嚴(yán)格規(guī)范開拓創(chuàng)新誠實(shí)服務(wù)和諧共贏PAGEPAGE37白城市煙草專賣局（公司）BaichengTobacco中國煙草CHINATOBACCO工作手冊（卷煙物流配送中心)頒布日期：2013年11月10執(zhí)行日期：2013年11月10日目錄序號標(biāo)題頁碼01工作手冊說明30203部門工作目標(biāo)及2006年目標(biāo)實(shí)施計(jì)劃表.doc”績效目標(biāo)504卷煙物流配送中心組織結(jié)構(gòu)圖905卷煙物流配送中心工作職責(zé)1006崗位工作標(biāo)準(zhǔn)2207部門員工行為規(guī)范2908適用工作程序清單3209適用工作流程清單3310適用管理文件清單3411適用法規(guī)和其他要求清單3612適用記錄清單38【01】工作手冊說明本部門按一體化管理體系文件及相關(guān)法律法規(guī)要求,依據(jù)白城市煙草專賣局（公司）管理手冊，程序、流程、規(guī)范,建立部門《工作手冊》，并予以實(shí)施和保持,持續(xù)改進(jìn)，以實(shí)現(xiàn)顧客、社會、員工及相關(guān)方滿意。1。1部門《工作手冊》由本部門負(fù)責(zé)人組織編制并審核，交分管領(lǐng)導(dǎo)審定，管理者代表批準(zhǔn)發(fā)布；1。2部門《工作手冊》編號由市局(公司）名稱代號（BCYC/BC）、部門代號（WLPS）、版本號B/修改次數(shù)組成，本部門《工作手冊》編號為BCYC/BC—WLPS-B/0;1。3部門《工作手冊》以電子版形式發(fā)給各崗位人員,設(shè)為。pdf文件格式，紙質(zhì)部門《工作手冊》印刷版除本部門保存全冊1份（蓋“受控"字樣）外，其余根據(jù)使用需要部分發(fā)放給部門內(nèi)審員（兼體系文件資料管理員）作好分發(fā)記錄；1.4部門《工作手冊》的修改執(zhí)行《文件控制程序》要求，并保持將更新版本發(fā)放給文件使用部門?！?2】公司管理方針管理方針:嚴(yán)格規(guī)范開拓創(chuàng)新誠實(shí)服務(wù)和諧共贏方針內(nèi)涵：嚴(yán)格規(guī)范：是加強(qiáng)管理、有序發(fā)展的最高要求，是國家局提出的建設(shè)中國煙草的總體要求之一，是我們加強(qiáng)質(zhì)量管理的出發(fā)點(diǎn),一切工作都要依據(jù)規(guī)章制度進(jìn)行，崗位職責(zé)要規(guī)范、工作流程要規(guī)范、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要規(guī)范，保證質(zhì)量管理井然有序.開拓創(chuàng)新:創(chuàng)新是民族進(jìn)步的靈魂，是企業(yè)發(fā)展的不竭動力，必須按照科學(xué)發(fā)展觀的要求,總攬全局開拓未來,充分尊重全體員工的創(chuàng)新精神，不斷創(chuàng)新思想觀念，創(chuàng)新工作思路，創(chuàng)新管理模式，推動服務(wù)質(zhì)量不斷提高。誠實(shí)服務(wù):通過實(shí)實(shí)在在的服務(wù)體現(xiàn)白煙的“實(shí)”文化精神，我們對客戶的服務(wù)必須講究誠信，注重實(shí)際.一切工作都要堅(jiān)持從客戶的利益出發(fā)，誠心誠意，實(shí)實(shí)在在地為客戶排憂解難，樹立白城煙草的良好形象，提高客戶的忠誠度。和諧共贏：就是要通過高質(zhì)量的服務(wù)，與零售商戶、煙農(nóng)、消費(fèi)者、工業(yè)企業(yè)共建互信互利和睦協(xié)調(diào)的新型客我關(guān)系，共創(chuàng)和諧共贏的利益機(jī)制。?！?3】部門績效目標(biāo)3。1公司質(zhì)量目標(biāo)：服務(wù)承諾兌現(xiàn)率98%以上；執(zhí)法案件投訴率0.2%以下；卷煙市場凈化率95%以上；煙葉合同履約率達(dá)到100%；工商合同履約率達(dá)到100％；顧客滿意率達(dá)到90%以上。3。2卷煙物流配送中心部門績效目標(biāo)：績效指標(biāo)統(tǒng)計(jì)頻次計(jì)算公式經(jīng)營指標(biāo)a)銷量77500箱b）出車率100％c）庫存周轉(zhuǎn)次數(shù)（次)17.931/年1/年1/年b）出車率=實(shí)際出車次數(shù)/計(jì)劃出車次數(shù)*100％c）庫存周轉(zhuǎn)次數(shù)=周轉(zhuǎn)量/平均庫存量（計(jì)算期）對標(biāo)a）人均配送效率（箱/人）≥768.39b）物流費(fèi)用率(%）≤0.801/年1/年a)人均配送效率=計(jì)算期卷煙物流配送總量/配送中心人員總數(shù)b）物流費(fèi)用率=計(jì)算期物流費(fèi)用總額/計(jì)算期銷售額*100%質(zhì)量指標(biāo)a)配送計(jì)劃達(dá)成率100％;b）一號工程執(zhí)行達(dá)成率100%；c)卷煙在庫養(yǎng)護(hù)完好率＞99%d）卷煙分揀準(zhǔn)確率＞99.8%e)卷煙破損率為零f）送貨準(zhǔn)確率100％g)送貨到貨率100%h）客戶服務(wù)滿意率＞98%i）貨款回收準(zhǔn)確率100％j）物流檔案知曉率＞98%k)卷煙物流10s現(xiàn)場管理知曉率100%1/天1/月1/月1/天1/月1/天1/天1/天1/月1/天b)一號工程執(zhí)行達(dá)成率=一號工程完成量/一號工程計(jì)劃量＊100％

c）卷煙在庫養(yǎng)護(hù)完好率=卷煙在庫養(yǎng)護(hù)期間的完好數(shù)量/卷煙庫存總量＊100％d)卷煙分揀準(zhǔn)確率=1—（卷煙分揀環(huán)節(jié)出錯條數(shù)/當(dāng)天卷煙分揀作業(yè)量＊100%g）送貨準(zhǔn)確率=送貨差錯戶數(shù)/當(dāng)天總送貨戶數(shù)*100％j）送貨到貨率=送貨到貨戶數(shù)/當(dāng)天總送貨戶數(shù)*100%i）客戶服務(wù)滿意率=服務(wù)滿意的客戶數(shù)/當(dāng)天有效客戶數(shù)＊100％成本指標(biāo)a）人工費(fèi)用比例52.16％b）單箱送貨成本（元/箱）118。07c)單箱管理成本(元/箱）64。47d)單箱物流成本（元/箱）205。85e)單箱倉儲、分揀成本（元/箱)23。311/年1/年1/年1/年1/年a）人工費(fèi)用比例=人工總費(fèi)用/物流總費(fèi)用＊100%b)萬支送貨成本=計(jì)算期送貨費(fèi)用額（送貨人員人工費(fèi)+運(yùn)輸費(fèi)+燃油費(fèi)+過橋過路費(fèi)+車輛維修費(fèi)用+與作業(yè)直接相關(guān)費(fèi)用）/計(jì)算期銷售量c）萬支管理成本=計(jì)算期管理費(fèi)用額（管理人員人工費(fèi)+折舊費(fèi)+稅費(fèi)+無形資產(chǎn)攤銷費(fèi)+水電費(fèi)+通訊費(fèi)+差旅費(fèi)等管理費(fèi)用）/計(jì)算期銷售量d)萬支物流成本=計(jì)算期物流成本總額（倉儲費(fèi)用+分揀費(fèi)用+送貨費(fèi)用+管理費(fèi)用）/計(jì)算期銷售量e)萬支倉儲、分揀成本=計(jì)算期倉儲、分揀費(fèi)用額(倉儲、分揀員人工費(fèi)+保管費(fèi)+包裝費(fèi)+商品損耗+裝卸費(fèi)+與倉儲、分揀作業(yè)直接相關(guān)費(fèi)用）/計(jì)算期銷售量環(huán)境指標(biāo)a）有害固體廢棄物分類定點(diǎn)排放b）水消耗c）電消耗d)紙消耗1/年1/年1/年1/年安全指標(biāo)a)車輛性能良好率95％b)電器線路及設(shè)施合格率100％c)三級安全教育率100％d）消防設(shè)備設(shè)施完好率100%e）特種作業(yè)持證率100%f)事故隱患整改率100%g)現(xiàn)金安全率100%h)電器違章使用為零i)重大交通事故為零j)重大火災(zāi)事故為零k)重大盜搶事故為零l）生產(chǎn)安全事故率為零1/年1/年1/年1/年1/年1/年1/月1/年1/月1/月1/月a）車輛性能良好率=車輛性能良好數(shù)量/車輛總數(shù)100%b）電氣線路及設(shè)施合格率=檢查合格的電氣線路及設(shè)施數(shù)量/電氣線路及設(shè)施總數(shù)量*100％c)三級安全教育率=已接受三級安全教育人數(shù)/工作人數(shù)*100％d）消防設(shè)備設(shè)施完好率=完好的消防設(shè)備設(shè)施數(shù)量/消防設(shè)備設(shè)施總數(shù)量*100%e)特種作業(yè)持證率=特種作業(yè)持證人數(shù)/特種作業(yè)人數(shù)100％f)事故隱患整改率=事故隱患已整改數(shù)量/需整改數(shù)量*100％g）現(xiàn)金安全率=送貨安全收繳現(xiàn)金天數(shù)/當(dāng)月工作天數(shù)*100%l）生產(chǎn)安全事故=事故次數(shù)/工作天數(shù)【04】物流配送中心組織結(jié)構(gòu)圖局長（經(jīng)理）局長（經(jīng)理）副局長（副經(jīng)理）副局長（副經(jīng)理）物流物流配送中心主任送貨部主任倉儲配貨部主任送貨部主任倉儲配貨部主任綜合管理員裝卸工微機(jī)操作員機(jī)修工分揀員掃碼員駕駛員送貨員倉儲保管員綜合管理員裝卸工微機(jī)操作員機(jī)修工分揀員掃碼員駕駛員送貨員倉儲保管員交接員【05】物流配送中心工作職責(zé)5.1物流配送中心部門職責(zé)職責(zé)概述物流配送中心是白城市煙草專賣局（公司）卷煙配送的專業(yè)化部門，主要負(fù)責(zé)全市卷煙的入庫儲存、養(yǎng)護(hù)、分揀、搬運(yùn)、出庫、盤點(diǎn)作業(yè)、原輔材料、帳物核算、配送的專業(yè)部門。對全市的卷煙倉儲實(shí)行“一庫式”管理、分揀配送到戶，對卷煙的入庫、在庫養(yǎng)護(hù)、出庫、配貨、分揀、送貨、噴碼、線路優(yōu)化整合、卷煙貨款回籠做全面策劃；對全市配送人員進(jìn)行培訓(xùn)并做思想教育，保證本部人員、車輛、貨物、貨款、設(shè)備的安全；組織對儲配部、送貨部分解的業(yè)績指標(biāo)進(jìn)行考核,確保各項(xiàng)指標(biāo)的完成,建立快速、安全、專業(yè)化的卷煙倉儲、分揀、送貨物流體系；將“10S”現(xiàn)場管理的理念和方法應(yīng)用到物流工作全過程，努力實(shí)現(xiàn)“科技物流、精益物流、人本物流”。安全職責(zé)1。全面貫徹落實(shí)“安全第一，預(yù)防為主、綜合治理”的方針，負(fù)責(zé)組織員工貫徹落實(shí)公司安全生產(chǎn)目標(biāo)、指標(biāo)和管理方案的實(shí)施.負(fù)責(zé)本部門機(jī)動車輛及駕駛員安全管理.2.執(zhí)行有關(guān)法律法規(guī)和公司一體化管理體系文件要求，在生產(chǎn)及工作中，落實(shí)安全管理制度和操作規(guī)程.3.負(fù)責(zé)分管范圍內(nèi)的危險(xiǎn)源控制措施落實(shí)和評價(jià)，教育部門員工熟知現(xiàn)場應(yīng)急處置方案.4。積極參加并組織召開部門安全工作會議，研究分析部門安全工作存在的問題,制定措施,組織落實(shí)。5.組織開展職業(yè)健康安全生產(chǎn)宣傳教育培訓(xùn)工作，提高員工的職業(yè)健康安全意識、責(zé)任意識。落實(shí)部門新進(jìn)員工、轉(zhuǎn)崗員工、復(fù)崗員工的安全教育培訓(xùn)工作。6。組織落實(shí)安全自查工作，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)整改.確保正常的生產(chǎn)經(jīng)營秩序。7.接受有關(guān)部門安全監(jiān)查,對存在的安全問題及時(shí)糾正,消除不安全因素。8.發(fā)生事故，及時(shí)組織現(xiàn)場搶救，保護(hù)現(xiàn)場，參與實(shí)施應(yīng)急演練和響應(yīng)措施，按規(guī)定參加事故調(diào)查處理工作。9。負(fù)責(zé)本部門所采購商品物資質(zhì)量證明資料的收集、保存.負(fù)責(zé)外包施工相關(guān)方作業(yè)人員的有關(guān)證件的收集、保存，負(fù)責(zé)相關(guān)施工作業(yè)方安全告知及安全協(xié)議簽訂。10“負(fù)責(zé)本工作崗位及區(qū)域的用電、防火安全管理”。

11。對違反安全生產(chǎn)法律、法規(guī)和操作規(guī)程的上級指示,有權(quán)拒絕執(zhí)行,并有權(quán)舉報(bào)。職責(zé)說明1。1負(fù)責(zé)卷煙的出、入庫驗(yàn)收和在庫養(yǎng)護(hù)工作.2。1負(fù)責(zé)組織制定分揀計(jì)劃，安排卷煙分揀工作任務(wù)。3。1負(fù)責(zé)接受卷煙訂單信息，并生成配送單據(jù)，組織配送。4。1負(fù)責(zé)制定送貨計(jì)劃，編排送貨路線，組織配車送貨。5。1負(fù)責(zé)卷煙等實(shí)物的賬務(wù)處理。6。1負(fù)責(zé)卷煙養(yǎng)護(hù)以及相關(guān)系統(tǒng)、設(shè)備的日常維護(hù)、管理工作.7。1負(fù)責(zé)中心人員、車輛、貨物、資金等安全工作。8。1負(fù)責(zé)與相關(guān)部門的銜接和協(xié)調(diào)工作，確保工作順利進(jìn)行。9。1負(fù)責(zé)本中心員工的思想教育，業(yè)務(wù)培訓(xùn)和績效考核等管理工作。10。1定期組織員工培訓(xùn)，學(xué)習(xí)10S現(xiàn)場管理應(yīng)用于實(shí)踐，提高員工素質(zhì)和崗位操作技能。5。2倉儲配貨部部門職責(zé)職責(zé)概述倉儲配貨部是白城市煙草專賣局（市公司）卷煙配送的專業(yè)化部門,主要負(fù)責(zé)全市卷煙的入庫儲存、養(yǎng)護(hù)、分揀、搬運(yùn)、出庫、盤點(diǎn)作業(yè)、原輔材料、帳物核算的專業(yè)部門.對全市的卷煙倉儲實(shí)行“一庫式"管理、分揀配送到戶，對卷煙的入庫、在庫養(yǎng)護(hù)、出庫、配貨、分揀、噴碼做全面策劃；對全市配送人員進(jìn)行培訓(xùn)并做思想教育，保證本部人員、車輛、貨物、設(shè)備的安全；將“10S”現(xiàn)場管理的理念和方法應(yīng)用到物流工作全過程;對儲配部業(yè)績指標(biāo)進(jìn)行考核，確保各項(xiàng)指標(biāo)的完成，建立快速、安全、專業(yè)化的卷煙倉儲、分揀物流體系.安全職責(zé)1。全面貫徹落實(shí)“安全第一，預(yù)防為主、綜合治理”的方針，帶頭貫徹落實(shí)公司安全生產(chǎn)管理目標(biāo)，指標(biāo)和管理方案的實(shí)施。2.執(zhí)行有關(guān)法律法規(guī)和企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化、職業(yè)健康安全管理體系文件要求,在生產(chǎn)及工作中，落實(shí)安全管理制度和操作規(guī)程。3.負(fù)責(zé)分管范圍內(nèi)的危險(xiǎn)源控制措施落實(shí)和評價(jià)。4.積極參加并組織召開部門安全工作會議,參與研究分析安全工作存在的薄弱環(huán)節(jié),制定措施，組織落實(shí)。5按時(shí)參加職業(yè)健康安全生產(chǎn)宣傳教育培訓(xùn)，提高自身安全意識，責(zé)任意識。6。加強(qiáng)現(xiàn)場安全監(jiān)管，落實(shí)安全自查工作，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)報(bào)告并立即整改。確保正常的安全生產(chǎn)秩序。7。接受有關(guān)部門安全監(jiān)查，對存在的安全問題及時(shí)糾正，消除不安全因素.8.發(fā)生事故，及時(shí)組織現(xiàn)場搶救，保護(hù)現(xiàn)場，并及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或部門報(bào)告，參與實(shí)施應(yīng)急演練和響應(yīng)措施，按規(guī)定參加事故調(diào)查處理工作。9。負(fù)責(zé)對本部門物資采購的產(chǎn)品質(zhì)量證明資料收集、保存。負(fù)責(zé)外包施工相關(guān)方作業(yè)人員的有關(guān)證件收集、保存。負(fù)責(zé)相關(guān)施工作業(yè)方安全告知及安全協(xié)議書的簽訂。10.對違反安全生產(chǎn)法律、法規(guī)和操作規(guī)程的上級指示，有權(quán)拒絕執(zhí)行,并有權(quán)舉報(bào)。11?！柏?fù)責(zé)本工作崗位及區(qū)域的用電、防火安全管理”。

職責(zé)說明1。1負(fù)責(zé)驗(yàn)收出、入庫卷煙,管理和養(yǎng)護(hù)庫存卷煙。2。1負(fù)責(zé)接收卷煙訂單信息，生成分揀數(shù)據(jù)。3.1負(fù)責(zé)卷煙分揀及中轉(zhuǎn)配貨工作。4。1負(fù)責(zé)管理卷煙的實(shí)物帳務(wù),保證帳務(wù)相符.5.1負(fù)責(zé)制定倉儲、配貨等規(guī)章制度，保證人員、貨物、設(shè)備安全及工作區(qū)域內(nèi)的防火、防電、防水、防盜安全工作。6。1負(fù)責(zé)銜接和協(xié)調(diào)與相關(guān)部門的工作關(guān)系。7.1負(fù)責(zé)本部門員工的思想教育、業(yè)務(wù)技能提高和10S現(xiàn)場管理應(yīng)用、績效考核等管理工作。5.3送貨部部門職責(zé)職責(zé)概述送貨部是市級煙草專賣局負(fù)責(zé)卷煙配送的部門。負(fù)責(zé)制訂送貨計(jì)劃，編排送貨線路,組織送貨，定期的對送貨路線進(jìn)行優(yōu)化整合；組織領(lǐng)取卷煙、配貨到戶；負(fù)責(zé)本部門人員、車輛、貨物、貨款等安全管理；協(xié)助客戶經(jīng)理解決與配送業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)的客戶問題；銜接和協(xié)調(diào)與相關(guān)部門的工作關(guān)系;負(fù)責(zé)本部門員工的思想教育、業(yè)務(wù)培訓(xùn)和10S現(xiàn)場管理應(yīng)用等工作.安全職責(zé)1。全面貫徹落實(shí)“安全第一，預(yù)防為主、綜合治理”的方針，帶頭貫徹落實(shí)公司安全生產(chǎn)管理目標(biāo)，指標(biāo)和管理方案的實(shí)施。2.執(zhí)行有關(guān)法律法規(guī)和企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化、職業(yè)健康安全管理體系文件要求,在生產(chǎn)及工作中，落實(shí)安全管理制度和操作規(guī)程。3。負(fù)責(zé)分管范圍內(nèi)的危險(xiǎn)源控制措施落實(shí)和評價(jià)。4.積極參加并組織召開部門安全工作會議，參與研究分析安全工作存在的薄弱環(huán)節(jié),制定措施，組織落實(shí)。5按時(shí)參加職業(yè)健康安全生產(chǎn)宣傳教育培訓(xùn)，提高自身安全意識，責(zé)任意識.6.加強(qiáng)現(xiàn)場安全監(jiān)管,落實(shí)安全自查工作，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)報(bào)告并立即整改。確保正常的安全生產(chǎn)秩序。7.接受有關(guān)部門安全監(jiān)查,對存在的安全問題及時(shí)糾正,消除不安全因素.8。發(fā)生事故，及時(shí)組織現(xiàn)場搶救，保護(hù)現(xiàn)場，并及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或部門報(bào)告，參與實(shí)施應(yīng)急演練和響應(yīng)措施，按規(guī)定參加事故調(diào)查處理工作.9。負(fù)責(zé)對本部門物資采購的產(chǎn)品質(zhì)量證明資料收集、保存。負(fù)責(zé)外包施工相關(guān)方作業(yè)人員的有關(guān)證件收集、保存。負(fù)責(zé)相關(guān)施工作業(yè)方安全告知及安全協(xié)議書的簽訂。10。對違反安全生產(chǎn)法律、法規(guī)和操作規(guī)程的上級指示，有權(quán)拒絕執(zhí)行，并有權(quán)舉報(bào)。11.“負(fù)責(zé)本工作崗位及區(qū)域的用電、防火安全管理"。

職責(zé)說明1。1負(fù)責(zé)制定送貨計(jì)劃，編排整合送貨線路2。1負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)送貨車輛，管理送貨工作。3。1負(fù)責(zé)收取非電子結(jié)算客戶的卷煙貨款,回籠銀行收據(jù).4。1負(fù)責(zé)保證部門人員、貨款、貨物安全及工作區(qū)域內(nèi)的防火、防電、防水、防盜安全工作.5.1負(fù)責(zé)本部門員工的思想教育、業(yè)務(wù)技能提高、10S現(xiàn)場管理應(yīng)用和績效考核等管理工作.6.1負(fù)責(zé)銜接和協(xié)調(diào)與相關(guān)部門的工作關(guān)系。7。1負(fù)責(zé)收集、傳遞、反饋客戶意見。崗位名稱崗位編號PSZX-01所在部門人數(shù)1卷煙入庫和在庫養(yǎng)護(hù)等管理工作1。1負(fù)責(zé)卷煙的入庫，保證國家局“一號工程”數(shù)據(jù)的真實(shí)性。同時(shí)，對卷煙入庫的儲位進(jìn)行管理，保證卷煙能先進(jìn)先出,推陳儲新；防止體外循環(huán)現(xiàn)象的發(fā)生；1。2負(fù)責(zé)監(jiān)督卷煙的在庫養(yǎng)護(hù)管理工作，保證倉儲卷煙設(shè)備、設(shè)施及信息系統(tǒng)安全；1.3對卷煙庫存情況進(jìn)行定期和不定期抽查，監(jiān)督倉儲配貨部對卷煙庫存的動態(tài)管理工作；1.4組織卷煙的防霉度夏工作，監(jiān)督各類養(yǎng)護(hù)制度措施的落實(shí)；1.5組織人員加強(qiáng)卷煙倉庫的防火、防盜、防潮等工作，確保卷煙的安全性和完整性；1.6組織擬定全市卷煙倉儲工作規(guī)劃，報(bào)市公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行.卷煙配送、貨款回籠等管理2.1監(jiān)督倉儲配貨部對卷煙訂單信息的接收，生成分揀配送數(shù)據(jù)情況;2.2根據(jù)全市道路情況，不定期組織對全市送貨線路進(jìn)行優(yōu)化整合,以保證送貨線路的流暢;2.3根據(jù)送貨線路優(yōu)化整合情況，合理安排送貨工作，保證卷煙能及時(shí)、準(zhǔn)確的送到每個(gè)卷煙零售客戶手中，為零售客戶提供滿意的送貨服務(wù);2。4監(jiān)督卷煙貨款的回籠工作，以確保卷煙貨款的準(zhǔn)確性和安全性，防止國有資金流失。本部門人員、車輛、貨物、貨款、設(shè)備等安全管理3。1貫徹“安全第一、預(yù)防為主、防重于治"的安全方針，對本部門人員進(jìn)行安全知識培訓(xùn)，加強(qiáng)其預(yù)防的有效性；3。2組織人員對車輛進(jìn)行管理，并對車輛的使用狀況做到動態(tài)管理,保證送貨車輛出車的安全性；3.3監(jiān)督倉儲配貨部對貨物完整性安全的控制，防止貨物出現(xiàn)霉、潮、濕、漏、爆現(xiàn)象的發(fā)生；3。4制定卷煙現(xiàn)金管理制度，保證現(xiàn)結(jié)資金的安全,并對送貨過程中的資金安全制定有效的防范措施，保證貨款安全；3.5對本部門所有設(shè)備建立臺帳,安排專人進(jìn)行設(shè)備維護(hù)，保證設(shè)備的正常運(yùn)行。銜接和協(xié)調(diào)與相關(guān)部門的工作關(guān)系4。1根據(jù)全市整體提升方案要求，同營銷中心做好卷煙購進(jìn)、發(fā)放品牌、入庫及數(shù)量的溝通，以保證貨源充足和倉儲的合理使用；4。2為保證貨物、資金和設(shè)備的安全，密切配合安全保衛(wèi)科做好溝通，將安全事故控制在最低范圍以內(nèi),減少安全事故的發(fā)生；4。3為保證配送中心日常工作的順利開展,對辦公用品、電腦設(shè)備等組織相關(guān)人員做出預(yù)算，同辦公室做好溝通,保證辦公用品正常發(fā)放；4。4組織本部門相關(guān)人員同財(cái)務(wù)管理科進(jìn)行現(xiàn)金、電子結(jié)算金額的及時(shí)核對，保證卷煙貨款的準(zhǔn)確性；4.5組織相關(guān)人員同人事政工科溝通，做好全年配送中心培訓(xùn)計(jì)劃；4。6對卷煙標(biāo)識進(jìn)行監(jiān)督，防止市場假冒卷煙、非渠道卷煙的流入，為專賣管理部門提供有效的市場檢查依據(jù).本部門員工的思想教育、業(yè)務(wù)培訓(xùn)和績效考核等管理5.1根據(jù)國家局、省局、市局（公司)相關(guān)文件要求和精神，組織本部門員工進(jìn)行培訓(xùn)和貫徹,以加強(qiáng)思想教育工作；5。2針對本部門不同崗位的要求，組織相關(guān)人員對崗位人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),以加強(qiáng)各崗位的業(yè)務(wù)技能，保證工作的順利開展；5.3每年制定對本部門員工業(yè)績、工作質(zhì)量考核的標(biāo)準(zhǔn)，每月組織相關(guān)人員對員工進(jìn)行工作質(zhì)量的考核。5.4保證10S現(xiàn)場管理達(dá)到標(biāo)桿現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn),卷煙配送體現(xiàn)快捷、優(yōu)質(zhì)、低耗、高效。本崗位安全責(zé)任6.1全面責(zé)任本部門的安全生產(chǎn)管理和一體化管理體系工作的實(shí)施，認(rèn)真履行承諾。6。2建立完善本部門安全工作管理制度，逐級落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任。組織召開部門安全會議，分析、研究、布置安全工作，組織落實(shí)上級安全生產(chǎn)指示目標(biāo)。6。3嚴(yán)格按一體化管理體系文件要求開展安全各項(xiàng)工作，持續(xù)改進(jìn)本部門的安全薄弱環(huán)節(jié)。6。4認(rèn)真采納職工提出的安全合理化建議,推廣安全先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，表彰安全先進(jìn)典型，提升本部門安全管理水平.6.5遵守適用法律法規(guī)和其他要求,保證所屬人員得到必要培訓(xùn).6.6發(fā)生事故，及時(shí)組織現(xiàn)場搶救，保護(hù)現(xiàn)場，并及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或部門報(bào)告。6。7對違反安全生產(chǎn)法律、法規(guī)和操作規(guī)程的上級指示，有權(quán)拒絕執(zhí)行,并有權(quán)舉報(bào).5。5物流配送中心送貨部主任崗位職責(zé)崗位名稱送貨部主任崗位編號PSZX-02所在部門送貨部人數(shù)1卷煙配送、貨款回籠等管理1。1組織安排制定送貨計(jì)劃，編排送貨路線、安排送貨工作：收集、傳遞反饋客戶意見：擬訂并落實(shí)相關(guān)安全管理制度,組織安排送貨車輛管理工作,銜接和協(xié)調(diào)與相關(guān)部門的工作；1。2保證卷煙能及時(shí)、準(zhǔn)確地送到每戶卷煙零售客戶手中，為零售客戶提供優(yōu)質(zhì)送貨服務(wù).本部門人員、車輛、貨物、貨款等安全管理2。1貫徹“安全第一、預(yù)防為主、防重于治”的安全方針,對本部門人員進(jìn)行安全知識培訓(xùn),加強(qiáng)其預(yù)防的有效性；2.2組織對車輛的使用狀況做到動態(tài)管理，保證送貨車輛出車的安全性；2.3監(jiān)督送貨員對貨物、車輛、貨款安全的控制，防止貨物、貨款被搶被盜,駕駛員安全行車無交通事故;2.4制定現(xiàn)金管理制度,保證貨物資金的安全，并對送貨過程中的資金安全制定有效的防范措施，保證貨款安全;對每月卷煙貨款安全情況組織人員進(jìn)行分析，保證貨款控制有效性。銜接和協(xié)調(diào)與相關(guān)部門的工作關(guān)系3。1為保證人員、貨物、資金、車輛的安全，密切配合安全保衛(wèi)科等相關(guān)部門做好溝通，將安全事故控制在最低范圍以內(nèi)，減少安全事故的發(fā)生;3.2為保證配送中心日常工作的順利開展，對車輛用品、辦公用品等組織人員做好預(yù)算，保證車輛的安全行使及辦公用品的正常發(fā)放；3。3組織同綜合管理員進(jìn)行核對，保證卷煙貨款的準(zhǔn)確性；3.4組織相關(guān)人員同人事政工科溝通，做好全年配送部門培訓(xùn)計(jì)劃。本部門員工的思想教育、業(yè)務(wù)培訓(xùn)和績效考核等管理4。1根據(jù)國家局、省局、市局(公司）相關(guān)文件要求和精神，組織本部門員工進(jìn)行培訓(xùn)和貫徹，加強(qiáng)思想教育工作；4.2針對本部門不同崗位的要求，組織本部門人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)、10S現(xiàn)場工作標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)以加強(qiáng)各崗位的業(yè)務(wù)技能，保證各項(xiàng)工作的順利開展；4。3每年制定對本部門員工業(yè)績、工作質(zhì)量的考核標(biāo)準(zhǔn)。本崗位安全責(zé)任5。1協(xié)助本科室負(fù)責(zé)人做好安全管理工作，認(rèn)真履行承諾.5.2執(zhí)行公司和部門安全管理制度，教育本部門員工熟知現(xiàn)場應(yīng)急處置方案,落實(shí)安全操作規(guī)程。5.3負(fù)責(zé)本部門危險(xiǎn)源管理，落實(shí)危險(xiǎn)源的防控措施和評價(jià)。5.4部門日常安全檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)報(bào)告并整改。5。5負(fù)責(zé)本部門的安全工作計(jì)劃和目標(biāo)、指標(biāo)、管理方案的制定落實(shí)。5.6認(rèn)真采納職工提出的安全合理化建議,推廣安全先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，表彰安全先進(jìn)典型，提升本部門安全管理水平.5.7定期組織本部門安全檢查工作，落實(shí)隱患整改措施。5。8積極改進(jìn)部門安全管理薄弱環(huán)節(jié)。5。9負(fù)責(zé)并組織本部門新員工、轉(zhuǎn)崗員工、復(fù)崗員工安全培訓(xùn)教育工作。5.10違反安全生產(chǎn)法律、法規(guī)和操作規(guī)程的上級指示，有權(quán)拒絕執(zhí)行，并有權(quán)舉報(bào)。5.6物流配送中心倉儲配貨部主任崗位職責(zé)崗位名稱倉儲配貨部主任崗位編號PSZX—03所在部門倉儲配貨部人數(shù)1負(fù)責(zé)卷煙入庫和在庫養(yǎng)護(hù)等管理1。1組織安排倉庫保管員卷煙出入庫驗(yàn)收、庫存管理工作；1。2組織安排搬運(yùn)人員卷煙出入庫工作；1.3組織安排倉庫保管員對卷煙進(jìn)行在庫養(yǎng)護(hù)管理工作；1.4對卷煙配送中心倉庫卷煙庫存情況進(jìn)行定期和不定期抽查，監(jiān)督相關(guān)人員對卷煙庫存的動態(tài)管理工作；1.5組織開展卷煙的防霉度夏工作，監(jiān)督各類養(yǎng)護(hù)制度、措施的落實(shí)；1.6督促、指導(dǎo)保管員加強(qiáng)卷煙倉庫的防火、防盜、防潮等工作，確保卷煙的安全和完整性。組織接收卷煙訂單信息及卷煙的配貨、分揀、中轉(zhuǎn)工作2.1組織接收訂單部采集的客戶訂貨信息；2。2根據(jù)訂單信息組織打印總領(lǐng)貨單，便于分揀出貨、補(bǔ)貨;2.3組織安排分揀車間進(jìn)行卷煙的分揀、噴碼、中轉(zhuǎn)配貨；2。4組織倉儲配貨部對分揀車間、一號工程等設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù).負(fù)責(zé)本部門人員貨物等管理,確保安全正常運(yùn)轉(zhuǎn)3.1根據(jù)行業(yè)及業(yè)務(wù)流程要求,擬訂倉儲、配貨等相關(guān)制度，并組織實(shí)施；3.2督促、檢查制度具體執(zhí)行情況;3。3組織對本部門人員進(jìn)行安全知識培訓(xùn)，加強(qiáng)其預(yù)防的有效性；3。4組織倉儲配貨部保管員對入庫的卷煙、貨物等進(jìn)行安全管理；3。5組織建立卷煙進(jìn)出庫臺賬，做到賬與庫存實(shí)物相符；3。6組織分揀員對配貨的卷煙進(jìn)行安全管理；3。7組織分揀員對分揀現(xiàn)場的設(shè)備進(jìn)行安全管理。銜接和協(xié)調(diào)相關(guān)部門的工作關(guān)系4。1根據(jù)全市整體提升方案要求，同營銷部門做好卷煙購進(jìn)、發(fā)放品牌的溝通，以保證貨源充足和倉儲的合理使用;4。2為保證人員、貨物、資金、車輛的安全，密切配合安全保衛(wèi)科等相關(guān)部門做好溝通，將安全事故控制在最低范圍以內(nèi)，減少安全事故的發(fā)生；4。3為保證配送中心倉儲配貨部日常工作的順利開展，對辦公用品等組織人員做好相關(guān)預(yù)算，保證辦公用品的正常發(fā)放；4.4組織相關(guān)人員同人事政工科溝通，做好全年倉儲配貨部培訓(xùn)計(jì)劃；4。5對倉儲配貨部使用的原輔材料(如PE薄膜、標(biāo)簽紙、油墨等）進(jìn)行預(yù)算并將采購單及時(shí)傳遞至辦公室。負(fù)責(zé)本部門員工的思想教育、業(yè)務(wù)培訓(xùn)和績效考核等管理5。1根據(jù)國家局、省局、市局相關(guān)文件要求和精神，組織本部門員工進(jìn)行培訓(xùn)和貫徹，加強(qiáng)思想教育工作；5。2針對本部門不同崗位的要求，組織相關(guān)人員對崗位人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，以加強(qiáng)各崗位的業(yè)務(wù)技能，保證各項(xiàng)工作的順利開展；5。3每年制定對本部門員工業(yè)績、工作質(zhì)量的考核標(biāo)準(zhǔn),每月組織相關(guān)人員對員工進(jìn)行工作質(zhì)量的考核。5。4每月組織本部門員工進(jìn)行10S現(xiàn)場管理應(yīng)用的培訓(xùn)，保證工作環(huán)境、服務(wù)質(zhì)量、員工自身素質(zhì)有所提高.本崗位安全責(zé)任5。1協(xié)助本科室負(fù)責(zé)人做好安全管理工作，認(rèn)真履行承諾。5.2執(zhí)行公司和部門安全管理制度，教育本部門員工熟知現(xiàn)場應(yīng)急處置方案,落實(shí)安全操作規(guī)程。5.3負(fù)責(zé)本部門危險(xiǎn)源管理，落實(shí)危險(xiǎn)源的防控措施和評價(jià).5。4部門日常安全檢查，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)報(bào)告并整改.5。5負(fù)責(zé)本部門的安全工作計(jì)劃和目標(biāo)、指標(biāo)、管理方案的制定落實(shí)。5。6認(rèn)真采納職工提出的安全合理化建議，推廣安全先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),表彰安全先進(jìn)典型,提升本部門安全管理水平。5.7定期組織本部門安全檢查工作，落實(shí)隱患整改措施。5。8積極改進(jìn)部門安全管理薄弱環(huán)節(jié)。5。9負(fù)責(zé)并組織本部門新員工、轉(zhuǎn)崗員工、復(fù)崗員工安全培訓(xùn)教育工作。5.10違反安全生產(chǎn)法律、法規(guī)和操作規(guī)程的上級指示，有權(quán)拒絕執(zhí)行，并有權(quán)舉報(bào)。5.7物流配送中心送貨員崗位職責(zé)崗位名稱送貨員崗位編號PSZX-04所在部門送貨部部門人數(shù)6按照送貨路線完成送貨工作1。1按照配送路線單了解送貨任務(wù)，熟悉卷煙和客戶,核對卷煙品牌、規(guī)格、數(shù)量，與分揀員認(rèn)真清點(diǎn)卷煙做好交接手續(xù)，領(lǐng)取卷煙;及送貨前的準(zhǔn)備工作；1。2按照配送路線單信息，送貨到戶，引導(dǎo)客戶清點(diǎn)卷煙品牌、規(guī)格、數(shù)量，核對無誤后雙方簽字確認(rèn)；負(fù)責(zé)非電子結(jié)算戶的貨款結(jié)算工作2。1負(fù)責(zé)在送貨前了解非電子結(jié)算戶的貨款金額，在送貨過程中認(rèn)真收取非電子結(jié)算戶的貨款，識別貨款真假；并匯總核對。2.2負(fù)責(zé)非電子結(jié)算戶交付現(xiàn)金貨款總額核對無誤后，將現(xiàn)金及時(shí)存入單位指定銀行并將存款票據(jù)交給綜合管理員。確保卷煙和貨款安全管理3.1送貨員在收到一定數(shù)量的現(xiàn)金后裝入車載保險(xiǎn)柜中,安全保管;3.2送貨員在送貨過程中要注意周邊壞境的安全性,下車時(shí)應(yīng)關(guān)閉送貨車輛車門，避免卷煙商品在送貨過程中丟失和被搶，被盜；收集、傳遞、反饋客戶意見4。1收集客戶意見及時(shí)反饋到相關(guān)部門。完善送貨工作5。1根據(jù)當(dāng)天的送貨工作情況，總結(jié)送貨工作.學(xué)習(xí)6。1領(lǐng)悟10S現(xiàn)場管理的內(nèi)涵、學(xué)習(xí)安全標(biāo)準(zhǔn)化知識,真正應(yīng)用到實(shí)踐工作中.本崗位安全責(zé)任5.1對本崗位安全生產(chǎn)工作負(fù)有直接責(zé)任，送貨中隨時(shí)鎖閉車門，防止盜搶事件發(fā)生。5。2嚴(yán)格遵守公司及部門安全管理制度，認(rèn)真履行承諾.5。3對部門及崗位重點(diǎn)危險(xiǎn)源有義務(wù)實(shí)施防控措施。5.4積極參加公司和部門安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)及會議，提高安全意識、責(zé)任意識，掌握救援及逃生技能，增強(qiáng)事故預(yù)防和應(yīng)急處理能力。5。5發(fā)現(xiàn)事故隱患或者其他不安全因素，應(yīng)當(dāng)立即向上級負(fù)責(zé)人或安全主管部門報(bào)告。5。6按照一體化管理體系要求，做好本崗位安全工作。5。7負(fù)責(zé)本工作崗位及區(qū)域的用電、防火安全管理。5.8對上級違章指揮，強(qiáng)令冒險(xiǎn)作業(yè)，有權(quán)拒絕執(zhí)行,并有權(quán)舉報(bào)。5。8物流配送中心駕駛員崗位職責(zé)：崗位名稱駕駛員崗位編號PSZX-05所在部門送貨部部門人數(shù)6協(xié)助送貨員按照送貨路線完成送貨工作1.1按照配送路線單了解送貨任務(wù)，熟悉卷煙和客戶，幫助送貨員領(lǐng)取卷煙；按照配送路線單上的信息送貨到戶。確保卷煙和貨款安全2。1監(jiān)督送貨員在收到一定數(shù)量的現(xiàn)金后，將現(xiàn)金放入車載保險(xiǎn)柜安全保管；2.2駕駛員在出車前應(yīng)確認(rèn)車載防盜、防搶設(shè)施有否，駕駛員在送貨過程中要注意周邊環(huán)境的安全性，下車時(shí)應(yīng)關(guān)閉送貨車輛車門，避免卷煙商品在送貨過程中丟失和被搶,被盜。以保證貨款和人身安全.遵守《道路交通安全法》等法規(guī)，確保行車安全3.1每天根據(jù)《派車單》按照指定的送貨車進(jìn)行送貨；遵守《道路交通安全法》及安保科、配送中心所制定的車輛管理制度；3。2在車輛行駛過程中應(yīng)隨時(shí)根據(jù)氣候、道路條件進(jìn)行危險(xiǎn)源辨識，根據(jù)自己的行車經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)，當(dāng)認(rèn)為所處的風(fēng)險(xiǎn)不可容許時(shí)，應(yīng)及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通，領(lǐng)導(dǎo)判斷風(fēng)險(xiǎn)的可容許程度，并根據(jù)評價(jià)的結(jié)果采取控制措施;保持車輛良好，車容車貌整潔4.1每天送貨完后,駕駛員對所使用的送貨車輛進(jìn)行檢查；4.2車輛檢查后發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)進(jìn)行修理；4.3每周一次對送貨車輛進(jìn)行清洗和保養(yǎng)。學(xué)習(xí)5.1領(lǐng)悟10S現(xiàn)場管理的內(nèi)涵，真正運(yùn)用到實(shí)踐工作中。本崗位安全責(zé)任6.1對本崗位安全生產(chǎn)工作負(fù)有直接責(zé)任。6。2嚴(yán)格執(zhí)行《道路交通安全法》和行業(yè)機(jī)動車輛管理規(guī)定，確保機(jī)動車輛安全行駛,送貨中隨時(shí)鎖閉車門，防止盜搶事件發(fā)生。6。3嚴(yán)格遵守公司及部門安全管理制度，認(rèn)真履行承諾.6。4對部門及崗位重點(diǎn)危險(xiǎn)源有義務(wù)實(shí)施防控措施。6。5積極參加公司和部門安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)及會議,提高安全意識、責(zé)任意識，掌握救援及逃生技能，增強(qiáng)事故預(yù)防和應(yīng)急處理能力。6。6發(fā)現(xiàn)事故隱患或者其他不安全因素，應(yīng)當(dāng)立即向上級負(fù)責(zé)人或安全主管部門報(bào)告.6.7按照一體化管理體系要求,做好本崗位安全工作.6.8負(fù)責(zé)本工作崗位及區(qū)域的用電、防火安全管理.6.9對上級違章指揮，強(qiáng)令冒險(xiǎn)作業(yè)，有權(quán)拒絕執(zhí)行，并有權(quán)舉報(bào).配送中心保管員崗位職責(zé)崗位名稱保管員崗位編號PSZX-06所在部門倉儲配貨部部門人數(shù)2負(fù)責(zé)卷煙等產(chǎn)品的出、入庫管理卷煙出庫管理1。1根據(jù)調(diào)撥計(jì)劃、驗(yàn)收合同、準(zhǔn)運(yùn)證、發(fā)票,對卷煙的品牌、規(guī)格、數(shù)量進(jìn)行確認(rèn)；1.2對每箱卷煙進(jìn)行外觀檢查，如有箱體潮濕、變形、破損等異常情況的必須開箱檢查,對于不同品種的卷煙，根據(jù)數(shù)量大小隨機(jī)抽取一箱或若干箱卷煙，開箱檢查內(nèi)外一致性；填寫卷煙進(jìn)貨驗(yàn)證紀(jì)錄；在驗(yàn)收單上蓋章,并及時(shí)輸入電腦確認(rèn)，把入庫卷煙信息及時(shí)反饋給營銷部門進(jìn)行確認(rèn)；如有驗(yàn)收過程中發(fā)現(xiàn)單、貨不符，應(yīng)以實(shí)物為準(zhǔn)，并及時(shí)與營銷中心采購部人員聯(lián)系，查找原因,按照采購部的要求辦理入庫。1。3根據(jù)領(lǐng)貨單對卷煙的品牌、數(shù)量、規(guī)格進(jìn)行確認(rèn)；卷煙出庫完畢后,填寫出庫單.1.4安排裝卸工卷煙出入庫工作;卷煙在庫養(yǎng)護(hù)2.1按照倉庫安全規(guī)定嚴(yán)格控制倉庫相對濕度，適時(shí)開門、開窗、開啟吸潮機(jī)或關(guān)門關(guān)窗密封，防止溫度、水分超標(biāo)，確保在庫卷煙質(zhì)量；2。2做好溫濕度計(jì)的清潔、保護(hù)工作，同時(shí)定期檢查溫濕度計(jì)的準(zhǔn)確度，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)調(diào)換,每天查看兩次并做記錄；2。3按照倉庫防火、防霉、防水、防蟲、防盜等安全管理規(guī)定，定期檢查庫房各種設(shè)施設(shè)備及通風(fēng)條件，確保倉庫安全、清潔、干燥、無異味；對卷煙等產(chǎn)品帳物管理3。1對卷煙實(shí)物進(jìn)行管理，每月進(jìn)行庫存盤點(diǎn)，定期或不定期帳物核對,保證賬賬、賬貨相符,實(shí)施數(shù)字化管理。3.2每日出入庫工作完成后，對卷煙進(jìn)出情況進(jìn)行動態(tài)復(fù)核，對卷煙實(shí)物進(jìn)行盤存保證帳物相符，如帳物不符查明原因落實(shí)責(zé)任；異常業(yè)務(wù)管理4。1對在到貨驗(yàn)收過程中發(fā)現(xiàn)的不合格卷煙，進(jìn)行隔離和標(biāo)識，填寫《卷煙進(jìn)貨驗(yàn)證記錄》和《不合格卷煙處置記錄單》，通知采購部退貨或換貨，經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)同意后,退回卷煙供應(yīng)方；4。2在儲存過程中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)變卷煙及時(shí)隔離并標(biāo)識，查明原因落實(shí)責(zé)任，報(bào)部門領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)處理.4。3在儲存和分揀過程中發(fā)現(xiàn)的不合格卷煙及時(shí)隔離,做好不合格標(biāo)識報(bào)部門領(lǐng)導(dǎo)；負(fù)責(zé)倉庫的安全、環(huán)境衛(wèi)生工作。5。1嚴(yán)格禁止攜帶火種、危險(xiǎn)品進(jìn)入庫,確保庫房安全；5.2積極參加安全培訓(xùn)和消防演練；5.3認(rèn)真執(zhí)行卷煙倉庫安全管理規(guī)定，做好防火、防盜工作；5。4認(rèn)真貫徹“安全第一，預(yù)防為主，防重于治”確保卷煙、人員、設(shè)備的安全。5.5負(fù)責(zé)卷煙倉庫的環(huán)境衛(wèi)生工作.學(xué)習(xí)6。1將10S內(nèi)涵、安全標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)用到實(shí)踐工作中。本部門崗位責(zé)任7。1對本崗位安全生產(chǎn)工作負(fù)有直接責(zé)任。7.2嚴(yán)格遵守公司及部門安全管理制度，認(rèn)真履行承諾。7。3對部門及崗位重點(diǎn)危險(xiǎn)源有義務(wù)實(shí)施防控措施。7。4積極參加公司和部門安全教育培訓(xùn)及會議，提高安全意識、責(zé)任意識，掌握救援及逃生技能，增強(qiáng)事故預(yù)防和應(yīng)急處理能力。7.5發(fā)現(xiàn)事故隱患或者其他不安全因素，應(yīng)當(dāng)立即向上級負(fù)責(zé)人或安全主管部門報(bào)告。7。6按照一體化管理體系要求，做好部門及本崗位安全工作。7.7負(fù)責(zé)本工作崗位及區(qū)域的用電、防火安全管理。7.8對上級違章指揮，強(qiáng)令冒險(xiǎn)作業(yè),有權(quán)拒絕執(zhí)行，并有權(quán)舉報(bào)。5.10物流配送中心分揀員崗位職責(zé)崗位名稱分揀員崗位編號PSZX-7所在部門倉儲配貨部部門人數(shù)11按卷煙直接送貨交接單辦理好卷煙交接手續(xù)。1.1負(fù)責(zé)同送貨員認(rèn)真核對商戶的卷煙品牌、數(shù)量；1。2負(fù)責(zé)同送貨員辦理交接手續(xù);根據(jù)卷煙配送單據(jù)進(jìn)行配貨，分揀到戶工作。2.1負(fù)責(zé)分揀打碼到戶.2.2負(fù)責(zé)分揀過程中認(rèn)真檢查、核對卷煙,嚴(yán)禁串放、多放或少放卷煙確保分揀無誤；2.3負(fù)責(zé)做好卷煙紙箱的回收工作。2.4負(fù)責(zé)對分揀完畢的卷煙外包裝，粘貼標(biāo)識.2。5負(fù)責(zé)卷煙塑封包裝好后的裝盤、擺放工作。同保管員辦理卷煙交接手續(xù).3.1同保管員認(rèn)真清點(diǎn)核對出貨卷煙的數(shù)量、品種。如果單、貨不符，立即補(bǔ)貨。3.2核對無誤后辦理卷煙交接手續(xù)；負(fù)責(zé)分揀現(xiàn)場的設(shè)備養(yǎng)護(hù)、安全、環(huán)境衛(wèi)生工作。4。1積極參加安全培訓(xùn)和消防演練；4。2認(rèn)真執(zhí)行卷煙分揀安全管理規(guī)定，做好防火、防盜工作；4.3負(fù)責(zé)卷煙分揀現(xiàn)場環(huán)境衛(wèi)生工作和設(shè)備養(yǎng)護(hù)工作。4.4負(fù)責(zé)卷煙分揀現(xiàn)場的設(shè)備進(jìn)行安全管理。4。5負(fù)責(zé)對配貨的卷煙進(jìn)行安全管理學(xué)習(xí)5。1學(xué)習(xí)10S內(nèi)涵、安全標(biāo)準(zhǔn)化知識，應(yīng)用于現(xiàn)場工作中.本崗位安全責(zé)任6。1對本崗位安全生產(chǎn)工作負(fù)有直接責(zé)任。6.2嚴(yán)格遵守公司及部門安全管理制度,認(rèn)真履行承諾。6.3對部門及崗位重點(diǎn)危險(xiǎn)源有義務(wù)實(shí)施防控措施。6。4積極參加公司和部門安全教育培訓(xùn)及會議，提高安全意識、責(zé)任意識，掌握救援及逃生技能，增強(qiáng)事故預(yù)防和應(yīng)急處理能力。6.5發(fā)現(xiàn)事故隱患或者其他不安全因素，應(yīng)當(dāng)立即向上級負(fù)責(zé)人或安全主管部門報(bào)告。6。6按照一體化管理體系要求,做好部門及本崗位安全工作。6.7負(fù)責(zé)本工作崗位及區(qū)域的用電、防火安全管理.6。8對上級違章指揮，強(qiáng)令冒險(xiǎn)作業(yè)，有權(quán)拒絕執(zhí)行，并有權(quán)舉報(bào)。5.11物流配送中心掃碼員崗位職責(zé)崗位名稱掃碼員崗位編號PSZX—8所在部門倉儲配貨部部門人數(shù)1卷煙入庫掃碼1.1卷煙掃碼工作時(shí)認(rèn)真仔細(xì)，避免遺漏；1.2遇到卷煙條碼破損等，不能正常掃碼時(shí)做好記錄;1.3保證入庫前完成掃碼工作。掃碼設(shè)備的日常維護(hù)2。1愛護(hù)掃描設(shè)備，小心使用,定期保養(yǎng)；2。2掃碼器材失靈、商業(yè)到貨掃描軟件不能正常使用，應(yīng)及時(shí)與信息中心聯(lián)系，保證掃碼到貨確認(rèn)系統(tǒng)順利運(yùn)行；2。3定期檢查系統(tǒng)軟、硬件運(yùn)行情況,并做好系統(tǒng)運(yùn)行記錄。數(shù)據(jù)上報(bào)3。1每天按時(shí)進(jìn)行數(shù)據(jù)整理;3.2核對無誤后及時(shí)上報(bào)。學(xué)習(xí)4。1學(xué)習(xí)10S內(nèi)涵、安全標(biāo)準(zhǔn)化知識運(yùn)用到實(shí)踐工作中本崗位安全責(zé)任5.1對本崗位安全生產(chǎn)工作負(fù)有直接責(zé)任.5。2嚴(yán)格遵守公司及部門安全管理制度，認(rèn)真履行承諾。5.3對部門及崗位重點(diǎn)危險(xiǎn)源有義務(wù)實(shí)施防控措施。5.4積極參加公司和部門安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)及會議，提高安全意識、責(zé)任意識,掌握救援及逃生技能，增強(qiáng)事故預(yù)防和應(yīng)急處理能力。5。5發(fā)現(xiàn)事故隱患或者其他不安全因素，應(yīng)當(dāng)立即向上級負(fù)責(zé)人或安全主管部門報(bào)告。5.6按照一體化管理體系要求，做好部門及本崗位安全工作。5。7負(fù)責(zé)本工作崗位及區(qū)域的用電、防火安全管理。

5。8對上級違章指揮，強(qiáng)令冒險(xiǎn)作業(yè)，有權(quán)拒絕執(zhí)行,并有權(quán)舉報(bào)。5.12物流配送中心微機(jī)操作員崗位職責(zé)崗位名稱微機(jī)操作員崗位編號PSZX—9所在部門倉儲配貨部部門人數(shù)1微機(jī)操作管理1。1負(fù)責(zé)分揀線微機(jī)的日常使用、保養(yǎng)和維護(hù);1。2微機(jī)操作員根據(jù)國家煙草專賣局卷煙生產(chǎn)經(jīng)營決策管理系統(tǒng)的要求設(shè)置打碼內(nèi)容并及時(shí)上傳打碼信息，并及時(shí)檢驗(yàn)以防漏打、錯打。習(xí)學(xué)2。1學(xué)習(xí)10S現(xiàn)場管理內(nèi)容、安全標(biāo)準(zhǔn)化知識運(yùn)用實(shí)踐工作中。本崗位安全責(zé)任3.1對本崗位安全生產(chǎn)工作負(fù)有直接責(zé)任。3.2嚴(yán)格遵守公司及部門安全管理制度，認(rèn)真履行承諾。3.3對部門崗位重點(diǎn)危險(xiǎn)源有義務(wù)實(shí)施防控措施.3。4積極參加公司和部門安全教育培訓(xùn)及會議,提高安全意識、責(zé)任意識，掌握救援及逃生技能，增強(qiáng)事故預(yù)防和應(yīng)急處理能力。3。5發(fā)現(xiàn)事故隱患或者其他不安全因素，應(yīng)當(dāng)立即向上級負(fù)責(zé)人或安全主管部門報(bào)告。3。6按照一體化管理體系要求，做好部門及本崗位安全工作。3.7負(fù)責(zé)本工作崗位及區(qū)域的用電、防火安全管理。3。8對上級違章指揮，強(qiáng)令冒險(xiǎn)作業(yè)，有權(quán)拒絕執(zhí)行，并有權(quán)舉報(bào)。5.13物流配送中心裝卸工崗位職責(zé)崗位名稱裝卸工崗位編號PSZX—10所在部門倉儲配貨部部門人數(shù)7卷煙進(jìn)出庫搬運(yùn)工作1.1負(fù)責(zé)卷煙進(jìn)出庫過程中的裝卸工作1。2負(fù)責(zé)使用叉車將卷煙放上貨架。1.3對待進(jìn)庫的卷煙要詳細(xì)檢查，發(fā)現(xiàn)損壞的要及時(shí)通知倉庫保管員；1。4卷煙入庫要做到隨到隨入；堆垛、整理卷煙工作2。1堆垛時(shí)按定置線堆放，堆放層數(shù)在規(guī)定之內(nèi)；2。2按標(biāo)準(zhǔn)垛距、墻距規(guī)范堆垛；2。3堆垛按倉儲數(shù)字化系統(tǒng)提示進(jìn)行堆放；2。4負(fù)責(zé)整理庫房零散、雜亂卷煙.分揀后卷煙的搬運(yùn)工作3.1負(fù)責(zé)分揀完成后配貨卷煙的中轉(zhuǎn)裝車工作；3.2搬運(yùn)過程要注意安全,避免人身傷害。安全及環(huán)境衛(wèi)生工作4。1生產(chǎn)中要注意人身安全，避免人身傷害，會正確使用滅火器,會正確應(yīng)對盜、搶、火災(zāi)等突發(fā)事件；4.2負(fù)責(zé)清潔庫房內(nèi)外環(huán)境、消防器材的衛(wèi)生。學(xué)習(xí)5.1學(xué)習(xí)10S現(xiàn)場管理內(nèi)容、安全標(biāo)準(zhǔn)化知識運(yùn)用實(shí)踐工作中。本崗位安全職責(zé)6。1對本崗位安全生產(chǎn)工作負(fù)有直接責(zé)任.6。2嚴(yán)格遵守公司及部門安全管理制度，認(rèn)真履行承諾。6。3對部門及崗位重點(diǎn)危險(xiǎn)源有義務(wù)實(shí)施防控措施.6。4積極參加公司和部門安全教育培訓(xùn)及會議，提高安全意識、責(zé)任意識,掌握救援及逃生技能，增強(qiáng)事故預(yù)防和應(yīng)急處理能力.6.5發(fā)現(xiàn)事故隱患或者其他不安全因素，應(yīng)當(dāng)立即向上級負(fù)責(zé)人或安全主管部門報(bào)告。6。6按照一體化管理體系要求,做好部門及本崗位安全工作。6.7負(fù)責(zé)本工作崗位及區(qū)域的用電、防火安全管理。6。8對上級違章指揮，強(qiáng)令冒險(xiǎn)作業(yè)，有權(quán)拒絕執(zhí)行,并有權(quán)舉報(bào).5。14物流配送中心綜合管理員崗位職責(zé)崗位名稱綜合管理員崗位編號PSZX—11所在部門卷煙物流配送中心部門人數(shù)1負(fù)責(zé)配送中心非電子結(jié)算貨款的收繳工作1.1負(fù)責(zé)收繳、核對送貨員上繳的銀行收據(jù).1.2負(fù)責(zé)將銀行收據(jù)交到財(cái)務(wù)部門。負(fù)責(zé)電子結(jié)算的銀行對帳工作2.1負(fù)責(zé)每天與銀行連網(wǎng)進(jìn)行電子結(jié)算扣款、下載對帳數(shù)據(jù)等工作；各種單據(jù)打印3。1負(fù)責(zé)接收營銷中心訂單部傳輸?shù)木頍熡唵?3。2負(fù)責(zé)打印本級出貨單、本級和外縣的收款單、配送路線單、送貨銷貨單；綜合管理4.1負(fù)責(zé)做好部門費(fèi)用預(yù)算.4.2負(fù)責(zé)做好卷煙損益單。4.3負(fù)責(zé)中心的各種文字材料的整理、報(bào)表及上報(bào)工作。4.4負(fù)責(zé)填寫辦公用品申購單。4.5負(fù)責(zé)計(jì)算出裝卸工的工資，上報(bào)人事科。學(xué)習(xí)5.1學(xué)習(xí)10S現(xiàn)場管理內(nèi)容、安全標(biāo)準(zhǔn)化知識運(yùn)用實(shí)踐工作中。本崗位安全責(zé)任6。1對本崗位安全生產(chǎn)工作負(fù)有直接責(zé)任.6。2嚴(yán)格遵守公司及部門安全管理制度，認(rèn)真履行承諾。6。3對部門及崗位重點(diǎn)危險(xiǎn)源有義務(wù)實(shí)施防控措施。6。4積極參加公司和部門安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)及會議，提高安全意識、責(zé)任意識，掌握救援及逃生技能,增強(qiáng)事故預(yù)防和應(yīng)急處理能力。6.5發(fā)現(xiàn)事故隱患或者其他不安全因素，應(yīng)當(dāng)立即向上級負(fù)責(zé)人或安全主管部門報(bào)告。6。6按照一體化管理體系要求，做好本崗位安全工作。6.7負(fù)責(zé)本工作崗位及區(qū)域的用電、防火安全管理”。

6。8對上級違章指揮，強(qiáng)令冒險(xiǎn)作業(yè)，有權(quán)拒絕執(zhí)行,并有權(quán)舉報(bào)。5。15物流配送中心機(jī)修工崗位職責(zé)崗位名稱機(jī)修工崗位編號PSZX—12所在部門倉儲配貨部部門人數(shù)1設(shè)備維護(hù)管理1。1負(fù)責(zé)分揀線的日常維護(hù)保養(yǎng)工作.輔料管理1.2負(fù)責(zé)做好輔料間備品準(zhǔn)備工作和衛(wèi)生打掃工作。學(xué)習(xí)2.1學(xué)習(xí)10S現(xiàn)場管理內(nèi)容、安全標(biāo)準(zhǔn)化知識運(yùn)用實(shí)踐工作中。本崗位安全責(zé)任3。1對本崗位安全生產(chǎn)工作負(fù)有直接責(zé)任.3.2嚴(yán)格遵守公司及部門安全管理制度，認(rèn)真履行承諾。3。3對部門及崗位重點(diǎn)危險(xiǎn)源有義務(wù)實(shí)施防控措施。3。4積極參加公司和部門安全教育培訓(xùn)及會議，提高安全意識、責(zé)任意識，掌握救援逃生技能，增強(qiáng)事故預(yù)防和應(yīng)急處理能力.3.5發(fā)現(xiàn)事故隱患或者其他不安全因素，應(yīng)當(dāng)立即向上級負(fù)責(zé)人或安全主管部門報(bào)告。3.6按照一體化管理體系要求，做好本崗位安全工作。3.7負(fù)責(zé)本工作崗位及區(qū)域的用電、防火安全管理。3.8對上級違章指揮，強(qiáng)令冒險(xiǎn)作業(yè)，有權(quán)拒絕執(zhí)行，并有權(quán)舉報(bào)。5。16物流配送中心交接員崗位職責(zé)崗位名稱交接員崗位編號PSZX-13所在部門倉儲配貨部部門人數(shù)1中轉(zhuǎn)交接管理1.1負(fù)責(zé)配送中心和郵政專遞卷煙托運(yùn)的交接工作，1.2負(fù)責(zé)每日早上根據(jù)送貨收款單安排送貨車輛.學(xué)習(xí)2。1學(xué)習(xí)10S現(xiàn)場管理內(nèi)容、安全標(biāo)準(zhǔn)化知識運(yùn)用實(shí)踐工作中。本崗位安全責(zé)任3.1對本崗位安全生產(chǎn)工作負(fù)有直接責(zé)任。3.2嚴(yán)格遵守公司及部門安全管理制度，認(rèn)真履行承諾。3。3對部門及崗位重點(diǎn)危險(xiǎn)源有義務(wù)實(shí)施防控措施.3.4積極參加公司和部門安全教育培訓(xùn)及會議，提高安全意識、責(zé)任意識，掌握救援及逃生技能，增強(qiáng)事故預(yù)防和應(yīng)急處理能力.3。5發(fā)現(xiàn)事故隱患或者其他不安全因素，應(yīng)當(dāng)立即向上級負(fù)責(zé)人或安全主管部門報(bào)告。3.6按照一體化管理體系要求,做好部門及本崗位安全工作.3.7負(fù)責(zé)本工作崗位及區(qū)域的用電、防火安全管理。3.8對上級違章指揮，強(qiáng)令冒險(xiǎn)作業(yè)，有權(quán)拒絕執(zhí)行，并有權(quán)舉報(bào).【06】崗位工作標(biāo)準(zhǔn)6.1物流配送中心部門工作標(biāo)準(zhǔn)序號標(biāo)準(zhǔn)說明11。112月30日前完成全年度卷煙的出、入庫和在庫養(yǎng)護(hù)的驗(yàn)收工作。1.2每天根據(jù)卷煙訂單信息制定出第二天的分揀計(jì)劃,安排好卷煙分揀工作任務(wù).1.3每天及時(shí)接受卷煙訂單信息，并生成配送單據(jù)，形成配送任務(wù)。1。4每天制定送貨計(jì)劃，編排送貨路線,組織配車送貨.1。512月30日前完成卷煙等實(shí)物的賬務(wù)處理工作，做到賬賬相符1。6每月30日前完成當(dāng)月卷煙養(yǎng)護(hù)以及相關(guān)系統(tǒng)、設(shè)備的日常維護(hù)、管理工作1.7每月30日前召開一次安全專題會議，部署安全工作。1。8常年負(fù)責(zé)配送中心和營銷、客服、財(cái)務(wù)等部門的協(xié)調(diào)工作,確保工作順利進(jìn)行1.912月30日前，根據(jù)部門實(shí)際情況,制定下年度業(yè)務(wù)、安全培訓(xùn)方案。根據(jù)每月的實(shí)際工作情況完成績效考核工作。常年負(fù)責(zé)員工的思想教育工作。1.10根據(jù)計(jì)劃安排組織員工培訓(xùn)，提高員工素質(zhì)和崗位操作技能。6.2倉儲配貨部部門工作標(biāo)準(zhǔn)序號標(biāo)準(zhǔn)說明11.112月30日前完成全年度卷煙的出、入庫和在庫養(yǎng)護(hù)的驗(yàn)收工作。1。2每天根據(jù)卷煙訂單信息制定出第二天的分揀計(jì)劃，安排好卷煙分揀工作任務(wù)。1。3每天及時(shí)接受卷煙訂單信息，形成分揀數(shù)據(jù).1.4每天按照分揀數(shù)據(jù)完成分揀任務(wù)，做好中轉(zhuǎn)配貨工作。1。512月30日前完成卷煙等實(shí)物的賬務(wù)處理工作，做到賬賬相符1.6每月30日前召開一次安全專題會議，部署安全工作.1。7常年負(fù)責(zé)倉儲配貨部和營銷、客服等部門的協(xié)調(diào)工作，確保工作順利進(jìn)行1.812月30日前，根據(jù)部門實(shí)際情況,制定下年度業(yè)務(wù)、安全培訓(xùn)方案。根據(jù)每月的實(shí)際工作情況完成績效考核工作。常年負(fù)責(zé)員工的思想教育工作。6。3送貨部部門工作標(biāo)準(zhǔn)序號標(biāo)準(zhǔn)說明11。1每天制定送貨計(jì)劃，編排送貨路線，1。2每天協(xié)調(diào)送貨車輛，組織配車送貨。1。3每天收取全部非電子結(jié)算客戶的卷煙貨款，并回籠銀行收據(jù)。1。4每月30日前召開一次安全專題會議，部署安全工作。1。512月30日前，根據(jù)部門實(shí)際情況，制定下年度業(yè)務(wù)、安全培訓(xùn)方案.根據(jù)每月的實(shí)際工作情況完成績效考核工作.常年負(fù)責(zé)員工的思想教育工作。1。6常年負(fù)責(zé)配送中心和營銷、客服、財(cái)務(wù)等部門的協(xié)調(diào)工作，確保工作順利進(jìn)行1.712月30日前完成收集、傳遞、反饋客戶意見工作標(biāo)準(zhǔn)序號標(biāo)準(zhǔn)說明11.112月30日前完成全年度卷煙入庫和國家局“一號工程”數(shù)據(jù)的驗(yàn)收工作。隨時(shí)督導(dǎo)保管員對卷煙入庫的儲位進(jìn)行管理,保證卷煙能先進(jìn)先出,推陳儲新；防止體外循環(huán)現(xiàn)象的發(fā)生;1。212月30日前完成全年度在庫養(yǎng)護(hù)的驗(yàn)收工作,每月對倉儲卷煙設(shè)備、設(shè)施及信息系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)，保證其安全運(yùn)行。1。3每月月末和不定期對卷煙庫存情況進(jìn)行抽查,監(jiān)督倉儲配貨部對卷煙庫存的動態(tài)的管理工作;1.4在防霉度夏期間,監(jiān)督保管員落實(shí)對卷煙的養(yǎng)護(hù)工作1.5每月30日前召開一次安全專題會議，部署安全工作.1。612月30日前完成下一年度全市卷煙倉儲工作規(guī)劃，報(bào)市公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后下一年度1月1日開始執(zhí)行。22.1每天完成對卷煙訂單信息的接收,生成分揀配送數(shù)據(jù)2.2根據(jù)全市道路，新增加商戶情況，每季度進(jìn)行一次對全市送貨線路的優(yōu)化整合。2.3全年的客戶滿意度≥90%、送貨到戶率100%、送貨差錯率≤0。02％2。4全年貨款回收準(zhǔn)確率100%33。1每半年本部門人員進(jìn)行一次10S現(xiàn)場管理知識培訓(xùn).3。2每半年對本部門人員進(jìn)行一次安全知識培訓(xùn).3.3周送貨車輛進(jìn)行一次維護(hù)工作。保證送貨車安全出車。3。4每月保管員開展一次倉儲定期盤點(diǎn)3。5送貨員必須每天按照現(xiàn)金管理制度保管現(xiàn)金。.3。6機(jī)修人員每月進(jìn)行一次設(shè)備維護(hù).每季度更新一次臺帳.44。1每月初同營銷中心進(jìn)行一次卷煙購進(jìn)、發(fā)放品牌、入庫數(shù)量的溝通。4。2全年安全事故為零4.3每月初綜合管理員填寫辦公用品申購單。4.4綜合管理員每天對現(xiàn)金、電子結(jié)算金額的進(jìn)行核對。4。5年初同人事政工科溝通做好全年培訓(xùn)計(jì)劃；4.6每天分揀工作做到打碼到條。55.1在5個(gè)工作日內(nèi)，傳達(dá)上級相關(guān)文件要求和精神及組織落實(shí)2。2常年負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)指導(dǎo)員工工作。2。3每月對員工進(jìn)行一次工作質(zhì)量的考核。6。5物流配送中心送貨部主任崗位工作標(biāo)準(zhǔn)序號標(biāo)準(zhǔn)說明11。112月30日前完成全年的送貨任務(wù)，貨款回收準(zhǔn)確率100％。1.2全年的客戶滿意度≥90％、送貨到戶率100％、送貨差錯率≤0。02％22。1每月對本部門人員進(jìn)行一次安全知識培訓(xùn)2.2每周送貨車輛進(jìn)行一次維護(hù)工作。保證送貨車安全出車。2.3全年交通事故、盜搶事故為零2。4送貨員必須每天按照現(xiàn)金管理制度保管現(xiàn)金.33.1全年安全事故為零3。2每月初同機(jī)關(guān)服務(wù)中心溝通，5日內(nèi)完成用品發(fā)放；3.3每天同綜合管理員對現(xiàn)金、電子結(jié)算金額的進(jìn)行核對3.4年初同人事政工科溝通做好全年培訓(xùn)計(jì)劃;44。1在5個(gè)工作日內(nèi)，傳達(dá)上級相關(guān)文件要求和精神及組織落實(shí)4.2常年負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)指導(dǎo)員工工作。4.3每月對員工進(jìn)行一次工作質(zhì)量的考核。4。4每月開展一次10S現(xiàn)場管理工作學(xué)習(xí)。6.6物流配送中心倉儲配貨部主任崗位工作標(biāo)準(zhǔn)序號標(biāo)準(zhǔn)說明11。112月30日前完成全年度卷煙入庫,隨時(shí)督導(dǎo)保管員對卷煙入庫的儲位進(jìn)行管理，保證卷煙能先進(jìn)先出,推陳儲新；防止體外循環(huán)現(xiàn)象的發(fā)生;1.2出入庫響應(yīng)速度100%1。312月30日前完成全年度在庫養(yǎng)護(hù)的驗(yàn)收工作，1。4每月月末和不定期對卷煙庫存情況進(jìn)行抽查，監(jiān)督倉儲配貨部對卷煙庫存的動態(tài)的管理工作;1。5在防霉度夏期間,監(jiān)督保管員落實(shí)對卷煙的養(yǎng)護(hù)工作1。6每月30日前召開一次安全專題會議，部署安全工作。1。7每月開展一次10S現(xiàn)場管理工作學(xué)習(xí)。22。1每天完成對卷煙訂單信息的接收，生成分揀配送數(shù)據(jù)2.2每天根據(jù)訂單信息保管員打印總領(lǐng)單2。3完成當(dāng)天分揀配貨任務(wù)。2.4機(jī)修人員每月進(jìn)行一次分揀設(shè)備維護(hù)。保管員每月進(jìn)行一次一號工程設(shè)備維護(hù)工作.33。112月30日前完成下年度倉儲、配貨制度的擬訂、更新工作。3.2制度實(shí)施當(dāng)天開始執(zhí)行，對不執(zhí)行的員工進(jìn)行教育指導(dǎo)。3.3每月對本部門人員進(jìn)行一次安全知識培訓(xùn).3.4保管員根據(jù)每日卷煙進(jìn)出情況進(jìn)行動態(tài)復(fù)核，動態(tài)復(fù)核率100%。3.5保管員出、入庫時(shí)填寫卷煙出、入庫記錄表3.6分揀員在分揀過程中防止卷煙損壞、丟失.3.7分揀員每天按照操作規(guī)范使用分揀設(shè)備，工傷為零44.1每月初同營銷中心進(jìn)行一次卷煙購進(jìn)、發(fā)放品牌、入庫數(shù)量的溝通.4。2全年安全事故為零。4。3每月初綜合管理員填寫辦公用品申購單。4。4年初同人事政工科溝通做好全年培訓(xùn)計(jì)劃；4.5倉儲部對原輔材料存量不多時(shí)補(bǔ)充充足。55.1在5個(gè)工作日內(nèi)，傳達(dá)上級相關(guān)文件要求和精神及組織落實(shí)5。2常年負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)指導(dǎo)員工工作.5。3每月對員工進(jìn)行一次工作質(zhì)量的考核.6。7物流配送中心送貨員崗位工作標(biāo)準(zhǔn)序號標(biāo)準(zhǔn)說明11.1每天送貨結(jié)束后領(lǐng)取第二天的送貨單，清點(diǎn)卷煙,填寫交接手續(xù)。1。2送貨到戶率100％、送貨差錯率≤0.02％。22.1貨款回收準(zhǔn)確率100％。2.2送貨結(jié)束后當(dāng)天立即將存款票據(jù)交給綜合管理員.33。1送貨員必須每天按照現(xiàn)金管理制度保管現(xiàn)金，現(xiàn)金安全率100%。3.2重大盜搶事故為零。44.1送貨員填寫當(dāng)天的送貨記錄。6。8物流配送中心駕駛員崗位工作標(biāo)準(zhǔn)：序號標(biāo)準(zhǔn)說明11。1每天按指定路線完成送貨任務(wù)22。1現(xiàn)金安全率100％.2。2重大盜搶事故為零33.1全年無交通違規(guī)事件3.2全年安全事故為零.44.1每周送貨車輛進(jìn)行一次維護(hù)工作。保證送貨車安全出車4.2發(fā)現(xiàn)問題立即上報(bào)進(jìn)行修理，保證送貨車出車率100％.4.3每天保持送貨車內(nèi)外干凈整潔。4。4每天填寫車輛日安全檢查表。物流配送中心保管員崗位工作標(biāo)準(zhǔn)序號標(biāo)準(zhǔn)說明11.1來車卸貨前，做好確認(rèn)合同、準(zhǔn)運(yùn)證、發(fā)票，卷煙的品牌、規(guī)格、數(shù)量。1.2卸貨入庫時(shí),核對卷煙的品牌、規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量，完成卷煙的驗(yàn)收工作；填寫入庫單。1.3每天出庫卷煙實(shí)物數(shù)量與領(lǐng)貨單上的相符，填寫出庫單。1.4每次出入庫時(shí)10分鐘之內(nèi)組織裝卸工到達(dá)工作現(xiàn)場。22.1每天嚴(yán)格控制倉庫內(nèi)的溫度、濕度.卷煙在庫養(yǎng)護(hù)完好率＞99%2。2每月檢查溫濕度計(jì)的準(zhǔn)確度，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)調(diào)換或校準(zhǔn),防霉度夏期間每天查看兩次并做記錄。2.3每月對倉儲卷煙設(shè)備、設(shè)施及信息系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)，保證其安全運(yùn)行。33。1每月月末進(jìn)行一次倉儲盤點(diǎn)，填寫庫存盤點(diǎn)表,保證賬貨相符。3.2動態(tài)復(fù)核率應(yīng)達(dá)到100％44。1每次貨驗(yàn)收過程中發(fā)現(xiàn)的不合格卷煙，當(dāng)天報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)做退貨或換貨處理4.2嚴(yán)格執(zhí)行卷煙倉儲預(yù)警管理,發(fā)現(xiàn)質(zhì)變卷煙立即報(bào)部門領(lǐng)導(dǎo)，做出處理決定。4.3發(fā)現(xiàn)后立即隔離，做好不合格標(biāo)識報(bào)部門領(lǐng)導(dǎo)，做出處理決定。55.1每天做好外來人員出入庫登記,嚴(yán)格檢查入庫人員是否攜帶火種或危險(xiǎn)物品入庫工作.5.2每月必須參加安全專題會議，每年必須參加消防演練。5.3全年安全事故為零，重大火災(zāi)事故為零5.4每天保持倉庫干凈整潔。6。10物流配送中心分揀員崗位工作標(biāo)準(zhǔn)序號標(biāo)準(zhǔn)說明11.1每天早上同送貨員對送貨卷煙的數(shù)量、品種進(jìn)行核對。1.2每天核對完貨物后同送貨員在直接送貨交接單上簽字22。1每天一次性完成當(dāng)天的分揀任務(wù)。2。2每天分揀過程中隨時(shí)對臥式機(jī)所上的卷煙進(jìn)行檢驗(yàn)，確保揀選正確。2.3每天回收所有煙箱，并放到指定位置存放。2。4每天認(rèn)真核對卷煙數(shù)量，嚴(yán)禁貼錯標(biāo)、串標(biāo)。2。5每天將包裝完的卷煙裝盤，并準(zhǔn)確無誤的存放到指定區(qū)域。33.1每天出貨時(shí)同保管員對卷煙的數(shù)量、品種進(jìn)行核對。3。2每天核對完貨物后同保管員在出貨單上簽字44。1每月必須參加安全專題會議，每年必須參加消防演練.4。2全年安全事故為零。4.3每天對分揀現(xiàn)場環(huán)境進(jìn)行清掃工作，對設(shè)備表面進(jìn)行擦拭。4。4分揀員在分揀過程中防止卷煙損壞、丟失.4。5分揀員每天按照操作規(guī)范使用分揀設(shè)備，工傷為零6。11物流配送中心掃碼員崗位工作標(biāo)準(zhǔn)：序號標(biāo)準(zhǔn)說明11。1一號工程執(zhí)行達(dá)成率100％；1。2每次遇到條碼破損嚴(yán)重或未有條碼的卷煙注明原因上報(bào)給國家局.1.3每次卷煙掃碼工作必須在入庫前完成。22.1每次掃碼都按照操作規(guī)范使用掃碼設(shè)備,2.2掃碼器材出現(xiàn)故障時(shí)，當(dāng)天就找維修人員完成修復(fù)工作。2。3每月對系統(tǒng)軟、硬件的運(yùn)行情況記錄一次.33。1每天下班前完成數(shù)據(jù)整理;3.2每次核對無誤后立即上報(bào)國家局.6。12物流配送中心微機(jī)操作員崗位工作標(biāo)準(zhǔn)序號標(biāo)準(zhǔn)說明11.1保證分揀線微機(jī)每天的正常運(yùn)行,每月對其保養(yǎng)和維護(hù)一次；1.2每天分揀的卷煙必須噴碼到條，且不能漏打、錯打.6。13物流配送中心裝卸工崗位工作標(biāo)準(zhǔn)序號標(biāo)準(zhǔn)說明11.1每次裝卸工作中要做到安全、文明裝卸，輕拿輕放卷煙，不能人為損壞卷煙；1.2每次卷煙上貨架時(shí)，堆放層數(shù)不能超過規(guī)定范圍1。3每次入庫都要協(xié)助保管員完成卷煙檢查工作。1。4每次出入庫時(shí)10分鐘之內(nèi)到達(dá)工作現(xiàn)場。22.1每次卷煙裝盤必須按每盤30件，分3層堆垛，按線擺放。2.2每次堆垛時(shí)兩垛之間的距離太近也不能太遠(yuǎn)、墻距規(guī)范2.3每次堆垛時(shí)不許隨便亂推，必須按系統(tǒng)要求進(jìn)行堆放;2。4每天幫助保管員把零散、雜亂卷煙存放到指定的貨架上。33。1每次使用叉車裝車時(shí)要做到文明裝卸，輕拿輕放卷煙，不能人為損壞卷煙；3。2每次使用叉車時(shí)要注意四周人員，貨物的位置，避免撞到人和貨。44。1全年安全事故為零，重大火災(zāi)事故為零4.2每天保持倉庫、消防器材干凈整潔。6。14物流配送中心綜合管理員崗位工作標(biāo)準(zhǔn)序號標(biāo)準(zhǔn)說明11.1每天準(zhǔn)確核對送貨員上繳的銀行收據(jù)和收款信息單的數(shù)值是否一致。1。2每次核對無誤后,將銀行收據(jù)交到財(cái)務(wù)部門，力求日清日結(jié).22。1每天完成與銀行連網(wǎng)的電子結(jié)算扣款、下載對帳數(shù)據(jù)等工作.33。1每天訪銷結(jié)束后立刻接收營銷中心訂單部傳輸?shù)木頍熡唵螖?shù)據(jù)。3。2每天根據(jù)訂單部傳輸?shù)木頍熡唵螖?shù)據(jù)，準(zhǔn)確打印本級出貨單、本級和外縣的收款單、配送路線單、送貨小票.44.1每月月末之前完成部門費(fèi)用預(yù)算的填報(bào)工作.4。2每月月末之前完成卷煙損益單的填報(bào)工作。4。3每月月初完成辦公用品申購單填寫,并申報(bào)到機(jī)關(guān)服務(wù)中心。4。4每月月末之前完成部門費(fèi)用預(yù)算的填報(bào)工作。4。5每月月初計(jì)算出裝卸工的工資,上報(bào)人事科。6.15物流配送中心機(jī)修工崗位工作標(biāo)準(zhǔn)序號標(biāo)準(zhǔn)說明11.1保證分揀線分揀設(shè)備每天的正常運(yùn)行,每日晚上及時(shí)檢查打包機(jī)、臥式機(jī)、立式機(jī),保證第二天正常工作.每月對其保養(yǎng)和維護(hù)一次；22。1每月月末檢查輔料儲備是否完好、充足。當(dāng)輔料不足時(shí)立即填寫申購單，報(bào)機(jī)關(guān)服務(wù)中心購買。6.16物流配送中心交接員崗位工作標(biāo)準(zhǔn)序號標(biāo)準(zhǔn)說明11。1卷煙交接時(shí)認(rèn)真核對卷煙數(shù)量，并做好交接單的記錄和核對工作。中轉(zhuǎn)到貨準(zhǔn)確率100％1。2根據(jù)外縣的收款信息單上卷煙數(shù)量的多少,看是否可以拼車安排中轉(zhuǎn)送貨車輛，節(jié)約送貨成本.【07】物流配送中心員工行為規(guī)范7。1目的為了規(guī)范部門員工的行為,提高員工素質(zhì)和管理工作水平,特制定本規(guī)范。7。2適用范圍適用于對物流配送中心全體人員的從業(yè)行為要求和日常管理工作.7.3員工行為規(guī)范7。3.1上班行為規(guī)范7.3。1。1待人：待人接物要懂禮貌講文明，接（打）電話或發(fā)傳真要使用“您好”、“請”、“謝謝”、“不客氣”等文明語言;同事之間要互相尊重，互相關(guān)心，團(tuán)結(jié)友愛，相互配合，密切協(xié)作，共同做好部門的各項(xiàng)工作;對來本部門辦事的行業(yè)內(nèi)外人員要親切友好，熱情接待,主動端茶倒水，并耐心細(xì)致地/請有關(guān)責(zé)任人解答有關(guān)的業(yè)務(wù)問題；7。3.1。2著裝:上班著裝要整潔得體，儀表端莊而大方；7.3.1。3工作:及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交派的工作任務(wù)，上班時(shí)間不閑聊，高效辦公，留下必要的工作記錄，保證和提高工作質(zhì)量；7。3.1.4協(xié)調(diào):本部門業(yè)務(wù)需公司有關(guān)部門配合完成的，應(yīng)主動與有關(guān)部門的相關(guān)人員進(jìn)行協(xié)調(diào),語言平和，獲得協(xié)助，及時(shí)完成有關(guān)工作。對相關(guān)部門需要協(xié)助的工作應(yīng)積極主動地予以配合；7。3.1.5學(xué)習(xí)：努力學(xué)習(xí)與本崗位工作業(yè)務(wù)有關(guān)的知識,虛心向同事請教,積極上進(jìn)，充實(shí)知識,不斷提高工作技能和業(yè)務(wù)水平；7.3.1.6環(huán)境:保持工作環(huán)境雅靜，愛護(hù)公司辦公設(shè)施以及電腦、打印機(jī)、傳真機(jī)等辦公設(shè)備,每天上午工作開始之前或下午工作結(jié)束后認(rèn)真清掃辦公環(huán)境，保持桌面整潔，窗明幾凈，辦公用品擺放整齊；7.3.1.7會議：參加行業(yè)、公司、部門召開的會議，應(yīng)帶好筆和記錄本，提前到達(dá)會場。開會期間認(rèn)真聽取會議發(fā)言，作好工作筆記,并按照會議要求，及時(shí)向部門負(fù)責(zé)人匯報(bào),或認(rèn)真按要求執(zhí)行;7。3。1。8安全：遇有第一次到公司辦事的客人或公司有重大職業(yè)健康安全管理事項(xiàng)須告知客人時(shí)，在需要時(shí)向客人告知公司職業(yè)健康安全管理要求。注意辦公環(huán)境安全，每天下班前關(guān)閉電腦、打印機(jī)、飲水機(jī)、日光燈等電源,關(guān)好門窗；下班途中及下班后注意交通、人身、財(cái)產(chǎn)安全。7。3.2工作紀(jì)律要求7.3.2.1本部門全體人員應(yīng)自覺遵守國家的法律法規(guī)和市局(公司）的一切規(guī)章管理制度；7。3。2.2要自覺遵守公司的考勤管理制度，上班不遲到不早退，有事需請假的，必須作好假期期間的工作安排，并提前向部門負(fù)責(zé)人請假，遞交請假條或補(bǔ)休單。如部門負(fù)責(zé)人有事請假，應(yīng)告知部門人員，或向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和管理部門遞交請假條或補(bǔ)休單；7。3。2.3自覺遵守局（公司）網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行管理辦法,不在網(wǎng)上發(fā)布違犯國家法律法規(guī)、侵害國家和企業(yè)利益的言論，注意網(wǎng)絡(luò)安全,保守企業(yè)經(jīng)營秘密;7。3.2。4約束自我，上班時(shí)間不閑聊，不打電腦游戲；7。3。2。5努力學(xué)習(xí)已發(fā)布實(shí)施的與本崗位密切相關(guān)的本局(公司）整合型管理體系文件，自覺遵守和執(zhí)行有關(guān)的工作規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)文件，積極工作，不斷提高業(yè)務(wù)技能和管理水平；7。3。2.6外出公務(wù)后，應(yīng)主動向部門負(fù)責(zé)人匯報(bào)工作情況。7.4.部門工作要求7.4.1本部門是一個(gè)需要不斷學(xué)習(xí)和相互配合的作業(yè)團(tuán)隊(duì)，為實(shí)現(xiàn)上級賦予的工作職責(zé)的有效履行.7。4。2本部門定期或不定期地召開部門工作會議,會議由部門負(fù)責(zé)人主持7。4.2.1會議內(nèi)容：7.4。2。2學(xué)習(xí)與行業(yè)發(fā)展有關(guān)的決策和精神以及傳達(dá)公司有關(guān)的經(jīng)營決策和工作要求；7.4.2.3匯報(bào)工作進(jìn)展情況、存在問題及改進(jìn)建議和措施;7.4.2。4公布部門和部門人員績效考核情況；7.4.2.5本部門下一步的工作安排。7。4.2。6會議由綜合管理員作好會議記錄，會議結(jié)束后,由參會人員簽字確認(rèn)。如對工作安排有異議時(shí)，應(yīng)當(dāng)場提出。本部門實(shí)行民主集中制原則,部門人員須嚴(yán)格執(zhí)行會議安排，不服從安排的扣當(dāng)月績效考核分1―10分，完不成工作任務(wù)或工作質(zhì)量不高而造成本部門不合格項(xiàng)的扣有關(guān)責(zé)任人當(dāng)月績效考核分1―10分。7.4.3每年12月31日前，部門負(fù)責(zé)人應(yīng)完成本部門下一年度工作計(jì)劃的制訂，并于1月5日前將部門工作計(jì)劃內(nèi)容告知部門人員,部門人員可對所制訂的工作計(jì)劃提出意見和建議,部門負(fù)責(zé)人采納合理化建議，對工作計(jì)劃進(jìn)行修改并定稿。7。4.4為對部門收發(fā)文件進(jìn)行有效管理，部門負(fù)責(zé)人指定兼職資料檔案管理員對部門收發(fā)文進(jìn)行登記和存檔管理。本部門所有人員在收到上級主管部門、本局(公司)有關(guān)部門發(fā)放的文件、簡報(bào)、會議紀(jì)要以及與本部門業(yè)務(wù)有關(guān)的行業(yè)外的文件、信息、技術(shù)資料后要進(jìn)行識別，并交兼職資料檔案管理員使用《部門收文登記表》進(jìn)行記錄，然后交部門負(fù)責(zé)人閱處；本部門負(fù)責(zé)下發(fā)的文件、傳真使用《部門發(fā)文登記表》進(jìn)行記錄，并使用收發(fā)文專用文件夾進(jìn)行妥善保存。每年1月對上一年度的收發(fā)文進(jìn)行分類、裝訂、存檔,作為部門資料備查。【08】適用工作程序清單序號名稱編號責(zé)任部門1文件控制程序BCYC-JC-CX—01督查考評中心2質(zhì)量記錄控制程序BCYC—JC—CX—02督查考評中心3內(nèi)部溝通控制程序BCYC-JC—CX—03督查考評中心4管理評審控制程序BCYC—JC-CX—04督查考評中心5基礎(chǔ)設(shè)施與工作環(huán)境控制程序BCYC-JC-CX—05督查考評中心6標(biāo)識和可追溯性控制程序BCYC—JC-CX-06督查考評中心7內(nèi)部質(zhì)量審核管理程序BCYC-JC-CX-07督查考評中心8服務(wù)過程控制程序BCYC—JC—CX-08督查考評中心9顧客滿意度測量控制程序BCYC-JC—CX-09督查考評中心10數(shù)據(jù)分析和持續(xù)改進(jìn)管理程序BCYC—JC—CX-10督查考評中心11不符合控制程序BCYC-JC-CX—11督查考評中心12糾正措施控制程序BCYC—JC—CX—12督查考評中心13預(yù)防措施控制程序BCYC-JC-CX-13督查考評中心14卷煙物流配送控制程序BCYC—JC-CX—18卷煙物流配送中心15信息化建設(shè)控制程序BCYC—JC—CX—24卷煙物流配送中心【09】適用工作流程清單序號名稱編號責(zé)任部門1配送中心綜合流程BCYC—PS-LC—01卷煙物流配送中心2卷煙入庫管理流程BCYC—PS—LC-02倉儲配貨部3卷煙出庫管理流程BCYC—PS-LC-03倉儲配貨部4卷煙分揀配貨流程BCYC-PS—LC-04倉儲配貨部5卷煙送貨流程BCYC—PS—LC-05送貨部6貨款收取流程BCYC-PS-LC—06送貨部7中轉(zhuǎn)作業(yè)流程圖BCYC-PS-LC-7倉儲配貨部8卷煙換貨流程BCYC-PS-LC—08送貨部9卷煙在庫養(yǎng)護(hù)流程BCYC-PS—LC-09倉儲配貨部10卷煙盤點(diǎn)流程BCYC-PS-LC-10倉儲配貨部11破損卷煙處理流程BCYC-PS—LC-11倉儲配貨部12配送中心績效考核流程BCYC—PS-LC—12卷煙物流配送中心13基礎(chǔ)設(shè)施管理流程BCYC-PS-LC—13機(jī)關(guān)服務(wù)中心14分揀設(shè)備故障應(yīng)急預(yù)案BCYC—PS—YA—01倉儲配貨部15節(jié)日旺季應(yīng)急預(yù)案BCYC—PS—YA—02卷煙物流配送中心16分揀線停電應(yīng)急預(yù)案BCYC—PS-YA-03倉儲配貨部17交通事故應(yīng)急預(yù)案BCYC-PS—YA-04送貨部18配送車輛故障應(yīng)急預(yù)案BCYC-PS-YA-05送貨部19惡劣天氣應(yīng)急預(yù)案BCYC—PS—YA-06送貨部20火災(zāi)應(yīng)急救援預(yù)案BCYC-PS-YA-07卷煙物流配送中心【10】適用管理文件清單順序序號規(guī)章制度名稱編號文件使用年限1《白城市煙草專賣局（公司)配送中心倉庫出入庫制度》BCYC—PS—GZ—01三年2《白城市煙草專賣局（公司）配送中心差錯追究管理制度》BCYC—PS—GZ—02三年3《白城市煙草專賣局（公司）配送中心庫存卷煙養(yǎng)護(hù)制度》BCYC-PS-GZ-03三年4《白城市煙草專賣局（公司）配送中心倉庫盤點(diǎn)制度》BCYC—PS-GZ—04三年5《白城市煙草專賣局(公司）配送中心卷煙破損管理制度》BCYC-PS-GZ-05三年6《白城市煙草專賣局（公司）文明用語管理制度及市場信息反饋制度》BCYC—PS-GZ—06三年7《白城市煙草專賣局（公司)配送中心卷煙運(yùn)送、分揀設(shè)備使用制度》BCYC-PS—GZ-07三年8《白城市煙草專賣局（公司)配送中心分揀線管理制度》BCYC—PS—GZ—08三年9《白城市煙草專賣局（公司）配送中心倉儲管理細(xì)則》BCYC-PS—GZ—09三年10《白城市煙草專賣局(公司)促銷品交接發(fā)放制度》BCYC/PS-GZ-10三年11《白城市煙草專賣局（公司）配送中心包裝物管理制度》BCYC/PS—GZ—11三年12《白城市煙草專賣局(公司)配送中心托盤使用管理制度》BCYC/PS—GZ—12三年13《白城市煙草專賣局（公司）配送中心卷煙紙箱管理辦法》BCYC/PS-GZ-13三年14《白城市煙草專賣局(公司）配送中心綜合管理員管理制度》BCYC/PS—GZ-14三年15《白城市煙草專賣局（公司）配送中心品牌獎金發(fā)放辦法》BCYC/PS-GZ-15三年16《白城市煙草專賣局（公司)配送中心物流費(fèi)用使用管理辦法》BCYC/PS—GZ-16三年17《白城市煙草專賣局(公司）配送中心卷煙庫存預(yù)警管理制度》BCYC/PS-GZ—17三年18《白城市煙草專賣局（公司)配送中心送貨員管理制度》BCYC/PS—GZ—18三年19《白城市煙草專賣局（公司）送貨款存儲交接管理制度》BCYC/PS-GZ—19三年20《白城市煙草專賣局（公司）用電安全管理制度》BCYC/PS—GZ-20三年21《白城市煙草專賣局（公司）用火安全管理制度》BCYC/PS-GZ-21三年22《白城市煙草專賣局（公司)卷煙（煙葉）倉庫安全管理制度》BCYC/PS—GZ—22三年23《白城市煙草專賣局（公司）卷煙防霉安全管理制度》BCYC/PS-GZ-23三年24《白城市煙草專賣局（公司)配送中心出入庫登記制度》BCYC/PS-GZ—24三年25《白城市煙草專賣局（公司）配送中心重點(diǎn)部位安全管理檢查制度》BCYC/PS—GZ-25三年26《白城市煙草專賣局（公司）配送中心叉車安全管理制度》BCYC/PS-GZ—26三年27《白城市煙草專賣局（公司）配送中心叉車安全操作規(guī)程》BCYC/PS—GZ-27三年28《白城市煙草專賣局（公司)配送中心叉車充電安全操作規(guī)程》BCYC/PS—GZ—28三年29《白城市煙草專賣局（公司)配送中心空氣壓縮機(jī)安全操作規(guī)程》BCYC/PS—GZ-29三年30《白城市煙草專賣局（公司）配送中心環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)定》BCYC/PS—GZ—30三年31《白城市煙草專賣局（公司)配送中心測量儀器保養(yǎng)制度》BCYC/PS-GZ—31三年32《白城市煙草專賣局（公司）車輛安全管理細(xì)則》BCYC/PS-GZ—32三年33《白城市煙草專賣局(公司）送貨防搶、防盜制度》BCYC/PS—GZ-33三年34《白城市煙草專賣局（公司）送貨部司機(jī)清潔車輛有關(guān)制度》BCYC/PS-GZ—34三年35《白城市煙草專賣局(公司）裝卸安全管理制度》BCYC/PS-GZ—35三年36《白城市煙草專賣局（公司)分揀線機(jī)修工安全操作規(guī)程》BCYC/PS—GZ-36三年37《白城市煙草專賣局（公司）配送中心中轉(zhuǎn)站管理制度》BCYC/PS-