學(xué)校________________班級(jí)____________姓名____________考場(chǎng)____________準(zhǔn)考證號(hào)學(xué)校________________班級(jí)____________姓名____________考場(chǎng)____________準(zhǔn)考證號(hào)…………密…………封…………線…………內(nèi)…………不…………要…………答…………題…………第1頁(yè)，共3頁(yè)天津財(cái)經(jīng)大學(xué)《績(jī)效與薪酬管理》

2023-2024學(xué)年第二學(xué)期期末試卷題號(hào)一二三四總分得分批閱人一、單選題（本大題共20個(gè)小題，每小題1分，共20分．在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的．）1、對(duì)于企業(yè)的知識(shí)型員工，以下哪種激勵(lì)方式更能激發(fā)他們的創(chuàng)新能力和工作積極性？（）A.項(xiàng)目獎(jiǎng)勵(lì)B.知識(shí)產(chǎn)權(quán)激勵(lì)C.榮譽(yù)激勵(lì)D.以上都是2、在企業(yè)進(jìn)行人才儲(chǔ)備時(shí)，以下哪種人才儲(chǔ)備策略更具有前瞻性和靈活性？（）A.內(nèi)部培養(yǎng)為主B.外部招聘為主C.內(nèi)外結(jié)合D.以上都不是3、某企業(yè)正在進(jìn)行崗位評(píng)價(jià)，以下哪種評(píng)價(jià)方法更注重崗位的工作內(nèi)容和職責(zé)？（）A.排序法B.分類法C.要素計(jì)點(diǎn)法D.因素比較法4、以下哪個(gè)激勵(lì)理論強(qiáng)調(diào)通過(guò)員工對(duì)工作的責(zé)任感來(lái)激發(fā)其工作積極性？（）A.馬斯洛需求層次理論B.赫茨伯格雙因素理論C.成就動(dòng)機(jī)理論D.期望理論5、在人力資源管理中，以下哪種方法更有助于提高員工的組織承諾和忠誠(chéng)度？（）A.提供有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬B.建立良好的企業(yè)文化C.給予員工更多的自主權(quán)D.以上都是6、某公司的某個(gè)部門經(jīng)常出現(xiàn)員工之間的沖突和矛盾，影響工作效率。人力資源部門介入解決，以下哪種方法可能最為有效？（）A.組織團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)B.進(jìn)行員工心理咨詢C.明確工作職責(zé)和權(quán)限D(zhuǎn).對(duì)沖突雙方進(jìn)行處罰7、對(duì)于企業(yè)的人力資源風(fēng)險(xiǎn)管理，以下哪種風(fēng)險(xiǎn)更需要提前預(yù)防和應(yīng)對(duì)，以避免對(duì)企業(yè)造成重大損失？（）A.人才流失風(fēng)險(xiǎn)B.法律合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)C.招聘失誤風(fēng)險(xiǎn)D.以上都是8、在人力資源管理的員工關(guān)系維護(hù)中，以下哪種活動(dòng)更有助于增強(qiáng)員工的歸屬感？（）A.團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)B.技能培訓(xùn)活動(dòng)C.績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)活動(dòng)D.職業(yè)發(fā)展輔導(dǎo)活動(dòng)9、在員工的職業(yè)健康與安全管理方面，以下哪種措施更能保障員工的身心健康，降低企業(yè)的潛在風(fēng)險(xiǎn)？（）A.提供安全培訓(xùn)B.改善工作環(huán)境C.建立應(yīng)急預(yù)案D.以上都是10、在企業(yè)人力資源管理的變革過(guò)程中，以下哪種阻力更可能來(lái)自于員工的習(xí)慣和觀念？（）A.組織阻力B.文化阻力C.技術(shù)阻力D.資源阻力11、在企業(yè)的員工關(guān)系管理中，建立良好的溝通機(jī)制是解決問(wèn)題的關(guān)鍵。以下哪種溝通渠道更能及時(shí)有效地解決員工的問(wèn)題和不滿？（）A.定期的員工大會(huì)B.設(shè)立意見箱C.開通員工熱線D.以上都是12、在員工績(jī)效評(píng)估中，可能會(huì)出現(xiàn)各種偏差。以下哪種偏差是由于評(píng)估者對(duì)不同的評(píng)估對(duì)象使用不一致的標(biāo)準(zhǔn)而導(dǎo)致的？（）A.暈輪效應(yīng)B.近因效應(yīng)C.寬大化傾向D.對(duì)比效應(yīng)13、在人力資源管理的員工關(guān)系維護(hù)中，以下哪種措施更能增強(qiáng)員工的忠誠(chéng)度？（）A.定期的員工滿意度調(diào)查B.豐富的員工福利C.良好的工作條件D.暢通的溝通渠道14、在員工的離職風(fēng)險(xiǎn)防范方面，以下哪種措施更能提前發(fā)現(xiàn)和解決潛在問(wèn)題，降低離職率？（）A.定期員工滿意度調(diào)查B.離職預(yù)警機(jī)制C.關(guān)鍵員工保留計(jì)劃D.以上都是15、以下哪個(gè)激勵(lì)理論強(qiáng)調(diào)通過(guò)員工對(duì)工作的歸屬感來(lái)激發(fā)其工作積極性？（）A.馬斯洛需求層次理論B.赫茨伯格雙因素理論C.成就動(dòng)機(jī)理論D.期望理論16、在國(guó)際化企業(yè)中，進(jìn)行人力資源本土化管理具有重要意義。以下哪種措施更有助于實(shí)現(xiàn)人力資源本土化？（）A.大量派遣母國(guó)員工B.忽視當(dāng)?shù)匚幕土?xí)俗C.招聘和培養(yǎng)當(dāng)?shù)貑T工D.強(qiáng)制推行母公司的管理模式17、在企業(yè)的人力資源配置優(yōu)化中，以下哪種方法更有助于提高人力資源的使用效率？（）A.工作分析B.崗位輪換C.工作豐富化D.工作擴(kuò)大化18、對(duì)于企業(yè)的職業(yè)生涯管理，以下哪種措施更有助于員工明確職業(yè)發(fā)展方向，實(shí)現(xiàn)個(gè)人與企業(yè)的共同成長(zhǎng)？（）A.提供職業(yè)咨詢B.建立職業(yè)發(fā)展通道C.組織內(nèi)部培訓(xùn)D.以上都是19、在人才選拔過(guò)程中，心理測(cè)評(píng)被廣泛應(yīng)用。以下哪種心理測(cè)評(píng)工具主要用于測(cè)量個(gè)體的性格特點(diǎn)？（）A.智力測(cè)驗(yàn)B.職業(yè)興趣測(cè)驗(yàn)C.人格測(cè)驗(yàn)D.能力傾向測(cè)驗(yàn)20、在員工培訓(xùn)與開發(fā)方面，確定培訓(xùn)需求是關(guān)鍵的第一步。當(dāng)企業(yè)引入新的生產(chǎn)技術(shù)時(shí)，以下哪個(gè)方面的培訓(xùn)需求最為迫切？（）A.技術(shù)操作技能培訓(xùn)B.團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力培訓(xùn)C.溝通技巧培訓(xùn)D.職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)二、簡(jiǎn)答題（本大題共5個(gè)小題，共25分)1、（本題5分）分析在人力資源管理的員工工作投入度提升中，企業(yè)如何通過(guò)工作設(shè)計(jì)優(yōu)化、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格改進(jìn)、激勵(lì)機(jī)制完善等措施，激發(fā)員工的工作熱情和專注度？2、（本題5分）在當(dāng)今快速變化的商業(yè)環(huán)境中，人力資源管理如何適應(yīng)企業(yè)戰(zhàn)略的頻繁調(diào)整并為其提供有力支持？3、（本題5分）請(qǐng)談?wù)勂髽I(yè)在實(shí)施彈性工作制度時(shí)，人力資源管理需要關(guān)注哪些方面的問(wèn)題？4、（本題5分）在企業(yè)的多元化業(yè)務(wù)發(fā)展中，人力資源管理如何支持不同業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的人才需求？5、（本題5分）論述在企業(yè)的人力資源管理中員工工作中的工作疲勞緩解措施中，如何通過(guò)合理的休息制度、工作強(qiáng)度調(diào)整、心理疏導(dǎo)等方式緩解員工的工作疲勞？三、案例分析題（本大題共5個(gè)小題，共25分)1、（本題5分）一家企業(yè)的部分員工對(duì)公司的工作環(huán)境安全性提出擔(dān)憂，人力資源部門應(yīng)如何加強(qiáng)工作環(huán)境的安全管理，提高員工的安全感？2、（本題5分）某公司的人力資源部門在進(jìn)行人才盤點(diǎn)時(shí)，發(fā)現(xiàn)部分關(guān)鍵崗位人才儲(chǔ)備不足，存在人才斷層的風(fēng)險(xiǎn)。請(qǐng)分析如何建立有效的人才儲(chǔ)備機(jī)制，防范人才流失帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)？3、（本題5分）某企業(yè)的人力資源部門在處理員工投訴時(shí)，響應(yīng)速度慢，處理方式不公平，導(dǎo)致員工信任度降低。分析這種情況的危害，并提出改進(jìn)員工投訴處理的措施。4、（本題5分）一家企業(yè)在進(jìn)行人力資源規(guī)劃時(shí)，如何考慮企業(yè)的外部環(huán)境變化？分析方法和步驟，并提出具體的規(guī)劃調(diào)整策略。5、（本題5分）一家企業(yè)在招聘高級(jí)管理人員時(shí)，由于缺乏科學(xué)的評(píng)估方法，導(dǎo)致招聘決策失誤，給企業(yè)帶來(lái)了損失。分析該企業(yè)在招聘評(píng)估環(huán)節(jié)存在的問(wèn)題，并提出改進(jìn)方法。四、論述題（本大題共3個(gè)小題，共30分)1、（本題10分）人力資源管理中的大數(shù)據(jù)應(yīng)用越來(lái)