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文檔簡介
2025年企業(yè)人力資源管理師之二級人力資源管理師考前沖刺試卷A卷含答案
單選題(共400題)1、()在國家的法律體系中具有最高法律效力。A.勞動法律B.憲法C.國務院勞動行政法規(guī)D.勞動規(guī)章【答案】B2、可以在快準全三個方面滿足客戶要求的薪酬調查方式是()A.企業(yè)之間相互調查B.問卷調查C.委托中介機構調查D.訪談調查【答案】C3、()是以成果為中心設計的部門結構模式。A.直線職能制B.多維立體組織C.網絡組織D.事業(yè)部制【答案】D4、()是指測評者由于只關注到被測評者某方面的品質特征,而作出片面的判斷。A.暈輪效應B.第一印象C.近因效應D.首因效應【答案】A5、()信息是指培訓實施與需求在時間上是否相對應。A.培訓及時性B.培訓有效性C.培訓廣泛性D.培訓可信性【答案】A6、一般的企業(yè)應關注()點處的薪酬水平。A.25%B.50%C.75%D.90%【答案】B7、以下關于行為模仿法的說法,錯誤的是()。A.能夠提高學員的行為能力B.適用于高層管理人員的培訓C.根據培訓的具體對象確定培訓內容D.使學員能更好地處理工作環(huán)境中的人際關系【答案】B8、以下關于企業(yè)定員管理的說法不正確的是()。A.合理的勞動定員能提高勞動生產率B.定員必須以生產效率最大化為依據C.勞動定員可以激發(fā)員工鉆研業(yè)務技術的積極性D.合理的定員能使企業(yè)各工作崗位的任務量實現滿負荷運轉【答案】B9、現代人力資源管理的三大基石不包括()。A.定編定崗定員定額B.員工的績效管理C.人才的引進與配置D.員工的技能開發(fā)【答案】C10、海爾總裁張瑞敏曾經說過這樣的話:“企業(yè)要靠無形資產來盤活有形資產,只有先盤活人,才能盤活資產。”對這句話準確的理解是()。A.企業(yè)存在著無形資產和有形資產兩種形式B.人是有形資產,人作為資產通過勞動產生價值C.人是企業(yè)發(fā)展的決定性因素D.企業(yè)的無形資產是一種神秘的物質【答案】C11、工資集體協商代表應依照法定程序產生。雇員一方由工會代表,未建立工會的企業(yè),由雇員民主推舉代表,并得到()以上雇員同意。A.1/3B.1/2C.2/3D.全部【答案】B12、()不屬于培訓情感成果的評估標準。A.質量標準B.行為方式C.工作態(tài)度D.對培訓的滿意度【答案】A13、在周工作時間標準為40小時的情況下,采用四班三運轉的輪休制,每個月應安排()。A.1個公休日B.2個公休日C.3個公休日D.4個公休日【答案】A14、()不屬于勞動關系的特征。A.內容是勞動B.隸屬性C.平等性D.協調性【答案】D15、下列選項,不屬于面試發(fā)展趨勢的是()。A.面試考官專業(yè)化B.無領導小組討論成為主流C.面試形式豐富多樣D.提問的彈性化【答案】B16、當經營安全率低于()時,企業(yè)就要做出提高經營安全率的決策。A.50%B.40%C.30%D.20%【答案】D17、()就是利用有關的信息資料對人的行為進行分析,從而推論其原因的過程。A.內因B.外因C.歸因D.知覺【答案】C18、在案例分析法中,解決問題的過程包括以下7個環(huán)節(jié),排序正確的是()。①找問題;②查原因;③分主次;④提方案;⑤細比較;⑥試運行;⑦做決策A.①②③④⑤⑥⑦B.①③②④⑤⑦⑥C.①②④⑤③⑦⑥D.①③②⑤④⑥⑦【答案】B19、()是指素質測評標準體系的內在規(guī)定性,常常表現為各種素質規(guī)范行為特征或表征的描述與規(guī)定。A.標度B.誤差C.標準D.標準差【答案】C20、()面談是在一次面談中,采取靈活變通的方式,從一種面談形式轉換過渡到另一一種形式的面談。A.單向勸導式B.綜合式績效C.雙向傾聽式D.解決問題式【答案】B21、常用的反映失業(yè)程度的兩項指標是失業(yè)率和失業(yè)()。A.穩(wěn)定期B.持續(xù)期C.波動期D.變化期【答案】B22、(2015年5月)薪酬水平都是在直接或間接進行的薪酬調查的基礎上確定的是()A.崗位薪酬B.職位薪酬C.特定崗位薪酬D.專業(yè)崗位薪酬【答案】C23、()不屬于人員配置的原理。A.能位對應原理B.精確對應原理C.互補增值原理D.動態(tài)適應原理【答案】B24、多維立體組織結構的主要管理組織機構系統不包括()A.地區(qū)利潤中心B.專業(yè)成本中心C.產品利潤中心D.地區(qū)成本中心【答案】D25、()把下屬作為權變的變量,即認為下屬的成熟水平是選擇領導風格的依賴條件。A.參與模型B.領導情境理論C.費德勒的權變模型D.路徑-目標理論【答案】B26、對于學習能力測評,可以有多種方式,其中最簡單有效的是()A.心理測驗B.面試C.情境測驗D.品德測驗【答案】A27、顧客力量分析不包括()。A.顧客消費承受能力B.市場商品消費結構分析C.顧客購買動機分析D.企業(yè)產品消費群體分析【答案】B28、“你好像不太適合我們這里的工作,你看呢?”這類問題屬于()。A.壓力性問題B.知識性問題C.思維性問題D.經驗性問題【答案】A29、關于薪酬水平的描述,下列說法不正確的是()A.薪酬水平一薪酬總額/企業(yè)平均人數B.薪酬水平是一個絕對的概念C.地域的影響是影響企業(yè)薪酬水平的外部因素D.企業(yè)薪酬水平的選擇在很大程度上是由董事會或是經營領導班子決定【答案】B30、在正常情況下,組織開發(fā)的重點是組織的()。A.協作能力B.創(chuàng)新能力C.競爭能力D.發(fā)展能力【答案】A31、公司的某件物品丟失,領導查找?guī)状挝从薪Y果,你從各方面獲得的線索表明,這件事情很有可能是某某同事干的。你會()。A.找某某談心,讓他主動承擔責任B.悶在心里,佯裝不知C.向上司報告自己所了解到的情況D.仔細研究,向公司領導提出加強物品管理的新辦法【答案】A32、()是員工為企業(yè)提供勞動而得到的各種貨幣與實物報酬的總和。A.工資B.薪酬C.社會保險D.紅利【答案】B33、人員培訓開發(fā)計劃的具體內容不包括()。A.培訓的目標B.培訓費用的預算C.培訓的內容D.培訓人員的資格【答案】D34、()是組織設計的最基本原則。A.專業(yè)分工與協作原則B.任務與目標原則C.有效管理幅度原則D.集權與分權原則【答案】B35、對勞動力市場工資指導價位相關信息的采集方法,錯誤的說法是()。A.兩次調查時間間隔為兩年B.按國家勞動行政和統計主管部門的要求進行統計調查C.調查范圍包括城市行政區(qū)域內的各行業(yè)所有城鎮(zhèn)企業(yè)D.調查內容為上一年度企業(yè)中有關職業(yè)在崗職工全年收入及有關情況【答案】A36、戰(zhàn)略層次的培訓需求分析的內容不包括()。A.外部環(huán)境B.組織條件C.組織目標D.人員變動【答案】C37、在面試準備階段,()是促使面試順利進行的指導方針。A.面試問題B.面試評估C.面試指南D.面試結果【答案】C38、()是企業(yè)管理的中堅力量。A.高層管理人員B.中層管理人員C.基層管理人員D.一線管理人員【答案】B39、以下有關人力資本投資的表述,錯誤的是()。A.投資主體可以是國家或個人B.投資對象是人C.投資直接提高人的生產力D.是一種非生產性的投資【答案】D40、()是指用人單位除了非全日制用工形式外無書面勞動合同或無有效書面勞動合同形成的勞動法律關系。A.勞動關系B.勞動法律關系C.事實勞動關系D.勞務關系【答案】C41、()是崗位橫向分類的最后一步。A.職級的劃分B.崗級的劃分C.職系的劃分D.崗等的劃分【答案】C42、如果用人單位在()之內沒有提出書面異議,15日以后支付令就發(fā)生法律效力,必須履行清償債務的義務。A.5日內B.10日內C.15日內D.20日內【答案】C43、()的績效考評著眼于專評"干什么""如何去干的"等內容。A.品質導向型B.過程導向型C.行為導向型D.效果導向型【答案】C44、作為企業(yè)人力資源需求預測的一種方法,定員定額分析法不包括()。A.定額分析法B.比例定員法C.效率定員法D.人員比率法【答案】D45、多維立體組織按照職能劃分的不同而成立不同的參謀機構。即成立各種()。A.地區(qū)利潤中心B.地區(qū)成本中心C.產品利潤中心D.專業(yè)成本中心【答案】D46、采用()制定薪酬計劃,可以控制總體的薪酬成本,但缺乏靈活性。[2011年5月二級真題]A.從下而上法B.從上而下法C.由內到外法D.由外到內法【答案】B47、評價中心方法不包括()。A.案例分析B.公文筐測試法C.無領導小組討論D.結構化面試法【答案】D48、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略決定了組織結構的不同模式,與單一經營發(fā)展階段相適應的是()A.事業(yè)部制模式B.直線職能制模式C.矩陣組織模式D.多維立體組織模式【答案】B49、()是日常人力資源管理活動的重要前提和工具。A.崗位調查B.崗位評價C.崗位分析D.崗位分類分級【答案】C50、在考評量表中測量水平最高的量表是()A.等距量表B.名稱量表C.比率量表D.等級量表【答案】C51、課程需求度調查的層次不包括()。A.組織調查B.任務調查C.個體調查D.組織目標調查【答案】D52、()對企業(yè)培訓工作起全局性的指導和控制作用。A.管理性培訓規(guī)劃B.戰(zhàn)略性培訓規(guī)劃C.培訓課程規(guī)劃D.培訓需求分析【答案】B53、工資集體協商的內容不包括()A.最低工資標準的確定B.年度平均工資水平及期調整幅度C.工資分配制度,工資標準和形式D.工資協議的終止條件與違約責任【答案】A54、以()為中心設計的部門結構包括事業(yè)部制和模擬分權制。A.成果B.工作C.關系D.人物【答案】A55、關鍵事件法的缺點是()。A.不能了解下屬如何消除不良績效B.記錄和觀察費時費力C.無法為考評者提供客觀事實依據D.不能貫穿考評期始終【答案】B56、勞動定額法屬于()績效考評方法。A.品質導向型B.結果導向型C.行為導向型D.綜合型【答案】B57、處于()的企業(yè),在進行培訓的時候,培訓課程的重點應該放在建設企業(yè)文化,將企業(yè)長期發(fā)展所必需的觀念、規(guī)則和態(tài)度傳播到每名員工中去,并提升員工對企業(yè)目標的認同、對企業(yè)的歸屬感。A.創(chuàng)業(yè)初期B.發(fā)展期C.穩(wěn)定期D.成熟期【答案】D58、()是指不依當事人的主觀意志為轉移,能夠引起一定勞動法律后果的客觀現象。A.勞動法律主體B.勞動法律事實C.勞動法律事件D.勞動法律行為【答案】C59、以下不屬于員工培訓規(guī)劃設計的基本程序的是()。A.提出培訓規(guī)劃的需求B.獲取培訓規(guī)劃的信息C.培訓規(guī)劃的研討與修正D.撰寫培訓規(guī)劃方案【答案】A60、在KPI指標和指標值的設定上,不可以選擇的參照企業(yè)是()。A.本行業(yè)領先的最佳企業(yè)B.世界500強企業(yè)C.行業(yè)內中等水平的企業(yè)D.中國500強企業(yè)【答案】C61、能夠鼓勵員工發(fā)展各項技能,提高業(yè)績表現,增強參與意識的薪酬制度種類是()。A.績效薪酬B.能力薪酬C.技術薪酬D.提成薪酬【答案】C62、以下關于新型組織結構模式的說法錯誤的是()。A.康采恩屬于模擬分權組織結構模式B.多維立體組織是矩陣組織的進一步C.子公司與母公司模式中子公司是獨立的法人企業(yè)D.企業(yè)集團是眾多企業(yè)法人組織共同組成的經濟聯合體【答案】A63、當事人因主張有待確定的權利和義務所發(fā)生的爭議,屬于()。A.個別爭議B.權利爭議C.集體爭議D.利益爭議【答案】D64、薪酬的非貨幣形式不包括()A.員工福利B.表彰嘉獎C.榮譽稱號D.獎章授予【答案】A65、組織結構診斷的基本內容與程序(1)組織結構分析;(2)組織結構調查;(3)組織關系分析;(4)組織決策分析。下面正確的排序是()A.(1)(2)(3)(4)B.(2)(4)(3)(1)C.(2)(1)(3)(4)D.(2)(1)(4)(3)【答案】D66、崗位豐富化的作用不包括()。A.為員工發(fā)展提供了更廣闊的空間B.使工作的范圍和責任增加C.使員工有更多機會實現個人價值D.有利于提高崗位工作效率【答案】B67、()是政府通過調節(jié)利率來調節(jié)總需求水平,以促進充分就業(yè)、穩(wěn)定物價和經濟增長的一種宏觀經濟管理對策。A.財政政策B.貨幣政策C.金融政策D.收入政策【答案】B68、在確定了工作產出、得到績效考評指標之后,應采用()提取關鍵績效指標。A.平衡計分卡B.目標管理法C.SMART法D.關鍵事件法【答案】C69、對標準的外在形式劃分,常常表現為對素質行為特征或表現的范圍、強度和頻率的規(guī)定,這里描述的是()的概念。A.標準B.指標C.標記D.標度【答案】D70、在考評的組織實施階段,無須注意()。A.考評信息的虛假程度B.考評的準確性C.考評結果的反饋方式D.考評的公正性【答案】A71、下列關于現代企業(yè)人力資源管理的說法,不正確的是()A.更加強調管理的系統化B.更加強調管理手段的現代化C.更加強調管理的規(guī)范化D.更加強調管理技術的靜態(tài)化【答案】D72、企業(yè)補充醫(yī)療保險費在不超過職工工資總額()標準內的部分,在計算應納稅所得額時準予扣除。A.1%B.3%C.5%D.8%【答案】C73、以下關于企業(yè)人員規(guī)劃的說法不正確的是()。[2011年11月二級真題]A.人員規(guī)劃是人力資源預測的一部分B.在實現組織目標的同時,也要滿足個人的利益C.保證人力資源與未來組織發(fā)展各階段的動態(tài)適應D.要求企業(yè)人力資源的數量、質量和結構符合其特定的要求【答案】A74、下列選項中,不屬于制度化管理的優(yōu)點的是()A.個人與權力相分離B.理性精神合理化的體現C.適合現代大型企業(yè)組織的需要D.規(guī)章制度科學明確【答案】D75、制定工資指導線水平應考慮的因素不包括()A.社會芳動生產率B.勞動力市場價格C.企業(yè)經營狀況D.人工成本水平【答案】C76、企業(yè)結構整合的過程包括:①互動階段;②擬定目標階段;③控制階段;④規(guī)劃階段。排序正確的是()。A.①②④③B.②④①③C.②④③①D.④②①③【答案】B77、人力資源的()能力是企業(yè)競爭優(yōu)勢的根本。A.技術B.創(chuàng)新C.智力D.管理【答案】B78、()不屬于組織結構分析的內容。A.各種職能的性質及類別B.員工與崗位之間是否匹配C.決定企業(yè)經營的關鍵性職能D.內部環(huán)境變化對企業(yè)組織職能的影響【答案】B79、把矩陣組織結構形式與事業(yè)部制組織結構形式有機地結合在一起,形成的一種全新的管理組織結構模式是()A.多維立體組織B.模擬分權組織C.流程型組織D.網絡型組織【答案】A80、()不屬于人員配置的原理。A.能位對應原理B.精確對應原理C.互補增值原理D.動態(tài)適應原理【答案】B81、在員工招聘中通常使用的群體決策法,其特點不包括()。A.決策人員的來源廣泛B.提高了決策的主觀性C.決策人員不是唯一的D.運用了運籌學的原理【答案】B82、()是把有關的人和事放到培訓的整個過程中去進行檢測評估,根據其原有基礎,觀察目前狀況及其發(fā)展的潛力和趨勢。A.目標評估法B.關鍵人物評估法C.比較評估法D.動態(tài)評估法【答案】D83、局部改變某個科室的職能屬于企業(yè)組織結構變革的()變革方式。A.改良式B.漸進式C.計劃式D.爆破式【答案】A84、()是指導致行為或事件的行為者本身可以控制的因素。A.歸因B.內因C.外因D.知覺【答案】B85、()是將考評期內員工的實際工作表現與績效設計的目標進行對比,尋找工作績效的差距和不足的方法。A.水平比較法B.橫向比較法C.縱向比較法D.目標比較法【答案】D86、()為企業(yè)崗位薪資制度奠定了基礎。A.崗位分析B.崗位評價C.績效考核D.培訓開發(fā)【答案】A87、()不僅能改善自然環(huán)境,還能為勞動環(huán)境中各種因素的優(yōu)化起到輔助作用。A.音樂B.溫度C.濕度D.綠化【答案】D88、()的工作方式是:確保成員將小部分的時間和精力投入到團隊中去,而將大部分時間和精力投入到各自的常規(guī)工作去。A.平行團隊B.交叉團隊C.流程團隊D.項目團隊【答案】A89、員工培訓認知成果的測量方法不包括()。A.工作抽樣B.筆試C.現場觀察D.訪談【答案】C90、()是將考評期內員工的實際工作表現與績效設計的目標進行對比,尋找工作績效的差距和不足的方法。A.水平比較法B.橫向比較法C.縱向比較法D.目標比較法【答案】D91、在勞動爭議的處理程序中必須堅持先行()。A.協商B.調解C.仲裁D.訴訟【答案】B92、()是用人單位除了非全日制用工形式外無書面勞動合同或無有效的書面勞動合同形成的勞動法律關系。A.事實勞動關系B.勞動法律關系C.勞動關系D.勞務關系【答案】A93、已知某部門數控機床操作工2020年的甲產品單件定額工時為150.135小時,2020年甲產品產量為1500臺,其中2020年的平均作業(yè)率為89.2%,平均出勤率為95.8%,廢品率為0.06%,平均定額完成率為120%,則2020年數控機床操作工崗位人員的需求量是()人。A.131B.117C.112D.110【答案】D94、以反映和體現被考評者的品質特征的指標為主體構成的考評體系是()。A.行為過程型的績效考評指標體系B.工作結果型的績效考評指標體系C.品質特征型的績效考評指標體系D.行為導向型的績效考評指標體系【答案】C95、在沒有成立工會組織的企業(yè)中,集體合同由()與企業(yè)簽訂。A.職工代表B.企業(yè)人事部門C.企業(yè)法人D.職工所在部門負責人【答案】A96、在崗位研究中,()是構成崗位的前提和基礎。A.工作B.職位C.職責D.職能【答案】A97、面試考官應提問一些應聘者一般有所準備的、比較熟悉的題目的面試實施階段是()。A.結束階段B.導入階段C.核心階段D.確認階段【答案】B98、()是從行為科學中分離出來,主要是以權變管理理論為依據,既吸收了以前各種組織理論有益成果,又強調應按照企業(yè)面臨的內外部條件而靈活地進行組織設計。A.當代組織理論B.現代組織理論C.近代組織理論D.古典組織理論【答案】B99、工資集體協商開始前()內,協商雙方應提供與工資集體協商有關的直實情況和資料。A.5日B.7日C.10日D.15日【答案】A100、勞動法的基本原則的特點不包括()。A.指導性B.權威性C.穩(wěn)定性D.合理性【答案】D101、實行工資指導線制度的主要目的不包括()。A.實現社會公平B.逐步提高工資水平C.調整、規(guī)范工資分配關系D.使雇員工資收入隨企業(yè)效益增長而增長【答案】D102、企業(yè)在不同發(fā)展階段應確定不同的培訓內容,在創(chuàng)業(yè)發(fā)展期,企業(yè)應集中力量()。A.擴張經營范圍B.提高創(chuàng)業(yè)者的營銷公關能力C.建設企業(yè)文化D.提高中層管理人員的管理能力【答案】D103、薪酬分配直接與企業(yè)效益和員工的工作業(yè)績相聯系的薪酬制度為()。A.一崗一薪制B.薪點薪酬制C.一崗多薪制D.年薪制【答案】B104、勞動力需求的自身工資彈性是()變動對工資率變動的反應程度。A.勞動力供給量B.勞動力供給率C.勞動力需求量D.勞動力需求率【答案】C105、員工培訓評估的基本原則不包括()A.客觀性原則B.先進性原則C.綜合性原則D.靈活性原則【答案】B106、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略決定了組織結構的不同模式,與單一經營發(fā)展階段相適應的是()。A.事業(yè)部制模式B.直線職能制模式C.矩陣組織模式D.多維立體組織模式【答案】B107、()是團隊生存、改進和適應變化著的環(huán)境的能力。A.團隊成長B.團隊建設C.團隊學習D.團隊發(fā)展【答案】C108、不屬于對受訓者情感結果的評價主要涉及的維度和指標的是()A.責任意識B.創(chuàng)造性C.主動性D.溝通協調能力【答案】C109、制度化管理是以制度規(guī)范為基本手段協調企業(yè)組織集體寫作行為的管理方式,適合()的需要。A.現代大型企業(yè)組織B.現代小型企業(yè)組織C.現代中型企業(yè)組織D.現代中小型企業(yè)組織【答案】A110、企業(yè)安全技術措施計劃管理制度的內容不包括()。A.安全技術措施B.勞動衛(wèi)生措施C.輔助性設施建設D.重大事故隱患分類【答案】D111、在崗位評價中,勞動強度要素不包括()。A.工時利用率B.產量責任C.勞動緊張度D.工作班制【答案】B112、在勞動經濟學的研究方法中,()是認識客觀現象,向人們提供實在、有用、確定、精確的知識的方法。A.觀察研究方法B.實證研究方法C.對比研究方法D.規(guī)范研究方法【答案】B113、若選用集中方式對員工進行素質測評,則測評時間應該選在()。A.星期一B.星期三C.星期五D.周末【答案】B114、KPI指標法的核心是從眾多績效考評指標體系中()。A.確立完善考評的標準B.提取重要性和關鍵性指標C.構建新型的激勵機制D.明確企業(yè)的戰(zhàn)略目標【答案】B115、勞動法的首要原則是()。A.保障報酬權B.保障物質幫助權C.保障勞動者的勞動權D.保障休息休假權【答案】C116、企業(yè)人力資源需求預測系統不包括()。A.企業(yè)總體經濟發(fā)展預測系統B.企業(yè)人力資源預測數據處理系統C.企業(yè)人力資源預測模型與評估系統D.企業(yè)人力資源總量與結構預測系統【答案】B117、薪酬是能夠為企業(yè)和投資者帶來預期收益的資本。體現了薪酬的()功能。A.增值B.控制成本C.塑造企業(yè)文化D.改善經營績效【答案】A118、專業(yè)技能提升培訓的內容是()A.專業(yè)知識B.企業(yè)文化C.規(guī)章制度D.管理能力提升【答案】A119、管理幅度與管理層次之間呈()關系。A.正相關B.負相關C.正比例D.反比例【答案】D120、()通常指以工時或完成產品的件數計算員工應當獲得的勞動報酬。A.薪金B(yǎng).工資C.薪資D.薪酬【答案】B121、在下面的企業(yè)中,一般來說薪酬水平較高是的是()A.在行業(yè)中屬于第一、第二的領導型企業(yè)B.在行業(yè)中居于第三、第四的企業(yè)C.行業(yè)中的三流、四流企業(yè)D.小企業(yè)【答案】B122、()不屬于外部聘請培訓師的優(yōu)點。A.選擇范圍較大B.帶來全新理念C.提高培訓檔次D.師資費用較低【答案】D123、勞動法的首要原則的是()。A.保障勞動者的勞動權B.保障勞動者的物質幫助權C.保障勞動者的報酬權D.保障勞動者的休息休假權【答案】A124、企業(yè)要采取薪酬領先策略,薪酬水平要定在市場薪酬水平的()。A.15到30分位B.50分位C.45分位D.75甚至90分位【答案】D125、()不是面試前應該做的準備工作。A.科學合理地設計面試問題B.確定面試的時間和地點C.詳細了解應聘者的資料D.消除應聘者的緊張情緒【答案】D126、以下關于工作崗位分析的作用,說法錯誤的是()。A.為崗位評價奠定了重要基礎B.為員工的素質測評提供依據C.使員工明確自己的工作職責D.能揭示出工作中的薄弱環(huán)節(jié)【答案】B127、員工為企業(yè)提供勞動而得到的各種貨幣與實物報酬的總和稱為()。A.福利B.薪酬C.工費D.薪資【答案】B128、提取KPI的程序包括:①分析工作產出。②審核指標和標準。③修改和完善。④設定考評標準。⑤提取和設定績效考評指標。排序正確的是()。A.①④③⑤②B.①⑤②③④C.①④②⑤③D.①⑤④②③【答案】D129、晉升培訓的特點不包括()。A.以員工發(fā)展規(guī)劃為依據B.培訓時間長、內容廣C.多種培訓方法并用D.以一對一指導為主要方法【答案】D130、()是企業(yè)人力資源管理制度規(guī)劃的基本原則。A.共同發(fā)展原則B.學習與創(chuàng)新并重C.適合企業(yè)特點D.保持動態(tài)性原則【答案】A131、在素質測評體系中,()是對測評客體外延的比較而形成。A.選拔標準指標體系B.常模參照性指標體系C.效標參照性標準體系D.檢測指標體系【答案】B132、工資集體協商的內容不包括()A.最低工資標準的確定B.年度平均工資水平及期調整幅度C.工資分配制度,工資標準和形式D.工資協議的終止條件與違約責任【答案】A133、企業(yè)在不同發(fā)展階段應確定不同的培訓內容,在創(chuàng)業(yè)發(fā)展期企業(yè)應集中力量()。A.擴張經營范圍B.提高創(chuàng)業(yè)者的營銷公關能力C.建設企業(yè)文化D.提高中層管理人員管理能力【答案】D134、()是指在對培訓成果進行評估時,采集其測量結果的難易程度。A.可行性B.區(qū)分度C.可信度D.相關度【答案】A135、()常常表現為對素質行為特征或表現的范圍、強度和頻率的規(guī)定。A.標準B.標度C.標記D.標向【答案】B136、()是指用人單位除了非全日制用工形式外無書面勞動合同或無有效書面勞動合同形成的勞動法律關系。A.勞動關系B.勞動法律關系C.事實勞動關系D.勞務關系【答案】C137、設計績效考評指標體系的程序包括:①理論驗證;②工作分析;③指標調查;④修改調整。正確的順序是()。A.②③①④B.③①②④C.②①③④D.①②③④【答案】C138、()是企業(yè)及員工在依法參加基本養(yǎng)老保險的基礎上,自愿建立的補充養(yǎng)老保險制度。A.企業(yè)公積金B(yǎng).企業(yè)年薪C.企業(yè)附加福利D.企業(yè)年金【答案】D139、以下方法中,有效性特別好,開發(fā)性比較好,經濟性比較差的績效考評方法是()。A.行為定位法B.強制分布法C.關鍵事件法D.目標管理法【答案】A140、一般來說,工資水平對外具有競爭性的企業(yè),工資應比行業(yè)平均水平高(),這樣既能保證工資水平的競爭性,也能保證企業(yè)沒有太大的經濟負擔。A.5%B.15%C.30%D.50%【答案】B141、一般情況下,你和同事朋友約會,你會()。A.準時到達B.比預定時間早一會到達C.晚點D.晚點,會通知同事朋友【答案】B142、()讓應聘者自由地發(fā)表意見或看法,以獲得信息。避免被動。A.清單式提問B.開放式提問C.舉例式提問D.封閉式提問【答案】B143、成績記錄法的步驟包括:①由其上級主管來驗證成績的真實準確性;②由外部的專家評估資料,決定個人績效的大小;③被考評者把自己與工作職責有關的成績寫在一張成績記錄表上。其正確的排序是()。A.③②①B.①③②C.②①③D.③①②【答案】D144、()主要用于衡量工人的生產成績,核算和平衡企業(yè)的生產能力,核算成品成本等。A.計劃定額B.不變定額C.現行定額D.設計定額【答案】C145、()必須具備獲取信息、分析問題和決策的能力。A.中層管理人員B.高層管理人員C.基層管理人員D.一線管理人員【答案】B146、在行業(yè)處于發(fā)展階段,為了擴大市場份額,企業(yè)會采?。ǎ.增大數量戰(zhàn)略B.擴大地區(qū)戰(zhàn)略C.縱向整合戰(zhàn)略D.多種經營戰(zhàn)略【答案】A147、由于某人某方面的品質和特征特別明顯,使觀察者容易產生錯覺,忽略了其他的品質和特征,這屬于()A.感情效應B.近因相似效應C.以點概面效應D.對比效應【答案】C148、為有效完成人力資源管理的基本職能,必須完善的基礎工作不包括()。A.健全的員工績效管理體系B.完善的勞動人事規(guī)章規(guī)則C.系統的工作崗位分析與評價制度D.靜態(tài)的員工教育培養(yǎng)和訓練體制【答案】D149、下列關于無領導小組討論的說法,不正確的是()。A.對評價者和測評標準的要求較高B.題目的質量影響測評的質量C.應聘者的表現易受同組成員影響D.被評價者的行為沒有偽裝的可能【答案】D150、在考評的組織實施階段,無須注意()。A.考評信息的虛假程度B.考評的準確性C.考評結果的反饋方式D.考評的公正性【答案】A151、以下關于平等協商和"作為訂立集體合同程序"的集體協商的說法中,錯誤的是()。A.集體協商是平等協商的準備階段B.平等協商屬于職工民主參與管理的形式C.集體協商所達成的集體合同受國家法律保護D.集體協商的法律依據是勞動法中的集體合同制度【答案】A152、()方法被認為是當代人力資源管理中識別有才能的管理者最有效的工具。A.評價中心B.管理中心C.控制中心D.學習中心【答案】A153、()是指勞動法的各項具體勞動法律制度的構成和相互關系。A.勞動法的體系B.勞動法的淵源C.勞動法的原則D.勞動法的內容【答案】A154、勞動爭議一方當事人提出協商要求后,另一方當事人應當積極做出口頭或者書面回應。()內未做出回應的,視為不愿協商。A.5日B.10日C.3日D.15日【答案】A155、(2015年5月)()屬于企業(yè)全員培訓的外部環(huán)境因素。A.培訓者B.培訓設備C.培訓場所D.組織環(huán)境【答案】D156、經營勞務派遣業(yè)務的勞務派遣單位注冊資本不得少于()。A.10萬元B.50萬元C.100萬元D.200萬元【答案】D157、培訓效果的評估方法中,以下不適用于問卷調查法了解的信息是()。A.了解學員偏愛的學習方法B.讓學員清楚了解到自己的觀念C.檢查培訓目標與工作任務的匹配度D.評估學員在工作中對培訓內容的應用情況【答案】B158、費德勒認為,決定領導行為有效性的關鍵情境因素不包括()。A.任務結構B.領導者的職權C.領導與被領導者的關系D.領導者的特質【答案】D159、()過程是整個績效管理周期中歷時最長的。A.績效考評B.績效溝通C.績效反饋D.績效監(jiān)控【答案】D160、()指的是評估者依據自己的主觀判斷,而不是用事實和數字加以證明。A.正式評估B.非正式評估C.建設性評估D.總結性評估【答案】B161、下列選項中不屬于制定差異化戰(zhàn)略原則的是()。A.效益原則B.優(yōu)先原則C.適當原則D.有效原則【答案】B162、企業(yè)中層管理人員的培訓目標不包括()A.提高其經驗、知識和技能B.使其適應不斷變換的環(huán)境C.培養(yǎng)業(yè)務骨干成為接班人D.對目前的業(yè)務能更加熟練【答案】D163、某企業(yè)計劃任務總工時6060,工時定額60,計劃勞動生產率變動系數0.01,運用勞動定額法測定的企業(yè)人力資源需求量是()。A.60B.100C.101D.110【答案】B164、下列關于人事測評的說法,不正確的是()A.人的素質是有差異的B.先天因素可以造成素質差異C.測評的內容是心理素質D.后天因素可以造成素質差異【答案】C165、企業(yè)在解決人力資源短缺的問題時,最為有效的方法不包括()A.改進生產加工工藝設計B.合并和關閉臃腫機構C.提高員工生產業(yè)務技能D.制定科學的員工激勵機制【答案】B166、下列哪項不屬于勞動安全衛(wèi)生管理制度的內容()A.安全生產責任制度B.安全技術措施計劃管理制度C.安全生產教育制度D.工傷保險制度【答案】D167、下列關于培訓的非正式評估的說法,不正確的是()A.不會給受訓者造成太大壓力B.評估時需要大量的事實與數據C.評估過程較為方便,成本較低D.建立在評估者主觀看法之上【答案】B168、“在企業(yè)人事管理中,物質激勵更重要,還是精神激勵更重要?”屬于()面試題目。A.排序型B.雙向式C.開放式D.兩難式【答案】D169、對培訓效果進行行為評估,評估者應為()。A.培訓單位B.學員的直接主管上級C.培訓教師D.學員的單位主管【答案】B170、關于員工團隊溝通會談的表述,不正確的是()。A.與其他面談相同,也應該做好書面記錄B.要明確重點,管理者應控制會談進程C.對個別難題,可占用較多時間力求得到全面解決D.涉及個人績效方面的嚴重問題,不應輕易列為會談話題【答案】C171、影響勞動環(huán)境的因素不包括()。A.溫度與濕度B.工作地組織C.工作豐富化D.照明與色彩【答案】C172、不同的培訓課程需要利用不同的培訓方法,以下最適合于態(tài)度培訓的方法是()。A.課堂講授B.情景模擬C.示范模擬D.角色扮演【答案】B173、()是在績效考評標準量表中測量水平最高的。A.比率量表B.等距量表C.等級量表D.名稱量表【答案】A174、()是員工為企業(yè)提供勞動而行到的各種貨幣與實物報酬的總和。A.工資B.薪酬C.社保保險D.紅利【答案】B175、競爭五要素分析模型是由()提出的。A.彼得·德魯克B.邁克爾·波特C.杰克·韋爾奇D.彼得·圣吉【答案】B176、()的薪酬結構主要根據員工所具備的工作能力與潛力確定員工薪酬。A.以工作為導向B.以行為為導向C.以技能為導向D.以績效為導向【答案】C177、群體決策法在招聘的()。A.確定階段B.考核階段C.最終階段D.最后階段【答案】D178、面試考官應消除應聘者的緊張情緒,創(chuàng)造輕松、友好氛圍的面試實施階段是()。A.關系建立階段B.導入階段C.核心階段D.確認階段【答案】A179、企業(yè)進行工作崗位評價就是要保證工資的()。A.外部競爭性B.合法性C.內部公平性D.經濟性【答案】C180、在工作崗位設計中,方法研究步驟包括:①記錄;②選擇;③改進;④實施;⑤分析,其正確順序是()。A.①②③④⑤B.②①⑤④③C.①②⑤③④D.②①⑤③④【答案】D181、不屬于寬帶薪酬設計原則的是()A.戰(zhàn)略匹配原則B.按需分配原則C.文化適應原則D.全面激勵原則【答案】B182、企業(yè)年金基金實行完全積累,采用的管理方式是()。A.企業(yè)賬戶B.集體賬戶C.機構賬戶D.個人賬戶【答案】D183、()不是處理薪酬調查數據的集中趨勢分析方法。A.簡單平均法B.百分位法C.加權平均法D.中位數法【答案】B184、通過對質量、數量、安全、銷售額、成本、利潤、投資回報率等企業(yè)或學員上司關注的并且可量度的指標進行考查,與培訓前進行對照,判斷培訓成果的轉化情況的培訓評估是()。A.行為評估B.學習評估C.反應評估D.結果評估【答案】D185、對被測評者的回答或反應不做任何限制的品德測評技術是()。A.心理技術B.FRC技術C.投射技術D.問卷技術【答案】C186、人的本性即人的()A.自然屬性和心理屬性B.社會屬性和心理屬性C.自然屬性和社會屬性D.階級屬性和心理屬性【答案】A187、()旨在對員工培訓需求提供一個連續(xù)的反饋。A.績效差距分析模型B.循環(huán)評估模型C.全面任務分析模型D.階段評估模型【答案】B188、影響產業(yè)購買者購買決定的主要因素不包括()。A.社會因素B.環(huán)境因素C.組織因素D.人際因素【答案】A189、在其他生產要素不變時,由勞動投入的增加所引起的產量變動不包括()。A.邊際產量遞增階段B.邊際產量遞減階段C.總產量絕對增加D.總產量絕對減少【答案】C190、()要求參加者事先準備一些問題,而且要掌握提問和聆聽的時機。A.雙向傾聽式面談B.績效計劃面談C.單向勸導式面談D.績效指導面談【答案】A191、勞動爭議仲裁委員會的構成不包括()A.員工代表B.同級工會代表C.用人單位方面的代表D.勞動行政部門代表【答案】A192、銷售工作要求執(zhí)行者能說、善于表達。會計工作要求執(zhí)行者細心,這體現了()。A.個體差異原理B.工作差異原理C.人崗匹配原理D.環(huán)境差異原理【答案】B193、工資集體協商的雙方可書面委托本企業(yè)外的人士作為本方協商代表,但委托人數不得超過本方代表的()A.1/4B.1/3C.1/5D.1/2【答案】B194、面試考官過分強調應聘者的不利因素,以致不能全面了解應聘者,這屬于面試考官偏見中的()。A.第一印象B.對比效應C.暈輪效應D.感情效應【答案】C195、評價中心方法被認為是當代人力資源管理中識別有才能的()最有效的工具。A.統治者B.技術人員C.管理者D.基層員工【答案】C196、員工的薪酬主要根據其近期勞動績效來決定,薪酬隨勞動績效量的不同而變化。這種企業(yè)薪酬制度類型稱為()。A.能力薪酬制B.組合薪酬制C.工作薪酬制D.績效薪酬制【答案】D197、工作崗位橫向分類的步驟包括:①職組的劃分;②職門的劃分;③職系的劃分,排序正確的是()。A.②③①B.③②①C.②①③D.③①②【答案】C198、()是基于勝任特征的考評方法,使用這種方法得出的結果更全面。A.平衡計分卡B.行為定位法C.評價中心法D.360度考評【答案】D199、()有義務向被派遣勞動者支付工資、繳納社會保險、提供福利待遇。A.形式上的雇主B.接受單位C.勞動行政部門D.勞務派遣機構【答案】D200、以下關于組織理論與組織設計理論的說法不正確的是()。A.從邏輯上說組織理論應包括組織設計理論B.組織理論與組織設計理論在外延上是相同的C.動態(tài)的組織設計理論包含靜態(tài)的組織設計理論D.組織設計理論將企業(yè)環(huán)境、戰(zhàn)略、技術等作為組織結構設計的影響因素【答案】B201、360度考評方法又稱為()。A.全方位考評方法B.多角度考評方法C.全視角考評方法D.深層次考評方法【答案】C202、工資指導線()主要適用于經濟效益較差或虧損企業(yè)。A.上線B.基準線C.下線D.標準線【答案】C203、職工一方當事人人數為10人以下,有共同爭議理由的勞動爭議稱為()。A.個別爭議B.集體爭議C.團體爭議D.權利爭議【答案】A204、仲裁庭裁決勞動爭議案件,應當自勞動爭議仲裁委員會受理仲裁申請之日起()日內結束。A.5B.15C.25D.45【答案】D205、關于無領導小組討論的表述,不正確的是()。A.題目設計的質量影響測評的質量B.對評價者和測評標準的要求較高C.應聘者的表現易受同組成員影響D.被評價者的行為沒有偽裝的可能【答案】D206、在市場經濟環(huán)境下。企業(yè)追求的目標是()。A.利潤最大化B.差額最小化C.效用最大化D.差額最大化【答案】A207、()是指由工作性質和特征相似的若干職系所構成的崗位群。A.職系B.職組C.職門D.職等【答案】B208、在某測量問卷中有一道題目:“你對JAVA語言掌握的程度如何?”其選項為“A精通;B善于;C尚可”,這些選項屬于()A.標度B.指標C.標記D.標準【答案】A209、勞務關系的客體是指()A.勞務關系管理制度B.勞務關系的當事人C.勞動關系當事人的權利和義務D.勞動關系主體的權利義務所指向的事務【答案】D210、在復雜的購買行為中,購買者的購買決策過程包括:①收集信息:②引起需求;③評價方案;④決定購買;⑤買后行為。正確的排序是()A.②①③④⑤B.③②①④⑤C.③①④②⑤D.④①③②⑤【答案】A211、()一般采用問卷調查的方式,聽取專家的分析評估,經多次重復后達成一致意見。A.經驗預測法B.描述法C.轉換比率法D.德爾菲法【答案】D212、以下有關人力資本投資的表述,錯誤的是()。A.投資主體可以是國家或個人B.投資對象是人C.投資直接提高人的勞動生產能力D.是一種非生產性投資【答案】D213、()將報酬直接與企業(yè)效益和員工的工作業(yè)績相聯系。A.一崗一薪制B.薪點薪酬制C.一崗多薪制D.提成制【答案】B214、在制定年度培訓計劃時,()根據確認的培訓時間編制培訓次序表,并告知相關部門。A.管理者B.培訓部門C.培訓者D.后勤部門【答案】B215、培訓的()是以特定的行為術語,如“分析5”“應用”“評價”等各類認知指標,對培訓目標作出界定A.課程內容B.課程目標C.課程評價D.課程教材【答案】B216、確定型決策方法不包括()A.微分法B.量本利分析法C.收益矩陣法D.線性規(guī)劃法【答案】C217、對于企業(yè)的成本指標如單位產品的成本、投資回報率等,可以通過()獲取績效數據。A.財務部門B.人事部門C.生產部門D.計劃部門【答案】A218、若選用集中方式對員工進行素質測評,則測評時間應該選在()A.星期一B.星期四C.星期五D.周末【答案】B219、人力資源需求預測的方法中,依據事情發(fā)展變化的因果關系來預測事情未來發(fā)展趨勢的方法是()。A.趨勢外推法B.人員比率法C.回歸分析法D.轉換比率法【答案】C220、()是造成非正常失業(yè)的主要原因。A.勞動生產率提高B.氣候的變化C.市場經濟的動態(tài)性D.總需求不足【答案】D221、“您在什么類型的企業(yè)工作過?”屬于結構化面試中的()問題。A.經驗性B.情境性C.壓力性D.背景性【答案】D222、最不適合采用激勵性薪酬的工作團隊類型是()。A.平行團隊B.交叉團隊C.流程團隊D.項目團隊【答案】A223、()可以說明員工在某一方面的表現,以及完成工作任務的方式。A.行為過程型指標B.品質特征型指標C.工作結果型指標D.工作態(tài)度型指標【答案】A224、()是指導致行為或事件的行為者本身可以控制的因素。A.歸因B.內因C.外因D.知覺【答案】B225、()是企業(yè)及員工在依法參加基本養(yǎng)老保險的基礎上,自愿建立的補充養(yǎng)老保險制度。A.企業(yè)公積金B(yǎng).企業(yè)年薪C.企業(yè)附加福利D.企業(yè)年金【答案】D226、對被派遣勞動者的管理具有特殊性,主要在于避免()。A.勞動者技能水平偏低B.可能出現的勞動歧視問題C.勞動者薪酬水平不穩(wěn)定D.可能出現勞動者頻繁跳槽問題【答案】B227、(2017年11月)以下關于勞務派遣的說法,正確的是()A.被派遣勞動者不得與勞務派遣單位解除勞動合同B.實際用工單位可以將被派遣勞動者派遣到其他用人單位C.被派遣勞動者的派遣期限到期應當提前告知D.用人單位可以將連續(xù)用工期限分割,訂立數個短期勞務派遣協議【答案】C228、在制定培訓規(guī)劃時,排序的基本依據是()。A.任務說明的結果B.績效分析的結果C.需求分析的結果D.工作分析的結果【答案】A229、當事人因主張有待確定的權利和義務所發(fā)生的爭議,屬于()。A.個別爭議B.權利爭議C.集體爭議D.利益爭議【答案】D230、(2015年5月)并不是每個人都能把我們的大學英語課程講授得很清楚,正所謂術業(yè)有專功,這里其實是指()A.工作差異原理B.性別差異原理C.職位差異原理D.權責差異原理【答案】A231、對培訓效果進行行為評估的時間應為()。A.課程開始時B.培訓結束三個月或半年以后C.課程結束時D.培訓結束半年或一年以后【答案】B232、人的本性即人的()A.自然屬性和心理屬性B.社會屬性和心理屬性C.自然屬性和社會屬性D.階級屬性和心理屬性【答案】A233、在企業(yè)文化中,居于核心地位的是()。A.企業(yè)禮俗B.企業(yè)價值觀C.企業(yè)作風D.規(guī)章制度【答案】B234、企業(yè)年金基金實行完全積累,采用的管理方式是()。A.企業(yè)賬戶B.集體賬戶C.機構賬戶D.個人賬戶【答案】D235、某公司的銷售主管王女士在對銷售人員做培訓之前。先做了一個綜合素質測評,這屬于()測評的類型。A.考核性B.診斷性C.開發(fā)性D.選拔性【答案】C236、()代表了工資制度發(fā)展的主流,為越來越多的企業(yè)所采用。A.崗位工資制B.年薪制C.績效工資制D.技能工資制【答案】A237、勞動行政部門在收到集體合同后的()內將審核意見書送達。A.7天B.10天C.15天D.30天【答案】C238、()的薪酬結構具有高彈性。A.以績效為導向B.以行為為導向C.以工作為導向D.組合薪酬結構【答案】A239、()應遵循人適其事、事宜其人的原則。A.工作差異原理B.個體差異原理C.人崗匹配原理D.人員開發(fā)原理【答案】C240、在員工受到挫折時,可減少或消除員工的不良情緒的績效面談的類型是()。A.單向勸導式面談B.雙向傾聽式面談C.解決問題式面談D.綜合式績效面談【答案】B241、對技術工種和熟練工種進行崗等劃分,不宜采用的方法是()。A.經驗判斷法B.基本點數換算法C.交叉崗位換算法D.類推比較法【答案】D242、通知被錄用者的最重要的原則是()。A.準確原則B.真實原則C.及時原則D.客觀原則【答案】C243、()的對象一般具有明顯的數量關系,量化后的數據直接提示了測評對象的實際特征。A.一次量化B.二次量化C.模糊量化D.類別量化【答案】A244、結果主導型的績效考評方法適用于()。A.IT行業(yè)B.管理人員C.流水線工人D.銷售人員【答案】D245、以下關于人力資源費用預算的表述不正確的是()。A.員工醫(yī)療費和失業(yè)保險費屬于工資項目下的子項目B.非獎勵基金的獎金不屬于工資和基金項目下的費用C.在審核下一年度的人力成本預算時,首先要檢查項目是否齊全D.員工權益資金的項目和標準涉及國家、企業(yè)和員工三者的利益【答案】A246、有效的績效指標應該立足于()的目的。A.控制B.發(fā)展C.服務D.調節(jié)【答案】B247、()是勞動法律規(guī)范在調整勞動關系過程中形成的雇員和雇主之間的權利義務關系。A.勞動協作關系B.勞動契約關系C.勞動法律關系D.勞動合同關系【答案】C248、關鍵績效指標法的核心是()A.考評標準的確立B.新型激勵機制的構建C.KPI指標的提取D.企業(yè)戰(zhàn)略目標的明確【答案】C249、企業(yè)培訓課程設計的原則是()。A.流行什么,就培訓什么B.最前沿是什么,就培訓什么C.需要什么,就培訓什么D.員工需求培訓什么,就培訓什么【答案】D250、()不屬于個人行為規(guī)范。A.品德規(guī)范B.儀態(tài)儀表規(guī)范C.勞動紀律D.員工業(yè)務規(guī)范【答案】D251、以下關于用人單位內部勞動規(guī)則的說法錯誤的是()A.以正式文件的形式公布B.用人單位可不考慮職工的意見C.內容不合法的不具有法律效力D.其制定程序是先職工參與后正式公布【答案】B252、人力資源費用支出控制的基本原則不包括()。A.及時性B.節(jié)約性C.適應性D.合理性【答案】D253、()屬于企業(yè)全員培訓的外部環(huán)境因素。A.培訓者B.培訓設備C.培訓場所D.組織環(huán)境【答案】D254、安全衛(wèi)生認證制度不包括()。A.重大事故隱患認證B.有關人員資格認證C.有關單位、機構的勞動安全衛(wèi)生資格認證D.與勞動安全衛(wèi)生聯系特別密切的物質技術產品的質量認證【答案】A255、在企業(yè)組織結構變革時需分析組織關系,其中不需要分析的內容是()。A.某個單位應同哪些單位和個人發(fā)生聯系B.某個單位要求別人給予何種配合和服務C.某個單位的工作效率和員工的士氣如何D.某個單位應該為別的單位提供哪些服務【答案】C256、以下不屬于員工培訓規(guī)劃設計的基本程序的是()。A.提出培訓規(guī)劃的需求B.獲取培訓規(guī)劃的信息C.培訓規(guī)劃的研討與修正D.撰寫培訓規(guī)劃方案【答案】A257、()不屬于勞動組織優(yōu)化的內容。A.勞動環(huán)境優(yōu)化B.作業(yè)班組合理組織C.不同工藝階段合理組織D.工作時間合理組織【答案】A258、組織市場的類型不包括()。A.勞動力市場B.產業(yè)市場C.轉賣者市場D.政府市場【答案】A259、管理幅度與管理層次之間呈()關系。A.正相關B.負相關C.正比例D.反比例【答案】D260、()不是員工素質測評結果的分析方法。A.要素分析法B.曲線分析法C.綜合分析法D.崗位分析法【答案】D261、()是指勞動爭議的當事人在沒有爭議主體以外的第三人的介入和幫助下,依靠當事人自身力量解決糾紛。A.自力救濟B.社會救濟C.公力救濟D.自我救濟【答案】A262、以下關于工業(yè)工程的說法錯誤的是()。A.研究對象是人、原材料、設備等資源構成的工作系統B.基本目標是對系統進行設計、改進、評價,并不斷創(chuàng)新C.研究方法匯集了數學、生物學、工程學、衛(wèi)生學的研究方法D.研究任務是構建一個完整的人一機一環(huán)境系統并保障其有效運行【答案】C263、()不是企業(yè)勞動爭議調解委員會對勞動爭議進行調解的特點。A.群眾性B.系統性C.自治性D.非強制性【答案】B264、()是指單位勞動時間的最低工資數額。A.最低工資率B.最低工資標準C.最低工資額D.最低平均工資【答案】A265、工資集體協商的內容不包括()。A.最低工資標準的確定B.年度平均工資水平及其調整幅度C.工資分配制度、工資標準和工資分配形式D.工資協議的終止條件與違約責任【答案】A266、()是指對行為的結果進行績效考評和估價。A.能力考評B.態(tài)度考評C.業(yè)績考評D.自我考評【答案】C267、()是指能將績效優(yōu)秀者與績效一般者區(qū)分開來的個體潛在的深層次特征。A.行為特征B.勝任特征C.心里特征D.外貌特征【答案】B268、當事人因主張有待確定的權利和義務所發(fā)生爭議的屬于()。A.個別爭議B.集體爭議C.利益爭議D.權利爭議【答案】C269、薪酬滿意度是員工對自己所獲薪酬進行評價而產生的()。A.期貨滿足程度B.客觀比較結果C.實際感受程度D.主觀心理感受【答案】D270、()不是“人的發(fā)展”所具有的特征。A.發(fā)展結果的差異性B.發(fā)展目標的長期性C.發(fā)展方向的多樣性D.充分發(fā)展的可能性【答案】B271、工作性質不同或主要職務不同,但其困難程度、職責大小、工作所需資格等條件充分相同的不同職系的崗位同一級別的是()。A.職組B.職門C.崗級D.崗等【答案】D272、()是由于評定人員偏離標準和違反操作程序而帶來的測評結果的偏高或偏低。A.登記誤差B.隨機誤差C.系統誤差D.內部誤差【答案】C273、對培訓效果進行行為評估的方法不包括()。A.任務項目法B.問卷調查法C.筆試法D.行為觀察法【答案】C274、平衡計分卡把企業(yè)的戰(zhàn)略分為()。A.兩個B.三個C.四個D.五個【答案】C275、企業(yè)在預測2017年人力資源需求時,下列資料中,()最具參考價值。A.該企業(yè)2016年度核心員工流失率B.該企業(yè)2016年度人工成本統計情況C.2016年度當地、勞動力市場的供求狀況D.2016年度競爭對手的平均工資水平【答案】B276、對標準的外在形式劃分,常常表現為對素質行為特征或表現的范圍、強度和頻率的規(guī)定,這里描述的是()的概念。A.標準B.指標C.標記D.標度【答案】D277、()是要求評定者根據某一工作行為發(fā)生的頻率或次數的多少,對被評定者打分的績效考評方法。A.關鍵事件法B.行為錨定量表法C.行為觀察法D.加權選擇量表法【答案】C278、()是要求評定者根據某一工作行為發(fā)生的頻率或次數的多少,對被評定者打分的績效考評方法。A.關鍵事件法B.行為錨定量表法C.行為觀察法D.加權選擇量表法【答案】C279、以下關于行為錨定等級評價法的說法錯誤的是()。A.設計和實施的費用比較低B.將關鍵事件和等級評價有效的結合C.績效評價的等級是5~9級D.是關鍵事件法的進一步拓展和應用【答案】A280、處理生產與安全兩者之間關系的基本準則是()。A.安全第一B.預防為主C.以人為本D.防重于治【答案】A281、在考評者培訓的主要內容中,進行()是實現績效管理中程序公平的前提。A.績效反饋培訓B.考評方法培訓C.績效考評指標培訓D.績效標準培訓【答案】D282、以下關于勞動效率定員法的表述,錯誤的是()。A.以手工操作為主的工種更適合采用此方法B.它適用于實行一人多機或多人一機看管設備的崗位C.工人勞動效率可以用勞動定額乘以定額完成率來計算D.它是根據工作任務總量和勞動定額核算定員人數的方法【答案】B283、以下關于人力資源預測方法的說法不正確的是()。A.趨勢外推法最為簡單,其自變量只有一個B.經濟計量模型法不需考慮不同自變量之間的影響C.馬爾可夫法可以預測企業(yè)人力資源供給的情況D.馬爾可夫法可以預測企業(yè)人力資源需求的情況【答案】B284、一般情況下,應以員工()能達到的水平作為績效考評指標的評定標準。A.10%~20%B.40%~50%C.60%~70%D.70%~80%【答案】D285、某員工將一塊青銅塑造成門鎖柄,所得價值為21美元,又將其塑造成一件工藝品,所得價值為28萬美元,其中所體現的是()A.誠信品質B.金錢至上C.合作意識D.創(chuàng)新精神【答案】D286、勞務派遣單位違反法律規(guī)定,未經許可擅自經營勞務派遣業(yè)務的,由勞動沒收違法所得,并處違法所得()的罰款A.1倍以上B.3倍以上C.1倍以上3倍以下D.1倍以上5倍以下【答案】D287、在市場經濟中,企業(yè)在決定勞動投入規(guī)模時,以取得()為決策準則。A.經濟效益B.社會效益C.最低成本D.最大利潤【答案】D288、(2018年11月)企業(yè)年金適用于()。A.全體員工B.新進員工C.臨時員工D.試用期滿的員工【答案】D289、(2017年11月)企業(yè)應安排員工定期進行體檢,發(fā)現疾病時應當及時()A.上報B.治療C.解聘D.轉崗【答案】B290、市場的主要因素,不包括()。A.人口B.產品偏好C.購買力D.購買欲望【答案】B291、工資總額的項目不包括()。A.計件工資B.符合國務院規(guī)定的發(fā)明創(chuàng)造獎C.津貼補貼D.加班加點工資【答案】B292、在入職教育中,由新員工的直接上級執(zhí)行()。A.專業(yè)性指導B.個別性指導C.基礎性指導D.特定性指導【答案】D293、對于新員工的培訓需求分析,通常使用()來確定其在工作中需要的各種技能。A.行為分析法B.層次分析法C.任務分析法D.績效分析法【答案】C294、崗位薪點薪酬制中的()是由企業(yè)的整體經濟效益確定的。A.基值B.標準值C.浮動值D.附加值【答案】A295、培訓后的評估內容不包括()A.目標達成情況B.培訓環(huán)境C.培訓主管工作績效D.培訓效果效益【答案】B296、以下關于工業(yè)工程的說法錯誤的是()。A.研究對象是人、原材料、設備等資源構成的工作系統B.基本目標是對系統進行設計、改進、評價,并不斷創(chuàng)新C.研究方法匯集了數學、生物學、工程學、衛(wèi)生學的研究方法D.研究任務是構建一個完整的人一機一環(huán)境系統并保障其有效運行【答案】C297、現代培訓活動的首要環(huán)節(jié)是()。A.確定培訓目標B.確定培訓范圍C.設計培訓計劃D.分析培訓需求【答案】D298、()不能體現企業(yè)投入經費進行培訓的效益。A.任職者提高完成本職工作的質量B.為企業(yè)中長期的人才需求做好儲備C.任職者完成超過本職位技能要求的工作D.培訓費增加,增強企業(yè)知名度【答案】D299、以下關于企業(yè)人力資源管理制度規(guī)劃的表述不正確的是()。A.必須與企業(yè)集體合同的精神一致B.保持企業(yè)人力資源制度規(guī)劃的動態(tài)性C.與集體合同條款不一致時,修改集體合同D.必須在國家勞動法律、法規(guī)的范圍內進行【答案】C300、以下關于組織設計理論的表述,不正確的是()。A.組織設計理論有動態(tài)與靜態(tài)之分B.組織結構設計是企業(yè)管理的基本前提C.邏輯上組織理論應該包括組織設計理論D.組織設計理論又被稱為廣義的組織理論【答案】D301、以下關于勞動定額的說法,不正確的是()。A.班產量定額=工作時間/工時定額B.基本形式有工時定額和產量定額C.工人勞動效率=勞動定額/定額完成率D.采用產量定額或工時定額計算定員數時,其結果是相同的【答案】C302、企業(yè)培訓課程設計的原則是()。A.流行什么,就培訓什么B.最前沿是什么,就培訓什么C.需要什么,就培訓什么D.員工需求培訓什么,就培訓什么【答案】D303、醫(yī)生“治病救人”體現了職業(yè)道德基本要素的()A.職業(yè)理想B.職業(yè)態(tài)度C.職業(yè)良心D.職業(yè)紀律【答案】C304、()將矩陣組織結構形式與事業(yè)部制組織結構形式有機結合起來。A.模擬分權組織B.分公司與總公司C.多維立體組織D.子公司與母公司【答案】C305、企業(yè)效益提高對全體員工給予等比例獎勵的薪酬調整方法是()。A.物價性調整B.工齡性調整C.獎勵性調整D.效益性調整【答案】D306、下列關于績效薪酬制的說法,不正確的是()。A.以工作業(yè)績?yōu)榛A支付薪酬B.注重團體績效差異的確定C.計件工資制是一種典型形式D.提成制是一種典型形式【答案】B307、相較于組織結構變革的其他方式,()是企業(yè)較為常用的方式。A.改良式變革B.爆破式變革C.組織結構整合D.突發(fā)式變革【答案】C308、以下參數中不影響企業(yè)專業(yè)技能人員需求總量的是()。A.企業(yè)戰(zhàn)略B.組織結構C.管理幅度D.人工成本【答案】C309、關于組織結構的表述,不正確的是()。A.組織結構設計是企業(yè)管理的基本前提B.組織結構設計要以人力資源管理框架為核心C.組織結構設計要遵循企業(yè)組織理論的指導D.組織結構是組織內部分工協作的基本形式【答案】B310、在培訓中要對培訓效果進行跟蹤與反饋,對培訓機構和培訓人員的評估不包括()。A.教師的教學經驗B.管理人員的工作積極性C.教師的領導能力D.管理人員的合作精神【答案】C311、以下不屬于人力資源需求預測內容的是()。A.現實人力資源預測B.未來人力資源需求預測C.現實人力資源存量預測D.未來流失人力資源預測分析【答案】C312、社會學習理論的創(chuàng)始人是()。A.弗洛姆B.萊文澤爾C.班杜拉【答案】C313、關于人力資源預測方法的論述,不正確的是()。A.趨勢外推法最為簡單,其自變量只有一個B.經濟計量模型法不需要考慮自變量之間的影響C.馬爾可夫法可以進行企業(yè)人力資源供給的預測D.馬爾可夫法可以進行企業(yè)人力資源需求的預測【答案】B314、組織公正與報酬分配的原則不包括()。A.法律公平B.分配公平C.互動公平D.程序公平【答案】A315、()是現代人力資源管理理論的基本前提和基礎。A.人力資源管理目標B.人力資源管理對象C.人力資源管理活動D.人力資源管理概念【答案】C316、事物內部變量間的關系分為()。A.確定性關系和函數關系B.函數關系和相關關系C.相關關系和不確定性關系D.不確定性關系和確定性關系【答案】B317、組織無領導小組討論時,如果被測評者為7人左右,討論的時間一般應控制在()分鐘以內。A.60B.120C.90D.150【答案】C318、()是通過對員工現實工作行為和表現的剖析,說明其行為的正確與否,根據工作說明書來說服下屬,使其提升績效水平。A.單向勸導式績效面談B.綜合式績效面談C.雙向傾聽式績效面談D.解決問題式面談【答案】A319、某考評者特別注重“交往能力”這一評價要素,因而他對“交往能力”很強的人,在其他評定要素的判斷上容易給高分。這種考評誤差屬于()。A.個人偏見B.暈輪效應C.優(yōu)先效應D.后繼效應【答案】B320、績效考評指標體系設計的程序包括:①工作分析;②理論驗證;③修改調整;④指標調查。排序正確的是()。A.①③②④B.①②③④C.①②④③D.①④②③【答案】C321、關于工資指導價位和最低工資標準的說法,不正確的是()。A.最低工資標準按照一定的法定程序制定B.工資指導價位的低位數不同于最低工資標準C.工資指導價位的低位數是由市場自然生成的D.在同一地區(qū)同一時期內只能有一個工資指導價位【答案】D322、崗位評價要素的特點,不包括()A.共通性B.可衡量性C.可觀察性D.顯著性【答案】D323、參加招聘會的主要步驟有:①招聘會的宣傳工作;②招聘會后的工作;③招聘人員的準備;④與協作方溝通聯系;⑤準備展位;⑥準備資料和設備。其排序正確的是()。A.⑤⑥③④①②B.⑥③④⑤②①C.⑥①③④⑤②D.③①⑥④⑤②【答案】A324、()是在績效管理末期,主管與下屬就本期績效計劃的貫徹執(zhí)行情況,以及工作表現和工作業(yè)績等方面所進行的全面回顧、總結和評估。A.績效考評面談B.績效總結面談C.績效計劃面談D.績效指導面談【答案】A325、某項測量的()也稱信度,它說明了該項測量的一致性和穩(wěn)定性。A.可靠性B.針對性C.有效性D.合理性【答案】A326、以下不屬于員工動態(tài)特征的是()。A.員工學習B.員工自我保護機制C.員工激勵D.員工的成熟和發(fā)展【答案】A327、以實現勞動關系雙方的溝通,但不一定以達成協議為目的的企業(yè)民主管理制度是()。A.組織參與B.平等協商制度C.個人參與D.職工代表大會【答案】B328、在勞動者派遣中,()的關系屬于有勞動沒“關系”的實際勞動關系。A.用工單位與被派遣勞動者B.雇主與雇員C.勞動者派遣單位與用工單位D.勞動者派遣單位與被派遣勞動者【答案】A329、勞動力市場工資指導價位的制定步驟包括:①公開發(fā)布;②信息采集;③價位制定。排序正確的是()。A.②③①B.③①②C.③②①D.①②③【答案】A330、以下關于人力資源需求預測方法的說法不正確的是()。A.德爾菲法適合于對人力需求的長期趨勢預測B.轉換比率法假定企業(yè)的勞動生產率是可變的C.轉換比率法沒能說明不同類別員工需求的差異D.德爾菲法可用于企業(yè)整體人力資源需求量的預測【答案】B331、勞動力市場價位信息的采集主要是通過()取得的。A.經濟普查B.問卷調查C.人口普查D.抽樣調查【答案】D332、()工資不屬于技能薪酬制的范疇A.技術B.基礎能力C.薪點D.策略能力【答案】C333、按照美國學者詹姆斯"H·羅賓斯的說法,所謂“敬業(yè)”就是()A.拿多少錢,干多少活B.不過多地索取公司的報酬C.始終在一個崗位上干工作,不"跳槽"D.尊敬、尊崇自己的職業(yè),甚至對職業(yè)懷有敬畏態(tài)度【答案】D334、在制定年度培訓計劃時,()根據確認的培訓時間編制培訓次序表,并告知相關部門。A.管理者B.培訓部門C.培訓者D.后勤部門【答案】B335、下列選項中,體現了集體主義原則的是()A.極端個人主義B.享樂主義C.廠興我榮,廠衰我恥D.拜金主義【答案】C336、一般而言,()較為客觀。A.上級考評B.同級考評C.下級考評D.自我考評【答案】A337、國家或行業(yè)勞動定員標準的特征不包括()。A.法定性B.技術性C.強制性D.統一性【答案】C338、“以近代遠”的績效考評偏差屬于()。A.優(yōu)先效應B.首因效應C.后繼效應D.近期效應【答案】D339、()是通過建立一定指標(簡稱效標)來檢查崗位測評結果的效度。A.內容效度B.統計效度C.過程效度D.結構效度【答案】B340、()為企業(yè)員工的考核、晉升提供了依據。A.工作崗位分析B.工作崗位設計C.人員流動統計D.人員需求計劃【答案】A341、《勞動合同法》于()起施行。A.2006年1月1日B.2006年5月1日C.2007年1月1日D.2008年1月1日【答案】D342、某企業(yè)規(guī)定員工每天售出200份產品就能得到底薪80元,若業(yè)績超過200份以上,則超出部分每份可得0.5元,小李今天共售出產品320份,則他今天的收入為()。A.128元B.140元C.160元D.260元【答案】B343、飛行員選拔標準來自于對飛機駕駛工作本身的直接描述,這種選拔標準是()性標準?!鵄.效標參照B.能力考核C.常模參照D.素質考核【答案】A344、相較于組織結構變革的其他方式,()是企業(yè)較為常用的方式。A.改良式變革B.爆破式變革C.組織結構整合D.突發(fā)式變革【答案】C345、下列不符合人本管理思想的是()。A.完善人B.開發(fā)人C.發(fā)展人D.約束人【答案】D346、企業(yè)資源優(yōu)勢具有(),企業(yè)要不斷投入以保持其資源優(yōu)勢。A.絕對性和時間性B.相對性和時間性C.絕對性和暫時性D.相對性和暫時性【答案】B347、從企業(yè)整個生產過程來看,工作崗位設計無須滿足()。A.企業(yè)勞動分工與協作的需要B.企業(yè)不斷提高生產效率,增加產出的需要C.企業(yè)員工職業(yè)素質和技能不斷提高的需要D.勞動者在安全健康舒適環(huán)境中從事勞動活動的心理需要【答案】C348、在職培訓開發(fā)的主要方法不包括()。A.臨時提升B.設立副職C.職務輪換D.替補訓練【答案】D349、企業(yè)年金基金實行完全積累,采用的管理方式是()。A.企業(yè)賬戶B.集體賬戶C.機構賬戶D.個人賬戶【答案】D350、人力資源規(guī)劃的核心內容不包括()。A.人力資源供給預測B.人力資源計劃與修正C.人力資源需求預測D.人力資源供需綜合平衡【答案】B351、()是指企業(yè)工會代表和企
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