綜合試卷（三）一、單項選擇題（每題1分，共25分）1.Lazada平臺面向的國家或地區(qū)不包括（）。A.越南B.印度C.菲律賓D.馬來西亞2.采用亞馬遜官方物流服務進行配送的商品，在其商品展示頁面會帶有（）標識。A.FBAB.BestSellerC.primeD.無特殊標記3.在eBay平臺上，以一口價方式銷售的物品最長在線時間是（）天。A.7B.15C.30D.454.關于阿里國際站基礎付費會員的描述，說法錯誤的是（）。A.阿里國際站的基礎付費會員即出口通會員B.基礎付費會員應繳納29800元/年C.基礎付費會員可以在平臺上進行商品和公司宣傳推廣D.基礎付費會員可以在平臺上進行企業(yè)實地認證5.信用證是指銀行根據(jù)（）的請求，開給（）的一種保證承擔支付貨款責任的書面憑證。A.出口人進口人B.出口商進口商C.進口人出口人D.賣方買方6.源自亞洲的國際信用卡品牌是（）。A.MasterCardB.VISA卡C.JCB卡D.大來卡7.（）的發(fā)布標志著與跨境電子商務相關的外匯管理制度初步建立。A.《非金融機構支付服務管理辦法》B.《國家外匯管理局關于開展支付機構跨境外匯支付業(yè)務試點的通知》C.《支付機構外匯業(yè)務管理辦法》D.以上都不是8.WesternUnion的正確匯款流程是（）。A.填寫匯款表單-支付匯款手續(xù)費-簽名并接收收據(jù)-通知收匯人-跟蹤匯款B.填寫匯款表單-支付匯款手續(xù)費-通知收匯人-簽名并接收收據(jù)-跟蹤匯款C.填寫匯款表單-通知收匯人-支付匯款手續(xù)費-簽名并接收收據(jù)-跟蹤匯款D.填寫匯款表單-通知收匯人-支付匯款手續(xù)費-跟蹤匯款-簽名并接收收據(jù)9.在進行文章翻譯時，翻譯者根據(jù)原作者當?shù)氐娘L俗、習慣，在譯文中進行補充解釋。該翻譯者在翻譯時運用了（）技巧。A.增補法B.選擇合適的單詞C.省略法D.語句順序調整法10.百度翻譯已開通多個通用領域的垂直翻譯以提升譯文的準確性，其中不包括（）。A.水利機械B.科技電子C.網(wǎng)絡文學D.建筑科技11.在跨境語言中，尤其是英語表達上，（）更適用于商務溝通。A.主動語態(tài)B.被動語態(tài)C.主觀表達D.以上均不對12.商家應在速賣通平臺的（）板塊管理或添加子賬號。A.商品B.賬號及認證C.店鋪D.營銷13.一個速賣通店鋪最多可以選擇（）個經(jīng)營范圍。A.1B.2C.3D.414.速賣通店鋪裝修板塊中的圖片大小不能超過（）。A.1MBB.2MBC.3MBD.4MB15.綠色系不適合下列哪類商品使用？（）A.農(nóng)商品B.醫(yī)藥C.貴重商品類D.食品類16.（）可全面、清晰地展示品牌形象，傳遞品牌理念。A.新品賣點文案B.品牌文案C.詳情文案D.活動文案17.速賣通不能根據(jù)（）來判斷商品與買家搜索需求的相關性。A.商品的標題B.商品發(fā)布類目C.商品屬性D.商品評論18.在速賣通平臺，商品運費的交易傭金目前是按（）來計算。A.3%B.5%C.8%D.10%19.速賣通媒體中心的圖片存儲空間大小是（）。A.20GBB.30GBC.50GBD.80GB20.速賣通商家可在買家的訂單評價生效后（）天內(nèi)，針對買家的評價內(nèi)容進行回復解釋。A.7B.15C.30D.4521.銀牌商家每月可以獲得（）個櫥窗的獎勵。A.1B.2C.3D.522.下列屬于圖片分享類社交網(wǎng)站的是（）。A.InstagramB.FacebookC.PinterestD.Twitter23.郵件營銷的特點不包括（）。A.精準直效B.標簽功能C.個性化定制D.追蹤分析能力24.以下不屬于網(wǎng)紅營銷優(yōu)勢的是（）。A.影響力持久B.粉絲信任度高C.粉絲覆蓋度廣D.品控不嚴格25.速賣通郵件營銷最多可綁定（）個商品。A.3B.4C.5D.6多項選擇題（每題2分，共30分）1.下列跨境電商平臺中，可以接受貨到付款方式的是（）。A.速賣通B.亞馬遜C.LazadaD.Shopee2.在Lazada平臺發(fā)布商品，系統(tǒng)可以將英文描述翻譯成（）語種。A.泰語B.中文C.馬來語D.印尼語3.在按金額循環(huán)的信用證條件下，恢復到原金額的具體方式有（）。A.自動式循環(huán)B.被動循環(huán)C.半自動循環(huán)D.主動循環(huán)4.交易的真實性包括（）。A.交易主體的真實性B.交易貨幣的真實性C.交易內(nèi)容的真實性D.交易背景的真實性5.以下屬于翻譯的技巧的是（）。A.加減法B.省略法C.調整語序D.選擇合適的單詞6.一封完整的商務郵件應包含（）要素。A.主題B.稱呼C.正文D.落款7.速賣通平臺對商品主圖的要求有（）。A.背景底色為白色或純色B.圖片尺寸800*800px以上C.多場景拼圖D.無邊框和水印8.可以作為商標進行申請注冊的有（）。A.文字B.圖形C.顏色組合D.聲音9.發(fā)布商品的基本信息包括（）。A.商品的標題B.商品的圖片、營銷圖、商品視頻C.商品的屬性D.商品的包裝10.速賣通知識產(chǎn)權侵權類型包括（）。A.圖片侵權B.商標侵權C.著作權侵權D.專利侵權11.在跨境電商平臺上購物時，買家糾紛主要包括（）。A.客服態(tài)度差B.未收到貨C.貨不對板D.支付不成功12.速賣通目前的客服角色包括（）。A.售前B.售中C.售后D.通用13.關于郵件營銷技巧，說法正確的是（）。A.對文字適當?shù)氖褂猛怀鲂涯康念伾獴.在固定位置展示企業(yè)logoC.盡可能多地展示商品圖片D.巧用在線圖片功能14.下列選項中，屬于社交媒體平臺營銷優(yōu)勢的是（）A.免費發(fā)帖B.付費廣告C.吸粉互動D.公共主頁15.下列社交平臺中，支持直播功能的是（）。A.FacebookB.TwitterC.InstagramD.YouTube三、判斷題（每題1分，共10分）1.速賣通的優(yōu)選倉是從國外倉庫直接向買家發(fā)貨。（）2.商家可向他人出租或出借自有資質經(jīng)營許可文件用于注冊阿里巴巴國際站會員。（）3.Payoneer實體卡具有提現(xiàn)和消費功能；虛擬賬號則用于接收資金，具有收款的功能。（）4.若用戶未開啟“劃詞”和“取詞”功能，有道詞典則無法在用戶閱讀時自動對某個詞組或短語進行自動翻譯。（）5.只有當速賣通賬號認證人與商標注冊人一致時，才可以提交商標資料。（）6.更新后的運費模板也會對狀態(tài)為“活動中”的商品生效。（）7.只有管理員賬戶才可以使用操作買家會話功能。（）8.若商品未綁定歐盟責任人，商品在歐盟地區(qū)會被屏蔽不展示。（）9.若發(fā)布的Twitter帖子放在不相關的熱門趨勢下，強行推廣只會引來用戶的厭惡。（）10.只有視頻社交網(wǎng)站才能實施網(wǎng)紅營銷。（）四、簡答題（每題4分，共20分）1.阿里巴巴國際站的金品誠企服務包括哪些內(nèi)容？2.我國跨境電商支付過程中面臨著哪些風險？3.商標通?？煞譃槟膸追N類型？4.簡述速賣通商品發(fā)布的流程。5.網(wǎng)紅營銷的技巧有哪些？五、論述題（每題5分，共5分）1.Shopee持續(xù)為跨境商家提供優(yōu)質和高效的物流服務，請按步驟解析Shopee官方物流的工作流程。六、操作題（每題5分，共10分）1.店鋪首頁是買家進入店鋪后最先看到的界面，在這個界面中需要展示店鋪或商品特色，從而提升買家對店鋪的信任。假設下表是一家新店鋪的首頁，請在表中從上至下進行主要模塊布局。表1新店鋪主要模塊布局店招2.登錄Payoneer官網(wǎng)（），完成第三方支付—Payoneer個人賬戶的注冊申請。

參考答案一、單項選擇題1-5BCCDC6-10CBAAD11-15BBABC16-20BDBCC21-25BCBDD二、多項選擇題1.BCD2.ACD3.ABC4.ACD5.BCD6.ABCD7.ABD8.ABCD9.ABC10.BCD11.BC12.ACD13.ABD14.ACD15.BCD三、判斷題1-5××√√√6-10××√√×四、簡答題1.答：包含基礎服務費；認證服務，如實地認證、企業(yè)能力評估報告、主營商品認證、驗廠視頻、360全景驗廠、認證驗真及透傳等；營銷權益，如8組共40個櫥窗等；升級服務，如專屬旺鋪、10個高級子賬號、數(shù)據(jù)管家行業(yè)版等。2.答：①交易真實性識別風險；②交易信用風險；③網(wǎng)絡支付安全風險；④資金流動性風險；⑤法律風險。3.答：①按出現(xiàn)位置可分為商品商標和服務商標。商品商標是出現(xiàn)在商品上標識商品來源的商標；服務商標是出現(xiàn)在服務類目上的商標。③按二維和三維可分為平面商標和立體商標。平面商標可以由文字、字母、數(shù)字、顏色或平面設計等構成，用以標識商品來源；立體商標包括產(chǎn)品本身或其銷售包裝的外形。4.答：①步驟一：商品基本信息填寫；②步驟二：價格與庫存設置；③步驟三：詳細描述編輯；④步驟四：包裝與物流信息填寫；⑤步驟五：選擇“商品分組”、“庫存扣減方式”、“付款方式”，完成商品發(fā)布。5.答：①定制營銷ROI目標；②匹配優(yōu)質網(wǎng)紅；③本地化邀約；④社交平臺組合推廣；⑤把控合作創(chuàng)意；⑥分析數(shù)據(jù)指標；⑦提高服務能力。論述題1.答:第一步：跨境賣家將包裹發(fā)快遞至Shopee的國內(nèi)轉運倉；第二步：Shopee官方會將貨物統(tǒng)一從中國運送至目的地國家；第三步：由當?shù)氐奈锪骱献骰锇閷ω浳镞M行尾程配送，安全送達買家住址。六、操作題1.答：店招導航欄促銷海報或店鋪優(yōu)惠信息展示主推商品1（輪播圖或單列圖片）主推商品2（雙列圖片）主推商品3（雙列圖片）商品分類展示（商品列表、單列圖片、雙列圖片或熱區(qū)切圖）2.答：①步驟1：點擊“馬上注冊”，如圖1所示。圖1Payoneer注冊入口②步驟2：選擇業(yè)務類型，例如“個人”，按提示依次填寫姓名、電郵