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店長培訓(xùn)心得體會【篇一:最新店長工程培訓(xùn)心得體會范本】本文是一篇店長工程培訓(xùn)心得體會,在今后的工作中,我一定會把培訓(xùn)的知識運用到現(xiàn)實工作中,勤奮努力,刻苦工作,接下來讓我們一起看看吧!參加這兩周的培訓(xùn),讓我受益非淺。這雙周的培訓(xùn),是寶貴和實用的。從根本意義上講,對于我們這樣的青年員工來說,這次培訓(xùn)是實際和理論的雙重結(jié)合,真正地讓我體會到了公司優(yōu)秀的文化氛圍、重才愛才的工作方針和協(xié)調(diào)統(tǒng)一的工作思路。我感謝這次培訓(xùn),以下我將這次的心得體會,總體歸納為四個方面:一、熟悉營業(yè)部工作,認(rèn)識工作重要性。我是幸運的,能參加這次培訓(xùn)。去集團(tuán)下屬的xx公司交流培訓(xùn),是個難得的機(jī)會。我十分珍惜這次機(jī)會,因為我知道,這是公司和領(lǐng)導(dǎo)儲備人才的安排。首先是,帶教老師讓我在人事辦公室學(xué)習(xí)工作,人事部的徐雯讓我管外勤單和加班單。只要有人請假都必須到我這里來拿單子填寫,這樣我就非常清晰的掌握了營業(yè)部的人員名單和詳細(xì)工作情況。人事辦公室是一個和其他部門關(guān)系密切的單位機(jī)構(gòu),填寫外勤單是和營業(yè)部加強(qiáng)協(xié)作;處理人事報告,是和公司管理層合作。通過在人事部的鍛煉和學(xué)習(xí),讓我了解到,企業(yè)之間部門合作的緊要性和意義。一個企業(yè)就是一個人體,各個部門就是人體的臟器,只有各個臟器之間規(guī)律工作,人體才能有效的運轉(zhuǎn),同樣,只有把公司各個部門有機(jī)協(xié)調(diào)好,公司才能正常運轉(zhuǎn)和發(fā)展。另外,營業(yè)部工作職能,也讓我充分認(rèn)識到今后自己工作的趨向,從而增強(qiáng)了我工作的認(rèn)識,提升了我堅持做好自己工作的能力。二、提升思想認(rèn)識,增強(qiáng)綜合素質(zhì)4月27日的培訓(xùn),是一場關(guān)于店長工程系列培訓(xùn),整個培訓(xùn)是站在基層管理者的角度,進(jìn)行深入講解。老師的幽默風(fēng)趣,講解的淋漓盡致,讓我體會到做一個基層管理者的學(xué)問和內(nèi)涵。雖然,我現(xiàn)在還不是一個店長,但是我的未來方向,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不只是一個店長。而這次關(guān)于店長的培訓(xùn),卻是給我走向未來成功之路的一次知識催化劑。尤其是,老師講述到管理者修養(yǎng)上時的四氣:志氣、正氣、靈氣和大氣,使得我從內(nèi)心深刻感受到培訓(xùn)的意義。管理和做人如出一撤,管理需要這四氣,做人何嘗不是啊!如果連一個基本的員工都做不好,如何能當(dāng)好一個管理者呢。所以說,這四氣,是提升思想素質(zhì)的主要工具,是增強(qiáng)個人綜合素質(zhì)的有力保障。三、鼓舞了工作干勁,提高了管理能力這次的理論培訓(xùn),是完全站立在基層管理者的角度。盡管我不是管理者,但能和比我優(yōu)秀的管理者一起學(xué)習(xí),大大的增長了我工作興趣和干勁。能和比自己優(yōu)秀的人在一起工作學(xué)習(xí),是一件格外快樂的事。這次培訓(xùn)也是如此。老師在講解到管理素質(zhì)時提到思想道德素質(zhì)和科學(xué)文化知識方面素質(zhì),同時還強(qiáng)調(diào)了生理、心里素質(zhì)。我想要作為一名管理者,首先需要就是做好這些吧。另外,老師還講解了四個方面的其他素質(zhì),例如:比較高理論素質(zhì)、思想修養(yǎng);有開闊的眼光和全局意識;前瞻性、戰(zhàn)略思維和相當(dāng)?shù)墓芾砟芰ε囵B(yǎng)需要不斷總結(jié)、不斷提煉;重視學(xué)習(xí)和創(chuàng)新能力。這些讓我深刻體會到,要做好一名管理者,并不是一件容易的事。這需要時刻提醒自己,找到自己身上的不足,努力提升工作能力和干勁,加強(qiáng)學(xué)習(xí),只有如此,才能提升管理能力啊。四、強(qiáng)化工作態(tài)度,構(gòu)建職業(yè)規(guī)劃做好自己規(guī)劃,是一個工作者進(jìn)入工作后,必須首要考慮和計劃的。此前,我在工作上絲毫沒有太多的打算,只是走一步看一步吧。通過這次培訓(xùn),讓我認(rèn)識到,不能簡單這么聽之任之的工作,而需要的是,努力找到自身的不足,端正自己的工作態(tài)度,構(gòu)建自身的職業(yè)規(guī)劃。這兩周的培訓(xùn),意義是重大的。我的體會也是深刻的。不僅使得我充分認(rèn)識到公司的良好文化氣氛,也讓我深刻感受到公司優(yōu)秀的管理機(jī)構(gòu)。在今后的工作中,我一定會把培訓(xùn)的知識運用到現(xiàn)實工作中,勤奮努力,刻苦工作?!酒旱觊L心得體會】作為一名店面店長,首先要持有積極的態(tài)度、一顆包容的心態(tài)、明確自己的責(zé)任和義務(wù)、以老板的思維去面對店面發(fā)生的每一件事情。店長就是一個上傳下達(dá)的職務(wù),以店面銷售來分析,就是把店面所遇到的銷售方面的問題上傳到領(lǐng)導(dǎo),把領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)下達(dá)給店面人員,以店面為團(tuán)隊圍繞目標(biāo)開展工作,通過店長的領(lǐng)導(dǎo),借助團(tuán)隊的力量齊心協(xié)力共同完成銷售任務(wù)。我是銀座燕山店的店長,在店面日常管理上主要圍繞計劃、開會、總結(jié)、輔導(dǎo)、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、溝通7個點來實施店面管理工作。一、計劃這些對店長、店員,以及整個團(tuán)隊來說都是非常重要的,所以作為一個專業(yè)店長,首先要認(rèn)清她自身的角色,是非常重要,而要達(dá)到這樣的一個角色,需有個成長的歷程。首先我們要認(rèn)清店長與店員的要求差別在哪里?店員的主要職責(zé)是掌握商品,與顧客面對面溝通,根據(jù)顧客需求向顧客推薦所需要的商品,從而讓顧客滿意而歸。而店長的要求就是人與人的直接溝通,同時要有組織能力、管理能力及領(lǐng)導(dǎo)能力,讓店員有個清晰目標(biāo)共同努力,來完成所期望值,這里有個商品專業(yè)知識也是缺不可少的。這就是店長與店員之間的差別。作為一個店長,不是優(yōu)秀的導(dǎo)購員就能提升為一個店長,也不是一個店長就能做好一名優(yōu)秀的導(dǎo)購人員,也就是說做為店長一職,不是每個人都能做好它。世界上有各種各樣性格的人,不是所有性格的人都適合做某一項重要工作的人,而有些人的行為可以通過環(huán)境、人物的影響可
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