優(yōu)撫醫(yī)院筆試題目及答案

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.優(yōu)撫醫(yī)院主要服務(wù)對(duì)象不包括（）A.現(xiàn)役軍人B.退役軍人C.普通市民D.烈士遺屬答案：C2.優(yōu)撫醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)注重（）A.盈利性B.慈善性C.優(yōu)撫性D.高端性答案：C3.下列哪項(xiàng)不是優(yōu)撫醫(yī)院常見的康復(fù)治療手段（）A.物理治療B.心理治療C.美容整形治療D.職業(yè)康復(fù)治療答案：C4.優(yōu)撫醫(yī)院工作人員應(yīng)具備的重要品質(zhì)是（）A.歧視態(tài)度B.耐心與愛心C.懶散作風(fēng)D.敷衍態(tài)度答案：B5.優(yōu)撫醫(yī)院在醫(yī)保體系中的定位是（）A.完全獨(dú)立于醫(yī)保B.是醫(yī)保定點(diǎn)單位C.不接受醫(yī)保支付D.只接受商業(yè)保險(xiǎn)答案：B6.優(yōu)撫醫(yī)院的文化建設(shè)應(yīng)強(qiáng)調(diào)（）A.排斥特殊群體B.包容與關(guān)愛C.經(jīng)濟(jì)效益至上D.區(qū)別對(duì)待患者答案：B7.對(duì)于優(yōu)撫對(duì)象的心理健康維護(hù)，以下哪項(xiàng)措施較不合適（）A.定期心理評(píng)估B.忽視心理問(wèn)題C.開展心理輔導(dǎo)D.營(yíng)造溫馨環(huán)境答案：B8.優(yōu)撫醫(yī)院的管理應(yīng)遵循（）原則。A.混亂無(wú)序B.科學(xué)規(guī)范C.隨意性D.無(wú)章可循答案：B9.優(yōu)撫醫(yī)院的病房設(shè)置主要考慮（）A.工作人員方便B.患者需求C.節(jié)約成本D.美觀性答案：B10.優(yōu)撫醫(yī)院的發(fā)展目標(biāo)應(yīng)包括（）A.提高優(yōu)撫對(duì)象生活質(zhì)量B.降低服務(wù)質(zhì)量C.減少服務(wù)對(duì)象D.忽視社會(huì)需求答案：A二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.優(yōu)撫醫(yī)院的職能包括（）A.醫(yī)療救治B.康復(fù)療養(yǎng)C.精神慰藉D.臨終關(guān)懷答案：ABCD2.優(yōu)撫醫(yī)院應(yīng)具備的設(shè)施有（）A.基本醫(yī)療設(shè)備B.康復(fù)器材C.休閑娛樂(lè)設(shè)施D.心理咨詢室答案：ABCD3.優(yōu)秀的優(yōu)撫醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員應(yīng)掌握（）A.專業(yè)醫(yī)療知識(shí)B.優(yōu)撫政策C.溝通技巧D.財(cái)務(wù)知識(shí)答案：ABC4.影響優(yōu)撫醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量的因素有（）A.醫(yī)護(hù)人員素質(zhì)B.醫(yī)院設(shè)施C.管理水平D.患者配合度答案：ABC5.優(yōu)撫醫(yī)院在社會(huì)中的作用有（）A.體現(xiàn)國(guó)家對(duì)優(yōu)撫對(duì)象的關(guān)懷B.促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定C.提高優(yōu)撫對(duì)象健康水平D.增加就業(yè)崗位答案：ABC6.優(yōu)撫對(duì)象在優(yōu)撫醫(yī)院可享受的服務(wù)有（）A.疾病診斷與治療B.康復(fù)訓(xùn)練C.健康體檢D.家屬培訓(xùn)答案：ABC7.優(yōu)撫醫(yī)院的資金來(lái)源可能包括（）A.政府財(cái)政撥款B.社會(huì)捐贈(zèng)C.醫(yī)保報(bào)銷D.患者自費(fèi)答案：ABCD8.優(yōu)撫醫(yī)院提高服務(wù)水平可采取的措施有（）A.加強(qiáng)人員培訓(xùn)B.引進(jìn)先進(jìn)設(shè)備C.優(yōu)化服務(wù)流程D.減少患者數(shù)量答案：ABC9.優(yōu)撫醫(yī)院的特色服務(wù)可以體現(xiàn)在（）A.針對(duì)優(yōu)撫對(duì)象的個(gè)性化服務(wù)B.濃厚的擁軍優(yōu)屬氛圍C.優(yōu)先安排優(yōu)撫對(duì)象就醫(yī)D.收取高額費(fèi)用答案：ABC10.優(yōu)撫醫(yī)院與普通醫(yī)院的區(qū)別在于（）A.服務(wù)對(duì)象特殊B.有優(yōu)撫政策支持C.服務(wù)重點(diǎn)不同D.地理位置不同答案：ABC三、判斷題（每題2分，共10題）1.優(yōu)撫醫(yī)院只接受退役軍人患者。（）答案：錯(cuò)誤2.優(yōu)撫醫(yī)院的醫(yī)護(hù)人員不需要特殊培訓(xùn)。（）答案：錯(cuò)誤3.優(yōu)撫醫(yī)院的主要目的是盈利。（）答案：錯(cuò)誤4.所有優(yōu)撫對(duì)象在優(yōu)撫醫(yī)院的待遇完全相同。（）答案：錯(cuò)誤5.優(yōu)撫醫(yī)院不承擔(dān)心理健康服務(wù)。（）答案：錯(cuò)誤6.社會(huì)捐贈(zèng)對(duì)優(yōu)撫醫(yī)院發(fā)展無(wú)意義。（）答案：錯(cuò)誤7.優(yōu)撫醫(yī)院的管理與普通醫(yī)院管理無(wú)差別。（）答案：錯(cuò)誤8.優(yōu)撫對(duì)象在優(yōu)撫醫(yī)院就醫(yī)無(wú)需任何手續(xù)。（）答案：錯(cuò)誤9.優(yōu)撫醫(yī)院不需要進(jìn)行文化建設(shè)。（）答案：錯(cuò)誤10.優(yōu)撫醫(yī)院的發(fā)展與國(guó)家政策無(wú)關(guān)。（）答案：錯(cuò)誤四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）1.簡(jiǎn)述優(yōu)撫醫(yī)院的主要服務(wù)內(nèi)容。答案：優(yōu)撫醫(yī)院主要服務(wù)內(nèi)容包括醫(yī)療救治，如疾病的診斷與治療；康復(fù)療養(yǎng)，像物理康復(fù)、職業(yè)康復(fù)等；精神慰藉，給予患者心理支持；還有臨終關(guān)懷等服務(wù)，并且針對(duì)優(yōu)撫對(duì)象提供優(yōu)先、優(yōu)惠等特色服務(wù)。2.說(shuō)明優(yōu)撫醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員應(yīng)具備哪些特殊素質(zhì)。答案：應(yīng)具備愛心與耐心，尊重優(yōu)撫對(duì)象特殊身份；熟悉優(yōu)撫政策以便更好服務(wù)；掌握專業(yè)醫(yī)療知識(shí)保障醫(yī)療質(zhì)量；有良好的溝通技巧，理解優(yōu)撫對(duì)象心理狀況。3.請(qǐng)闡述優(yōu)撫醫(yī)院在優(yōu)撫工作中的重要意義。答案：體現(xiàn)國(guó)家對(duì)優(yōu)撫對(duì)象關(guān)懷，是優(yōu)撫工作重要載體。提供醫(yī)療保障提高優(yōu)撫對(duì)象健康水平，通過(guò)康復(fù)和精神慰藉促進(jìn)其融入社會(huì)，對(duì)維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定具有重要意義。4.簡(jiǎn)要概括優(yōu)撫醫(yī)院提升服務(wù)質(zhì)量的途徑。答案：加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員培訓(xùn)，提高專業(yè)素質(zhì)；引進(jìn)先進(jìn)設(shè)備，完善設(shè)施；優(yōu)化服務(wù)流程，提高工作效率；注重人文關(guān)懷，營(yíng)造良好就醫(yī)環(huán)境。五、討論題（每題5分，共4題）1.如何在優(yōu)撫醫(yī)院營(yíng)造良好的擁軍優(yōu)屬氛圍？答案：通過(guò)宣傳優(yōu)撫對(duì)象貢獻(xiàn)，表彰優(yōu)秀醫(yī)護(hù)人員服務(wù)事跡，設(shè)置擁軍優(yōu)屬標(biāo)識(shí)，開展紀(jì)念活動(dòng)等，讓患者和醫(yī)護(hù)人員都能感受到濃厚氛圍。2.探討優(yōu)撫醫(yī)院如何更好地滿足不同優(yōu)撫對(duì)象的需求？答案：了解不同優(yōu)撫對(duì)象健康、心理等需求差異，提供個(gè)性化服務(wù)，如定制康復(fù)計(jì)劃，調(diào)配合適醫(yī)護(hù)人員，根據(jù)特殊需求調(diào)整病房設(shè)施等。3.分析社會(huì)力量如何參與優(yōu)撫醫(yī)院的建設(shè)與發(fā)展？答案：社會(huì)力量可通過(guò)捐贈(zèng)