交易現(xiàn)場管理制度一、總則（一）目的為了規(guī)范公司交易現(xiàn)場的管理，確保交易活動的順利進行，維護交易秩序，保障公司和交易各方的合法權益，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于公司內(nèi)所有涉及交易活動的現(xiàn)場，包括但不限于各類商品交易、服務交易、產(chǎn)權交易等場所及相關活動。（三）基本原則1.合規(guī)性原則交易活動必須嚴格遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范以及公司內(nèi)部的各項規(guī)定。2.公正性原則確保交易過程公平、公正，對待所有交易參與方一視同仁，不偏袒任何一方。3.高效性原則優(yōu)化交易流程，提高交易效率，減少不必要的環(huán)節(jié)和延誤。4.安全性原則保障交易現(xiàn)場人員、財產(chǎn)及信息的安全，預防各類安全事故的發(fā)生。二、交易現(xiàn)場人員管理（一）交易工作人員1.任職資格具備相應的專業(yè)知識和技能，熟悉交易業(yè)務流程。具有良好的職業(yè)道德和責任心，誠實守信，廉潔奉公。通過公司組織的相關培訓和考核，取得上崗資格。2.職責分工交易主持人：負責交易活動的現(xiàn)場組織、引導和主持工作，確保交易按照既定程序進行；維護交易現(xiàn)場秩序，及時處理交易過程中的突發(fā)情況。記錄員：準確記錄交易過程中的各項信息，包括交易內(nèi)容、價格、數(shù)量、參與方等；整理和保存交易記錄文件，確保記錄的完整性和準確性。審核員：對交易文件、資料進行審核，核實交易各方的資質(zhì)、交易條件等是否符合規(guī)定；監(jiān)督交易過程是否合規(guī)，提出審核意見和建議。其他工作人員：根據(jù)交易活動的需要，承擔相應的輔助工作，如協(xié)助交易各方辦理手續(xù)、提供咨詢服務等。3.行為規(guī)范嚴格遵守工作紀律，按時到崗，不得擅自離崗、串崗。工作時間內(nèi)不得從事與交易工作無關的事情，保持專注和敬業(yè)。對待交易參與方熱情、禮貌、耐心，提供優(yōu)質(zhì)的服務。保守交易機密，不得泄露交易過程中的敏感信息和商業(yè)秘密。（二）交易參與方1.入場要求交易參與方應按照公司規(guī)定的時間和方式入場，并提交相關身份證明、資質(zhì)證明、交易文件等資料。遵守交易現(xiàn)場的秩序，聽從工作人員的安排，不得在現(xiàn)場大聲喧嘩、爭吵或擾亂秩序。2.行為規(guī)范誠實守信，如實提供交易信息，不得隱瞞或虛報重要情況。按照交易程序和規(guī)則進行交易活動，不得采取不正當手段干擾交易進程。尊重其他交易參與方和工作人員，不得進行侮辱、誹謗、威脅等行為。配合工作人員的管理和監(jiān)督，接受必要的檢查和詢問。三、交易現(xiàn)場環(huán)境管理（一）場地布局1.根據(jù)交易活動的類型和規(guī)模，合理規(guī)劃交易現(xiàn)場的場地布局，設置交易區(qū)域、休息區(qū)域、咨詢區(qū)域等功能分區(qū)。2.交易區(qū)域應配備必要的設施設備，如交易臺、座椅、照明設備、音響設備等，確保交易活動能夠正常進行。3.休息區(qū)域應提供舒適的休息設施，如沙發(fā)、茶幾、飲水機等，為交易參與方和工作人員提供休息和交流的場所。4.咨詢區(qū)域應安排專人負責解答交易參與方的疑問，提供相關的咨詢服務。（二）環(huán)境衛(wèi)生1.保持交易現(xiàn)場的清潔衛(wèi)生，定期進行清掃和消毒，確保地面、桌面、設備等無灰塵、無污漬。2.合理設置垃圾桶，及時清理垃圾，保持交易現(xiàn)場環(huán)境整潔。3.加強對衛(wèi)生間的管理，定期打掃，確保衛(wèi)生間無異味、設施完好。（三）安全設施1.配備必要的安全設施，如消防器材、監(jiān)控設備、應急照明設備等，并確保其處于良好的運行狀態(tài)。2.在交易現(xiàn)場顯著位置設置安全警示標識，提醒交易參與方注意安全事項。3.定期對安全設施進行檢查和維護，及時發(fā)現(xiàn)和排除安全隱患。四、交易流程管理（一）交易準備1.發(fā)布交易信息根據(jù)交易項目的特點和要求，制定詳細的交易信息發(fā)布方案，包括交易內(nèi)容、交易條件、報名時間、報名方式等。通過公司官網(wǎng)、社交媒體、行業(yè)媒體等渠道發(fā)布交易信息，確保信息的廣泛傳播和及時更新。2.報名受理設立專門的報名受理窗口，接受交易參與方的報名申請。對報名資料進行初審，核實報名方的資質(zhì)、信譽等情況，符合條件的予以受理，并發(fā)放報名回執(zhí)。3.文件準備交易工作人員根據(jù)交易項目的需要，準備相關的交易文件，如交易合同草案、交易規(guī)則、評估報告等。對交易文件進行審核和校對，確保文件內(nèi)容準確、完整、合法。（二）資格審查1.組建資格審查小組，成員包括公司內(nèi)部相關部門人員和外部專家（如有需要）。2.根據(jù)交易文件規(guī)定的資格條件，對報名參與交易的各方進行資格審查。3.審查內(nèi)容包括營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書、業(yè)績證明、財務狀況、信譽情況等。4.資格審查小組出具資格審查報告，確定通過資格審查的交易參與方名單。（三）交易磋商1.組織通過資格審查的交易參與方進行交易磋商，明確交易的具體條款和條件。2.交易主持人引導交易各方就交易價格、數(shù)量、質(zhì)量標準、交付時間、付款方式等關鍵問題進行充分溝通和協(xié)商。3.記錄員對磋商過程進行詳細記錄，形成磋商紀要。4.在磋商過程中，如出現(xiàn)爭議或分歧，交易工作人員應及時進行協(xié)調(diào)和溝通，推動交易磋商順利進行。（四）合同簽訂1.根據(jù)交易磋商達成的一致意見，起草交易合同文本。2.交易各方對合同文本進行審核，如有修改意見，及時進行溝通和協(xié)商。3.審核通過后，交易各方在合同上簽字蓋章，完成合同簽訂手續(xù)。4.合同簽訂后，由專人負責合同的整理、歸檔和保管。（五）交易結算1.按照合同約定的付款方式和時間，組織交易各方進行交易結算。2.對交易款項進行審核和核對，確?？铐椀臏蚀_性和安全性。3.辦理相關的財務手續(xù)，如開具發(fā)票、入賬等。4.定期對交易結算情況進行統(tǒng)計和分析，及時發(fā)現(xiàn)和解決存在的問題。五、交易現(xiàn)場秩序管理（一）人員出入管理1.在交易現(xiàn)場入口處設置門禁系統(tǒng)，安排專人負責人員出入登記和檢查。2.交易參與方和工作人員憑有效證件進入交易現(xiàn)場，嚴禁無關人員進入。3.對進入交易現(xiàn)場的人員進行安全檢查，防止攜帶危險物品、違禁物品進入。（二）秩序維護1.安排安保人員在交易現(xiàn)場巡邏，維護現(xiàn)場秩序，及時發(fā)現(xiàn)和處理各類突發(fā)事件。2.對交易現(xiàn)場的人員行為進行監(jiān)督，制止大聲喧嘩、爭吵、擁擠等擾亂秩序的行為。3.協(xié)助交易工作人員處理交易過程中的糾紛和爭議，確保交易活動的正常進行。（三）應急處理1.制定交易現(xiàn)場應急預案，明確應急處理的組織機構、職責分工、應急措施等。2.定期組織應急演練，提高工作人員和交易參與方的應急處置能力。3.發(fā)生突發(fā)事件時，立即啟動應急預案，迅速采取措施進行處理，確保人員生命安全和交易現(xiàn)場的穩(wěn)定。六、交易現(xiàn)場信息管理（一）信息收集1.交易工作人員在交易過程中，及時收集交易參與方的相關信息，包括資質(zhì)證明、交易文件、報價單、磋商記錄等。2.對交易過程中的各類信息進行分類整理，確保信息的完整性和準確性。（二）信息存儲1.建立交易信息數(shù)據(jù)庫，將收集到的交易信息錄入數(shù)據(jù)庫進行存儲。2.對交易信息進行備份，防止數(shù)據(jù)丟失。3.按照公司的檔案管理規(guī)定，對交易信息進行歸檔，妥善保管。（三）信息使用1.嚴格控制交易信息的使用范圍，僅限于與交易活動相關的人員和部門使用。2.使用交易信息時，應遵循合法、合規(guī)、保密的原則，不得泄露給無關人員。3.根據(jù)工作需要，經(jīng)公司領導批準后，可以提供部分交易信息給相關部門或人員，但應確保信息的安全性和保密性。（四）信息保密1.加強對交易信息的保密管理，與接觸交易信息的人員簽訂保密協(xié)議。2.對涉及商業(yè)秘密、敏感信息的交易資料，采取加密存儲、專人保管等措施，防止信息泄露。3.嚴禁在非工作場合談論交易信息，不得通過互聯(lián)網(wǎng)、移動存儲設備等方式傳播交易信息。七、監(jiān)督與檢查（一）內(nèi)部監(jiān)督1.公司內(nèi)部設立監(jiān)督部門，負責對交易現(xiàn)場管理工作進行監(jiān)督檢查。2.監(jiān)督部門定期對交易現(xiàn)場的人員管理、環(huán)境管理、流程管理、秩序管理等情況進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時督促整改。3.對交易工作人員的履職情況進行監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為及時進行調(diào)查處理。（二）外部監(jiān)督1.接受政府相關部門、行業(yè)協(xié)會等的監(jiān)督檢查，積極配合提供有關交易活動的資料和信息。2.邀請交易參與方、社會公眾等對交易現(xiàn)場管理工作進行監(jiān)督，聽取意見和建議，不斷改進工作。（三）檢查結果處理1.對監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，及時下達整改通知書，明確整改要求和整改期限。2.責任部門應按照整改通知