司機自帶車管理制度總則1.目的為規(guī)范公司司機自帶車使用管理，提高車輛使用效率，保障行車安全，降低運營成本，特制定本制度。2.適用范圍本制度適用于公司所有使用自帶車為公司提供服務(wù)的司機。3.基本原則安全第一原則：司機必須嚴(yán)格遵守交通法規(guī)，確保行車安全。高效服務(wù)原則：以滿足公司業(yè)務(wù)需求為導(dǎo)向，提供及時、高效的運輸服務(wù)。規(guī)范管理原則：對車輛使用、司機行為等進(jìn)行規(guī)范化管理。司機管理1.司機資格要求持有有效駕駛證，準(zhǔn)駕車型與所駕駛車輛相符，且駕齡滿[X]年以上。無重大交通責(zé)任事故記錄，近[X]年內(nèi)交通違法記錄累計不超過[X]次。具備良好的職業(yè)道德，身體健康，無影響安全駕駛的疾病。2.司機入職流程司機填寫入職申請表，提交駕駛證、身份證等相關(guān)證件復(fù)印件。公司對司機進(jìn)行背景調(diào)查和面試。通過面試后，司機與公司簽訂勞務(wù)合同，明確雙方權(quán)利義務(wù)。3.司機培訓(xùn)定期組織安全培訓(xùn)，包括交通法規(guī)、安全駕駛技能、應(yīng)急處理等內(nèi)容。開展職業(yè)道德培訓(xùn)，增強司機服務(wù)意識和責(zé)任意識。4.司機考核建立司機考核機制，從安全行車、服務(wù)質(zhì)量、工作態(tài)度等方面進(jìn)行考核?？己私Y(jié)果與績效掛鉤，表現(xiàn)優(yōu)秀的給予獎勵，不稱職的進(jìn)行相應(yīng)處理。車輛管理1.車輛要求司機自帶車輛必須符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，車輛狀況良好，證件齊全有效。定期對車輛進(jìn)行保養(yǎng)、維護(hù)和年檢，確保車輛性能安全可靠。車輛外觀應(yīng)保持整潔，車內(nèi)環(huán)境應(yīng)符合衛(wèi)生要求。2.車輛保險司機必須為車輛購買足額的交強險、商業(yè)險，包括第三者責(zé)任險、車損險等。保險到期前，司機應(yīng)提前辦理續(xù)保手續(xù)，確保車輛始終處于保險有效期內(nèi)。3.車輛標(biāo)識車輛應(yīng)按公司規(guī)定張貼統(tǒng)一的標(biāo)識，包括公司名稱、聯(lián)系方式等。標(biāo)識應(yīng)保持清晰、完整，不得隨意更改或損壞。出車管理1.出車任務(wù)安排公司根據(jù)業(yè)務(wù)需求，提前向司機下達(dá)出車任務(wù)通知，明確出車時間、地點、任務(wù)等信息。司機接到出車任務(wù)后，應(yīng)及時確認(rèn)，并做好出車準(zhǔn)備。2.出車前檢查司機在出車前應(yīng)對車輛進(jìn)行全面檢查，包括車輛外觀、輪胎、制動、燈光、油液等。檢查車內(nèi)設(shè)施是否齊全、有效，確保車輛處于良好的運行狀態(tài)。填寫出車前檢查表，記錄檢查情況。3.行車途中注意事項司機應(yīng)嚴(yán)格遵守交通法規(guī)，文明駕駛，不得超速、超載、酒駕、疲勞駕駛等。保持通訊暢通，及時向公司匯報行車情況。如遇特殊情況或突發(fā)事故，應(yīng)立即采取應(yīng)急措施，并及時報告公司。4.到達(dá)目的地后司機到達(dá)目的地后，應(yīng)按照公司要求完成運輸任務(wù)，做好車輛交接手續(xù)。對車輛進(jìn)行清潔和檢查，如有問題及時報告并維修。費用管理1.燃油費用燃油費用由司機自行承擔(dān)，公司根據(jù)出車?yán)锍毯陀秃臉?biāo)準(zhǔn)給予一定的補貼。司機應(yīng)保留加油發(fā)票，每月定期提交給公司審核，公司根據(jù)實際情況進(jìn)行補貼核算。2.維修費用車輛維修保養(yǎng)費用由司機先行墊付，維修后憑有效發(fā)票到公司報銷。司機應(yīng)選擇正規(guī)的維修廠進(jìn)行維修，確保維修質(zhì)量和費用合理。3.其他費用如過路費、停車費等費用，憑有效票據(jù)實報銷。安全管理1.安全責(zé)任司機是車輛安全的第一責(zé)任人，必須嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程，確保行車安全。公司定期組織安全檢查，對發(fā)現(xiàn)的安全隱患及時督促司機整改。2.事故處理如發(fā)生交通事故，司機應(yīng)立即停車，保護(hù)現(xiàn)場，積極救助傷者，并及時報告交警和公司。公司協(xié)助司機處理事故，按照保險理賠程序進(jìn)行理賠。事故責(zé)任認(rèn)定后，根據(jù)責(zé)任比例承擔(dān)相應(yīng)的損失。服務(wù)管理1.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)司機應(yīng)具備良好的服務(wù)態(tài)度，熱情、禮貌、周到地為公司人員提供服務(wù)。按時接送乘客，不得無故遲到、早退或拒載。保持車內(nèi)整潔衛(wèi)生，為乘客提供舒適的乘車環(huán)境。2.投訴處理公司建立投訴渠道，接受乘客對司機服務(wù)質(zhì)量的投訴。接到投訴后，公司及時調(diào)查核實，根據(jù)情況對司機進(jìn)行相應(yīng)處理。對投訴較多、情節(jié)嚴(yán)重的司機，公司有權(quán)解除勞務(wù)合同。違規(guī)處理1.違規(guī)行為界定包括但不限于違反交通法規(guī)、違反出車紀(jì)律、服務(wù)態(tài)度惡劣、車輛違規(guī)使用等行為。2.違規(guī)處理措施警告：對首次違規(guī)且情節(jié)較輕的司機，給予口頭或書面警告。罰款：根據(jù)違規(guī)情節(jié)輕重，處以[X]元至[X]元