影視公司年終總結(jié)范文影視公司年終總結(jié)范文「篇一」這一年來，在電影院售票的工作，讓我學(xué)習(xí)到了很多知識(shí)，領(lǐng)悟到了很多見解。下面是我的工作總結(jié)：我認(rèn)真完成自己職責(zé)范圍內(nèi)的每項(xiàng)工作，月銷售會(huì)員卡五十余張。但在這一年的工作中，我發(fā)現(xiàn)自己還有很多不足需要完善。一、要不斷加強(qiáng)自身素質(zhì)的修煉在日常售票中，廣大觀眾會(huì)很容易感受到售票員的語(yǔ)氣以及表情的變化。因此，我們必須做好自我控制，同時(shí)我們也要善于觀察觀眾，時(shí)刻以笑臉和真誠(chéng)，熱心服務(wù)和引導(dǎo)，讓客人享受消費(fèi)的愉悅，體驗(yàn)在家的溫馨，才會(huì)愿意來我們影院消費(fèi)。二、要不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)我在影院接受培訓(xùn)學(xué)習(xí)的這段時(shí)間，使我更深的感覺到自己的不足，需要提升和進(jìn)步的空間還很廣闊。其實(shí)，很多觀眾并不清楚自己要看什么影片，自己喜歡什么，看過了簡(jiǎn)介，但是還是需要去推薦，而大多數(shù)情況下，我們自身對(duì)新上映的影片也停留在看簡(jiǎn)介狀態(tài)專業(yè)知識(shí)和素養(yǎng)比較缺乏，這就要求我們要經(jīng)?？从霸u(píng)，了解新的動(dòng)態(tài)，用別人的專業(yè)知識(shí)豐富自己，為客人提供更滿意的服務(wù)。三、加強(qiáng)對(duì)應(yīng)急事件的處理能力《xx》電影首映時(shí)，不能正常放映，造成很多客戶退票，而且態(tài)度很惡劣。在這種情況下，我采取了一邊安撫客戶一邊退票的方式工作，但是收效不是很明顯。這表示自己的溝通方面還有欠缺，以后我會(huì)加強(qiáng)對(duì)自己的訓(xùn)練，讓自己能快速處理好這種事情。對(duì)于每場(chǎng)首映熱播電影，必須要做好前期準(zhǔn)備工作，提升自己的語(yǔ)言溝通能力，強(qiáng)化自身的素質(zhì)訓(xùn)練，快速果斷處理好各種事情。不能出現(xiàn)手忙腳亂的現(xiàn)象。尤其高峰時(shí)段，影院人流量必然加大，在工作中要多細(xì)心，盡量不出現(xiàn)出錯(cuò)票等現(xiàn)象，對(duì)自己要求嚴(yán)格再嚴(yán)格。新的一年即將到來，從自身來說，需要通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能，努力做好自己的本職工作，為影院售票服務(wù)工作樹立良好的形象，讓廣大觀眾享受到最滿意和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，真正享受到快樂。影視公司年終總結(jié)范文「篇二」轉(zhuǎn)眼20xx年過去了，在影城這半年的工作中，通過對(duì)各崗位的學(xué)習(xí)，我們營(yíng)運(yùn)部的員工很快適應(yīng)了影城的運(yùn)作程序，從以前沒接觸過影城運(yùn)作的新手到現(xiàn)在能獨(dú)立地完成放映、售票、檢票、賣品等工作，感謝領(lǐng)導(dǎo)在過去的一年中給予我歷練的機(jī)會(huì)及工作上的指導(dǎo)，下面我對(duì)影城營(yíng)運(yùn)部20xx年的工作情況作如下匯報(bào)：一、20xx年工作簡(jiǎn)單分析“管理規(guī)范、運(yùn)作有序、各司其職、兢兢業(yè)業(yè)、愉快工作”是我們大家的宗旨。我們營(yíng)運(yùn)部是一個(gè)綜合部門，結(jié)合場(chǎng)務(wù)、賣品、售票、放映四個(gè)崗位，負(fù)責(zé)影城一線服務(wù)人員的調(diào)度工作，充分利用人力資源，保證良好的工作秩序和工作質(zhì)量?；仡櫳习肽甑墓ぷ鳎覀冇俺且猜辛似鹕?，雖然沒有地理位臵的區(qū)域優(yōu)勢(shì)，但通過大家的努力宣傳和推廣，逐漸有更多人熟悉和了解我們影城。1、在票房管理上，首先要做到熱情、微笑、禮貌，為顧客提供理想、周到的專業(yè)服務(wù)，熟悉影城每天的活動(dòng)，更新影片新信息，及時(shí)掌握上崗前自身的儀表儀容，把程序做到位，主動(dòng)詢問，多了解，多推薦。2、場(chǎng)務(wù)方面，場(chǎng)務(wù)人員要有規(guī)范的接待流程，做好每天的日?qǐng)?bào)表，在檢票方面嚴(yán)格執(zhí)行影城的各項(xiàng)制度，熱情指引、來訪接待，多巡廳、注意是否有遺留物和未離場(chǎng)觀眾，保持各影廳通道處于關(guān)閉狀態(tài)，做好正常的營(yíng)運(yùn)工作，無(wú)串廳，逆留顧客。3、賣品工作方面，了解產(chǎn)品，有一定的銷售能力，要注意個(gè)人自身衛(wèi)生及賣品清潔，詢問、點(diǎn)單、呈遞、收款、致謝、道別，完整服務(wù)，耐心解答，微笑面容，退換貨，物品保質(zhì)期，交接班盤點(diǎn)，核對(duì)庫(kù)存數(shù)量，供給及時(shí)，主動(dòng)推薦，只要做好以上的各項(xiàng)工作，相信賣品部銷售額也會(huì)日益上升，態(tài)度第一，顧客至上。4、放映室的工作，放映室的工作人員要了解每日新片、片源、密鑰下載、拷貝信息，做好登記，每天場(chǎng)次和放映時(shí)間，影片要提前了解，做好準(zhǔn)備，另外放映機(jī)的清理打掃、保養(yǎng)要到位，更新片源。二、工作心得由于影城工作是以服務(wù)型為主的行業(yè)，營(yíng)運(yùn)部是站在影城的第一線，我們深感到自己工作做得到位與否會(huì)直接影響到影城的聲譽(yù)，所以時(shí)刻注意自己的一言一行。面對(duì)一個(gè)全新的環(huán)境，我開始對(duì)服務(wù)工作有了更加深層的認(rèn)識(shí)，我們深知，唯有不斷學(xué)習(xí)、總結(jié)，不斷努力和全力以赴來彌補(bǔ)自身的不足，才能迎合整體工作的需要。通過在影城工作的這段時(shí)間，我受益匪淺，我會(huì)把學(xué)到的新知識(shí)和積累的經(jīng)驗(yàn)很好地運(yùn)用到以后的工作中去，并通過實(shí)踐進(jìn)一步提高、升華。三、2022年工作計(jì)劃為了更好的迎合市場(chǎng)的變化和影城的發(fā)展，結(jié)合2022年的工作情況，我們營(yíng)運(yùn)部將從以下方面開展工作：1、努力提高自我學(xué)習(xí)能力，將學(xué)到的知識(shí)轉(zhuǎn)化為影響力、凝聚力和號(hào)召力；2、在工作中耐心的把影城營(yíng)運(yùn)部的各項(xiàng)工作落到實(shí)處；3、多與票房、場(chǎng)務(wù)、賣品部及放映室的工作人員溝通，及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的問題，消除隱患；4、通過營(yíng)運(yùn)部的全體成員共同學(xué)習(xí)，提高團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)，樹立良好的影城形象。四、自我總結(jié)目前，我們影城在電影市場(chǎng)中的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)比較穩(wěn)固，與省內(nèi)先進(jìn)同行之間的差距也正在不斷縮小。這得益于影城領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和大力支持，也得益于全體員工的辛勤工作和共同努力。當(dāng)然，我們營(yíng)運(yùn)部在日常工作中也或多或少地存在著一些缺點(diǎn)和不足，需要在今后的日子里加以改進(jìn)。透視過去的20xx年，對(duì)我來說有很大的收獲，成為影城的一名員工，我倍感驕傲和自豪，通過加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)能力，使我認(rèn)識(shí)到了工作中需要有更多的換位思考、需要理解和包容、需要懷有一顆感恩的心。雖然自己很努力，但也因?yàn)榍啡苯?jīng)驗(yàn)和方法有許多不足。在下半年的工作中，我會(huì)更加努力學(xué)習(xí)，在工作中總結(jié)、在總結(jié)中反思、在反思中學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)中提高、用最好的態(tài)度服務(wù)顧客，用最佳的心態(tài)對(duì)待工作。影視公司年終總結(jié)范文「篇三」總結(jié)時(shí)間一晃而過，著手開始寫年終工作總結(jié)了，這意味著這一年即將要結(jié)束?；叵胍荒昵扒?，我剛來到新遠(yuǎn)國(guó)際影城影城，開始了我的工作旅程，而我也希望能成為這艱難旅程上一分子。用我樂觀豁達(dá)的心態(tài)將這艱難的攀登變成輕松活潑的學(xué)習(xí)過程。同時(shí)也體會(huì)到了作為服務(wù)者的艱難和堅(jiān)定。在對(duì)影城場(chǎng)務(wù)工作肅然起敬的同時(shí)，也為我有機(jī)會(huì)成為會(huì)堂的一份子而驚喜萬(wàn)分。記得初次應(yīng)聘時(shí)，我對(duì)影院的認(rèn)識(shí)僅僅局限于接待服務(wù)場(chǎng)所，對(duì)電影工作的認(rèn)識(shí)也僅局限于以往去電影院看電影的印象。除此之外，便一無(wú)所知了。所以，試用期間如何去認(rèn)識(shí)、了解并熟悉自己所從事的行業(yè)，便成了我的當(dāng)務(wù)之急。在這幾個(gè)月的時(shí)間里，和各部門同事相處愉快。而且在領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下，加上自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步，現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào)。一、通過理論學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對(duì)影城有了較為深刻的認(rèn)識(shí)剛開始對(duì)于電影院的理解也僅停留在字面上，這里所有的一切對(duì)于我來說，既新鮮也處處存在挑戰(zhàn)。不懂就學(xué)，是一切進(jìn)步取得的前提和基礎(chǔ)。在這段時(shí)間里我認(rèn)真學(xué)習(xí)了大量的有用素材，學(xué)習(xí)了《服務(wù)禮儀技能培訓(xùn)》、《消防知識(shí)》。加上日常工作積累使我對(duì)影城工作有了較為深刻的認(rèn)識(shí)，也意識(shí)到了影城對(duì)于城市現(xiàn)代化的巨大作用。二、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能，工作能力得到了一定的提高根據(jù)崗位職責(zé)的要求，我的主要工作任務(wù)是：（1）負(fù)責(zé)對(duì)外宣傳，即對(duì)顧客的影片介紹，活動(dòng)推廣等；（2）日常場(chǎng)務(wù)檢票工作（含禁止顧客攜帶違禁東西進(jìn)入廳觀影等）（3）巡廳(查看廳內(nèi)安全設(shè)施有無(wú)損壞情況、觀眾有無(wú)吸煙、有無(wú)吵；鬧等情況);（4）影城相關(guān)活動(dòng)的參加和配合；（5）領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作等。通過完成上述工作，使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)稱職的場(chǎng)務(wù)員必須具有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力、服務(wù)態(tài)度、應(yīng)急事務(wù)的應(yīng)變能力。目前我已熟悉了影城場(chǎng)務(wù)工作，為了讓自己做一個(gè)稱職的場(chǎng)務(wù)員。我將更加努力的完善自身素養(yǎng)，服務(wù)好每一個(gè)顧客。新的一年，新的開始，在今后的工作中，我將繼續(xù)保持自己擁有的優(yōu)勢(shì)，并提高自身的不足，朝著以下幾個(gè)方向努力：1.學(xué)無(wú)止境。時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變，各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)影城服務(wù)知識(shí)，并用于實(shí)踐。2.“業(yè)精于勤而荒于嬉”。在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。3.不斷鍛煉自己的膽識(shí)、毅力和心理素質(zhì)，提高自己解決實(shí)踐問題的能力。并在工作過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細(xì)致地對(duì)待每一項(xiàng)工作。影視公司年終總結(jié)范文「篇四」自20xx年8月底歸于黃導(dǎo)麾下，經(jīng)歷了未戒所、賢哥食品、金彭電動(dòng)車、農(nóng)商行食堂、金手指吉他教育、魔耳國(guó)際英語(yǔ)、滴水教育、安佑生物、《阿來》網(wǎng)大等項(xiàng)目。通過這些項(xiàng)目，大大小小總共做出了10余條片子。其中我收獲了很多影片制作經(jīng)驗(yàn)，了解到影視行業(yè)內(nèi)的實(shí)際情況，也認(rèn)識(shí)到自己不足的地方。經(jīng)驗(yàn)（一）前期籌備1.文案上需和后期協(xié)同進(jìn)行。比如在按照金彭的文案進(jìn)行后期制作時(shí)，從剪輯的思維上來說，文案安排的邏輯順序是有問題的。所以在后面的項(xiàng)目上，文案方面都會(huì)和袁老師進(jìn)行商量和討論。2.劇組建立上，要明確的針對(duì)項(xiàng)目成本，片子風(fēng)格去考量。比如《追光》安排了擅長(zhǎng)故事片的湯老師作為攝影；賢哥食品則安排了曹老師這樣對(duì)明亮色調(diào)和平移鏡頭熟練的攝影師；在甲方預(yù)算不充足的情況下，考慮成片的質(zhì)量，會(huì)選擇浩子這樣經(jīng)常四處游走拍攝短片的經(jīng)驗(yàn)豐富的攝影師。而在設(shè)備和燈光的選擇上，也是基于保證成片質(zhì)量的前提，考慮成本預(yù)算去進(jìn)行選擇。3.開拍之前，還要對(duì)拍攝的場(chǎng)地進(jìn)行勘查。判斷是否利于燈光布置、軌道搖臂運(yùn)動(dòng)、人員調(diào)度等，以及設(shè)備車停放位置的選擇，一定是要便于拍攝時(shí)器材的運(yùn)輸，以節(jié)約現(xiàn)場(chǎng)時(shí)間為首要。這里黃導(dǎo)會(huì)利用手機(jī)或者單反拍下一些現(xiàn)場(chǎng)的照片、視頻，提前模擬開拍環(huán)境。（二）中期拍攝攝影這塊是我的弱項(xiàng)。在這段時(shí)間里，我大概學(xué)習(xí)了構(gòu)圖上最基本的橫平豎直，人物拍攝如何裁剪比例等。在裁剪上一定不能裁掉人物關(guān)節(jié)的位置，比如膝蓋、手肘、脖子。同時(shí)我也體會(huì)到了利用升格的拍攝方式配合軌道的運(yùn)動(dòng)、變焦的效果，以及快速的創(chuàng)作寫意類的人物鏡頭。也學(xué)習(xí)到了一些燈光的布置方法，利用功率大的燈打亮場(chǎng)景，再利用小燈對(duì)人物面部進(jìn)行補(bǔ)光。在一些表現(xiàn)人物精神狀態(tài)的情況下，還會(huì)對(duì)眼睛進(jìn)行燈光的調(diào)整。在后面的時(shí)間里又有了更多的練習(xí)機(jī)會(huì)，魔耳項(xiàng)目里已經(jīng)實(shí)踐鍛煉過一次。（三）后期制作1.剪輯針對(duì)不同時(shí)長(zhǎng)不同定位的片子，可以有很多剪輯的手法。短平快、先抑后揚(yáng)、敘事、記錄等。片子中一定要安排起伏。把握好節(jié)奏。例如農(nóng)商行食堂的片子，利用短平快的手法做鏡頭的拼接。是最能出效果的。在金彭的片子里表現(xiàn)雙十一辛苦的那段，也利用了這種鏡頭快剪，送貨的運(yùn)動(dòng)感和收貨的靜止感交錯(cuò)剪輯，適當(dāng)切入人物表情鏡頭。金手指的片子則利用半敘事半記錄的剪輯手法。這些都是我之前沒有接觸過的，在做項(xiàng)目的過程，一點(diǎn)點(diǎn)積累，自然而然就知道怎么去剪了。2.包裝宣傳片的包裝十分重要，模板的選擇要考慮客戶的企業(yè)性質(zhì)。顏色可以在保證片子色調(diào)統(tǒng)一的前提下，參考客戶LOGO去挑選，字體也需要好好挑選和設(shè)計(jì)。首先選版的時(shí)候就要考慮片子的色調(diào)，和片子校色的風(fēng)格要統(tǒng)一。再來根據(jù)甲方的企業(yè)性質(zhì)，可以挑選不同風(fēng)格的版子。例如魔耳的片子。因?yàn)槭莾和逃龣C(jī)構(gòu)。整體的包裝都是偏向卡通活潑簡(jiǎn)約化的幾何圖形包裝。安佑生物因?yàn)槭悄陼?huì)祝福，整體上就選擇喜慶，大氣的模板。3.音樂音樂選用上，需要把握好片子的調(diào)性，以表達(dá)與傳遞情緒為主。比如：賢哥宣傳片的大氣激昂，魔耳招商片的歡快溫情，金手指吉他教育的情懷金曲，安佑生物的喜大普奔。農(nóng)商行短片的旋律悅耳。4.校色要針對(duì)甲方的企業(yè)性質(zhì)去定影片色調(diào)。例如賢哥食品這樣的，就適合使用明亮的藍(lán)色調(diào)去突顯企業(yè)的大氣。魔耳英語(yǔ)這樣的就適合用偏灰一點(diǎn)的藍(lán)調(diào)結(jié)合深藍(lán)色系的包裝元素。而金彭這樣的片子，結(jié)合了產(chǎn)品本身的顏色屬性。全片使用了阿寶色系的調(diào)子。部分夜景也采用了冷暖調(diào)和的手法去表現(xiàn)人物的情感。這些積累下來的經(jīng)驗(yàn)，在阿來項(xiàng)目中得到了發(fā)揮。做完原機(jī)色的恢復(fù)后，部分鏡頭的顏色甲方還是不滿意。我就結(jié)合了之前所積累的一些經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行了大膽的嘗試，最后的結(jié)果很理想，甲方也很滿意。反省在項(xiàng)目中：1.對(duì)接客戶經(jīng)驗(yàn)不足，差點(diǎn)損害了公司利益。金手指課件在沒有明確收到尾款的消息下，就將無(wú)水印的版本發(fā)給了甲方。2.不夠細(xì)心，幾次出現(xiàn)黑幀情況。3.沒有做到高效率，幾個(gè)項(xiàng)目交片時(shí)間臨近的情況下，總是會(huì)比預(yù)期做得慢一點(diǎn)。4.沒有養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，項(xiàng)目文件整理得不夠細(xì)致規(guī)范，日?qǐng)?bào)發(fā)送拖延失誤。個(gè)人方面：1.做事情容易先扣細(xì)節(jié)。2.上班總是會(huì)遲到10分鐘左右。3.某些時(shí)候不夠果斷。規(guī)劃目標(biāo)：1.努力完成公司的網(wǎng)大項(xiàng)目。2.能夠有一部自己的片子。規(guī)劃：前半年能順利的完成好公司的項(xiàng)目，自己能夠獨(dú)當(dāng)一面。后半年在不影響公司業(yè)務(wù)項(xiàng)目的情況下，能完成自己的劇本。行業(yè)理解：現(xiàn)在影視這塊我個(gè)人認(rèn)為是分兩塊的：一類是做藝術(shù)參賽類，一類是做商業(yè)性的，比如我們。接下來我就個(gè)人理解，談?wù)労笳?。就地域性而言，武漢較之一線城市，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)依然大，客戶質(zhì)量不夠高，商業(yè)廣告宣傳片居多，做電影的很少。放到整個(gè)影視行業(yè)上來說，業(yè)內(nèi)現(xiàn)在是一種從飽和狀態(tài)陷入到瓶頸狀態(tài)的過程。草臺(tái)班子會(huì)被逐漸淘汰掉，專業(yè)團(tuán)隊(duì)將越來越多，競(jìng)爭(zhēng)只會(huì)更加激烈。公司在保障生存的前提下，應(yīng)當(dāng)去創(chuàng)新，去創(chuàng)作，有一部自己的代言作品會(huì)強(qiáng)過百度推廣。在大背景下，去不去做創(chuàng)新和創(chuàng)作是追求和能力的問題，這個(gè)終究取決于我們公司的實(shí)際情況。我想，我們需要提高自己做項(xiàng)目的水平，只有自己真正具備或者已經(jīng)做出了好作品，不管是團(tuán)隊(duì)，還是營(yíng)銷，這些都是可以順勢(shì)而上，使得弼麒成為更加專業(yè)的團(tuán)隊(duì)。在弼麒已經(jīng)工作了五個(gè)月左右的時(shí)間。在這里認(rèn)識(shí)了黃導(dǎo)，一個(gè)亦師亦友的長(zhǎng)輩。也認(rèn)識(shí)了強(qiáng)哥，一個(gè)很有思維邏輯的文案大神。大家對(duì)我都很不錯(cuò)，我也在這種大家庭的工作氛圍中感覺很溫馨。雖然因?yàn)楣ぷ餍再|(zhì)的原因要經(jīng)常加班，這多少會(huì)影響到我的私人生活。但我還是當(dāng)初在拍墓地戲份時(shí)，在車上給黃導(dǎo)說的那句話——這些都是自己的選擇，沒有熱情是不會(huì)去做的。今年略有遺憾的是在工作上犯下了一些錯(cuò)誤，希望來年的工作中，自己能順利零失誤的完成，加油！影視公司年終總結(jié)范文「篇五」光陰荏苒，又到了一年收官之際。一年時(shí)光不知不覺中悄然流逝，回顧20xx年的工作，很榮幸加入x這個(gè)大家庭，能與各位同事共同進(jìn)步，我也在大家的身上學(xué)到了不少的知識(shí)。進(jìn)入xx以來我心中最大的感受便是要做一名合格的售票員不難，但要做一名優(yōu)秀的xx人就不那么簡(jiǎn)單，還有很多需要學(xué)習(xí)、明白、實(shí)踐。恰好有這全年度工作總結(jié)結(jié)的機(jī)會(huì)，對(duì)自己的工作進(jìn)行全面具體的分析、總結(jié)，使自己更好的發(fā)現(xiàn)問題，查找不足，為以后的工作打好基礎(chǔ)。作為xx的一員，對(duì)公司的各項(xiàng)工作有基本的全面了解。雖然乍看起來，售票的工作復(fù)雜度不高，但事無(wú)巨細(xì)。任何事情想要做好、干出色，都不是容易的，都需要付出百分百得職責(zé)心和發(fā)奮。售票方面，熱情周到給客人帶給售票服務(wù)，耐心仔細(xì)解答客人提出的相關(guān)咨詢問題。熟練規(guī)范的進(jìn)行出票收銀工作，正確清晰地記錄本人售票數(shù)據(jù)，統(tǒng)一交給票審讓其出報(bào)表。用心熱情接聽客人電話，向客人說《xx》演出的相關(guān)問題。根據(jù)系統(tǒng)座位圖的預(yù)訂狀況，盡量滿足