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文檔簡介

【討論案例】遂網(wǎng)模式與遂網(wǎng)電子商務(wù)有限公司遂昌網(wǎng)店協(xié)會成立于2010年3月26日,由遂昌團縣委、縣工商局、縣經(jīng)貿(mào)局、碧巖竹炭、維康竹炭、縱橫遂昌網(wǎng)等多家機構(gòu)發(fā)起成立,從上海回來的潘東明成為首任會長。潘會長因其在上海做了十幾年的企業(yè)咨詢,對瞬息變化的市場環(huán)境非常敏感,以及對家鄉(xiāng)農(nóng)產(chǎn)品外銷工作的極大熱忱,獲得了大家的認可。他快速集結(jié)團隊,以為供應(yīng)商解決銷售渠道為最初目的,以培訓并鼓勵開網(wǎng)店為主要手段,專注的為協(xié)會做事。協(xié)會是新型網(wǎng)商公共服務(wù)平臺,以平臺為中心集政府、供應(yīng)商、網(wǎng)商、服務(wù)商為一體打造地方型電子商務(wù)生態(tài)產(chǎn)業(yè)鏈。它通過為會員提供行業(yè)信息、專業(yè)培訓、整合資源等服務(wù)性舉措,提供經(jīng)營更專業(yè),服務(wù)更規(guī)范,自律性更強,贏利性更好的平臺,其會員由網(wǎng)店賣家、供應(yīng)商、服務(wù)商等構(gòu)成。協(xié)會成立的最初目的是為供應(yīng)商解決銷售渠道,培訓他們開網(wǎng)店。但是經(jīng)過了一年時間的實踐,遇到了很多問題。首先,供應(yīng)商一邊生產(chǎn)一邊開網(wǎng)店,分散了精力;其次,供應(yīng)商開網(wǎng)店都是臨時學的,不夠?qū)I(yè),沒有寫文案、攝影的條件;另外,遂昌縣那么多網(wǎng)店需要對貨物進行配送,網(wǎng)點零散,不利于物流公司的工作,增加了物流成本。因此,于2011年3月,協(xié)會部分理事籌資成立了遂網(wǎng)電子商務(wù)有限公司,整合更多優(yōu)質(zhì)資源,為遂昌網(wǎng)店協(xié)會提供網(wǎng)店產(chǎn)品選擇、倉儲、代發(fā)貨、物流、配送等多種功能。與此同時,啟動了會員服務(wù)中心、青年網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)站以及網(wǎng)貨供應(yīng)平臺——“麥特龍倉儲式特產(chǎn)銷售展示中心”。隨著遂昌電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展,這種發(fā)展模式吸引了各地人員的關(guān)注,2011年11月,阿里巴巴集團、淘寶網(wǎng)高層首次前來調(diào)訪,并于2012年5月和遂昌縣政府簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議。“網(wǎng)絡(luò)+協(xié)會+公司+農(nóng)戶”的形式為網(wǎng)商爭取了最大化的利益,同時也為服務(wù)商、電子商務(wù)平臺等提供了品質(zhì)監(jiān)管和擴大化營銷。“從2009年到2012年,遂昌縣的淘寶網(wǎng)店數(shù)量由350家,發(fā)展至超過2000家,其中會員1200家,皇冠店20余家。各會員單位在淘寶網(wǎng)上的銷售額2012年達到1.5億元?!崩纾觳霖i團購就是一個成功案例。十分鐘,1000斤;3天,2萬斤;這是2013年4月中旬,著名的浙江遂昌土豬肉在“聚劃算”上創(chuàng)造的奇跡,這是遂昌第一次嘗試生鮮產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)叫賣,而3000家農(nóng)戶養(yǎng)的土豬肉,也首次以這樣的方式走進了江浙滬的普通老百姓家庭。整個活動在聚劃算吸引了100萬人關(guān)注,這是互聯(lián)網(wǎng)的力量,也是生鮮電商的一個難得的成功案例。出生就有耳標、從小喝山泉水、吃野生豬草雜糧并養(yǎng)足10個月以上的遂昌“原生態(tài)土豬”在浙江市場頗具名氣,吃土豬肉、買土豬肉幾乎是外地游客在遂昌旅游的“固定節(jié)目”,甚至在每年年初都有不少外地人排隊向農(nóng)戶預訂來年的“年貨豬”。但坐等客人上門,依舊是一種被動的銷售方式,銷量也有限,電子商務(wù)平臺則為遂昌農(nóng)戶打開了更廣闊的銷售市場。農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈現(xiàn)狀目前,在我國,農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營一般是一家一戶的生產(chǎn)方式,生產(chǎn)規(guī)模小,捕捉、分析信息的能力差,對市場的敏感度較差,一般的生產(chǎn)經(jīng)營都是盲目性的或者是跟風復制生產(chǎn)。農(nóng)產(chǎn)品普遍存在滯銷狀況。目前的農(nóng)產(chǎn)品銷售方式是農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)者將自己的產(chǎn)品直接運到菜場?;蛘呤桥c中間商接洽,有中間商收購,然后將產(chǎn)品賣給消費者,有時中間商不只有一家,可能會存在幾層供應(yīng)商的情況,經(jīng)過調(diào)查,中間商的盈利水平遠遠大于農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)者。有少數(shù)的農(nóng)產(chǎn)品走精品路線,走進特產(chǎn)店或者以禮品的方式出售。還有極少數(shù)的生產(chǎn)者在網(wǎng)上賣農(nóng)產(chǎn)品,但由于產(chǎn)品定位或者經(jīng)營不專業(yè)的問題,也不能發(fā)展的特別好。隨著人們生活水平的提高,除了對農(nóng)產(chǎn)品的日常基礎(chǔ)需求之外,對蔬菜、水果等生鮮的消費需求已由數(shù)量的增長變?yōu)閷|(zhì)量、口味、營養(yǎng)、安全的追求。粗放式生產(chǎn)的供應(yīng)與城市對高品質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品的需求是存在矛盾的。且目前有些嘗鮮需求的存在,人們對農(nóng)產(chǎn)品的需求更是多樣且分散。由于大城市遠離農(nóng)村,新鮮的農(nóng)產(chǎn)品并不是特別容易獲得,且由于現(xiàn)在的快速時尚,許多人沒有機會和時間獲得新鮮優(yōu)質(zhì)的農(nóng)產(chǎn)品?,F(xiàn)在的農(nóng)產(chǎn)品還是主要以粗放式生產(chǎn)為主,質(zhì)量和品質(zhì)有待提高。有些農(nóng)產(chǎn)品具有一定的新鮮期,時間過了就會變質(zhì),對物流的要求比較高。農(nóng)產(chǎn)品受時節(jié)和地域影響較大,區(qū)域分配不均,有的地方生產(chǎn)過剩,而有的地方則稀缺、脫銷。遂昌農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈遂昌縣位于浙江省西南部,隸屬麗水市,位于錢塘江、甌江上游,仙霞嶺山脈貫穿全境,山地占總面積的88.83%,權(quán)限總面積2539平方公里。獨特的自然環(huán)境造就了遂昌優(yōu)質(zhì)的農(nóng)特產(chǎn)品,高山大米、筍干、竹炭、菊米、蔬菜、土禽、食用菌等。在過去,遂昌的農(nóng)特產(chǎn)品只能出現(xiàn)在遂昌人的餐桌上,真是“吾家美物初長成,養(yǎng)在深山人未識”的狀態(tài),這些高品質(zhì)的農(nóng)產(chǎn)品只是本地人吃吃用用,吃不了用不了就扔了,就浪費了。從2005年開始,遂昌就有人開始在淘寶網(wǎng)上開店銷售本地的土特產(chǎn),但是產(chǎn)品開發(fā)的并不是很完全,銷售的也比較零散,開店的水平也不高。潘東明向中國商報記者介紹,在網(wǎng)商協(xié)會成立之前,遂昌一千家網(wǎng)店中有三五百家都賣著一模一樣的東西,裝修風格和促銷活動也是同一種,處于低級的模仿中。2006年,龍麗高速開通,交通運輸助力了遂昌的農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù),但是由于遂昌畢竟是一個并不發(fā)達的山城,物流等中間服務(wù)商的力量依舊薄弱,導致縣域電子商務(wù)的發(fā)展停滯不前。2010年后,本地化電子商務(wù)綜合服務(wù)商(網(wǎng)店協(xié)會與遂網(wǎng)公司成立)作為驅(qū)動,帶動縣域電子商務(wù)生態(tài)發(fā)展,促進農(nóng)業(yè)及農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)實現(xiàn)電子商務(wù)化。由供應(yīng)商——農(nóng)民、生產(chǎn)合作社以及一些食品用品加工企業(yè)——自薦入會開始,遂網(wǎng)公司會對供應(yīng)商進行分析和資質(zhì)評估,然后結(jié)合需求預測以及國家\地方標準,輔助供應(yīng)商進行產(chǎn)品設(shè)計與開發(fā)。在供應(yīng)商生產(chǎn)產(chǎn)品生產(chǎn)或加工的過程中,公司會參與到問題解決以及品控的過程中。同時,公司也為供應(yīng)商提供倉儲,在產(chǎn)品入庫后也會對產(chǎn)品進行質(zhì)量抽檢。當淘寶網(wǎng)等線上銷售渠道以及線下銷售渠道下訂單后,就由公司統(tǒng)一包裝、發(fā)貨。由于電子商務(wù)的推動,2013年遂昌傳統(tǒng)烤薯業(yè)和菊米加工業(yè)增速分別達到20%和19%(數(shù)據(jù)來源:遂昌縣經(jīng)濟運行統(tǒng)計年報)。“竹炭、烤薯、筍干等網(wǎng)銷火爆,帶動了上游種植業(yè)的快速發(fā)展,很多此前放棄種植紅薯的農(nóng)民重新種回紅薯或者改種紫薯,還有竹林種植面積也大大增加。在2005年,遂昌竹林面積只有15萬畝,截至2011年,已達到35萬畝,六年里翻了一倍多?!苯?jīng)走訪,了解到供應(yīng)商們的供應(yīng)選擇更有規(guī)劃和針對性,農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)商們也是專業(yè)的人專注與專業(yè)的事了。而對于網(wǎng)商,遂昌網(wǎng)店協(xié)會的誕生,網(wǎng)商們更是集群化發(fā)展,截止2013年6月底,(數(shù)據(jù)可以更新)協(xié)會網(wǎng)商會員達到1268家,為城鄉(xiāng)中青年提供了將近5000個就業(yè)崗位。此外,數(shù)據(jù)顯示,相較于2005年,遂昌縣的GDP翻了一番還要多,人均生產(chǎn)總值更是由不到15000發(fā)展到了40000。在涉農(nóng)產(chǎn)品和農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)電子商務(wù)的助推下,遂昌縣的經(jīng)濟情況取得了新的發(fā)展,尤其是在第三產(chǎn)業(yè)方面。對比2007年,遂昌縣的第三產(chǎn)業(yè)取得了飛速的發(fā)展,產(chǎn)值從占GDP的37.66%迅速增加到41.47%,增幅達到3.81%。同時,由于縣城電子商務(wù)發(fā)展,對物流、倉儲等行業(yè)的要求也是巨大的,遂昌的交通運輸、倉儲郵政業(yè)也得到了迅速的發(fā)展。以2010年為節(jié)點,發(fā)現(xiàn)在電子商務(wù)加速發(fā)展的3年間,遂昌縣交通運輸、倉儲郵政業(yè)產(chǎn)值增加了2.43億元,增速達到327.10%。遂昌縣綠都竹筍產(chǎn)銷合作社是電子商務(wù)賦能的典型案例。遂昌縣綠都竹筍產(chǎn)銷合作社(遂昌縣羽峰食品廠)創(chuàng)立于2006年,是浙江省百強農(nóng)民專業(yè)合作社。目前共有130多戶農(nóng)民參與,涵蓋2000多畝竹林。合作社成立初期,以竹筍出口為主,受制于外商和外貿(mào)公司,定價權(quán)也不在自己手上,產(chǎn)品利潤很低。2008年國際金融危機爆發(fā),出口受阻,生存狀況更加惡化,遂昌當時有13家做出口的竹筍工廠,現(xiàn)在大多已經(jīng)倒閉。2011年簽約成為遂昌網(wǎng)店協(xié)會的供應(yīng)商之后,綠都竹筍產(chǎn)銷合作社對產(chǎn)品規(guī)格進行了重新規(guī)劃,使之適合網(wǎng)購。2012年,合作社年銷售額500萬,其中電子商務(wù)部分接近300萬元。未來合作社準備加大電子商務(wù)投入,籌建天貓店。傳統(tǒng)的農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)小企業(yè)找到了新的騰飛翅膀。(資料來源:阿里研究中心,《遂昌模式研究——服務(wù)驅(qū)動型縣域電子商務(wù)發(fā)展模式》)思考與討論:遂網(wǎng)公司在供應(yīng)鏈中扮演什么樣的角色?遂網(wǎng)公司的供應(yīng)鏈領(lǐng)導力是如何形成的?遂網(wǎng)公司的供應(yīng)鏈領(lǐng)導力風格是什么樣的?結(jié)合材料,談?wù)劰?yīng)鏈領(lǐng)導力的意義。結(jié)合材料,談?wù)勀銓Α邦I(lǐng)導力+”的理解。

回答提示:1.遂網(wǎng)公司在供應(yīng)鏈中扮演什么樣的角色?供應(yīng)鏈整合者與服務(wù)平臺:整合資源,提供倉儲、物流、代發(fā)貨等綜合服務(wù)。供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)者:協(xié)調(diào)供應(yīng)商、網(wǎng)商和物流,優(yōu)化貨物流通和信息流。質(zhì)量管理者和產(chǎn)品開發(fā)支持者:參與產(chǎn)品設(shè)計、質(zhì)量抽檢,提升產(chǎn)品標準化和專業(yè)化。市場拓展推動者:借助電子商務(wù)渠道,拓寬農(nóng)產(chǎn)品銷售市場。2.遂網(wǎng)公司的供應(yīng)鏈領(lǐng)導力是如何形成的?通過資源整合和服務(wù)創(chuàng)新,解決傳統(tǒng)農(nóng)產(chǎn)品銷售分散、物流難的問題。依托政府和協(xié)會支持,構(gòu)建地方電子商務(wù)生態(tài)鏈。關(guān)注供應(yīng)商能力提升和產(chǎn)品質(zhì)量控制,推動供應(yīng)鏈專業(yè)化。借助信息技術(shù)和電商平臺,提高供應(yīng)鏈的響應(yīng)速度和市場敏感度。3.遂網(wǎng)公司的供應(yīng)鏈領(lǐng)導力風格是什么樣的?服務(wù)驅(qū)動型領(lǐng)導力,注重為供應(yīng)鏈各方創(chuàng)造價值和支持。協(xié)同合作型,強調(diào)多方資源共享與協(xié)作共贏。創(chuàng)新導向型,積極推動電子商務(wù)和供應(yīng)鏈管理的創(chuàng)新。實踐導向型,通過具體項目和案例推動供應(yīng)鏈能力提升。4.結(jié)合材料,談?wù)劰?yīng)鏈領(lǐng)導力的意義提升供應(yīng)鏈整體效率和競爭力,解決傳統(tǒng)農(nóng)產(chǎn)品

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