公司家屬座談會(huì)策劃方案一、行業(yè)背景在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的商業(yè)環(huán)境中，企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)員工的辛勤付出，而員工家屬在背后給予的支持同樣至關(guān)重要。為了加強(qiáng)公司與員工家屬之間的溝通與聯(lián)系，增進(jìn)彼此的了解與信任，特舉辦此次公司家屬座談會(huì)，旨在感謝家屬們對(duì)公司工作的理解與支持，同時(shí)傾聽(tīng)家屬的意見(jiàn)和建議，共同探討如何更好地促進(jìn)員工與公司的共同發(fā)展。二、座談會(huì)目標(biāo)1.增強(qiáng)公司與員工家屬之間的溝通與交流，使家屬深入了解公司文化、發(fā)展現(xiàn)狀及員工工作情況。2.感謝家屬們對(duì)員工工作的支持與理解，提升家屬對(duì)公司的認(rèn)同感和歸屬感。3.收集家屬對(duì)公司管理、員工關(guān)懷等方面的意見(jiàn)和建議，為公司進(jìn)一步優(yōu)化管理提供參考依據(jù)。4.通過(guò)互動(dòng)環(huán)節(jié)，增進(jìn)家屬與員工之間的感情，營(yíng)造良好的企業(yè)文化氛圍。三、座談會(huì)信息1.時(shí)間：[具體日期]，上午9:0012:00，下午14:0017:002.地點(diǎn)：公司會(huì)議室[會(huì)議室具體名稱(chēng)]3.參會(huì)人員：公司領(lǐng)導(dǎo)、各部門(mén)負(fù)責(zé)人、員工代表及其家屬四、模塊化框架結(jié)構(gòu)及內(nèi)容（一）前期準(zhǔn)備1.確定參會(huì)人員名單人力資源部門(mén)負(fù)責(zé)收集員工家屬信息，與員工溝通確定參會(huì)家屬名單，并提前發(fā)送邀請(qǐng)函至家屬郵箱或手機(jī)短信。邀請(qǐng)函應(yīng)注明座談會(huì)的時(shí)間、地點(diǎn)、主題及相關(guān)注意事項(xiàng)。對(duì)參會(huì)家屬進(jìn)行初步統(tǒng)計(jì)，了解家屬的職業(yè)、文化背景等信息，以便在座談會(huì)過(guò)程中更好地組織交流活動(dòng)。2.場(chǎng)地布置選擇寬敞明亮、環(huán)境舒適的會(huì)議室作為座談會(huì)場(chǎng)地，確保會(huì)議室的音響設(shè)備、投影儀、麥克風(fēng)等設(shè)施正常運(yùn)行。在會(huì)議室入口處設(shè)置簽到處，擺放桌牌、簽到表、筆等物品，安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)簽到工作，并為家屬發(fā)放座談會(huì)資料袋，資料袋內(nèi)包含公司宣傳冊(cè)、座談會(huì)流程安排、意見(jiàn)反饋表、小禮品等。會(huì)議室內(nèi)部進(jìn)行精心布置，懸掛歡迎橫幅，擺放鮮花綠植，營(yíng)造溫馨、舒適的會(huì)議氛圍。在會(huì)議室四周設(shè)置展示區(qū)，展示公司的發(fā)展歷程、企業(yè)文化、員工風(fēng)采、優(yōu)秀項(xiàng)目成果等內(nèi)容，通過(guò)圖片、文字、視頻等形式讓家屬全面了解公司情況。3.資料準(zhǔn)備制作公司宣傳資料，內(nèi)容涵蓋公司簡(jiǎn)介、組織架構(gòu)、發(fā)展歷程、企業(yè)文化、業(yè)務(wù)范圍、取得的成績(jī)等方面，以圖文并茂的形式展示公司的實(shí)力和風(fēng)貌。準(zhǔn)備座談會(huì)流程安排表，包括各個(gè)環(huán)節(jié)的時(shí)間、內(nèi)容、主持人等信息，提前分發(fā)給參會(huì)人員，以便他們提前了解座談會(huì)的大致進(jìn)程。設(shè)計(jì)意見(jiàn)反饋表，用于收集家屬對(duì)公司管理、員工關(guān)懷、企業(yè)文化等方面的意見(jiàn)和建議。意見(jiàn)反饋表應(yīng)設(shè)置明確的問(wèn)題選項(xiàng)，并預(yù)留足夠的空白處供家屬填寫(xiě)詳細(xì)意見(jiàn)。4.人員安排成立座談會(huì)籌備小組，由人力資源部門(mén)負(fù)責(zé)人擔(dān)任組長(zhǎng)，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)座談會(huì)的各項(xiàng)籌備工作。小組成員包括行政部門(mén)人員、宣傳部門(mén)人員、相關(guān)部門(mén)員工代表等，明確各成員的職責(zé)分工，確?；I備工作有序進(jìn)行。安排主持人一名，負(fù)責(zé)座談會(huì)的開(kāi)場(chǎng)介紹、環(huán)節(jié)銜接、互動(dòng)引導(dǎo)等工作，要求主持人具備良好的溝通能力和應(yīng)變能力，能夠把控座談會(huì)的節(jié)奏和氣氛。確定記錄人員一名，負(fù)責(zé)對(duì)座談會(huì)過(guò)程進(jìn)行詳細(xì)記錄，包括家屬的發(fā)言?xún)?nèi)容、提出的意見(jiàn)和建議、互動(dòng)環(huán)節(jié)的情況等，為后續(xù)整理分析提供原始資料。記錄人員可采用錄音、錄像、文字記錄相結(jié)合的方式，確保記錄的準(zhǔn)確性和完整性。安排攝影人員一名，負(fù)責(zé)拍攝座談會(huì)的精彩瞬間、參會(huì)人員的合影等照片，為公司宣傳和留存資料提供素材。攝影人員應(yīng)提前熟悉座談會(huì)流程，合理安排拍攝角度和時(shí)間，確保能夠捕捉到有價(jià)值的畫(huà)面。5.餐飲安排根據(jù)座談會(huì)的時(shí)間安排，準(zhǔn)備適量的茶歇和午餐。茶歇可選擇提供咖啡、茶、果汁、點(diǎn)心、水果等，午餐可根據(jù)當(dāng)?shù)仫嬍沉?xí)慣和預(yù)算選擇合適的餐飲套餐，并確保餐飲的質(zhì)量和衛(wèi)生。在茶歇和午餐區(qū)域設(shè)置專(zhuān)門(mén)的服務(wù)人員，負(fù)責(zé)為家屬提供飲品、食物等服務(wù)，保證餐飲供應(yīng)的及時(shí)性和有序性。（二）開(kāi)場(chǎng)環(huán)節(jié)1.主持人開(kāi)場(chǎng)主持人歡迎家屬們的到來(lái)，介紹座談會(huì)的目的、流程和參會(huì)人員。簡(jiǎn)要介紹公司的基本情況，包括公司的發(fā)展歷程、業(yè)務(wù)范圍、企業(yè)文化等，使家屬對(duì)公司有一個(gè)初步的了解。2.公司領(lǐng)導(dǎo)致辭公司領(lǐng)導(dǎo)發(fā)表歡迎致辭，對(duì)家屬們的到來(lái)表示熱烈歡迎和衷心感謝。向家屬們介紹公司的發(fā)展現(xiàn)狀、取得的成績(jī)以及未來(lái)的發(fā)展規(guī)劃，讓家屬了解公司的發(fā)展動(dòng)態(tài)和前景。強(qiáng)調(diào)員工家屬在公司發(fā)展中的重要作用，表達(dá)公司對(duì)家屬支持工作的感激之情，并希望家屬們能夠一如既往地關(guān)心和支持員工的工作，共同為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。（三）公司介紹與員工工作分享1.公司介紹通過(guò)播放公司宣傳視頻、PPT演示等方式，向家屬們?nèi)娼榻B公司的發(fā)展歷程、組織架構(gòu)、業(yè)務(wù)范圍、核心產(chǎn)品或服務(wù)、企業(yè)文化等方面的情況。結(jié)合公司發(fā)展歷程中的重要事件和里程碑，舉例說(shuō)明公司在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的優(yōu)勢(shì)和特色，以及取得的顯著成績(jī)，讓家屬更加直觀地感受到公司的實(shí)力和發(fā)展?jié)摿Α?.員工工作分享邀請(qǐng)幾位不同部門(mén)、不同崗位的員工代表進(jìn)行工作分享，分享內(nèi)容可以包括個(gè)人的工作經(jīng)歷、在公司的成長(zhǎng)與收獲、參與的重要項(xiàng)目及取得的成果、對(duì)工作的感悟和體會(huì)等。鼓勵(lì)員工代表分享在工作中遇到的挑戰(zhàn)以及如何在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持下克服困難，通過(guò)實(shí)際案例展現(xiàn)公司良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和積極向上的工作氛圍。在員工分享過(guò)程中，穿插播放一些與員工工作場(chǎng)景相關(guān)的照片或視頻，增強(qiáng)分享的生動(dòng)性和感染力，讓家屬更好地了解員工的工作日常。（四）互動(dòng)交流環(huán)節(jié)1.分組討論將家屬們分成若干小組，每組安排一名公司員工作為引導(dǎo)員，負(fù)責(zé)組織小組討論。討論話(huà)題圍繞公司管理、員工關(guān)懷、企業(yè)文化、員工職業(yè)發(fā)展等方面展開(kāi)，例如：您對(duì)公司目前的管理方式有什么看法和建議？您認(rèn)為公司在員工關(guān)懷方面還可以做哪些改進(jìn)？您希望公司如何更好地支持員工的職業(yè)發(fā)展？等等。每個(gè)小組討論時(shí)間為2030分鐘，在討論過(guò)程中，引導(dǎo)員要積極引導(dǎo)家屬們發(fā)言，鼓勵(lì)大家分享自己的真實(shí)想法和感受，并做好記錄。2.每組代表發(fā)言每組推選一名代表，向全體參會(huì)人員匯報(bào)小組討論的結(jié)果。代表們應(yīng)總結(jié)小組討論的主要觀點(diǎn)和意見(jiàn)建議，重點(diǎn)突出家屬們對(duì)公司不同方面的關(guān)注點(diǎn)和期望。在每組代表發(fā)言結(jié)束后，安排其他小組進(jìn)行補(bǔ)充發(fā)言或提問(wèn)交流，形成良好的互動(dòng)氛圍。公司領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人認(rèn)真傾聽(tīng)家屬代表的發(fā)言，做好記錄，并對(duì)家屬提出的問(wèn)題和建議進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)解答和回應(yīng)。3.家屬提問(wèn)與公司解答設(shè)立家屬提問(wèn)環(huán)節(jié)，家屬們可以就自己關(guān)心的問(wèn)題向公司領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行提問(wèn)，公司領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人應(yīng)耐心、細(xì)致地回答家屬的問(wèn)題，確保家屬對(duì)公司的各項(xiàng)政策、制度、工作情況等有更深入的了解。在提問(wèn)環(huán)節(jié)中，對(duì)于家屬提出的一般性問(wèn)題，能夠當(dāng)場(chǎng)解答的應(yīng)立即給予回應(yīng)；對(duì)于涉及公司內(nèi)部管理、政策調(diào)整等較為復(fù)雜的問(wèn)題，可記錄下來(lái)，會(huì)后由相關(guān)部門(mén)進(jìn)行研究處理，并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)將處理結(jié)果反饋給家屬。（五）員工與家屬互動(dòng)游戲1.游戲環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)根據(jù)家屬和員工的參與特點(diǎn)，設(shè)計(jì)一些有趣的互動(dòng)游戲，如團(tuán)隊(duì)合作游戲、親子游戲等，以增強(qiáng)家屬與員工之間的感情交流，營(yíng)造輕松愉快的座談會(huì)氛圍。例如，可以設(shè)計(jì)“接力拼圖”游戲，將一幅公司的宣傳圖片分成若干小塊，每組家庭或員工團(tuán)隊(duì)接力完成拼圖任務(wù)，獲勝者可獲得小禮品一份。通過(guò)游戲，不僅可以讓家屬更好地了解公司文化，還能增進(jìn)家屬與員工之間的默契和合作意識(shí)。2.游戲組織實(shí)施主持人介紹游戲規(guī)則和玩法，將參會(huì)人員分成若干小組參與游戲。在游戲過(guò)程中，主持人要積極調(diào)動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)氣氛，鼓勵(lì)大家積極參與，為表現(xiàn)出色的小組或個(gè)人加油助威。游戲結(jié)束后，為獲勝的小組或個(gè)人頒發(fā)小禮品，并拍照留念，記錄下這一歡樂(lè)的時(shí)刻。（六）意見(jiàn)收集與總結(jié)1.意見(jiàn)反饋表收集在座談會(huì)接近尾聲時(shí)，工作人員向家屬發(fā)放意見(jiàn)反饋表，家屬們認(rèn)真填寫(xiě)對(duì)公司管理、員工關(guān)懷、企業(yè)文化等方面的意見(jiàn)和建議后，將意見(jiàn)反饋表統(tǒng)一回收。對(duì)家屬填寫(xiě)的意見(jiàn)反饋表進(jìn)行分類(lèi)整理，以便后續(xù)進(jìn)行深入分析和研究。2.座談會(huì)總結(jié)主持人對(duì)座談會(huì)進(jìn)行簡(jiǎn)要總結(jié)，回顧座談會(huì)的主要內(nèi)容和精彩瞬間，再次感謝家屬們的參與和支持。公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)家屬提出的意見(jiàn)和建議表示感謝，并表示將認(rèn)真對(duì)待家屬們的反饋，組織相關(guān)部門(mén)進(jìn)行研究分析，制定切實(shí)可行的改進(jìn)措施，將改進(jìn)結(jié)果及時(shí)反饋給家屬，不斷提升公司的管理水平和員工關(guān)懷力度。（七）結(jié)束環(huán)節(jié)1.合影留念邀請(qǐng)全體參會(huì)人員合影留念，記錄下這一具有特殊意義的時(shí)刻。合影照片可作為公司文化建設(shè)的素材，用于公司內(nèi)部宣傳、員工檔案留存等。2.贈(zèng)送禮品為每位家屬準(zhǔn)備一份精心定制的小禮品，禮品應(yīng)具有公司特色或與座談會(huì)主題相關(guān)，如印有公司標(biāo)志的紀(jì)念品、實(shí)用的生活用品等，以表達(dá)公司對(duì)家屬的感謝之情。3.主持人宣布座談會(huì)結(jié)束主持人感謝家屬們的積極參與和配合，宣布座談會(huì)圓滿(mǎn)結(jié)束。在家屬離場(chǎng)時(shí)，安排工作人員在會(huì)議室門(mén)口引導(dǎo)，確保家屬有序離開(kāi)。五、后續(xù)跟進(jìn)1.對(duì)家屬提出的意見(jiàn)和建議進(jìn)行梳理和分類(lèi)，形成詳細(xì)的意見(jiàn)反饋報(bào)告，并提交給公司領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門(mén)。2.相關(guān)部門(mén)針對(duì)家屬提出的意見(jiàn)和建議進(jìn)行深入分析和研究，制定具