保潔大賽活動方案一、活動主題“清潔先鋒，閃耀賽場——保潔技能大比拼”二、活動目的1.提升保潔人員專業(yè)技能水平，規(guī)范保潔作業(yè)流程，提高保潔服務(wù)質(zhì)量。2.激發(fā)保潔人員工作積極性和團(tuán)隊(duì)合作精神，營造良好的工作氛圍。3.通過比賽展示公司保潔服務(wù)成果，樹立公司良好形象，增強(qiáng)客戶滿意度和市場競爭力。三、活動時(shí)間與地點(diǎn)1.時(shí)間：[具體活動日期]，為期一天。上午9:009:30簽到，9:3012:00理論知識競賽，下午13:3016:30實(shí)際操作競賽，16:3017:00頒獎(jiǎng)儀式。2.地點(diǎn)：[詳細(xì)活動地點(diǎn)]四、參賽人員公司內(nèi)部在職保潔人員，以團(tuán)隊(duì)形式報(bào)名參賽，每個(gè)團(tuán)隊(duì)35人。五、活動內(nèi)容與規(guī)則理論知識競賽（9:3012:00）1.題型與分值單選題：每題2分，共30題，合計(jì)60分。多選題：每題3分，共10題，合計(jì)30分。判斷題：每題1分，共10題，合計(jì)10分。2.競賽內(nèi)容保潔相關(guān)法律法規(guī)，如《環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例》等。保潔作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與流程，包括不同區(qū)域的清潔規(guī)范、消毒方法等。清潔工具與清潔劑的使用知識，如各類工具的功能、清潔劑的配比等。安全與環(huán)保知識，如保潔工作中的安全注意事項(xiàng)、垃圾分類與處理等。3.規(guī)則參賽團(tuán)隊(duì)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成答題，答題過程中不得查閱資料或相互交流。答題結(jié)束后，由工作人員統(tǒng)一收取試卷，進(jìn)行密封批改。實(shí)際操作競賽（13:3016:30）1.競賽區(qū)域與任務(wù)辦公區(qū)域：要求對指定辦公室進(jìn)行全面清潔，包括桌面、地面、門窗、文件柜等的清潔，重點(diǎn)考察清潔的細(xì)致程度和速度。公共區(qū)域：包括走廊、樓梯、電梯間等，需完成地面清潔、扶手擦拭、墻面污漬清理等任務(wù)，注重整體環(huán)境的整潔度和美觀度。衛(wèi)生間：對衛(wèi)生間進(jìn)行深度清潔，涵蓋馬桶、洗手臺、鏡子、地面、墻面等的清潔消毒，強(qiáng)調(diào)消毒的徹底性和無異味處理。2.評分標(biāo)準(zhǔn)清潔質(zhì)量（60分）：根據(jù)各區(qū)域清潔后的干凈程度、無污漬殘留、無異味等情況進(jìn)行評分。操作規(guī)范（30分）：考察保潔人員在清潔過程中是否按照標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程操作，如工具使用正確、清潔劑配比合理、安全防護(hù)措施到位等。完成時(shí)間（10分）：以各團(tuán)隊(duì)完成所有區(qū)域清潔任務(wù)的總用時(shí)進(jìn)行排名，用時(shí)最短者得分最高。3.規(guī)則各團(tuán)隊(duì)按照抽簽順序依次進(jìn)入競賽區(qū)域進(jìn)行實(shí)際操作。競賽過程中，工作人員將對各團(tuán)隊(duì)的操作情況進(jìn)行全程監(jiān)督和記錄。每個(gè)區(qū)域清潔完成后，由評委進(jìn)行現(xiàn)場檢查和評分。六、活動準(zhǔn)備前期宣傳1.通過公司內(nèi)部公告欄、微信群等渠道發(fā)布活動通知，詳細(xì)介紹活動內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)、參賽要求等信息。2.制作活動海報(bào)，張貼在公司各辦公區(qū)域、保潔工作區(qū)域等顯眼位置，吸引保潔人員關(guān)注。物資準(zhǔn)備1.理論知識競賽準(zhǔn)備競賽試卷、答題卡、答題筆等文具。安排專人負(fù)責(zé)監(jiān)考和試卷批改工作，準(zhǔn)備好密封袋、批改工具等。2.實(shí)際操作競賽根據(jù)競賽區(qū)域和任務(wù)，準(zhǔn)備充足的清潔工具和清潔劑，如掃帚、拖把、抹布、清潔劑、消毒劑等。為每個(gè)團(tuán)隊(duì)提供統(tǒng)一的工作服、工作帽、手套等防護(hù)用品。在各競賽區(qū)域設(shè)置評分表、計(jì)時(shí)器、垃圾桶等輔助工具。3.頒獎(jiǎng)儀式準(zhǔn)備獎(jiǎng)杯、證書、獎(jiǎng)品等。布置頒獎(jiǎng)場地，包括背景板、音響設(shè)備、桌椅等。人員安排1.活動組織組負(fù)責(zé)活動的整體策劃、組織和協(xié)調(diào)工作。制定活動方案，安排活動流程，確?；顒禹樌M(jìn)行。2.評委組邀請公司內(nèi)部保潔主管、質(zhì)量監(jiān)督部門人員以及相關(guān)專業(yè)人士組成評委組。負(fù)責(zé)實(shí)際操作競賽的現(xiàn)場評分工作，確保評分公正、公平、公開。3.后勤保障組負(fù)責(zé)活動現(xiàn)場的物資供應(yīng)、設(shè)備維護(hù)、餐飲安排等后勤保障工作。提前檢查活動場地的設(shè)施設(shè)備，確保正常運(yùn)行，及時(shí)處理活動過程中的突發(fā)情況。4.宣傳報(bào)道組負(fù)責(zé)活動的宣傳報(bào)道工作，包括活動前期宣傳、現(xiàn)場拍照、撰寫新聞稿等。及時(shí)向公司內(nèi)部和外部發(fā)布活動信息，展示公司形象和活動成果。七、活動流程上午：理論知識競賽1.9:009:30參賽人員簽到，領(lǐng)取競賽資料和文具。2.9:3012:00進(jìn)行理論知識競賽，參賽團(tuán)隊(duì)按照要求完成答題。中午：休息與準(zhǔn)備12:0013:30參賽人員休息，工作人員對上午的競賽試卷進(jìn)行密封批改。下午：實(shí)際操作競賽1.13:3014:00工作人員介紹實(shí)際操作競賽規(guī)則和注意事項(xiàng)，各團(tuán)隊(duì)抽取競賽順序簽。2.14:0016:30各團(tuán)隊(duì)按照抽簽順序依次進(jìn)入競賽區(qū)域進(jìn)行實(shí)際操作，評委組現(xiàn)場評分。頒獎(jiǎng)儀式（16:3017:00）1.主持人介紹活動概況和評委評分情況。2.宣布理論知識競賽和實(shí)際操作競賽的獲獎(jiǎng)團(tuán)隊(duì)名單。3.依次頒發(fā)獎(jiǎng)項(xiàng)，獲獎(jiǎng)團(tuán)隊(duì)代表上臺領(lǐng)獎(jiǎng)，合影留念。八、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置1.團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)項(xiàng)一等獎(jiǎng)1名：獎(jiǎng)金[X]元，獎(jiǎng)杯，榮譽(yù)證書。二等獎(jiǎng)2名：獎(jiǎng)金[X]元，獎(jiǎng)杯，榮譽(yù)證書。三等獎(jiǎng)3名：獎(jiǎng)金[X]元，獎(jiǎng)杯，榮譽(yù)證書。優(yōu)秀獎(jiǎng)若干：榮譽(yù)證書。2.個(gè)人獎(jiǎng)項(xiàng)（根據(jù)團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)評選）最佳表現(xiàn)獎(jiǎng)：若干，榮譽(yù)證書及獎(jiǎng)品。九、活動預(yù)算1.獎(jiǎng)品費(fèi)用：[X]元2.文具及清潔用品費(fèi)用：[X]元3.宣傳費(fèi)用：[X]元4.后勤保障費(fèi)用（包括餐飲、設(shè)備維護(hù)等）：[X]元5.其他費(fèi)用：[X]元總計(jì)：[X]元十、活動效果評估1.在活動結(jié)束后，通過問卷調(diào)查的方式收集參賽人員、評委以及公司其他員工對活動的反饋意見，了解活動的優(yōu)點(diǎn)和不足之處。2.對比活動前后保潔人員的工作表現(xiàn)和服務(wù)質(zhì)量，評估活動對提升保潔技能和服務(wù)水平的實(shí)際效果。3.分析活動在公司內(nèi)部和外部產(chǎn)生的影響，如員工滿意度、客戶關(guān)注度等，總結(jié)活動對公司形象和市場競爭力的積極作用。十一、注意事項(xiàng)1.參賽人員應(yīng)遵守競賽規(guī)則，服從工作人員安排，如有違反規(guī)則行為，將取消參賽資格。2.實(shí)