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文檔簡介
江西運輸企業(yè)誠信試題一、選擇題1.江西運輸企業(yè)在進行貨物運輸時,以下哪種行為體現(xiàn)誠信?()[單選題]*A.私自更改運輸路線以節(jié)省成本,不告知客戶B.按照合同約定的路線、時間和方式進行運輸C.為獲取更多利潤,超載運輸貨物D.隨意將貨物轉包給其他無資質(zhì)企業(yè)答案:B。原因:按照合同約定的路線、時間和方式進行運輸是履行合同義務的表現(xiàn),這體現(xiàn)了企業(yè)的誠信,而A選項私自更改路線不告知客戶、C選項超載運輸、D選項隨意轉包都是不誠信且違反規(guī)定的行為。2.江西運輸企業(yè)在招聘駕駛員時,誠信的做法是?()[單選題]*A.不審核駕駛員的資質(zhì),只要有人應聘就錄用B.只看駕駛員是否有駕駛證,其他一概不問C.全面審核駕駛員的駕駛資質(zhì)、從業(yè)經(jīng)歷、安全記錄等D.答應駕駛員高工資,但實際支付很低答案:C。原因:全面審核駕駛員的相關情況可以確保駕駛員具備合格的能力和安全意識,這是對運輸安全和客戶負責的誠信表現(xiàn)。A選項不審核資質(zhì)、B選項只看駕駛證是不負責任的,D選項欺騙駕駛員工資屬于不誠信行為。3.對于運輸企業(yè)的車輛維修記錄,誠信的企業(yè)會?()[單選題]*A.不做記錄,車輛壞了就修B.隨意編造維修記錄C.如實記錄維修日期、維修項目、維修人員等信息D.只記錄簡單的維修日期,其他不寫答案:C。原因:如實記錄維修相關信息有助于追溯車輛的維修情況,保障運輸安全,也是誠信經(jīng)營的體現(xiàn)。A選項不做記錄不利于管理,B選項編造記錄是不誠信的,D選項記錄不完整也不能很好地反映車輛維修狀況。4.江西運輸企業(yè)在處理客戶投訴時,以下哪個是誠信的態(tài)度?()[單選題]*A.不理會客戶投訴,認為客戶在找麻煩B.把責任推給其他相關方,不承認自己的問題C.積極調(diào)查投訴問題,及時給予客戶反饋并解決D.答應解決問題,但一直拖延不處理答案:C。原因:積極調(diào)查并解決客戶投訴是重視客戶權益的表現(xiàn),體現(xiàn)了企業(yè)的誠信。A選項不理會、B選項推諉責任、D選項拖延處理都是不誠信對待客戶的行為。5.在運輸費用結算方面,誠信的江西運輸企業(yè)會?()[單選題]*A.隨意提高費用,不按照事先約定B.故意設置復雜的計費方式來多收錢C.按照合同約定的計費標準準確結算D.少算一些費用,后期再以其他理由補上答案:C。原因:按照合同約定準確結算費用是企業(yè)誠信的基本要求。A選項隨意提高費用、B選項設置復雜計費多收錢、D選項少算后補都是不誠信的計費行為。6.江西運輸企業(yè)對貨物的保險情況,誠信的做法是?()[單選題]*A.告訴客戶購買了保險,實際未買B.只購買部分貨物的保險,卻說全部購買了C.根據(jù)合同要求,如實購買保險并告知客戶D.從不購買保險,節(jié)省成本答案:C。原因:如實購買保險并告知客戶是誠信的體現(xiàn),A和B選項都是欺騙客戶的行為,D選項不購買保險存在很大風險且也是對客戶不負責任的不誠信行為。7.運輸企業(yè)在運輸危險貨物時,誠信要求其?()[單選題]*A.不按照規(guī)定進行包裝和標識B.隱瞞危險貨物的真實性質(zhì)C.嚴格按照相關規(guī)定進行運輸操作D.把危險貨物和普通貨物混裝運輸答案:C。原因:危險貨物運輸有嚴格規(guī)定,嚴格按照規(guī)定操作是保障安全和誠信經(jīng)營的必要條件。A、B、D選項都是違反規(guī)定且不誠信的危險行為。8.江西運輸企業(yè)在與合作伙伴合作時,誠信體現(xiàn)在?()[單選題]*A.泄露合作伙伴的商業(yè)機密B.拖欠合作伙伴的款項C.遵守合作協(xié)議,相互尊重,共同發(fā)展D.為了自身利益,背后破壞合作伙伴的業(yè)務答案:C。原因:遵守合作協(xié)議、相互尊重共同發(fā)展是建立良好合作關系的誠信表現(xiàn),A選項泄露機密、B選項拖欠款項、D選項破壞業(yè)務都是不誠信的行為。9.對于運輸企業(yè)的員工培訓記錄,誠信企業(yè)應該?()[單選題]*A.偽造培訓記錄,顯示員工都經(jīng)過培訓B.不記錄培訓情況C.如實記錄培訓內(nèi)容、培訓時間、參加人員等D.只記錄參加人員,其他不寫答案:C。原因:如實記錄培訓情況有助于了解員工的培訓進程和能力提升情況,是企業(yè)管理誠信的一部分。A選項偽造記錄不誠信,B選項不記錄不利于管理,D選項記錄不完整也不能準確反映培訓情況。10.江西運輸企業(yè)在環(huán)保方面,誠信的做法是?()[單選題]*A.逃避車輛尾氣檢測B.違規(guī)排放污染物,不采取環(huán)保措施C.按照環(huán)保要求,定期檢測車輛尾氣,采取減排措施D.表面應付環(huán)保檢查,實際不執(zhí)行答案:C。原因:按照環(huán)保要求行事是企業(yè)履行社會責任、誠信經(jīng)營的體現(xiàn)。A選項逃避檢測、B選項違規(guī)排放、D選項表面應付實際不執(zhí)行都是不誠信且違反環(huán)保要求的行為。11.江西運輸企業(yè)在廣告宣傳中,誠信的表現(xiàn)為?()[單選題]*A.夸大企業(yè)的運輸能力和服務水平B.虛假宣傳企業(yè)獲得的榮譽C.如實宣傳企
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