短視頻發(fā)放管理制度一、總則（一）目的為規(guī)范公司短視頻發(fā)放管理，確保短視頻發(fā)放工作的規(guī)范、有序進行，充分發(fā)揮短視頻在公司宣傳推廣、業(yè)務拓展、文化建設等方面的積極作用，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于公司內(nèi)所有涉及短視頻發(fā)放的部門和個人。（三）基本原則1.合法性原則：短視頻發(fā)放行為必須符合國家法律法規(guī)及相關政策要求。2.真實性原則：所發(fā)放的短視頻內(nèi)容應真實、準確，不得虛假宣傳或誤導受眾。3.規(guī)范性原則：遵循統(tǒng)一的流程和標準，確保短視頻發(fā)放的質(zhì)量和效果。4.安全性原則：保障短視頻發(fā)放過程中信息的安全，防止出現(xiàn)信息泄露等問題。二、短視頻內(nèi)容管理（一）內(nèi)容要求1.主題明確：短視頻應圍繞公司業(yè)務、產(chǎn)品、文化等核心主題展開，突出重點，避免內(nèi)容過于分散。2.積極向上：傳遞正能量，展現(xiàn)公司良好形象和員工風采，不得包含低俗、暴力、反動等不良內(nèi)容。3.簡潔明了：在較短時間內(nèi)清晰傳達關鍵信息，視頻時長應根據(jù)平臺特點和內(nèi)容需要合理控制，一般建議在[X]分鐘以內(nèi)。4.形式多樣：可采用動畫、實景拍攝、采訪、特效等多種形式，增強視頻的吸引力和感染力。（二）內(nèi)容審核1.初審：短視頻制作完成后，由制作部門負責人進行初審，檢查內(nèi)容是否符合要求，包括主題、準確性、語言表達等方面。2.部門審核：初審通過后，提交至所在部門主管進行審核，主管從業(yè)務角度對視頻內(nèi)容進行把關，確保與部門工作目標和公司整體戰(zhàn)略相符。3.終審：部門審核通過后，報送公司分管領導進行終審。分管領導對視頻的整體質(zhì)量、宣傳效果等進行全面評估，做出最終審核決定。對于重要業(yè)務推廣或面向公眾的短視頻，需經(jīng)總經(jīng)理審批。（三）內(nèi)容更新與維護1.定期對已發(fā)布的短視頻進行評估，根據(jù)業(yè)務發(fā)展、市場變化及觀眾反饋，及時更新內(nèi)容，保持短視頻的時效性和吸引力。2.對于因政策調(diào)整、業(yè)務變更等原因?qū)е聝?nèi)容不再適用的短視頻，應及時進行下架或修改，避免給公司帶來負面影響。三、短視頻制作管理（一）制作團隊1.公司設立專門的短視頻制作團隊，負責短視頻的創(chuàng)意策劃、拍攝、剪輯、后期制作等工作。制作團隊成員應具備相關專業(yè)技能和豐富的實踐經(jīng)驗，熟悉短視頻制作流程和平臺特點。2.根據(jù)短視頻制作任務的需求，可臨時抽調(diào)其他部門人員協(xié)助制作團隊開展工作，如提供相關素材、配合拍攝等。（二）制作流程1.策劃階段明確目標：根據(jù)公司宣傳推廣計劃或業(yè)務需求，確定短視頻的制作目標，如提升品牌知名度、推廣新產(chǎn)品、宣傳企業(yè)文化等。受眾分析：分析目標受眾的特點、興趣愛好、需求痛點等，以便在內(nèi)容創(chuàng)作和表現(xiàn)形式上更具針對性。創(chuàng)意構(gòu)思：制作團隊圍繞目標和受眾，進行創(chuàng)意構(gòu)思，確定短視頻的主題、情節(jié)、表現(xiàn)手法等，并形成詳細的策劃方案。策劃方案應包括視頻腳本、拍攝計劃、時間安排、預算等內(nèi)容。2.拍攝階段準備工作：根據(jù)拍攝計劃，準備好拍攝所需的設備、道具、服裝等物資，并確保設備性能良好。同時，與相關拍攝場地、人員等進行溝通協(xié)調(diào)，確定拍攝時間和流程。拍攝實施：按照腳本要求進行拍攝，注意畫面質(zhì)量、光線、聲音等因素，確保拍攝素材的完整性和可用性。拍攝過程中，要靈活應對各種突發(fā)情況，及時調(diào)整拍攝方案。素材整理：拍攝完成后，及時對素材進行整理和分類，刪除無用素材，確保素材的準確性和清晰度。3.剪輯階段剪輯思路：根據(jù)策劃方案和素材內(nèi)容，確定剪輯思路，構(gòu)建視頻的整體框架和節(jié)奏。剪輯制作：運用專業(yè)剪輯軟件對素材進行剪輯、拼接、配音、配樂、添加特效等后期制作工作，使視頻內(nèi)容更加生動、流暢、富有吸引力。在剪輯過程中，要注重細節(jié)處理，確保視頻質(zhì)量符合要求。樣片審核：剪輯完成后，制作團隊內(nèi)部進行樣片審核，對視頻的內(nèi)容、畫面、聲音、特效等方面進行全面檢查，及時發(fā)現(xiàn)并修改問題。（三）制作成本控制1.預算編制：在短視頻制作項目啟動前，制作團隊應根據(jù)策劃方案和實際需求，編制詳細的制作預算，包括人員費用、設備租賃費用、道具服裝費用、場地費用、后期制作費用等。預算應合理、準確，確保項目在可控成本范圍內(nèi)完成。2.成本監(jiān)控：在制作過程中，嚴格按照預算進行成本控制，定期對費用支出情況進行統(tǒng)計和分析，及時發(fā)現(xiàn)并解決成本超支問題。對于因特殊情況需要調(diào)整預算的，應按照規(guī)定的審批流程進行申請和審批。3.資源共享：充分利用公司內(nèi)部現(xiàn)有資源，避免重復投入。對于可共享的設備、場地、人員等資源，進行統(tǒng)一協(xié)調(diào)和調(diào)配，提高資源利用率，降低制作成本。四、短視頻發(fā)放平臺管理（一）平臺選擇1.根據(jù)公司宣傳推廣目標和短視頻特點，選擇合適的發(fā)放平臺，如抖音、快手、微信視頻號、B站、小紅書等。在選擇平臺時，要綜合考慮平臺用戶群體、流量規(guī)模、傳播效果、平臺政策等因素。2.對于不同類型的短視頻，可根據(jù)其針對性和適應性，選擇不同的重點平臺進行發(fā)放，也可進行多平臺同步發(fā)布，以擴大傳播范圍。（二）平臺賬號管理1.在各發(fā)放平臺注冊公司官方賬號，并指定專人負責賬號的日常管理和維護。賬號管理人員應熟悉平臺規(guī)則和操作流程，嚴格遵守平臺規(guī)定，確保賬號安全。2.定期更新賬號資料，包括頭像、簡介、聯(lián)系方式等，使其與公司形象和宣傳內(nèi)容相符。同時，要保持賬號的活躍度，及時回復用戶評論和私信，增強與用戶的互動。3.對平臺賬號的登錄密碼、安全驗證碼等重要信息進行嚴格保密，不得隨意透露給他人。如發(fā)現(xiàn)賬號存在異常情況，應立即采取措施進行處理，并及時向上級報告。（三）平臺合作與推廣1.積極與平臺開展合作，參與平臺舉辦的各類活動、推廣計劃等，爭取更多的曝光機會和流量支持。與平臺合作時，要明確雙方的權(quán)利和義務，確保合作項目的順利實施。2.利用平臺提供的數(shù)據(jù)分析工具，對短視頻在平臺上的傳播數(shù)據(jù)進行監(jiān)測和分析，了解視頻的播放量、點贊數(shù)、評論數(shù)、轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)等指標，評估視頻的傳播效果。根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果，及時調(diào)整短視頻發(fā)放策略和內(nèi)容制作方向。3.通過購買平臺廣告位、與平臺達人合作推廣等方式，增加短視頻的曝光度和傳播范圍。在與達人合作時，要選擇與公司品牌和目標受眾相符的達人，確保合作效果。同時，要嚴格審核合作內(nèi)容，避免出現(xiàn)違規(guī)行為。五、短視頻發(fā)放流程（一）申請與審批1.各部門如需制作和發(fā)放短視頻，應提前填寫《短視頻制作與發(fā)放申請表》，詳細說明短視頻的制作背景、目標、內(nèi)容框架、發(fā)放平臺、預計發(fā)布時間等信息，并提交至所在部門主管審批。2.部門主管對申請表進行審核，重點審查短視頻制作的必要性、內(nèi)容的合規(guī)性和可行性等方面。審核通過后，報送公司分管領導審批。3.分管領導審批同意后，申請表交至短視頻制作團隊，制作團隊根據(jù)審批意見開展短視頻制作工作。（二）制作與審核1.制作團隊按照制作流程和要求進行短視頻制作，并在規(guī)定時間內(nèi)完成制作任務。制作完成的短視頻經(jīng)內(nèi)部初審、部門審核和終審通過后，方可進行發(fā)放。2.對于涉及公司核心業(yè)務、重大決策或敏感信息的短視頻，在審核過程中，應嚴格把控內(nèi)容質(zhì)量，確保信息安全。審核通過的短視頻，由制作團隊負責人填寫《短視頻審核通過確認表》，經(jīng)審核人簽字確認后存檔。（三）發(fā)放與推廣1.審核通過的短視頻由制作團隊按照預定計劃在指定平臺進行發(fā)放。發(fā)放前，要再次檢查視頻內(nèi)容、格式等是否符合要求，確保發(fā)放的準確性和順利性。2.在短視頻發(fā)放后，及時對視頻的傳播情況進行跟蹤和統(tǒng)計，收集用戶反饋信息。根據(jù)傳播效果和用戶反饋，適時開展推廣活動，如與平臺運營人員溝通協(xié)調(diào)、發(fā)布相關話題引導討論等，以提高短視頻的傳播范圍和影響力。（四）記錄與存檔1.建立短視頻發(fā)放記錄檔案，對每一個短視頻的制作背景、申請審批情況、制作過程、審核意見、發(fā)放平臺、發(fā)布時間、傳播數(shù)據(jù)等信息進行詳細記錄。發(fā)放記錄應保存完整、準確，便于查詢和追溯。2.短視頻發(fā)放記錄檔案由專人負責管理，定期進行整理和歸檔。對于已發(fā)布的短視頻，其相關素材和資料也應妥善保存，以備后續(xù)參考和使用。六、短視頻發(fā)放效果評估（一）評估指標1.傳播指標：包括視頻的播放量、點贊數(shù)、評論數(shù)、轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)、收藏數(shù)等，反映短視頻在平臺上的傳播廣度和用戶參與度。2.品牌指標：如品牌知名度提升、品牌形象改善、品牌美譽度提高等，評估短視頻對公司品牌的影響。通過市場調(diào)研、品牌監(jiān)測等方式獲取相關數(shù)據(jù)進行分析。3.業(yè)務指標：如產(chǎn)品銷量增長、客戶咨詢量增加、業(yè)務拓展效果等，衡量短視頻對公司業(yè)務的實際推動作用。結(jié)合公司業(yè)務數(shù)據(jù)進行綜合評估。4.用戶反饋指標：收集用戶對短視頻的評論、私信等反饋信息，了解用戶的意見和建議，評估用戶對短視頻內(nèi)容的滿意度和接受度。（二）評估周期1.對于重要的短視頻或定期發(fā)布的系列短視頻，在發(fā)布后的[X]個工作日內(nèi)進行初步評估，主要關注視頻的傳播指標變化情況，及時發(fā)現(xiàn)問題并調(diào)整推廣策略。2.每月對當月發(fā)布的短視頻進行綜合評估，全面分析傳播指標、品牌指標、業(yè)務指標和用戶反饋指標等方面的數(shù)據(jù)，總結(jié)經(jīng)驗教訓，為后續(xù)短視頻制作和發(fā)放工作提供參考。3.每季度或半年對短視頻發(fā)放工作進行一次整體評估，從更宏觀的角度評估短視頻發(fā)放工作對公司整體宣傳推廣、業(yè)務發(fā)展等方面的貢獻，提出改進措施和優(yōu)化建議。（三）評估方法1.數(shù)據(jù)分析：利用短視頻平臺提供的數(shù)據(jù)分析工具以及第三方數(shù)據(jù)分析平臺，收集和整理相關數(shù)據(jù)，運用統(tǒng)計分析方法對各項評估指標進行量化分析。2.用戶調(diào)查：通過在線問卷、電話回訪、焦點小組等方式，收集用戶對短視頻的評價和意見，了解用戶的需求和期望，作為評估短視頻發(fā)放效果的重要參考。3.對比分析：將本次短視頻發(fā)放效果與以往類似主題或類型的短視頻進行對比分析，找出優(yōu)勢和不足，總結(jié)規(guī)律和趨勢，為持續(xù)改進提供依據(jù)。（四）結(jié)果應用1.根據(jù)短視頻發(fā)放效果評估結(jié)果，對表現(xiàn)優(yōu)秀的制作團隊和個人進行表彰和獎勵，激勵其繼續(xù)發(fā)揮優(yōu)勢，提高短視頻制作和發(fā)放水平。2.對于存在問題的短視頻，分析原因，總結(jié)教訓，及時調(diào)整制作和發(fā)放策略。如因內(nèi)容質(zhì)量問題導致傳播效果不佳，應加強內(nèi)容審核和優(yōu)化；因推廣策略不當，應調(diào)整推廣渠道和方式。3.將短視頻發(fā)放效果評估結(jié)果納入公司宣傳推廣工作的整體考核體系，作為各部門宣傳推廣工作績效評估的重要依據(jù)之一，促進公司短視頻發(fā)放工作的持續(xù)改進和優(yōu)化。七、保密與版權(quán)管理（一）保密管理1.在短視頻制作和發(fā)放過程中，涉及到的公司商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等敏感信息，必須嚴格保密，不得泄露給任何無關人員。2.參與短視頻制作的人員應簽訂保密協(xié)議，明確保密責任和義務。在工作中，要妥善保管相關資料和數(shù)據(jù)，不得擅自復制、傳播或使用。3.對于因工作需要接觸公司敏感信息的外部合作方，如制作團隊、平臺合作方等，要與其簽訂保密協(xié)議，并加強對其保密工作的監(jiān)督和管理。（二）版權(quán)管理1.公司擁有所制作短視頻的版權(quán)，制作團隊應確保短視頻內(nèi)容的原創(chuàng)性，避免侵權(quán)行為。如因特殊情況需要引用第三方素材，應提前獲得授權(quán)，并注明出處。2.加強對短視頻版權(quán)的保護意識，及時對短視頻進行版權(quán)登記，維護公司的