社區(qū)手工班管理制度一、總則（一）目的為規(guī)范社區(qū)手工班的管理，提高手工班的教學(xué)質(zhì)量和運(yùn)營(yíng)效率，豐富社區(qū)居民的業(yè)余生活，促進(jìn)社區(qū)文化建設(shè)，特制定本管理制度。（二）適用范圍本管理制度適用于社區(qū)手工班的所有學(xué)員、授課教師、工作人員以及參與手工班相關(guān)活動(dòng)的各方人員。（三）基本原則1.公益性原則：社區(qū)手工班以服務(wù)社區(qū)居民為宗旨，不以盈利為目的，為居民提供免費(fèi)或低成本的手工學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。2.自愿參與原則：居民可根據(jù)自身興趣和時(shí)間，自愿報(bào)名參加手工班的各項(xiàng)活動(dòng)。3.安全第一原則：確保手工班教學(xué)及活動(dòng)過(guò)程中的人員安全，提供必要的安全保障措施。4.質(zhì)量至上原則：注重教學(xué)質(zhì)量，不斷提升授課水平，為學(xué)員提供優(yōu)質(zhì)的手工學(xué)習(xí)體驗(yàn)。二、組織架構(gòu)與職責(zé)（一）管理小組成立社區(qū)手工班管理小組，由社區(qū)居委會(huì)成員、手工班負(fù)責(zé)人、志愿者代表等組成。管理小組負(fù)責(zé)手工班的整體規(guī)劃、決策、協(xié)調(diào)和監(jiān)督工作。其主要職責(zé)包括：1.制定和修訂手工班的管理制度、教學(xué)計(jì)劃、活動(dòng)方案等。2.審核授課教師的資質(zhì)和教學(xué)內(nèi)容，確保教學(xué)質(zhì)量。3.協(xié)調(diào)解決手工班運(yùn)營(yíng)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，保障教學(xué)及活動(dòng)的順利開(kāi)展。4.負(fù)責(zé)手工班的經(jīng)費(fèi)預(yù)算、使用和管理，確保經(jīng)費(fèi)合理使用。5.組織開(kāi)展手工班的宣傳推廣工作，提高居民的知曉度和參與度。（二）授課教師1.具備相關(guān)手工技能和教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，能夠勝任所授課程的教學(xué)工作。2.根據(jù)教學(xué)計(jì)劃和大綱，認(rèn)真?zhèn)湔n、授課，保證教學(xué)質(zhì)量。3.關(guān)注學(xué)員的學(xué)習(xí)情況，及時(shí)給予指導(dǎo)和反饋，幫助學(xué)員提高手工技能。4.協(xié)助管理小組組織開(kāi)展手工班的相關(guān)活動(dòng)，如作品展示、比賽等。（三）工作人員1.負(fù)責(zé)手工班的日常管理工作，包括學(xué)員報(bào)名登記、教學(xué)場(chǎng)地布置、教學(xué)設(shè)備維護(hù)等。2.協(xié)助授課教師開(kāi)展教學(xué)活動(dòng)，維持課堂秩序，保障教學(xué)順利進(jìn)行。3.負(fù)責(zé)與學(xué)員、授課教師及其他相關(guān)人員的溝通協(xié)調(diào)工作，及時(shí)反饋信息。4.參與手工班經(jīng)費(fèi)的管理工作，做好費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)等相關(guān)事宜。（四）學(xué)員1.遵守手工班的各項(xiàng)管理制度，按時(shí)參加學(xué)習(xí)和活動(dòng)。2.尊重授課教師和工作人員，積極配合教學(xué)及管理工作。3.認(rèn)真學(xué)習(xí)手工技能，努力完成課程作業(yè)和作品。4.愛(ài)護(hù)教學(xué)設(shè)備和材料，保持教學(xué)場(chǎng)地的整潔衛(wèi)生。三、教學(xué)管理（一）教學(xué)計(jì)劃制定1.根據(jù)社區(qū)居民的興趣愛(ài)好和需求，結(jié)合手工技藝的特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì)，制定年度教學(xué)計(jì)劃。教學(xué)計(jì)劃應(yīng)涵蓋不同類(lèi)型的手工課程，如手工編織、陶藝制作、繪畫(huà)手工等。2.教學(xué)計(jì)劃應(yīng)明確各課程的教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)進(jìn)度、教學(xué)方法以及考核方式等。3.定期對(duì)教學(xué)計(jì)劃進(jìn)行評(píng)估和調(diào)整，確保其科學(xué)性、合理性和適應(yīng)性。（二）課程安排1.根據(jù)教學(xué)計(jì)劃，合理安排課程時(shí)間和授課教師。課程時(shí)間應(yīng)盡量方便居民參與，避免與居民的工作、生活沖突。2.每門(mén)課程應(yīng)保證足夠的教學(xué)時(shí)長(zhǎng)，以確保學(xué)員能夠系統(tǒng)地學(xué)習(xí)和掌握相關(guān)手工技能。3.為保證教學(xué)效果，同一課程的學(xué)員人數(shù)應(yīng)根據(jù)教學(xué)場(chǎng)地和教學(xué)設(shè)備的承載能力合理確定，避免人數(shù)過(guò)多影響教學(xué)質(zhì)量。（三）教學(xué)實(shí)施1.授課教師應(yīng)提前到達(dá)教學(xué)場(chǎng)地，做好教學(xué)準(zhǔn)備工作，包括檢查教學(xué)設(shè)備、材料是否齊全等。2.授課過(guò)程中，教師應(yīng)注重教學(xué)方法的多樣性和靈活性，采用講解、示范、實(shí)踐操作等相結(jié)合的方式，引導(dǎo)學(xué)員積極參與學(xué)習(xí)。3.教師應(yīng)關(guān)注學(xué)員的學(xué)習(xí)進(jìn)度和個(gè)體差異，及時(shí)調(diào)整教學(xué)節(jié)奏和方法，滿(mǎn)足不同學(xué)員的學(xué)習(xí)需求。4.鼓勵(lì)學(xué)員之間相互交流和合作，共同提高手工技能。教師可組織學(xué)員開(kāi)展小組討論、作品互評(píng)等活動(dòng)，增強(qiáng)學(xué)員的學(xué)習(xí)積極性和主動(dòng)性。（四）教學(xué)考核1.建立教學(xué)考核機(jī)制，對(duì)學(xué)員的學(xué)習(xí)成果進(jìn)行考核評(píng)價(jià)?？己朔绞娇砂ㄗ髌吩u(píng)價(jià)、課堂表現(xiàn)、技能測(cè)試等。2.授課教師應(yīng)根據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)學(xué)員的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行全面、客觀的評(píng)價(jià)，并及時(shí)向?qū)W員反饋考核結(jié)果。3.對(duì)于考核成績(jī)優(yōu)秀的學(xué)員，可給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)，如頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū)、獎(jiǎng)品等；對(duì)于未達(dá)到考核要求的學(xué)員，教師應(yīng)給予指導(dǎo)和幫助，鼓勵(lì)其繼續(xù)努力學(xué)習(xí)。四、學(xué)員管理（一）報(bào)名與注冊(cè)1.社區(qū)居民可通過(guò)社區(qū)公告欄、社區(qū)微信群、電話(huà)咨詢(xún)等方式獲取手工班的報(bào)名信息。2.報(bào)名時(shí)，學(xué)員需填寫(xiě)報(bào)名登記表，提供個(gè)人基本信息、興趣愛(ài)好、報(bào)名課程等相關(guān)內(nèi)容。3.管理小組對(duì)報(bào)名學(xué)員進(jìn)行資格審核，審核通過(guò)后為學(xué)員辦理注冊(cè)手續(xù)，并發(fā)放學(xué)員證。學(xué)員證是學(xué)員參與手工班學(xué)習(xí)和活動(dòng)的憑證，應(yīng)妥善保管。（二）考勤管理1.學(xué)員應(yīng)按時(shí)參加手工班的學(xué)習(xí)和活動(dòng)，不得無(wú)故缺席。如有特殊情況需要請(qǐng)假，應(yīng)提前向工作人員請(qǐng)假，并說(shuō)明請(qǐng)假原因和請(qǐng)假時(shí)長(zhǎng)。2.工作人員負(fù)責(zé)記錄學(xué)員的考勤情況，對(duì)于遲到、早退、曠課的學(xué)員進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和公示。3.對(duì)于曠課次數(shù)較多或無(wú)故不參加手工班活動(dòng)的學(xué)員，管理小組將視情況取消其學(xué)員資格。（三）行為規(guī)范1.學(xué)員應(yīng)遵守課堂紀(jì)律，保持安靜，不得在課堂上大聲喧嘩、打鬧。2.愛(ài)護(hù)教學(xué)設(shè)備和材料，不得隨意損壞或浪費(fèi)。如有損壞，應(yīng)照價(jià)賠償。3.尊重授課教師和工作人員，聽(tīng)從指揮和安排。不得與教師、工作人員發(fā)生沖突或頂撞。4.學(xué)員之間應(yīng)相互尊重、團(tuán)結(jié)友愛(ài)，不得在教學(xué)場(chǎng)地內(nèi)爭(zhēng)吵、打架。（四）學(xué)員反饋與建議1.定期收集學(xué)員的反饋意見(jiàn)和建議，了解學(xué)員對(duì)教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、教學(xué)管理等方面的滿(mǎn)意度和需求。2.設(shè)立意見(jiàn)箱或通過(guò)線上平臺(tái)等方式，方便學(xué)員隨時(shí)提出反饋和建議。管理小組應(yīng)及時(shí)對(duì)學(xué)員的反饋進(jìn)行整理和分析，并采取有效措施加以改進(jìn)。3.對(duì)于學(xué)員提出的合理建議和意見(jiàn)，給予及時(shí)的回應(yīng)和表?yè)P(yáng)，鼓勵(lì)學(xué)員積極參與手工班的管理和建設(shè)。五、活動(dòng)管理（一）活動(dòng)策劃1.根據(jù)教學(xué)計(jì)劃和學(xué)員興趣，定期策劃組織各類(lèi)手工活動(dòng)，如手工作品展覽、手工技藝比賽、親子手工活動(dòng)等。2.活動(dòng)策劃應(yīng)明確活動(dòng)主題、活動(dòng)目的、活動(dòng)時(shí)間、活動(dòng)地點(diǎn)、活動(dòng)內(nèi)容、參與人員等要素，并制定詳細(xì)的活動(dòng)方案。3.在活動(dòng)策劃過(guò)程中，充分征求學(xué)員、授課教師和工作人員的意見(jiàn)和建議，確保活動(dòng)方案的可行性和吸引力。（二）活動(dòng)組織與實(shí)施1.按照活動(dòng)方案，提前做好活動(dòng)的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，包括場(chǎng)地布置、材料準(zhǔn)備、人員安排等。2.活動(dòng)組織過(guò)程中，工作人員應(yīng)認(rèn)真負(fù)責(zé)，確保活動(dòng)的順利進(jìn)行。維護(hù)好活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的秩序，保障人員安全。3.鼓勵(lì)學(xué)員積極參與活動(dòng)，發(fā)揮自己的創(chuàng)意和想象力，展示自己的手工技能和作品。（三）活動(dòng)宣傳1.利用社區(qū)公告欄、社區(qū)微信群、社區(qū)公眾號(hào)等多種渠道，提前宣傳手工班的活動(dòng)信息，提高活動(dòng)的知曉度和參與度。2.活動(dòng)結(jié)束后，及時(shí)對(duì)活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)和報(bào)道，通過(guò)照片、視頻、文字等形式展示活動(dòng)成果，擴(kuò)大手工班的影響力。（四）活動(dòng)安全管理1.活動(dòng)前，對(duì)活動(dòng)場(chǎng)地和使用的材料、設(shè)備進(jìn)行安全檢查，排除安全隱患。2.為學(xué)員提供必要的安全防護(hù)用品，如手套、圍裙等。在活動(dòng)過(guò)程中，加強(qiáng)對(duì)學(xué)員的安全教育，提醒學(xué)員注意安全操作。3.制定應(yīng)急預(yù)案，應(yīng)對(duì)可能出現(xiàn)的突發(fā)安全事件。如發(fā)生安全事故，應(yīng)及時(shí)采取措施進(jìn)行處理，并向上級(jí)主管部門(mén)報(bào)告。六、經(jīng)費(fèi)管理（一）經(jīng)費(fèi)來(lái)源1.社區(qū)手工班的經(jīng)費(fèi)主要來(lái)源于社區(qū)居委會(huì)的專(zhuān)項(xiàng)撥款、社會(huì)捐贈(zèng)、政府相關(guān)部門(mén)的扶持資金等。2.鼓勵(lì)社區(qū)居民、企業(yè)和社會(huì)組織為手工班提供捐贈(zèng)和贊助，拓寬經(jīng)費(fèi)來(lái)源渠道。（二）經(jīng)費(fèi)預(yù)算1.每年年初，管理小組根據(jù)手工班的教學(xué)計(jì)劃、活動(dòng)安排和設(shè)備購(gòu)置等需求，編制年度經(jīng)費(fèi)預(yù)算。經(jīng)費(fèi)預(yù)算應(yīng)包括人員費(fèi)用（如授課教師酬金等）、教學(xué)材料費(fèi)用、設(shè)備購(gòu)置費(fèi)用、活動(dòng)費(fèi)用、場(chǎng)地租賃費(fèi)用等各項(xiàng)開(kāi)支。2.經(jīng)費(fèi)預(yù)算應(yīng)嚴(yán)格按照相關(guān)財(cái)務(wù)制度和規(guī)定進(jìn)行編制，確保預(yù)算的合理性和準(zhǔn)確性。（三）經(jīng)費(fèi)使用1.經(jīng)費(fèi)使用應(yīng)嚴(yán)格遵循預(yù)算安排，專(zhuān)款專(zhuān)用，不得挪作他用。2.所有經(jīng)費(fèi)支出應(yīng)取得合法有效的票據(jù)，并按照財(cái)務(wù)審批流程進(jìn)行報(bào)銷(xiāo)。報(bào)銷(xiāo)憑證應(yīng)注明支出事由、金額、日期、經(jīng)手人等信息。3.對(duì)于金額較大的經(jīng)費(fèi)支出，應(yīng)提前提交管理小組審議通過(guò)。（四）經(jīng)費(fèi)監(jiān)督1.建立經(jīng)費(fèi)監(jiān)督機(jī)制，定期對(duì)經(jīng)費(fèi)使用情況進(jìn)行檢查和審計(jì)。管理小組應(yīng)定期向社區(qū)居民公布經(jīng)費(fèi)收支情況，接受居民的監(jiān)督。2.對(duì)于經(jīng)費(fèi)使用過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行整改，確保經(jīng)費(fèi)使用的規(guī)范、透明和合理。七、設(shè)備與材料管理（一）設(shè)備管理1.配備必要的教學(xué)設(shè)備，如手工工具、展示架、桌椅等，并建立設(shè)備臺(tái)賬，詳細(xì)記錄設(shè)備的名稱(chēng)、型號(hào)、數(shù)量、購(gòu)置時(shí)間、使用狀況等信息。2.定期對(duì)教學(xué)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)，確保設(shè)備的正常使用。對(duì)于損壞的設(shè)備，應(yīng)及時(shí)維修或更新。3.制定設(shè)備使用管理制度，明確設(shè)備的使用方法、操作規(guī)程和責(zé)任人。學(xué)員和工作人員在使用設(shè)備時(shí)，應(yīng)嚴(yán)格按照規(guī)定操作，避免因操作不當(dāng)造成設(shè)備損壞。（二）材料管理1.根據(jù)教學(xué)計(jì)劃和活動(dòng)需求，采購(gòu)充足的手工材料，如紙張、布料、黏土、顏料等。建立材料臺(tái)賬，記錄材料的名稱(chēng)、規(guī)格、數(shù)量、采購(gòu)時(shí)間、出入庫(kù)情況等信息。2.材料應(yīng)分類(lèi)存放，妥善保管，防止受潮、變質(zhì)、損壞等情況發(fā)生。3.制定材料領(lǐng)取和使用制度，學(xué)員和工作人員在領(lǐng)取材料時(shí)，應(yīng)填寫(xiě)領(lǐng)料單，注明領(lǐng)取材料的名稱(chēng)、數(shù)量、用途等信息。使用過(guò)程中，應(yīng)合理使用材料，避免浪費(fèi)。八、志愿者管理（一）志愿者招募1.通過(guò)社區(qū)公告、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)等渠道發(fā)布志愿者招募信息，明確志愿者的崗位職責(zé)、服務(wù)要求等。2.對(duì)報(bào)名的志愿者進(jìn)行資格審核，審核通過(guò)后確定志愿者名單，并與其簽訂志愿服務(wù)協(xié)議。（二）志愿者培訓(xùn)1.為新招募的志愿者提供必要的培訓(xùn)，包括手工技能培訓(xùn)、教學(xué)方法培訓(xùn)、溝通技巧培訓(xùn)等，使其具備開(kāi)展志愿服務(wù)的能力。2.定期組織志愿者進(jìn)行業(yè)務(wù)交流和培訓(xùn)，不斷提升志愿者的服務(wù)水平和綜合素質(zhì)。（三）志愿者考核1.建立志愿者考核機(jī)制，對(duì)志愿者的服務(wù)表現(xiàn)進(jìn)行考核評(píng)價(jià)?？己藘?nèi)容包括服務(wù)態(tài)度、工作質(zhì)量、出勤情況等方面。2.根據(jù)考核結(jié)果，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的志愿者給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)不符合要求的志愿者，及時(shí)進(jìn)行溝通和指導(dǎo)，如仍無(wú)改進(jìn)，可解除志愿服務(wù)協(xié)議。（四）志愿者激勵(lì)1.為志愿者提供必要的工作條件和支持，如提供工作服裝