PAGEPAGE1銀行人力資源外包服務供應商入庫采購項目招標文件編號:號銀行股份有限公司2021年11月第一部分 投標邀請函銀行人力資源外包服務供應商入庫采購項目進行公開招標了解本文件內容后進行投標?，F將項目招投標有關情況公告如下：（1）項目名稱：銀行人力資源外包服務供應商入庫采購項目；（2）項目編號：九銀招2021049號；招標人：銀行股份有限公司；招標內容：銀行人力資源外包服務供應商入庫采購項目619（A19購委員會辦公室）。國內服務單位。由工商行政管理部門所核發(fā)的有效的營業(yè)執(zhí)照上載明的營業(yè)期剩余時間應當不證明其具有履約能力。否則，本行有權拒絕其本次投標。（20211130500的風險承擔和賠付能力。力，具有依法繳納稅收和社會保障資金的良好記錄。1（需為銀行業(yè)或政府窗口等）2050/以上且合同期限兩年及以上為一個案例。失信行為”記錄名單。投標人應具有完善的人員培訓機制與考核辦法。投標人應具有保密制度及防止信息外泄的措施。投標人須保證在使用投標人提供的貨物和服務時，不存在任何不合法投標人依法承擔全部責任。本項目不接受聯合體投標。審查辦法詳見招標文件評標辦法內容。人自行前往銀行公開采購委員會領取，并按要求編制響應文件。（20211220午17時（北京時間）。逾期送達的或者未送達指定地點的投標文件，招標人不予受理。投標文件份數：一套正本，一套副本（報價單獨封裝）。按照我行公開采購管理相關規(guī)定，請投標人將項目人員情況、商務部分和報價單獨封裝。套紙質（和一套電子質投標文件完全一致不含報價PDF密封遞交）。50000至指定賬戶。戶名：銀**公司投**中標方的投標保證金自動轉為履約保證金；如有招標文件的解答、澄清和修改等補充材料，將在銀行官方網站或中國采購與招標網各潛在投標人：資格。會保管，恕不退還，敬請原諒。本次公告在中國采購與招標網、銀行官方網站發(fā)布。（傳真電話聯系。項目服務咨詢：人力資源部 聯系電話：；采購流程咨詢：公開采購委員會辦公室 聯系電話：。20211130第二部分 投標須知一、說明1、投標文件應按采購文件規(guī)定的要求和時間進行投交，否則視同廢標。2、投標人應仔細閱讀投標文件的所有內容，按投標文件的要求提供投標文件，并保證所提供的全部資料的真實性。3、投標人自行承擔所有與參加這次談判有關的全部費用。二、招標文件1、招標文件的組成：招標文件由投標邀請函、投標須知、供應商須知、服務需求書、評定辦法、主要合同條款、部分投標文件格式等七部分組成。2方面都做出實質性投標的，可能導致其投標文件被拒絕。三、投標文件的編制要求投標文件應包含報價（單獨封裝）、基本資質證明文件資料等以下內容：1、投標人關于資料的聲明函（見格式）2、投標承諾書（見格式）3、退還投標保證金聲明（見格式）4、投標保證金憑據復印件5、投標報價匯總表（見格式）6、投標人資格證明文件（見格式）7、投標單位近三年會計事務所出具的財務報告8、投標單位培訓機制、制度及風險管理機制、制度9（括負責人及財務崗、招聘崗人員）（見格式）10、為投標單位工作一年及以上的駐場外包工作人員明細表及社保繳納記錄（見格式）11、投標人認為需要提供的其他文件及資料四、投標文件的簽署1、投標文件要求正、副本各一份（副本可采用電子版形式，詳見投標邀請函），應裝訂成冊裝入投標文件袋中，并在密封處加蓋公章。2錯誤必須修改時，修改處須由簽署人簽字或蓋章。3、供應商在整個項目過程中相關文件的簽訂、履行、通知等事項的書面文件中的單位蓋章、印章、公章等處均僅指與當事人名稱全稱相一致的標準公章，不得使用其他形式（如帶有“專用章”等字樣）的印章。五、投標文件的遞交1、投標文件應按要求編制，全部裝訂成冊放入密封袋中，密封袋均應清楚標明招標項目名稱，投標邀請的標題和編號等。2、供應商須按“投標邀請函”規(guī)定的時間將投標文件遞交到指定地點。3、招標人將拒絕在投標截止時間后收到的投標文件。六、報價1使用價格。2、報價要求：以人民幣形式報價，所報價格必須包含各項稅費等各種費用的價格。七、其他說明事項1、評標工作：招標人將只對實質上投標采購文件的投標文件進行評判和比較。否則其將失去中選的機會。2從而酌情確定優(yōu)先候選人的評標定標方法。3、審查：如發(fā)現下列情況之一的，其投標文件將可能被拒絕：投標人名稱與營業(yè)執(zhí)照不一致的；不滿足采購文件對合格供應商的基本條件的；投標文件中提供的服務不能實質性滿足招標文件要求的；資格證明文件不全、失效或不符合招標文件要求的；投標文件無法定代表人簽字，或簽字人無法定代表人有效授權的；認的；投標文件中提供虛假或失實資料的；投標文件附有招標人不能接受條件的；4、評標過程保密等有關信息，均不得泄露給其它投標人或與評判工作無關的人員。該投標人投標資格。5、簽訂合同5通知各投標人。未中標原因作出任何解釋。30逾期未同招標人簽訂合同，招標人將取消成交供應商中標資格。本項目不接受聯合體投標。第三部分 供應商/服務商須知1、適用范圍本招標文件僅適用于本項目招投標中所述的項目的采購。法》、《政府采購法》及相關規(guī)定。2、費用和報價如何，采購人和采購代理機構均無義務和責任承擔這些費用。（體約定）。都應包括在報價中。磋商供應商不得以低于其成本的價格進行報價。供應商在響應文件中注明免費的項目將視為包含在報價中。3、招投標文件的澄清印刷模糊等，應通知采購人補全或更換，否則風險自負。（人提出。24式向采購人予以確認。PAGEPAGE13其為同意。一內容的表述不一致時，以最后發(fā)出的書面文件為準。4、招投標文件的修改24面文件為準。33標文件截止之日。5、保密5.1評審小組及有關工作人員均不得向利益相關人或其它無關的人員透露。6、其他說明不良商業(yè)行為、考核結果不合格的供應商堅決禁用。第四部分 招標內容清單項目工作地點崗位種類崗位細目數量人力資源服務項目江西省各設區(qū)市網點營銷類崗位單經理等根據實際需求確認大運營類崗位憑證或單據錄入審核崗等客服及支持崗位客服經理等行政文職類崗位培訓業(yè)務輔助崗、行政主管崗、窗口服務類等相關崗位信用卡業(yè)務輔助類崗位信用卡客服經理崗等業(yè)務輔助崗其他輔助性崗位第五部分 評定辦法條款號條款內容編列內容11.1分值構成(總分100%)人力資源服務能力部分：55%商務部分：15%投標報價：30%1.2評定辦法綜合評標法。綜合評標法是對價格，人力資源服務的資歷和業(yè)績、質量，公司信譽、規(guī)模等各方面因素進行綜合評價從而酌情確定優(yōu)先候選人的評標定標方法。條款號評分因素分值評分標準1.銀行相關崗位培訓機制、激勵機制及風險管控機制，包括執(zhí)行方式及獎懲制度；2.財務管理全流程及支付流程和時效性（包括核對賬務、開具發(fā)票流程及時效等）；根據投標人提供的可3.招聘完整流程及招聘時效性（包括但不限于緊供甲方選擇的清單人缺崗位、突發(fā)需求的招聘應對措施等）；2.1員的數量、外包人員4.招聘渠道以及每次招聘向我單位開發(fā)的招聘渠人力資源及投標單位工作人員道（包括合作學校名單、廣告渠道等，需提供相服務能力穩(wěn)定性、宣傳推廣渠55分關證明渠道及證明人聯系方式）；評分標準道、招聘時效性、公5.穩(wěn)定性：2（55%）司規(guī)模等各方面綜合評定A.外包工作人員穩(wěn)定性。需提供已服務工作一年以上人員數量、相關信息及社保繳納記錄；B.公司工作人員穩(wěn)定性。需提供江西地區(qū)投入我行項目正式員工信息表（含姓名、年齡、學歷、入職時間、工作履歷）及社保繳納記錄；6.公司規(guī)模及分公司江西省覆蓋率；7.提供備選人才庫數量及人員質量；2.2（15%）公司資質2分注冊資本1000萬以上得2分；注冊資本500萬以上1000萬以下得1分。認證體系相關資質3分具有服務質量管理體系認證、信息安全認證證書得1分；具有國家級榮譽得2分或具有省級榮譽得1分；人力資源服務成功案例數111130）10分需求崗位不同機構（需為銀行業(yè)或政府窗口等）成功案例：至少20人以上駐場人力資源服務外包且為期兩年及以上或單個合同業(yè)績50萬元/年以上且為期兩個得21個得2分，5個案例封頂。（注：以提供近三年合同復印件關鍵信息為準）2.3（30%）評標基準價計算方法：滿足招標文件要求且報價最低的響應報價為招標基準價。低價優(yōu)先法30響應報價得分=（招標報價基準價/響應報價）*30（備注：此條款中報價特指上述所有招標項目內容單價的平均值）條款號條款內容編列內容3各供應商的最終評定辦法各投標人的最終評定由我行公開采購委員會在人力資源服務能力評分部分和商務部分最終評分的基礎上綜合各供應商的報價確定最終中標候選人，本次3:1銀行人力資源外包服務資源庫。供應商最后得分相同時對供應商進行排序的方法如供應商人力資源外包服務能力部分和商務部分最終評分相同時，以報價較低的投標人排名優(yōu)先，評審得分且最后報價相同的，按照人力資源服務能力指標優(yōu)劣順序推薦。政策支持4第六部分 合同主要條款一、合作模式1形成合作關系。2、甲方為委托單位，合理使用乙方人力資源服務人員并完成約定的工作任務。3（方人員”），按照甲方要求的工作任務或崗位職責提供相應服務。4、乙方應對乙方人員所承擔的工作崗位職責負責。乙方人員所承擔工作崗位職責由雙方在實施過程中根據工作需要協(xié)商確定。5、乙方應對乙方人員進行崗前培訓，并做好相關記錄、考核備案工作，供甲方作為員工入職憑證。二、服務期限本合同有效期限為 壹 年，自合同簽訂之日起生效三、甲方權利與義務1、甲方應當按照本合同約定，嚴格按時支付合同款項。2、甲方應向乙方提供并允許乙方為開發(fā)工作目的而使用合同雙方商議確認的信息、數據、資料。3、甲方應按照工作計劃，在工作場地做好必要的準備、配合工作，以便乙方如期展開工作。41共同協(xié)商。四、乙方權利與義務1方的管理與安排，如甲方認為乙方人員不勝任需求崗位的工作，乙方有義務在10個工作日內按照甲方要求替換不合格的工作人員。2持不變，其工資福利保險等均由乙方負責，與甲方無涉。3、在本合同期限內若乙方人員與乙方解除或終止勞動關系，乙方應在解除或終止勞動關系前將乙方人員召回并按甲方要求補足項目人員。4支付服務費的責任。5、乙方人員行為所產生的后果及責任均由乙方承擔。6、乙方保證其人員工作中遵守甲方單位相關制度，若在工作過程中發(fā)現不7、乙方協(xié)助甲方提供內、外部審計所需數據，配合甲方內、外部審計機構檢查，及銀行業(yè)監(jiān)管機構檢查。8、乙方須每年聘請獨立的審計機構,對自身外包服務進行風險評估,年度風險評估報告需報送甲方。9、應當至少每季度向甲方報送外包風險監(jiān)控報告，針對監(jiān)控發(fā)現的潛在風險或風險事件，及時采取控制或緩釋措施。10處置等演練過程。111報告內容包括但不限于事件的影響、處置和糾正措施等。12完成在甲方服務期間產生的所有信息、資料和設施的交接處置。五、知識產權1、工作期間，乙方人員在甲方工作時所獲取的信息、資料、數據等（包括第三方。六、保密1、對于乙方安排服務人員為甲方提供服務時，必須向甲方出示由乙方開具的證明。2透露。310追訴期。七、其他事項履約情況在合同中約定。第七部分 部分投標文件格式（封面）項目編號：九銀招2021049號銀行人力資源外包服務供應商入庫采購項目投標文件（商務部分） 聯人： 日 期： 日報價部分1

目 錄（例，僅供參考，可根據實際情況自行調整）報價一覽表（報價表）；分項報價表；商務部分（報價單不需要放在商務部分內部）4）投標人基本資料表投標人關于資料的聲明函（見格式）投標承諾書（見格式）投標保證金憑據復印件退還投標保證金聲明（見格式）投標人資格證明文件（見格式）10（投標單位會計事務所出具的近三年財務報告；投標單位培訓機制、制度及風險管理機制、制度。人力資源服務能力部分（包括負責人及財務崗、招聘崗人員）（見格式）為投標單位工作一年及以上的駐場外包工作人員明細表及社保繳納記錄（見格式）其他部分供應商認為需提供的相關資料。注：投標文件目錄僅供響應供應商制作標書時參考，如有補充，自行填寫；投標文件目錄及內容每頁須順序編寫頁碼。商務部分一定不能含有報價。一、投標人關于資料的聲明函致：銀行：我單位愿意對銀行 項目進行投標。在所投文件中有關投標的資資的文證明陳述真實準的如不實違我承擔此而產的一切后。投標人：（名稱、公章）法代表或授代表字：日 期： 年 月 PAGEPAGE20二、投標承諾書銀行：我們收到你們 招標文件，經詳細研究，我決定加該項采購有關動并標為我謹鄭聲明下諸，并之負律責。3、如果我們投標文件被接受，我們將履行招標文件中規(guī)定的每一項要求，按期、按質、按量完成任務。4、我們愿意提供招標人在招標文件中要求的所有資料。5、我們理解招標文件中的所有條款。6、我方愿按《中華人民共和國合同法》履行自己的全部責任。7、我方的投標書在開標后60天內有效。8、有有本標的函，請下列址聯：單： 地： 電傳： 郵信箱： 聯人：年 月 日銀行：

三、退還投標保證金聲明我為 項（招編投 ￥ 元已照招文件求于 年 月 日前付款方）匯指定戶。貴行還時入下帳號。收款名稱：（必須是投標時使用的賬戶名） 帳 聯人： 單名稱：（投人法公章）表或授代表簽字）：日： 年 月 日四、投標保證金憑據復印件（請將投標保證金憑證統(tǒng)一粘貼在投標文件首頁，并將保證金憑證掃描發(fā)送至銀行公開采購委員會專用郵箱：\hcaigou@）五、投標報價匯總表人民幣 元崗位種類崗位細目單價/百分比其他稅費名稱及比例1其他稅費名稱及比例2備注網點營銷類崗位大堂副理、社區(qū)營銷經理、收單經理等大運營類崗位憑證或單據錄入審核崗等客服及支持崗位客服經理等行政文職類崗位培訓業(yè)務輔助崗、行政主管崗、窗口服務類等相關崗位信用卡信用卡客服經理等業(yè)務輔助崗業(yè)務輔助類崗位其他輔助性崗位 報價無效，投標即為廢標。投標單位全稱：（蓋章）授權代表：（簽字）日 期：六、投標人資格證明文件1、法定代表人資格證明書單名稱地 址姓 名： 性： 年： 職： 系 的定代人負我單參加銀行人力資源外包服務供應商入庫采購項目的投標活動，簽署上述項目的投文件進行同談、簽合同處理之有的一事物。特此