信任領(lǐng)導(dǎo)心理測(cè)試題及答案_第1頁(yè)
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信任領(lǐng)導(dǎo)心理測(cè)試題及答案

單項(xiàng)選擇題(每題2分,共10題)1.領(lǐng)導(dǎo)提出新方案,你通常會(huì):A.馬上支持B.先觀望C.直接反對(duì)答案:A2.領(lǐng)導(dǎo)安排困難任務(wù),你覺(jué)得:A.是信任我B.故意為難C.很無(wú)奈答案:A3.領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)你,你會(huì):A.虛心接受B.心里不服C.當(dāng)場(chǎng)反駁答案:A4.領(lǐng)導(dǎo)承諾的獎(jiǎng)勵(lì)沒(méi)兌現(xiàn),你:A.相信有原因B.很生氣C.不再信任答案:A5.團(tuán)隊(duì)決策時(shí)領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)采納你意見,你:A.理解接受B.一直糾結(jié)C.消極對(duì)待答案:A6.領(lǐng)導(dǎo)讓你負(fù)責(zé)重要項(xiàng)目,你:A.充滿干勁B.擔(dān)心做不好C.覺(jué)得麻煩答案:A7.聽到關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)的負(fù)面?zhèn)髀?,你:A.不信謠B.半信半疑C.深信不疑答案:A8.領(lǐng)導(dǎo)要求加班,你:A.積極配合B.找借口推脫C.勉強(qiáng)答應(yīng)答案:A9.領(lǐng)導(dǎo)分配工作不合理,你:A.委婉溝通B.默默忍受C.抱怨抵觸答案:A10.領(lǐng)導(dǎo)鼓勵(lì)你發(fā)展,你:A.很感激B.覺(jué)得是套路C.無(wú)所謂答案:A多項(xiàng)選擇題(每題2分,共10題)1.哪些行為會(huì)讓你更信任領(lǐng)導(dǎo)?A.公平公正處事B.關(guān)心員工C.能力突出答案:ABC2.若領(lǐng)導(dǎo)犯錯(cuò),你認(rèn)為信任的表現(xiàn)有:A.理解他的難處B.幫其彌補(bǔ)錯(cuò)誤C.公開指責(zé)答案:AB3.以下哪些有助于建立對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的信任?A.有效溝通B.領(lǐng)導(dǎo)以身作則C.隨意承諾答案:AB4.對(duì)領(lǐng)導(dǎo)信任體現(xiàn)在:A.執(zhí)行任務(wù)不打折扣B.維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)形象C.背后說(shuō)壞話答案:AB5.領(lǐng)導(dǎo)哪些品質(zhì)能贏得你的信任?A.誠(chéng)信B.果斷C.自私答案:AB6.當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)決策失誤,信任的做法有:A.給予鼓勵(lì)B.共同找解決辦法C.冷眼旁觀答案:AB7.能增強(qiáng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)信任的是:A.領(lǐng)導(dǎo)傾聽意見B.及時(shí)反饋工作C.獨(dú)斷專行答案:AB8.對(duì)領(lǐng)導(dǎo)信任的行為包括:A.積極參與團(tuán)隊(duì)活動(dòng)B.主動(dòng)分享想法C.故意作對(duì)答案:AB9.領(lǐng)導(dǎo)的哪些做法會(huì)提升信任度?A.承認(rèn)錯(cuò)誤B.合理授權(quán)C.打壓?jiǎn)T工答案:AB10.信任領(lǐng)導(dǎo)意味著:A.接受合理批評(píng)B.配合工作調(diào)整C.抗拒變革答案:AB判斷題(每題2分,共10題)1.領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)滿足自己要求就不再信任,這是正常的。(×)2.即使領(lǐng)導(dǎo)決策有誤,也應(yīng)先執(zhí)行再溝通。(√)3.聽到別人說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)壞話就動(dòng)搖信任,是理性的。(×)4.領(lǐng)導(dǎo)偶爾不公平對(duì)待,就不應(yīng)再信任。(×)5.信任領(lǐng)導(dǎo)就要對(duì)其言聽計(jì)從。(×)6.領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)分享經(jīng)驗(yàn)?zāi)茉黾有湃?。(√?.信任領(lǐng)導(dǎo)的人不會(huì)質(zhì)疑領(lǐng)導(dǎo)決策。(×)8.領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常表?yè)P(yáng)員工有助于提升信任。(√)9.因私人矛盾就不信任領(lǐng)導(dǎo)是正確的。(×)10.信任領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)往往更有凝聚力。(√)簡(jiǎn)答題(每題5分,共4題)1.簡(jiǎn)述信任領(lǐng)導(dǎo)對(duì)個(gè)人職業(yè)發(fā)展的好處。答案:信任領(lǐng)導(dǎo)能獲得更多指導(dǎo)與機(jī)會(huì),領(lǐng)導(dǎo)更愿意培養(yǎng)信任的員工。良好信任關(guān)系也利于溝通交流,提升工作效率,促進(jìn)個(gè)人能力提升與職業(yè)晉升。2.舉例說(shuō)明領(lǐng)導(dǎo)怎樣的溝通方式能增強(qiáng)員工信任?答案:領(lǐng)導(dǎo)真誠(chéng)傾聽員工想法,如組織座談會(huì)認(rèn)真聆聽并回應(yīng)。及時(shí)、清晰傳達(dá)工作要求與目標(biāo),不模糊推諉,讓員工清楚方向,增強(qiáng)信任。3.若領(lǐng)導(dǎo)與員工產(chǎn)生信任危機(jī),如何修復(fù)?答案:領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)溝通,誠(chéng)懇道歉承擔(dān)責(zé)任。之后在工作中做到公平公正、言行一致。員工也應(yīng)放下成見,積極回應(yīng),共同努力重建信任。4.談?wù)勑湃晤I(lǐng)導(dǎo)和獨(dú)立思考之間的關(guān)系。答案:信任領(lǐng)導(dǎo)不意味著盲目服從。信任是認(rèn)可領(lǐng)導(dǎo)方向與能力,在此基礎(chǔ)上員工仍需獨(dú)立思考,從不同角度為工作出謀劃策,二者相輔相成。討論題(每題5分,共4題)1.在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,新領(lǐng)導(dǎo)上任,如何快速建立員工對(duì)他的信任?答案:新領(lǐng)導(dǎo)要盡快熟悉業(yè)務(wù),展現(xiàn)專業(yè)能力。公平對(duì)待員工,關(guān)心員工需求。溝通時(shí)真誠(chéng)坦率,及時(shí)兌現(xiàn)承諾,用行動(dòng)贏得員工信任。2.當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的理念與團(tuán)隊(duì)成員有較大差異時(shí),如何維持信任?答案:領(lǐng)導(dǎo)需耐心傾聽成員想法,解釋自身理念目的。成員要理解領(lǐng)導(dǎo)全局視角。雙方求同存異,以團(tuán)隊(duì)目標(biāo)為導(dǎo)向,通過(guò)協(xié)商找到平衡點(diǎn)維持信任。3.分享一次你在工作中對(duì)領(lǐng)導(dǎo)信任產(chǎn)生動(dòng)搖的經(jīng)歷及后續(xù)處理辦法。答案:曾領(lǐng)導(dǎo)承諾的培訓(xùn)沒(méi)落實(shí),信任動(dòng)搖。后來(lái)我找領(lǐng)導(dǎo)溝通,領(lǐng)導(dǎo)解釋是外部原因延誤,且給出新計(jì)劃,看到其誠(chéng)意,我重新建立信任,繼續(xù)積極

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