公交考試題及答案

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.公交車輛在站點(diǎn)停靠時(shí)，車身應(yīng)距離站臺(tái)邊緣（）以內(nèi)。A.50厘米B.30厘米C.1米D.20厘米答案：A2.公交車在行駛中，最高時(shí)速不得超過(guò)（）。A.60千米/小時(shí)B.40千米/小時(shí)C.80千米/小時(shí)D.50千米/小時(shí)答案：A3.公交駕駛員每天出車前應(yīng)檢查車輛的（）。A.燈光B.輪胎C.制動(dòng)D.以上都是答案：D4.當(dāng)公交車內(nèi)發(fā)生突發(fā)緊急情況時(shí)，駕駛員首先應(yīng)（）。A.停車B.報(bào)警C.疏散乘客D.大聲呼喊答案：A5.公交車輛的滅火器應(yīng)（）檢查一次。A.每月B.每季度C.每半年D.每年答案：A6.公交車在路口遇到紅燈時(shí)，應(yīng)（）。A.停車等待B.緩慢通過(guò)C.加速通過(guò)D.視情況而定答案：A7.公交駕駛員的駕駛證準(zhǔn)駕車型必須為（）。A.A1B.A2C.A3D.B1答案：A8.公交車的車廂內(nèi)應(yīng)張貼（）。A.安全標(biāo)語(yǔ)B.線路圖C.服務(wù)監(jiān)督電話D.以上都是答案：D9.公交車輛行駛過(guò)程中，駕駛員嚴(yán)禁（）。A.吸煙B.接打電話C.與乘客聊天D.以上都是答案：D10.公交車輛在轉(zhuǎn)彎時(shí)，應(yīng)（）。A.提前減速B.快速轉(zhuǎn)彎C.鳴笛示意D.隨意轉(zhuǎn)彎答案：A二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.公交駕駛員應(yīng)具備的素質(zhì)包括（）。A.良好的駕駛技術(shù)B.服務(wù)意識(shí)C.應(yīng)急處理能力D.遵守交通法規(guī)的意識(shí)答案：ABCD2.公交車廂內(nèi)的設(shè)施有（）。A.座椅B.扶手C.投幣箱D.刷卡機(jī)答案：ABCD3.公交車輛的日常維護(hù)包括（）。A.清潔車輛B.檢查機(jī)油C.檢查制動(dòng)液D.檢查輪胎氣壓答案：ABCD4.以下屬于公交安全駕駛行為的是（）。A.保持安全車距B.禮讓行人C.不超速D.不疲勞駕駛答案：ABCD5.公交車在站點(diǎn)?？繒r(shí)應(yīng)做到（）。A.靠邊停車B.開(kāi)啟右轉(zhuǎn)向燈C.平穩(wěn)停車D.及時(shí)報(bào)站答案：ABCD6.公交駕駛員的服務(wù)規(guī)范包括（）。A.著裝整潔B.禮貌待客C.耐心解答乘客問(wèn)題D.盡量滿足乘客合理需求答案：ABCD7.公交車輛需要配備的安全設(shè)備有（）。A.滅火器B.安全錘C.三角木D.防滑鏈（特殊天氣）答案：ABCD8.影響公交車輛行駛安全的因素有（）。A.天氣狀況B.道路狀況C.車輛狀況D.駕駛員狀態(tài)答案：ABCD9.公交駕駛員在行車途中應(yīng)注意觀察（）。A.交通信號(hào)燈B.道路標(biāo)志標(biāo)線C.其他車輛和行人D.車內(nèi)乘客動(dòng)態(tài)答案：ABCD10.公交車在特殊天氣（如暴雨、大雪）行駛時(shí)應(yīng)（）。A.降低車速B.加大車距C.開(kāi)啟相應(yīng)燈光D.謹(jǐn)慎駕駛答案：ABCD三、判斷題（每題2分，共10題）1.公交駕駛員可以在駕駛過(guò)程中聽(tīng)廣播。（）答案：錯(cuò)誤2.公交車的車廂內(nèi)嚴(yán)禁攜帶易燃易爆物品。（）答案：正確3.公交車輛只要能正常行駛，就不需要進(jìn)行日常維護(hù)。（）答案：錯(cuò)誤4.公交駕駛員遇到老弱病殘乘客上車時(shí)，應(yīng)主動(dòng)提供幫助。（）答案：正確5.公交車在沒(méi)有交通信號(hào)燈的路口可以隨意通行。（）答案：錯(cuò)誤6.公交車輛的座位數(shù)越多越好，不需要考慮車內(nèi)空間布局。（）答案：錯(cuò)誤7.公交駕駛員只要不發(fā)生交通事故就屬于優(yōu)秀駕駛員。（）答案：錯(cuò)誤8.公交車在夜間行駛時(shí)，不需要開(kāi)啟車內(nèi)照明。（）答案：錯(cuò)誤9.公交車輛的制動(dòng)系統(tǒng)不需要定期檢查。（）答案：錯(cuò)誤10.公交駕駛員在駕駛過(guò)程中如果身體不適，可以繼續(xù)堅(jiān)持駕駛。（）答案：錯(cuò)誤四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）1.簡(jiǎn)述公交駕駛員出車前的檢查項(xiàng)目。答案：公交駕駛員出車前應(yīng)檢查車輛的外觀是否有損壞；檢查輪胎氣壓、磨損情況；檢查制動(dòng)系統(tǒng)是否正常；檢查燈光是否完好；檢查車內(nèi)設(shè)施如座椅、扶手、投幣箱、刷卡機(jī)等是否正常；檢查機(jī)油、制動(dòng)液等液位。2.簡(jiǎn)述公交車輛在緊急情況下的疏散流程。答案：首先駕駛員應(yīng)停車，開(kāi)啟應(yīng)急門(mén)、安全窗等疏散通道，告知乘客緊急情況，指揮乘客有序疏散，對(duì)于老弱病殘等特殊乘客給予幫助，疏散后要檢查車廂確保無(wú)乘客遺留。3.簡(jiǎn)述公交駕駛員應(yīng)遵守的交通規(guī)則。答案：遵守信號(hào)燈指示，按車道行駛，不超速，不超載，禮讓行人，保持安全車距，遵守路口讓行規(guī)則，不酒駕、毒駕等。4.簡(jiǎn)述公交車廂內(nèi)服務(wù)的注意事項(xiàng)。答案：保持車廂整潔，禮貌對(duì)待乘客，及時(shí)準(zhǔn)確報(bào)站，耐心解答乘客問(wèn)題，關(guān)注車內(nèi)乘客動(dòng)態(tài)，滿足乘客合理需求。五、討論題（每題5分，共4題）1.如何提高公交駕駛員的服務(wù)質(zhì)量？答案：加強(qiáng)駕駛員培訓(xùn)，包括服務(wù)意識(shí)和技能培訓(xùn)；建立完善的服務(wù)監(jiān)督和獎(jiǎng)懲機(jī)制；定期收集乘客意見(jiàn)并改進(jìn)。2.討論公交車輛如何在高峰時(shí)段保障運(yùn)營(yíng)安全？答案：合理安排班次，避免車輛過(guò)度擁擠；駕駛員保持高度警惕，謹(jǐn)慎駕駛；加強(qiáng)車輛檢查，確保