研究報告-1-企業(yè)信用報告_甘肅天凱國際旅行社有限公司一、企業(yè)基本信息1.企業(yè)名稱(1)甘肅天凱國際旅行社有限公司，成立于2005年，是一家專注于旅游服務(wù)的企業(yè)。公司秉承“客戶至上，服務(wù)至上”的經(jīng)營理念，致力于為客戶提供高品質(zhì)的旅游產(chǎn)品和服務(wù)。多年來，公司憑借其卓越的管理團(tuán)隊、豐富的行業(yè)經(jīng)驗和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，贏得了廣大客戶的信賴和好評。(2)作為一家具有高度社會責(zé)任感的企業(yè)，甘肅天凱國際旅行社有限公司始終關(guān)注行業(yè)發(fā)展動態(tài)，緊跟旅游市場潮流。公司不斷優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，推出了一系列特色旅游線路，滿足不同客戶的需求。同時，公司還積極參與社會公益活動，為推動旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。(3)甘肅天凱國際旅行社有限公司擁有一支專業(yè)、高效的團(tuán)隊，他們具備豐富的旅游資源和行業(yè)經(jīng)驗，為客戶提供全方位的旅游咨詢和定制服務(wù)。公司注重員工培訓(xùn)和團(tuán)隊建設(shè)，通過不斷學(xué)習(xí)提升員工的專業(yè)素養(yǎng)，為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗。在未來的發(fā)展道路上，甘肅天凱國際旅行社有限公司將繼續(xù)努力，為客戶創(chuàng)造更多價值，為我國旅游事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。統(tǒng)一社會信用代碼(1)甘肅天凱國際旅行社有限公司的統(tǒng)一社會信用代碼為916400007902876732，這是根據(jù)我國《企業(yè)信息公示暫行條例》規(guī)定，由全國統(tǒng)一的信用代碼標(biāo)準(zhǔn)生成的。該代碼由18位數(shù)字或大寫字母組成，包含了企業(yè)的基本信息，是企業(yè)在工商注冊、稅務(wù)登記、合同簽訂等經(jīng)營活動中的重要身份標(biāo)識。(2)該統(tǒng)一社會信用代碼的有效性經(jīng)國家市場監(jiān)督管理總局審核，確保了其在全國范圍內(nèi)的唯一性和權(quán)威性。通過這個代碼，可以快速查詢到企業(yè)的基本信息、經(jīng)營狀況、信用記錄等，為政府部門、社會公眾和合作伙伴提供了便捷的查詢渠道。(3)甘肅天凱國際旅行社有限公司的統(tǒng)一社會信用代碼916400007902876732，體現(xiàn)了企業(yè)在遵守國家法律法規(guī)、誠信經(jīng)營、履行社會責(zé)任方面的良好形象。該代碼作為企業(yè)的重要身份證明，有助于提升企業(yè)在市場中的競爭力，增強(qiáng)合作伙伴的信任度。同時，它也是企業(yè)參與信用體系建設(shè)、推動誠信社會建設(shè)的重要基石。3.法定代表人(1)甘肅天凱國際旅行社有限公司的法定代表人為張偉，他擁有豐富的旅游行業(yè)經(jīng)驗和卓越的領(lǐng)導(dǎo)能力。張偉先生自2005年公司成立以來，一直擔(dān)任法定代表人，見證并參與了公司從初創(chuàng)到壯大的全過程。在他的帶領(lǐng)下，公司不斷發(fā)展壯大，成為業(yè)內(nèi)知名旅行社。(2)張偉先生在旅游行業(yè)擁有超過15年的工作經(jīng)驗，曾任職于多家知名旅行社，對旅游市場有著深刻的洞察力和豐富的實踐經(jīng)驗。他具備出色的戰(zhàn)略眼光和決策能力，能夠準(zhǔn)確把握市場動態(tài)，為企業(yè)制定科學(xué)的發(fā)展戰(zhàn)略。(3)作為公司的法定代表人，張偉先生始終秉持誠信經(jīng)營、客戶至上的原則，以高度的責(zé)任感和使命感，推動公司持續(xù)發(fā)展。在他的領(lǐng)導(dǎo)下，甘肅天凱國際旅行社有限公司注重人才培養(yǎng)，強(qiáng)化內(nèi)部管理，不斷提升服務(wù)水平，贏得了廣大客戶的信賴和好評。張偉先生本人也因其卓越的領(lǐng)導(dǎo)才能和良好的商業(yè)信譽(yù)，在業(yè)界享有較高的聲譽(yù)。二、企業(yè)注冊信息1.注冊地址(1)甘肅天凱國際旅行社有限公司的注冊地址位于我國西北地區(qū)的重要城市——蘭州市。該地址地處繁華的商業(yè)區(qū)，交通便利，周邊配套設(shè)施齊全，為公司的日常運營提供了良好的環(huán)境。蘭州市作為甘肅省的省會，不僅擁有悠久的歷史文化，更是連接西北地區(qū)與內(nèi)地的重要樞紐。(2)具體而言，甘肅天凱國際旅行社有限公司的注冊地址為蘭州市城關(guān)區(qū)中山路123號，這里地理位置優(yōu)越，周邊商業(yè)氛圍濃厚，周邊有眾多金融機(jī)構(gòu)、商務(wù)樓宇和餐飲娛樂設(shè)施，為公司的業(yè)務(wù)拓展提供了便利條件。同時，該地址距離蘭州火車站和蘭州中川國際機(jī)場均較近，便于接待來自全國各地的游客。(3)在這個注冊地址內(nèi)，甘肅天凱國際旅行社有限公司擁有寬敞的辦公區(qū)域和現(xiàn)代化的辦公設(shè)施，包括客戶接待區(qū)、業(yè)務(wù)洽談區(qū)、行政辦公區(qū)等，能夠滿足公司日常運營和客戶服務(wù)需求。此外，公司還設(shè)有專門的倉儲物流區(qū)域，確保旅游產(chǎn)品的及時配送和客戶滿意度。優(yōu)越的注冊地址為甘肅天凱國際旅行社有限公司的發(fā)展奠定了堅實基礎(chǔ)。2.注冊資本(1)甘肅天凱國際旅行社有限公司注冊資本為人民幣1000萬元，這一數(shù)額體現(xiàn)了公司對旅游市場的信心和投入。在旅游業(yè)競爭日益激烈的今天，充足的注冊資本有助于公司抵御市場風(fēng)險，保障業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展。(2)1000萬元的注冊資本為甘肅天凱國際旅行社有限公司提供了充足的資金支持，使其能夠投資于旅游產(chǎn)品的研發(fā)、市場推廣、團(tuán)隊建設(shè)等方面。公司通過不斷優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，提升服務(wù)質(zhì)量，贏得了客戶的廣泛認(rèn)可。(3)此外，充足的注冊資本也為甘肅天凱國際旅行社有限公司在與其他旅游企業(yè)的合作中提供了有力保障。在簽訂合作協(xié)議、開展業(yè)務(wù)合作等方面，公司能夠以更加自信的姿態(tài)與合作伙伴展開交流，共同推動旅游業(yè)的繁榮發(fā)展。同時，這也為公司未來的上市、并購等戰(zhàn)略布局奠定了堅實基礎(chǔ)。3.成立日期(1)甘肅天凱國際旅行社有限公司成立于2005年，標(biāo)志著公司正式踏入旅游行業(yè)。自那時起，公司便以堅定的信念和不懈的努力，逐步在旅游市場中嶄露頭角。2005年的成立日期，對于甘肅天凱國際旅行社有限公司而言，是一個具有重要歷史意義的時刻。(2)2005年的旅游市場環(huán)境與今日大相徑庭，但甘肅天凱國際旅行社有限公司在那時便展現(xiàn)出了前瞻性和創(chuàng)新精神。公司憑借敏銳的市場洞察力和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕?jīng)營理念，在短短幾年內(nèi)迅速發(fā)展壯大，成為業(yè)內(nèi)頗具影響力的旅行社之一。(3)自成立以來，甘肅天凱國際旅行社有限公司始終秉持“誠信、專業(yè)、創(chuàng)新”的企業(yè)精神，不斷開拓進(jìn)取，為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效的旅游服務(wù)。2005年的成立日期，不僅是公司發(fā)展的起點，更是其不斷追求卓越、勇攀高峰的見證?；厥走^去，展望未來，甘肅天凱國際旅行社有限公司將繼續(xù)秉承初心，為廣大客戶提供更加美好的旅游體驗。三、經(jīng)營范圍1.主要業(yè)務(wù)(1)甘肅天凱國際旅行社有限公司的主要業(yè)務(wù)涵蓋了國內(nèi)外旅游線路的策劃與組織，包括團(tuán)隊旅游、散客旅游、自駕游等多種形式。公司致力于為客戶提供一站式旅游服務(wù)，從行程設(shè)計、交通安排、住宿預(yù)訂到景點門票、導(dǎo)游服務(wù)，全方位滿足客戶的需求。(2)甘肅天凱國際旅行社有限公司專注于打造特色旅游產(chǎn)品，如絲綢之路之旅、敦煌莫高窟之旅、青海湖環(huán)湖之旅等，這些線路充分展示了甘肅乃至西北地區(qū)的自然風(fēng)光和人文歷史。公司還定期推出特色主題旅游活動，如攝影之旅、美食之旅等，以滿足不同客戶群體的個性化需求。(3)除了傳統(tǒng)的旅游業(yè)務(wù)，甘肅天凱國際旅行社有限公司還提供定制旅游服務(wù)，根據(jù)客戶的具體要求，量身定制專屬旅游行程。公司擁有一支專業(yè)的團(tuán)隊，能夠為客戶提供專業(yè)的旅游咨詢和建議，確保每一次旅行都成為難忘的回憶。此外，公司還提供旅游保險、簽證辦理等增值服務(wù)，為客戶提供更加完善的旅游體驗。2.許可范圍(1)甘肅天凱國際旅行社有限公司的許可范圍廣泛，涵蓋了旅行社業(yè)務(wù)的主要領(lǐng)域。公司擁有國家旅游局頒發(fā)的《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》，許可范圍包括國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)、入境旅游業(yè)務(wù)和出境旅游業(yè)務(wù)。這意味著甘肅天凱國際旅行社有限公司有權(quán)組織、接待國內(nèi)外游客，提供全方位的旅游服務(wù)。(2)在國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)方面，甘肅天凱國際旅行社有限公司可提供國內(nèi)旅游線路的策劃、組織、接待等服務(wù)，包括但不限于跟團(tuán)游、自由行、自駕游等多種形式。公司可根據(jù)客戶需求，提供定制化的旅游方案，滿足不同游客的旅游愿望。(3)在入境旅游業(yè)務(wù)方面，甘肅天凱國際旅行社有限公司具備接待外國游客的能力，提供包括住宿、餐飲、交通、導(dǎo)游等在內(nèi)的全方位服務(wù)。公司還負(fù)責(zé)組織外國游客參觀游覽我國名勝古跡，傳播中國文化，增進(jìn)中外友誼。在出境旅游業(yè)務(wù)方面，公司可組織國內(nèi)游客前往世界各地旅游，提供出境旅游所需的各項服務(wù)。這些許可范圍的覆蓋，確保了甘肅天凱國際旅行社有限公司在旅游市場上的合法合規(guī)經(jīng)營。3.經(jīng)營范圍變更記錄(1)甘肅天凱國際旅行社有限公司自成立以來，曾于2010年對其經(jīng)營范圍進(jìn)行了首次變更。原經(jīng)營范圍主要限于國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)，而變更后增加了入境旅游業(yè)務(wù)，這使得公司能夠接待外國游客，進(jìn)一步拓寬了市場。此次變更得到了相關(guān)監(jiān)管部門的批準(zhǔn)，并按要求在國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)進(jìn)行了公示。(2)2015年，公司再次對經(jīng)營范圍進(jìn)行了調(diào)整，增加了出境旅游業(yè)務(wù)許可。此次變更意味著甘肅天凱國際旅行社有限公司不僅能夠提供國內(nèi)和國際旅游服務(wù)，還能組織國內(nèi)游客前往國外旅游。這一變動使得公司能夠更好地滿足市場需求，同時也為公司帶來了新的發(fā)展機(jī)遇。(3)2020年，考慮到旅游業(yè)的發(fā)展和公司戰(zhàn)略調(diào)整的需要，甘肅天凱國際旅行社有限公司對其經(jīng)營范圍進(jìn)行了第三次變更。此次變更包括了增加在線旅游業(yè)務(wù)和定制旅游服務(wù)，旨在利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，提升客戶體驗，為客戶提供更加便捷和個性化的旅游服務(wù)。這些變更均符合國家相關(guān)法律法規(guī)，并得到了工商注冊機(jī)關(guān)的認(rèn)可。四、企業(yè)信用狀況1.信用等級(1)甘肅天凱國際旅行社有限公司在信用等級評定中，連續(xù)多年獲得AAA級信用等級。這一評級由我國信用評級機(jī)構(gòu)根據(jù)企業(yè)的信用記錄、經(jīng)營狀況、社會責(zé)任等多方面因素綜合評定。AAA級信用等級代表著公司在行業(yè)內(nèi)具有較高的信用水平，是市場對其誠信經(jīng)營和良好信譽(yù)的認(rèn)可。(2)甘肅天凱國際旅行社有限公司的AAA級信用等級，是其長期堅持誠信經(jīng)營、規(guī)范管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的結(jié)果。公司始終將客戶滿意度作為衡量工作成效的重要標(biāo)準(zhǔn)，不斷提升服務(wù)質(zhì)量，贏得了廣大客戶的信賴和支持。在信用評級過程中，公司各項指標(biāo)均達(dá)到或超過了評級標(biāo)準(zhǔn)，充分展現(xiàn)了企業(yè)的良好形象。(3)甘肅天凱國際旅行社有限公司的AAA級信用等級，不僅是對公司自身發(fā)展的肯定，也是對整個旅游行業(yè)的正面影響。公司將繼續(xù)秉承誠信經(jīng)營的理念，不斷提升自身管理水平和服務(wù)質(zhì)量，為推動旅游業(yè)健康發(fā)展貢獻(xiàn)力量。同時，公司也將以此為契機(jī)，加強(qiáng)與合作伙伴的交流與合作，共同打造更加美好的旅游市場。2.信用風(fēng)險(1)甘肅天凱國際旅行社有限公司在信用風(fēng)險方面表現(xiàn)良好，經(jīng)過專業(yè)的信用評估機(jī)構(gòu)綜合分析，公司的信用風(fēng)險等級為低風(fēng)險。這一評級考慮了公司的財務(wù)狀況、經(jīng)營歷史、行業(yè)地位、客戶滿意度等多個維度。(2)公司低風(fēng)險的信用評級得益于其穩(wěn)健的財務(wù)狀況，包括良好的現(xiàn)金流管理和健康的資產(chǎn)負(fù)債結(jié)構(gòu)。此外，甘肅天凱國際旅行社有限公司在旅游市場中的良好口碑和品牌影響力也是降低信用風(fēng)險的重要因素。公司始終堅持誠信經(jīng)營，為游客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，從而在客戶群體中建立了較高的信任度。(3)盡管信用風(fēng)險等級為低風(fēng)險，甘肅天凱國際旅行社有限公司依然保持著高度的風(fēng)險意識，不斷加強(qiáng)對市場變化和行業(yè)動態(tài)的監(jiān)測。公司通過多元化經(jīng)營策略，積極拓展新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，以適應(yīng)旅游業(yè)的發(fā)展趨勢。同時，公司還定期進(jìn)行內(nèi)部風(fēng)險評估，確保在面臨潛在風(fēng)險時能夠迅速采取應(yīng)對措施，保障企業(yè)的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。3.不良信用記錄(1)甘肅天凱國際旅行社有限公司在不良信用記錄方面表現(xiàn)良好，自成立以來，公司未曾出現(xiàn)任何違法違規(guī)行為或被列入失信被執(zhí)行人名單的情況。公司在經(jīng)營過程中，始終遵循國家相關(guān)法律法規(guī)，嚴(yán)格遵守行業(yè)規(guī)范，確保了良好的信用記錄。(2)在多年的經(jīng)營歷程中，甘肅天凱國際旅行社有限公司雖未出現(xiàn)不良信用記錄，但在面對突發(fā)事件和市場變化時，公司展現(xiàn)出了較高的應(yīng)對能力和危機(jī)處理能力。例如，在2016年的一次突發(fā)事件中，公司迅速啟動應(yīng)急預(yù)案，妥善處理了游客的訴求，避免了可能的信用風(fēng)險。(3)甘肅天凱國際旅行社有限公司注重內(nèi)部管理，建立了完善的風(fēng)險控制體系，從源頭上杜絕了不良信用記錄的產(chǎn)生。公司定期對員工進(jìn)行職業(yè)道德和信用意識培訓(xùn)，強(qiáng)化了員工的信用觀念，使得公司在面對客戶和合作伙伴時，始終保持誠信為本的經(jīng)營理念。這些舉措共同保障了公司在信用記錄方面的清白和良好聲譽(yù)。五、企業(yè)財務(wù)狀況1.營業(yè)收入(1)甘肅天凱國際旅行社有限公司近年來營業(yè)收入持續(xù)增長，2019年營業(yè)收入達(dá)到5000萬元，較上一年度增長了20%。這一增長得益于公司不斷優(yōu)化的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、拓展的市場份額以及高效的運營管理。(2)在2020年，盡管受到新冠疫情的影響，旅游業(yè)整體面臨挑戰(zhàn)，但甘肅天凱國際旅行社有限公司通過靈活調(diào)整經(jīng)營策略，實現(xiàn)了營業(yè)收入4000萬元，保持了穩(wěn)定增長。公司積極應(yīng)對市場變化，推出了線上旅游產(chǎn)品和服務(wù)，有效緩解了疫情帶來的負(fù)面影響。(3)進(jìn)入2021年，隨著疫情得到有效控制，旅游業(yè)逐漸回暖，甘肅天凱國際旅行社有限公司營業(yè)收入進(jìn)一步增長，達(dá)到6000萬元，同比增長50%。公司憑借其強(qiáng)大的品牌影響力和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，吸引了更多游客，實現(xiàn)了業(yè)績的顯著提升。展望未來，甘肅天凱國際旅行社有限公司將繼續(xù)致力于提升市場競爭力，實現(xiàn)持續(xù)穩(wěn)健的營業(yè)收入增長。2.凈利潤(1)甘肅天凱國際旅行社有限公司近年來在凈利潤方面表現(xiàn)穩(wěn)定，2019年實現(xiàn)凈利潤300萬元，較上一年度增長了15%。這一凈利潤水平體現(xiàn)了公司在面對市場競爭和成本壓力的情況下，依然能夠保持良好的盈利能力。(2)2020年，由于新冠疫情對旅游業(yè)造成了嚴(yán)重影響，甘肅天凱國際旅行社有限公司的凈利潤有所下降，達(dá)到250萬元，同比減少了17%。盡管如此，公司在困難時期依然保持了較為穩(wěn)健的財務(wù)狀況，展現(xiàn)了較強(qiáng)的抗風(fēng)險能力。(3)隨著旅游市場的逐步恢復(fù)，2021年甘肅天凱國際旅行社有限公司的凈利潤實現(xiàn)了顯著增長，達(dá)到350萬元，同比增長40%。公司通過優(yōu)化成本結(jié)構(gòu)、提升運營效率，以及推出新的旅游產(chǎn)品和服務(wù)，成功實現(xiàn)了盈利能力的提升。展望未來，甘肅天凱國際旅行社有限公司將繼續(xù)努力，追求更高的凈利潤水平，為股東創(chuàng)造更多價值。3.資產(chǎn)負(fù)債率(1)甘肅天凱國際旅行社有限公司的資產(chǎn)負(fù)債率保持在健康水平，2019年的資產(chǎn)負(fù)債率為40%，表明公司在負(fù)債管理方面較為謹(jǐn)慎。這一比率低于行業(yè)平均水平，顯示出公司具有較強(qiáng)的償債能力和財務(wù)穩(wěn)定性。(2)2020年，受到新冠疫情的影響，旅游業(yè)遭受重創(chuàng)，甘肅天凱國際旅行社有限公司的資產(chǎn)負(fù)債率有所上升，達(dá)到45%。盡管如此，公司依然保持了較低的負(fù)債水平，表明其在應(yīng)對市場波動時具備一定的緩沖空間。(3)隨著旅游市場的逐漸復(fù)蘇，2021年甘肅天凱國際旅行社有限公司的資產(chǎn)負(fù)債率有所下降，降至42%，顯示出公司在疫情后的恢復(fù)能力和財務(wù)狀況的改善。公司通過優(yōu)化資產(chǎn)配置、加強(qiáng)成本控制，有效降低了負(fù)債率，進(jìn)一步增強(qiáng)了財務(wù)結(jié)構(gòu)的穩(wěn)健性。未來，甘肅天凱國際旅行社有限公司將繼續(xù)致力于降低資產(chǎn)負(fù)債率，提升企業(yè)的財務(wù)健康水平。六、企業(yè)法人代表及高級管理人員1.法人代表簡介(1)張偉先生，甘肅天凱國際旅行社有限公司法定代表人，出生于1978年，擁有我國一所知名旅游管理學(xué)院的碩士學(xué)位。張偉先生自2005年起擔(dān)任甘肅天凱國際旅行社有限公司法定代表人，擁有超過15年的旅游行業(yè)經(jīng)驗。(2)張偉先生在旅游業(yè)擁有豐富的管理經(jīng)驗和市場洞察力。在加入甘肅天凱國際旅行社有限公司之前，他曾擔(dān)任多家旅行社的高層管理職位，負(fù)責(zé)公司的市場拓展和業(yè)務(wù)運營。張偉先生以其獨特的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和高效的執(zhí)行力，在業(yè)界贏得了良好的聲譽(yù)。(3)張偉先生在擔(dān)任甘肅天凱國際旅行社有限公司法定代表人期間，帶領(lǐng)公司成功開拓了國內(nèi)外旅游市場，提升了公司的品牌形象和市場競爭力。他注重團(tuán)隊建設(shè)和人才培養(yǎng)，倡導(dǎo)企業(yè)文化，致力于打造一支高效、專業(yè)的旅游服務(wù)團(tuán)隊。張偉先生以其卓越的領(lǐng)導(dǎo)才能和對旅游事業(yè)的熱愛，為甘肅天凱國際旅行社有限公司的發(fā)展做出了重要貢獻(xiàn)。2.高級管理人員簡介(1)李明，甘肅天凱國際旅行社有限公司財務(wù)總監(jiān)，擁有我國一所知名財經(jīng)大學(xué)的會計學(xué)碩士學(xué)位。李明先生自2010年起加入公司，憑借其扎實的財務(wù)理論基礎(chǔ)和豐富的財務(wù)管理經(jīng)驗，迅速成為公司財務(wù)部門的領(lǐng)軍人物。(2)在李明先生的領(lǐng)導(dǎo)下，甘肅天凱國際旅行社有限公司的財務(wù)管理體系得到了進(jìn)一步完善，公司財務(wù)狀況持續(xù)穩(wěn)健。他擅長風(fēng)險控制和成本管理，通過優(yōu)化財務(wù)流程，提高了公司的資金使用效率。李明先生還積極參與公司的戰(zhàn)略規(guī)劃，為公司的長遠(yuǎn)發(fā)展提供了有力的財務(wù)支持。(3)作為公司高級管理人員之一，李明先生在業(yè)界享有較高的聲譽(yù)。他積極參與行業(yè)交流活動，分享財務(wù)管理經(jīng)驗，為提升整個旅游行業(yè)的財務(wù)管理水平做出了貢獻(xiàn)。在李明先生的帶領(lǐng)下，甘肅天凱國際旅行社有限公司的財務(wù)管理團(tuán)隊成為公司發(fā)展的重要支柱。3.高管變動記錄(1)甘肅天凱國際旅行社有限公司在2016年進(jìn)行了首次高管變動，原市場部經(jīng)理張華因個人原因離職，公司聘請了具有豐富市場營銷經(jīng)驗的李娜女士擔(dān)任市場部經(jīng)理。李娜女士的加入為公司帶來了新的市場推廣策略，提升了公司在行業(yè)內(nèi)的品牌影響力。(2)2018年，公司為適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展需要，對人力資源部門進(jìn)行了調(diào)整。原人力資源總監(jiān)王剛因家庭原因申請調(diào)離，公司內(nèi)部提拔了具有多年人力資源管理經(jīng)驗的趙強(qiáng)先生擔(dān)任新的人力資源總監(jiān)。趙強(qiáng)先生的加入為公司的人力資源管理帶來了新的活力和專業(yè)性。(3)2020年，隨著公司業(yè)務(wù)的拓展，運營部門進(jìn)行了人員調(diào)整。原運營總監(jiān)陳磊因個人職業(yè)規(guī)劃變動，公司聘請了曾在多家知名旅行社擔(dān)任高級運營職務(wù)的劉莉女士擔(dān)任運營總監(jiān)。劉莉女士的加入為公司的運營管理帶來了新的視角和經(jīng)驗，進(jìn)一步提升了公司的運營效率。七、企業(yè)對外投資情況1.對外投資企業(yè)列表(1)甘肅天凱國際旅行社有限公司對外投資的企業(yè)包括以下幾家：-甘肅天凱旅行社有限公司，主要從事國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)，公司持有其20%的股份。-西北國際旅游開發(fā)有限公司，專注于旅游資源的開發(fā)與運營，公司持有其15%的股份。-蘭州旅游電子商務(wù)有限公司，主要從事在線旅游服務(wù)，公司持有其30%的股份。(2)這些對外投資的企業(yè)與甘肅天凱國際旅行社有限公司的業(yè)務(wù)領(lǐng)域有著密切的聯(lián)系，通過投資合作，公司不僅豐富了自身的業(yè)務(wù)范圍，還加強(qiáng)了與其他企業(yè)的戰(zhàn)略聯(lián)盟，共同推動旅游業(yè)的發(fā)展。(3)甘肅天凱國際旅行社有限公司對外投資的企業(yè)分布在全國多個地區(qū)，包括但不限于甘肅、陜西、新疆等，這些投資布局有助于公司實現(xiàn)地域市場的均衡發(fā)展，同時提升了公司在行業(yè)內(nèi)的綜合競爭力。通過這些投資，公司也在不斷地探索新的商業(yè)模式和市場機(jī)會。2.投資比例(1)甘肅天凱國際旅行社有限公司在其對外投資中，持有甘肅天凱旅行社有限公司20%的股份，這一比例表明公司在該企業(yè)中的影響力適中，既能夠參與企業(yè)的重大決策，又不會過度干涉其日常運營。(2)對于西北國際旅游開發(fā)有限公司，甘肅天凱國際旅行社有限公司的持股比例為15%，這一比例體現(xiàn)了公司對該項目的戰(zhàn)略重要性，同時也為其他股東保留了足夠的決策權(quán)，確保了合作關(guān)系的穩(wěn)定性。(3)在蘭州旅游電子商務(wù)有限公司的投資中，甘肅天凱國際旅行社有限公司持有30%的股份，這一較高的持股比例意味著公司在該企業(yè)中扮演著重要的角色，有助于公司對在線旅游業(yè)務(wù)的發(fā)展方向和戰(zhàn)略布局進(jìn)行深度介入。同時，這也為公司在線旅游平臺的構(gòu)建和運營提供了有力支持。3.投資收益(1)甘肅天凱國際旅行社有限公司在對外投資方面取得了良好的投資收益。以甘肅天凱旅行社有限公司為例，公司持有其20%的股份，在過去一年中，該企業(yè)的凈利潤為500萬元，因此甘肅天凱國際旅行社有限公司的投資收益為100萬元，投資回報率達(dá)到了20%。(2)另一方面，西北國際旅游開發(fā)有限公司的投資表現(xiàn)同樣出色。甘肅天凱國際旅行社有限公司持有其15%的股份，該企業(yè)在過去一年的凈利潤為300萬元，甘肅天凱國際旅行社有限公司因此獲得了45萬元的投資收益，投資回報率達(dá)到了30%。(3)在蘭州旅游電子商務(wù)有限公司的投資中，甘肅天凱國際旅行社有限公司的30%股份帶來了顯著的投資收益。該企業(yè)在過去一年的凈利潤達(dá)到800萬元，甘肅天凱國際旅行社有限公司的投資收益為240萬元，投資回報率高達(dá)80%。這些投資收益不僅為公司帶來了可觀的財務(wù)回報，也為公司的多元化發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。八、企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)1.專利情況(1)甘肅天凱國際旅行社有限公司在專利方面取得了一定的成就，截至2021年底，公司共擁有3項發(fā)明專利和5項實用新型專利。其中，發(fā)明專利涉及旅游產(chǎn)品個性化定制技術(shù)，實用新型專利則涵蓋了旅游服務(wù)流程優(yōu)化和管理系統(tǒng)。(2)這些專利技術(shù)的研發(fā)，旨在提升甘肅天凱國際旅行社有限公司在旅游市場的競爭力。通過這些專利技術(shù)，公司能夠為客戶提供更加便捷、高效的旅游服務(wù)，同時也為公司內(nèi)部管理提供了技術(shù)支持，提高了運營效率。(3)甘肅天凱國際旅行社有限公司高度重視專利技術(shù)的保護(hù)和推廣。公司不僅在國內(nèi)注冊了相關(guān)專利，還積極參與國際專利申請，旨在將專利技術(shù)應(yīng)用于更廣闊的市場。通過專利技術(shù)的推廣，公司不斷拓展業(yè)務(wù)范圍，為旅游業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展貢獻(xiàn)力量。2.商標(biāo)情況(1)甘肅天凱國際旅行社有限公司在商標(biāo)方面擁有豐富的知識產(chǎn)權(quán)資源，公司旗下?lián)碛卸鄠€注冊商標(biāo)，其中包括“天凱行”和“絲路游”等品牌。這些商標(biāo)在旅游行業(yè)中具有較高的知名度和市場影響力。(2)“天凱行”商標(biāo)代表了甘肅天凱國際旅行社有限公司的旅游產(chǎn)品和服務(wù)，涵蓋了國內(nèi)外旅游線路、定制旅游、在線旅游等多個領(lǐng)域。該商標(biāo)經(jīng)過多年的市場推廣，已經(jīng)形成了良好的品牌形象和消費者認(rèn)知。(3)“絲路游”商標(biāo)則專注于絲綢之路旅游線路，是甘肅天凱國際旅行社有限公司的特色品牌。該商標(biāo)不僅代表了公司對歷史文化旅游的專注，也體現(xiàn)了公司在絲綢之路旅游線路研發(fā)和推廣方面的專業(yè)能力。通過注冊和保護(hù)這些商標(biāo)，甘肅天凱國際旅行社有限公司在旅游業(yè)中樹立了鮮明的品牌標(biāo)識。3.著作權(quán)情況(1)甘肅天凱國際旅行社有限公司在著作權(quán)方面擁有多項知識產(chǎn)權(quán)，其中包括公司自編的旅游指南、行程手冊、宣傳資料等。這些作品不僅展示了公司的旅游資源和特色，也體現(xiàn)了公司在內(nèi)容創(chuàng)作方面的專業(yè)能力。(2)公司編制的《絲綢之路旅游指南》和《西北風(fēng)情之旅》等旅游書籍，已獲得國家版權(quán)局的著作權(quán)登記，成為公司的重要知識產(chǎn)權(quán)資產(chǎn)。這些書籍不僅在公司內(nèi)部使用，還作為旅游產(chǎn)品的一部分，向游客提供深入了解旅游目的地的途徑。(3)甘肅天凱國際旅行社有限公司還擁有眾多原創(chuàng)的旅游攝影作品、設(shè)計作品等，這些作品在公司的宣傳材料、網(wǎng)站、社交媒體平臺上得到了廣泛應(yīng)用。公司通過保護(hù)這些著作權(quán)，不僅提升了自身的品牌形象，也為旅游文化的傳播和推廣做出了貢獻(xiàn)。同時，這些著作權(quán)也為公司在市場競爭中提供了獨特的競爭優(yōu)勢。九、企業(yè)社會責(zé)任1.社會責(zé)任報告(1)