目標制訂個人工作計劃;在配鏡部主任及營業(yè)主管的領(lǐng)導(dǎo)下,全面負責(zé)配鏡部的產(chǎn)品銷售及其他營業(yè)區(qū)相關(guān)事務(wù)工作,并完成醫(yī)院下達的經(jīng)營指標及其他各項業(yè)務(wù)指標。崗位目標在配鏡主管的領(lǐng)導(dǎo)下,負責(zé)醫(yī)院內(nèi)視光產(chǎn)品的銷售及患者咨詢工作。崗位職責(zé)1、2、在配鏡主管的領(lǐng)導(dǎo)下,執(zhí)行本崗位6S工作3、根據(jù)配鏡部年度經(jīng)營指標,制訂和實施個人工作計劃;4、根據(jù)顧客的臉形、年齡、偏好等,為其挑選鏡片、鏡架;5、開據(jù)配鏡收費單,交待取鏡時間;6、取鏡時,交待顧客鏡架、鏡片保養(yǎng)方法和售后服務(wù)方式;7、需要定片時,在定片單上準確登記鏡架、鏡片、電話、定片時間等內(nèi)容;8、教育患者隱形眼鏡的具體配戴方法和保養(yǎng)方法;9、詳細介紹各款墨鏡的功能,對術(shù)后購買者應(yīng)重點介紹;10、負責(zé)盤點工作,制定日盤點和月盤點表。根據(jù)每月銷售情況,在一天工作結(jié)束時進行商品數(shù)目核對,每月進行全面盤點,盤點數(shù)據(jù)上交財務(wù);11、保持展示柜臺的清潔、整齊,保證正常的配鏡工作環(huán)境和次序,并對柜臺的貨品安全負主要責(zé)任;12、完成與配鏡相關(guān)的的其他各項工作,如:負責(zé)柜臺開鎖、關(guān)鎖;開燈、關(guān)燈;儀器的維護;處方單、收據(jù)單和各種單據(jù)的認領(lǐng)和分配;貨品的上柜和擺放等。13、完成視光部主任指派的其他工作。項次日常工作內(nèi)容工作標準1日盤點將盤點情況做好登記,營業(yè)柜臺商品管理規(guī)范執(zhí)行2做經(jīng)營業(yè)績?nèi)請蟆丁兑暪獠夸N售日報表》數(shù)據(jù)填報標準》3檢查價格簽和促銷海報到位情況。4負責(zé)回答顧客提問并協(xié)助他們挑選商品?!兑暪獠框灩鈲徫还ぷ髦贫龋?017修改版)》5按商品陳列要求整理排面,跟蹤商品銷售情況,并及時上報缺貨信息。《視光部美陳標準》、《視光商品管理制度》6負責(zé)辦理商品進貨驗收和退換手續(xù)?!懂a(chǎn)品進、銷、存管理制度》7配合營業(yè)主管人手調(diào)配項次定期工作內(nèi)容工作標準1每月一到兩次的部門學(xué)習(xí)和培訓(xùn)達到崗位優(yōu)秀標準的要求2每月一次的部門工作會議為部門發(fā)展獻計獻策3工作地點視光部營業(yè)區(qū)使用器具電話、筆、紙張主要權(quán)力1、對視光部重大技術(shù)革新與改造項目、重大投資經(jīng)營項目以及重大設(shè)備引進項目的建議權(quán);2、對視光部的成本、費用管理的建議權(quán);3、對視光業(yè)務(wù)市場營銷工作的建議權(quán);管理責(zé)任1、銷售流程2、商品管理3、投訴處理4、陳列及衛(wèi)生5、排班小細節(jié)素質(zhì)要求性別不限年齡18-35歲學(xué)歷高中專業(yè)資格經(jīng)驗具有1年以上相關(guān)眼鏡店銷售工作經(jīng)驗?zāi)芰τ性鷮嵉难劭茖W(xué)理論知識和驗光、配鏡經(jīng)驗熟悉醫(yī)院驗光、配鏡業(yè)務(wù)工作流程;有較強的組織能力和銷售能力電腦要求熟練操作WORD、EXCEL等辦公軟件特殊技能制鏡師崗位說明書崗位名稱制鏡師直接上級技術(shù)主管所屬部門視光部崗位類別技術(shù)類崗位級別基層員工工資水平所屬下級無本職工作根據(jù)視光部的發(fā)展目標制訂個人工作計劃;在視光部主任及技術(shù)主管的領(lǐng)導(dǎo)下,全面負責(zé)視光部的制鏡工作,保證制鏡質(zhì)量,并協(xié)助完成醫(yī)院下達的經(jīng)營指標及其他各項業(yè)務(wù)指標。崗位目標在技術(shù)主管的領(lǐng)導(dǎo),全面執(zhí)行視光中心的制鏡工作;根據(jù)視光部的發(fā)展目標制訂個人工作計劃;崗位職責(zé)1、嚴格執(zhí)行國家標準,按照處方正確裝配眼鏡。2、在技術(shù)主管的領(lǐng)導(dǎo)下,執(zhí)行本崗位6S工作2、認真核對眼鏡品種與加工單的一致性。3、嚴格執(zhí)行配裝眼鏡質(zhì)量保證程序及工藝文件。4、對各種眼鏡架進行面部校配,并了解面部校配的基礎(chǔ)知識。5、對眼鏡架的質(zhì)量情況進行分析檢測,熟悉漸進多焦點眼鏡質(zhì)量的檢查方法,能進行漸進多焦點眼鏡的質(zhì)量檢測。6、對磨邊機、定中心儀、焦度計等進行調(diào)試和維護。7、對儀器進行定期精度校正,及時發(fā)現(xiàn)儀器的故障并能排除常見故障。8、定期進行安全檢查,并能遵守安全操作規(guī)程,熟悉儀器的安全用電常識。項次日常工作內(nèi)容工作標準1在部門主任及營業(yè)主管的領(lǐng)導(dǎo)下,負責(zé)保質(zhì)、保量完成制鏡工作;達到國家制鏡標準2根據(jù)視光部年度經(jīng)營指標,實施制鏡組工作計劃,及時總結(jié)、匯報;具可操作性3協(xié)助制訂制鏡組各項規(guī)章制度、技術(shù)操作常規(guī),并執(zhí)行;嚴格執(zhí)行4負責(zé)視光部各類眼鏡鏡片的磨制加工及鏡架的裝配工作,保證制鏡的準確性,合格率,防止各類差錯的發(fā)生;按標準執(zhí)行5維護制鏡室的清潔、整齊,保證正常的制鏡工作環(huán)境;達到醫(yī)院要求6正確使用、保管各種制鏡設(shè)備,出現(xiàn)設(shè)備問題及時聯(lián)系相關(guān)人員維修。并根據(jù)需要,做好設(shè)備引進工作;設(shè)備有狀況要及時與相關(guān)人員聯(lián)系,不影響正常工作7積極參加相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高個人技術(shù)水平;不缺席8及時統(tǒng)計各類數(shù)據(jù),進行合理分析,定期向營業(yè)組主管匯報;數(shù)據(jù)要真實準確9協(xié)助視光部主任做好對各類貴重物品、器材、設(shè)備的安全保衛(wèi)工作;按醫(yī)院要求進行項次定期工作內(nèi)容工作標準1每月一次的加工報損總結(jié)分析真實,具可借鑒總結(jié)2每三月一次的設(shè)備維護保證加工區(qū)的正常運行3工作地點加工區(qū)使用器具磨邊機、定中心儀、焦度計、電腦、電話、筆、紙張主要權(quán)力1、對視光部重大技術(shù)革新與改造項目、重大投資經(jīng)營項目以及重大設(shè)備引進項目的建議權(quán);2、對視光部的成本、費用管理的建議權(quán);3、對視光業(yè)務(wù)市場營銷工作的建議權(quán);4、醫(yī)院賦予的其他權(quán)力。管理責(zé)任1、負責(zé)視光部各類眼鏡鏡片的磨制加工及鏡架的裝配工作,保證制鏡的準確性,合格率,防止各類差錯的發(fā)生;2、維護制鏡室的清潔、整齊,保證正常的制鏡工作環(huán)境;3、對所使用的辦公用具、設(shè)備、設(shè)施的完好負責(zé);素質(zhì)要求性別不限年齡20-35歲外語要求學(xué)歷大專以上專業(yè)視光學(xué)制鏡師執(zhí)業(yè)資格證經(jīng)驗具有2年以上相關(guān)制鏡工作經(jīng)驗,能熟練操作各種制鏡相關(guān)設(shè)備能力有扎實的眼科學(xué)理論知識和驗光、配鏡經(jīng)驗熟悉醫(yī)院驗光、配鏡業(yè)務(wù)工作流程電腦要求基本電腦操作能力特殊技能倉管員崗位說明書崗位名稱庫管員直接上級視光配鏡主管所屬部門視光部崗位類別崗位級別基層員工工資水平所屬下級無本職工作根據(jù)視光部的發(fā)展目標制訂個人工作計劃;在視光主任及配鏡主管的領(lǐng)導(dǎo)下,全面負責(zé)視光部的倉庫管理工作,并完成醫(yī)院下達的經(jīng)營指標及其他各項業(yè)務(wù)指標。崗位目標在配鏡主管的領(lǐng)導(dǎo)下,全面負責(zé)視光部的倉庫管理工作,保證產(chǎn)品庫存安全、核算產(chǎn)品毛利、負責(zé)產(chǎn)品采購、出庫崗位職責(zé)1、在視光部主任的領(lǐng)導(dǎo)下,負責(zé)視光部的倉庫管理工作;2、在技術(shù)主管的領(lǐng)導(dǎo)下,執(zhí)行本崗位6S工作3、科學(xué)管理視光部庫房,保持庫房物品的擺放整齊、有序;4、參與制訂、維護和監(jiān)督視光部倉庫管理制度的執(zhí)行情況;5、庫房管理帳目清楚,物品完好,出入庫手續(xù)齊全。并負責(zé)每日營業(yè)組日報表的填寫;6、采購入庫時,審核采購清單與實物是否符合(審核內(nèi)容包括:名稱、數(shù)量、單價、金額等)。不符合的拒絕入庫,并查明原因。根據(jù)入庫單登記庫房明細帳;7、貨品出庫時應(yīng)填制領(lǐng)料單,經(jīng)領(lǐng)用人簽字、相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準后方可出庫;8、月末盤點,根據(jù)當(dāng)月的出庫單制作匯總表,匯總當(dāng)月出庫物品的品種、數(shù)量;9、月末進行實地盤庫清點(有財務(wù)人員參加),并向財務(wù)提供真實庫存數(shù)目以制作盤存表,如有盤虧、盤盈,應(yīng)填制盤虧、盤盈表,向財務(wù)說明原因,并報經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準后,由財務(wù)部門做帳務(wù)處理。10、負責(zé)對訂制產(chǎn)品的登記、訂貨、發(fā)貨及通知工作,保證訂貨產(chǎn)品的質(zhì)量、數(shù)量及配送的及時性。11、協(xié)助視光部主任完成其他配鏡方面的工作;項次日常工作內(nèi)容工作標準1每日營業(yè)組日報表的填寫;及時、準確2采購入庫時,審核采購清單與實物是否符合(審核內(nèi)容包括:名稱、數(shù)量、單價、金額等)不符合的拒絕入庫,并查明原因。3根據(jù)入庫單登記庫房明細帳及時、清晰、準確4貨品出庫出庫時應(yīng)填制領(lǐng)料單,經(jīng)領(lǐng)用人簽字、相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準后方可出庫5盤點如有盤虧、盤盈,應(yīng)填制盤虧、盤盈表,向財務(wù)說明原因,并報經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準后,由財務(wù)部門做帳務(wù)處理。6對訂制產(chǎn)品的登記、訂貨、發(fā)貨及通知工作保證訂貨產(chǎn)品的質(zhì)量、數(shù)量及配送的及時性。項次定期工作內(nèi)容工作標準1參與制訂、維護和監(jiān)督配鏡部倉庫管理制度的執(zhí)行情況;按要求執(zhí)行2每日制作營業(yè)組日報表準確、及時3月末盤點,根據(jù)當(dāng)月的出庫單制作匯總表,匯總當(dāng)月出庫物品的品種、數(shù)量;準確、及時4月末進行實地盤庫清點(有財務(wù)人員參加),并向財務(wù)提供真實庫存數(shù)目以制作盤存表,如有盤虧、盤盈,應(yīng)填制盤虧、盤盈表,向財務(wù)說明原因,并報經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準后,由財務(wù)部門做帳務(wù)處理。協(xié)同財務(wù)對實物盤庫清點認真、準確工作地點庫管辦公室使用器具計算機、打印機、電話主要權(quán)力1、對改進視光部的倉庫管理工作的建議權(quán);2、對配鏡業(yè)務(wù)成本、費用管理的建議權(quán);3、對鏡架鏡片質(zhì)量檢測的權(quán)4、收、發(fā)貨物權(quán)及采購入庫權(quán)管理責(zé)任1、對所提供的資料、報表的真實性和準確性負責(zé);2、對部門銷售情況及成本價保密負責(zé);素質(zhì)要求性別不限年齡20-35歲外語要求學(xué)歷大專以上專業(yè)管理類資格經(jīng)驗三年以上相關(guān)工作經(jīng)驗?zāi)芰?、有一定的眼科學(xué)理論知識和驗光、配鏡經(jīng)驗2、熟悉醫(yī)院驗光、配鏡業(yè)務(wù)工作流程;3、有倉庫管理能力;電腦要求熟練操作WORD、EXCEL、POWERPOINT等辦公軟件特殊技能質(zhì)檢員崗位說明書崗位名稱質(zhì)檢員直接上級技術(shù)主管所屬部門視光部崗位類別管理類崗位級別基層員工工資水平所屬下級無本職工作根據(jù)視光部的發(fā)展目標制訂個人工作計劃;在視光部主任及技術(shù)主管的領(lǐng)導(dǎo)下,全面負責(zé)視光部的質(zhì)檢工作,并完成醫(yī)院下達的經(jīng)營指標及其他各項業(yè)務(wù)指標。崗位目標在視光部主任及技術(shù)主管的領(lǐng)導(dǎo)下,全面負責(zé)視光部的質(zhì)檢工作,并完成醫(yī)院下達的經(jīng)營指標及其他各項業(yè)務(wù)指標。崗位職責(zé)1、在視光部主任及技術(shù)主管的領(lǐng)導(dǎo)下,負責(zé)醫(yī)院眼鏡及相關(guān)產(chǎn)品出售前的質(zhì)量檢查工作;2、在技術(shù)主管的領(lǐng)導(dǎo)下,執(zhí)行本崗位6S工作3、根據(jù)視光部年度經(jīng)營指標,制訂和實施質(zhì)檢工作計劃,及時總結(jié)、匯報;4、參與制訂、維護和監(jiān)督視光部質(zhì)量管理體系的運行、審核工作;5、根據(jù)視光部工作計劃,按工作流程實施看板管理,針對配鏡現(xiàn)場存在的質(zhì)量控制問題,提出意見和建議,及時整改,以保證裝配眼鏡質(zhì)量(包括:
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