2025年美發(fā)師（三級）美容美發(fā)法規(guī)考試試卷考試時(shí)間：______分鐘總分：______分姓名：______一、選擇題（每題2分，共20分）1.以下哪項(xiàng)不屬于《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定的消費(fèi)者權(quán)利？A.知悉其購買、使用的商品或者接受的服務(wù)的真實(shí)情況的權(quán)利B.自主選擇商品或者服務(wù)的權(quán)利C.隱私權(quán)D.獲得賠償?shù)臋?quán)利2.美容美發(fā)行業(yè)在經(jīng)營活動(dòng)中，以下哪項(xiàng)不屬于合法經(jīng)營行為？A.依法取得營業(yè)執(zhí)照B.嚴(yán)格遵守國家有關(guān)法律法規(guī)C.使用假冒偽劣產(chǎn)品D.誠信經(jīng)營3.以下哪項(xiàng)不屬于《中華人民共和國勞動(dòng)合同法》規(guī)定的勞動(dòng)者義務(wù)？A.遵守勞動(dòng)紀(jì)律B.保守用人單位的商業(yè)秘密C.依法參加社會保險(xiǎn)D.隨時(shí)辭職4.以下哪項(xiàng)不屬于《中華人民共和國價(jià)格法》規(guī)定的價(jià)格行為？A.價(jià)格欺詐B.價(jià)格壟斷C.價(jià)格歧視D.價(jià)格合理5.以下哪項(xiàng)不屬于《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定的經(jīng)營者的義務(wù)？A.保障消費(fèi)者的人身、財(cái)產(chǎn)安全B.提供真實(shí)、全面的商品信息C.依法承擔(dān)民事責(zé)任D.隨時(shí)退換商品6.以下哪項(xiàng)不屬于《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》規(guī)定的產(chǎn)品質(zhì)量要求？A.安全性B.適用性C.藝術(shù)性D.舒適性7.以下哪項(xiàng)不屬于《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定的消費(fèi)者權(quán)益？A.人身、財(cái)產(chǎn)安全權(quán)B.知悉真實(shí)情況權(quán)C.自主選擇權(quán)D.依法求償權(quán)8.以下哪項(xiàng)不屬于《中華人民共和國價(jià)格法》規(guī)定的價(jià)格行為？A.價(jià)格欺詐B.價(jià)格壟斷C.價(jià)格歧視D.價(jià)格合理9.以下哪項(xiàng)不屬于《中華人民共和國勞動(dòng)合同法》規(guī)定的勞動(dòng)者義務(wù)？A.遵守勞動(dòng)紀(jì)律B.保守用人單位的商業(yè)秘密C.依法參加社會保險(xiǎn)D.隨時(shí)辭職10.以下哪項(xiàng)不屬于《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》規(guī)定的產(chǎn)品質(zhì)量要求？A.安全性B.適用性C.藝術(shù)性D.舒適性二、判斷題（每題2分，共20分）1.美容美發(fā)行業(yè)在經(jīng)營活動(dòng)中，必須依法取得營業(yè)執(zhí)照。（）2.《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定，消費(fèi)者有權(quán)要求經(jīng)營者提供真實(shí)、全面的商品信息。（）3.《中華人民共和國勞動(dòng)合同法》規(guī)定，勞動(dòng)者應(yīng)當(dāng)遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保守用人單位的商業(yè)秘密。（）4.《中華人民共和國價(jià)格法》規(guī)定，價(jià)格欺詐、價(jià)格壟斷、價(jià)格歧視等行為都是合法的價(jià)格行為。（）5.《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定，消費(fèi)者有權(quán)依法求償。（）6.《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》規(guī)定，產(chǎn)品質(zhì)量必須符合國家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。（）7.《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定，消費(fèi)者有權(quán)自主選擇商品或者服務(wù)。（）8.《中華人民共和國勞動(dòng)合同法》規(guī)定，勞動(dòng)者應(yīng)當(dāng)依法參加社會保險(xiǎn)。（）9.《中華人民共和國價(jià)格法》規(guī)定，價(jià)格合理是價(jià)格行為的基本要求。（）10.《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》規(guī)定，產(chǎn)品質(zhì)量必須符合消費(fèi)者需求。（）三、簡答題（每題10分，共30分）1.簡述《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定的消費(fèi)者權(quán)利。2.簡述《中華人民共和國勞動(dòng)合同法》規(guī)定的勞動(dòng)者義務(wù)。3.簡述《中華人民共和國價(jià)格法》規(guī)定的價(jià)格行為。四、論述題（每題20分，共40分）1.論述美容美發(fā)行業(yè)在經(jīng)營活動(dòng)中應(yīng)如何維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。要求：結(jié)合《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的相關(guān)規(guī)定，從經(jīng)營者的角度出發(fā)，闡述如何確保消費(fèi)者在購買、使用美容美發(fā)服務(wù)過程中的合法權(quán)益得到有效保障。五、案例分析題（每題20分，共40分）2.某美發(fā)店在經(jīng)營過程中，因使用假冒偽劣產(chǎn)品導(dǎo)致消費(fèi)者頭皮過敏。消費(fèi)者要求美發(fā)店承擔(dān)賠償責(zé)任，但美發(fā)店以消費(fèi)者使用不當(dāng)為由拒絕賠償。請分析以下問題：（1）該美發(fā)店是否應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任？（2）消費(fèi)者在維權(quán)過程中應(yīng)注意哪些問題？要求：根據(jù)《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的相關(guān)規(guī)定，結(jié)合案例事實(shí)，分析美發(fā)店是否應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任，并給出消費(fèi)者在維權(quán)過程中應(yīng)注意的問題。六、論述題（每題20分，共40分）3.論述美容美發(fā)行業(yè)在招聘過程中應(yīng)如何遵守《中華人民共和國勞動(dòng)合同法》的規(guī)定。要求：結(jié)合《中華人民共和國勞動(dòng)合同法》的相關(guān)規(guī)定，從招聘、簽訂勞動(dòng)合同、履行勞動(dòng)合同等環(huán)節(jié)，闡述美容美發(fā)行業(yè)在招聘過程中應(yīng)如何遵守法律規(guī)定，保障勞動(dòng)者權(quán)益。本次試卷答案如下：一、選擇題（每題2分，共20分）1.C解析：隱私權(quán)屬于《中華人民共和國民法典》中的人格權(quán)，不屬于《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定的消費(fèi)者權(quán)利。2.C解析：使用假冒偽劣產(chǎn)品違反了《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》和《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》，不屬于合法經(jīng)營行為。3.D解析：《中華人民共和國勞動(dòng)合同法》規(guī)定，勞動(dòng)者享有解除勞動(dòng)合同的權(quán)利，但需提前通知用人單位。4.C解析：價(jià)格歧視是指經(jīng)營者對同一商品或者服務(wù)在不同消費(fèi)者之間實(shí)行不同的價(jià)格，屬于不正當(dāng)競爭行為。5.D解析：《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定，經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)保證其提供的商品或者服務(wù)符合保障人身、財(cái)產(chǎn)安全的要求。6.C解析：《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》規(guī)定，產(chǎn)品質(zhì)量應(yīng)當(dāng)符合國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及保障人體健康和人身、財(cái)產(chǎn)安全的要求。7.D解析：《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定的消費(fèi)者權(quán)利包括人身、財(cái)產(chǎn)安全權(quán)、知悉真實(shí)情況權(quán)、自主選擇權(quán)、依法求償權(quán)等。8.C解析：價(jià)格歧視是指經(jīng)營者對同一商品或者服務(wù)在不同消費(fèi)者之間實(shí)行不同的價(jià)格，屬于不正當(dāng)競爭行為。9.D解析：《中華人民共和國勞動(dòng)合同法》規(guī)定，勞動(dòng)者應(yīng)當(dāng)遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保守用人單位的商業(yè)秘密，依法參加社會保險(xiǎn)。10.C解析：《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》規(guī)定，產(chǎn)品質(zhì)量必須符合國家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，包括安全性、適用性、可靠性等。二、判斷題（每題2分，共20分）1.√解析：《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定，經(jīng)營者必須依法取得營業(yè)執(zhí)照，方可從事經(jīng)營活動(dòng)。2.√解析：《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定，消費(fèi)者有權(quán)要求經(jīng)營者提供真實(shí)、全面的商品信息。3.√解析：《中華人民共和國勞動(dòng)合同法》規(guī)定，勞動(dòng)者應(yīng)當(dāng)遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保守用人單位的商業(yè)秘密。4.×解析：《中華人民共和國價(jià)格法》規(guī)定，價(jià)格欺詐、價(jià)格壟斷、價(jià)格歧視等行為都是不正當(dāng)?shù)膬r(jià)格行為。5.√解析：《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定，消費(fèi)者有權(quán)依法求償，包括要求經(jīng)營者承擔(dān)民事責(zé)任。6.√解析：《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》規(guī)定，產(chǎn)品質(zhì)量必須符合國家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，包括安全性、適用性、可靠性等。7.√解析：《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定，消費(fèi)者有權(quán)自主選擇商品或者服務(wù)。8.√解析：《中華人民共和國勞動(dòng)合同法》規(guī)定，勞動(dòng)者應(yīng)當(dāng)依法參加社會保險(xiǎn)。9.×解析：《中華人民共和國價(jià)格法》規(guī)定，價(jià)格合理是價(jià)格行為的基本要求，但并非所有價(jià)格行為都要求合理。10.×解析：《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》規(guī)定，產(chǎn)品質(zhì)量必須符合消費(fèi)者需求，但并非所有消費(fèi)者需求都符合法律規(guī)定。三、簡答題（每題10分，共30分）1.簡述《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定的消費(fèi)者權(quán)利。解析：《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定的消費(fèi)者權(quán)利包括：人身、財(cái)產(chǎn)安全權(quán)、知悉真實(shí)情況權(quán)、自主選擇權(quán)、公平交易權(quán)、依法求償權(quán)、個(gè)人信息保護(hù)權(quán)、監(jiān)督權(quán)。2.簡述《中華人民共和國勞動(dòng)合同法》規(guī)定的勞動(dòng)者義務(wù)。解析：《中華人民共和國勞動(dòng)合同法》規(guī)定的勞動(dòng)者義務(wù)包括：遵守勞動(dòng)紀(jì)律、保守用人單位的商業(yè)秘密、依法參加社會保險(xiǎn)、完成勞動(dòng)任務(wù)、提高職業(yè)技能等。3.簡述《中華人民共和國價(jià)格法》規(guī)定的價(jià)格行為。解析：《中華人民共和國價(jià)格法》規(guī)定的價(jià)格行為包括：價(jià)格形成機(jī)制、價(jià)格管理、價(jià)格監(jiān)督檢查、價(jià)格違法行為等。四、論述題（每題20分，共40分）1.論述美容美發(fā)行業(yè)在經(jīng)營活動(dòng)中應(yīng)如何維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。解析：美容美發(fā)行業(yè)在經(jīng)營活動(dòng)中應(yīng)從以下方面維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益：依法取得營業(yè)執(zhí)照、遵守國家法律法規(guī)、提供真實(shí)、全面的商品信息、保障消費(fèi)者人身、財(cái)產(chǎn)安全、誠信經(jīng)營、依法承擔(dān)民事責(zé)任、尊重消費(fèi)者意愿、接受消費(fèi)者監(jiān)督等。2.論述美容美發(fā)行業(yè)在招聘過程中應(yīng)如何遵守《中華人民共和國勞動(dòng)合同法》的規(guī)定。解析：美容美發(fā)行業(yè)在招聘過程中應(yīng)遵守以下《中華人民共和國勞動(dòng)合同法》的規(guī)定：發(fā)布招聘信息時(shí)，不得含有歧視性內(nèi)容；與勞動(dòng)者簽訂書面勞動(dòng)合同；按照約定支付勞動(dòng)報(bào)酬；依法參加社會保險(xiǎn)；保障勞動(dòng)者休息休假權(quán)利；尊重勞動(dòng)者的人格尊嚴(yán)等。五、案例分析題（每題20分，共40分）2.某美發(fā)店在經(jīng)營過程中，因使用假冒偽劣產(chǎn)品導(dǎo)致消費(fèi)者頭皮過敏。消費(fèi)者要求美發(fā)店承擔(dān)賠償責(zé)任，但美發(fā)店以消費(fèi)者使用不當(dāng)為由拒絕賠償。請分析以下問題：（1）該美發(fā)店是否應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任？解析：根據(jù)《中華人民共和