校園網(wǎng)格化管理制度一、總則（一）目的為了加強校園管理，提升校園安全保障水平，提高校園服務(wù)質(zhì)量，營造和諧、有序、安全的校園環(huán)境，特制定本校園網(wǎng)格化管理制度。（二）適用范圍本制度適用于校園內(nèi)的所有區(qū)域，包括教學區(qū)、生活區(qū)、運動區(qū)以及校園周邊環(huán)境等。（三）基本原則1.統(tǒng)一領(lǐng)導原則：校園網(wǎng)格化管理工作在學校黨委的統(tǒng)一領(lǐng)導下，由學校行政管理部門負責組織實施，確保各項工作協(xié)調(diào)一致。2.分級負責原則：按照管理區(qū)域和職責范圍，實行學校、學院、班級三級網(wǎng)格化管理，明確各級管理職責，做到責任到人。3.屬地管理原則：各網(wǎng)格區(qū)域的管理工作由所在區(qū)域的責任人負責，確保管理工作的及時性和有效性。4.動態(tài)管理原則：根據(jù)校園發(fā)展和實際情況，適時調(diào)整網(wǎng)格劃分和管理職責，確保網(wǎng)格化管理工作的科學性和適應(yīng)性。二、網(wǎng)格劃分（一）學校級網(wǎng)格以校園整體為一個大網(wǎng)格，學校黨委書記為網(wǎng)格長，校長為副網(wǎng)格長。負責統(tǒng)籌協(xié)調(diào)全校網(wǎng)格化管理工作，制定相關(guān)政策和制度，解決全局性問題。（二）學院級網(wǎng)格按照學院設(shè)置劃分若干個二級網(wǎng)格，學院黨委書記為網(wǎng)格長，院長為副網(wǎng)格長。負責本學院網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)的各項管理工作，組織實施學校網(wǎng)格化管理的各項任務(wù)，協(xié)調(diào)處理本學院師生的各類問題。（三）班級級網(wǎng)格以班級為單位劃分若干個三級網(wǎng)格，班主任為網(wǎng)格長。負責本班學生的日常管理、思想政治教育、學業(yè)指導、生活服務(wù)等工作，及時了解和反饋學生的思想動態(tài)和需求，協(xié)助學院處理學生中的各類問題。三、崗位職責（一）網(wǎng)格長職責1.全面負責本網(wǎng)格區(qū)域的管理工作，制定工作計劃和措施，確保各項管理任務(wù)的落實。2.組織開展網(wǎng)格內(nèi)的安全檢查、環(huán)境衛(wèi)生整治、矛盾糾紛排查化解等工作，及時發(fā)現(xiàn)和處理各類安全隱患和問題。3.協(xié)調(diào)本網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)各部門、各單位之間的工作關(guān)系，形成工作合力，共同推進網(wǎng)格化管理工作。4.定期向上級網(wǎng)格長匯報工作進展情況，及時反饋工作中存在的問題和困難，提出工作建議和意見。（二）副網(wǎng)格長職責1.協(xié)助網(wǎng)格長開展工作，負責分管領(lǐng)域的具體管理工作。2.督促本網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)各部門、各單位落實網(wǎng)格化管理工作任務(wù)，檢查工作效果。3.參與網(wǎng)格內(nèi)各類問題的協(xié)調(diào)處理，協(xié)助網(wǎng)格長做好突發(fā)事件的應(yīng)急處置工作。（三）網(wǎng)格員職責1.負責本網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)的日常巡查工作，及時發(fā)現(xiàn)和記錄各類安全隱患、環(huán)境衛(wèi)生問題、不文明行為等，并及時上報。2.宣傳學校的各項規(guī)章制度和政策，引導師生自覺遵守校園管理規(guī)定。3.收集師生的意見和建議，及時反饋給相關(guān)部門，并協(xié)助做好問題的處理和解決。4.配合學校開展各類專項整治行動，協(xié)助維護校園秩序和安全穩(wěn)定。（四）信息員職責1.負責收集、整理和上報本網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)的各類信息，包括安全隱患信息、師生思想動態(tài)信息、矛盾糾紛信息等。2.及時傳遞學校發(fā)布的各類通知和信息，確保師生能夠及時了解學校的工作動態(tài)和要求。3.協(xié)助網(wǎng)格員做好信息的核實和反饋工作，為網(wǎng)格化管理決策提供準確的信息支持。四、工作流程（一）信息收集網(wǎng)格員和信息員通過日常巡查、師生反饋、電話、微信等方式收集本網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)的各類信息，并及時進行整理和記錄。（二）信息上報收集到的信息按照問題的性質(zhì)和緊急程度，分別上報給相應(yīng)的網(wǎng)格長或上級部門。一般問題通過網(wǎng)格化管理信息系統(tǒng)上報，緊急問題可直接電話報告。（三）任務(wù)派遣網(wǎng)格長接到上報信息后，根據(jù)問題的職責分工，及時將任務(wù)派遣給相關(guān)部門或責任人，并明確任務(wù)要求和完成時限。（四）任務(wù)處理接到任務(wù)的部門或責任人按照要求及時處理問題，并將處理結(jié)果反饋給網(wǎng)格長。對于復(fù)雜問題，網(wǎng)格長應(yīng)組織相關(guān)部門進行聯(lián)合處理。（五）結(jié)果反饋處理結(jié)果反饋至信息上報人，信息上報人負責將處理結(jié)果向師生進行反饋，接受師生監(jiān)督。同時，處理結(jié)果要在網(wǎng)格化管理信息系統(tǒng)中進行記錄和存檔。（六）監(jiān)督評價學校行政管理部門負責對網(wǎng)格化管理工作進行監(jiān)督檢查，定期對各網(wǎng)格區(qū)域的工作情況進行評價和考核，對工作成績突出的部門和個人進行表彰獎勵，對工作不力的進行通報批評，并追究相關(guān)責任。五、工作內(nèi)容（一）安全管理1.開展校園安全隱患排查，重點檢查教學樓、實驗室、圖書館、學生宿舍、食堂等場所的消防設(shè)施、電氣設(shè)備、特種設(shè)備等，確保安全無事故。2.加強校園治安巡邏，維護校園秩序，防范各類違法犯罪行為的發(fā)生。3.做好學生安全教育工作，通過主題班會、講座、演練等形式，提高學生的安全意識和自我保護能力。（二）環(huán)境衛(wèi)生管理1.組織開展校園環(huán)境衛(wèi)生整治活動，定期清理校園內(nèi)的垃圾、雜物，保持校園環(huán)境整潔。2.加強對校園綠化的養(yǎng)護管理，及時修剪花草樹木，維護校園綠化景觀。3.督促各部門、各單位做好辦公區(qū)域和責任區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生工作，營造良好的工作和學習環(huán)境。（三）學生管理1.加強學生思想政治教育，引導學生樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。2.做好學生日常行為規(guī)范的管理，及時處理學生中的違紀行為，維護校園正常秩序。3.關(guān)心學生的學習和生活，幫助學生解決實際困難，促進學生全面發(fā)展。（四）教學管理1.協(xié)助教學部門做好教學秩序的維護，檢查教師的教學情況和學生的課堂紀律。2.收集學生對教學工作的意見和建議，及時反饋給教學部門，促進教學質(zhì)量的提高。3.配合教學部門組織開展各類教學活動，確保教學活動的順利進行。（五）校園文化建設(shè)1.組織開展豐富多彩的校園文化活動，豐富師生的課余生活，營造積極向上的校園文化氛圍。2.加強校園文化陣地建設(shè)，如宣傳欄、校報、校園廣播等，傳播正能量，弘揚社會主義核心價值觀。3.鼓勵師生參與校園文化建設(shè)，發(fā)揮師生的主體作用，共同打造具有特色的校園文化品牌。六、考核與獎懲（一）考核內(nèi)容1.網(wǎng)格長、副網(wǎng)格長考核內(nèi)容包括工作計劃制定與執(zhí)行情況、問題處理效率與質(zhì)量、師生滿意度等。2.網(wǎng)格員考核內(nèi)容包括信息收集與上報的及時性、準確性，任務(wù)完成情況等。3.信息員考核內(nèi)容包括信息收集的完整性、傳遞的及時性等。（二）考核方式1.日?？己耍和ㄟ^網(wǎng)格化管理信息系統(tǒng)記錄網(wǎng)格員的工作情況，定期對各網(wǎng)格區(qū)域的工作進行檢查和評估。2.師生評價：通過問卷調(diào)查、意見箱等方式收集師生對網(wǎng)格化管理工作的意見和評價，作為考核的重要依據(jù)。3.綜合評價：結(jié)合日?？己撕蛶熒u價結(jié)果，對各網(wǎng)格區(qū)域和相關(guān)人員進行綜合評價。（三）獎懲措施1.對在網(wǎng)格化管理工作中表現(xiàn)突出的部門和個人，給予表彰和獎勵，如頒發(fā)榮譽證書、獎金等。2.對工作不力、未能按時完成任務(wù)或出現(xiàn)重大問題的部門和個人，進行通報批評，并根據(jù)情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處罰，如扣發(fā)績效獎金、崗位調(diào)整等。七、培訓與宣傳（一）培訓1.定期組織網(wǎng)格員、信息員等相關(guān)人員進行業(yè)務(wù)培訓，提高其業(yè)務(wù)水平和工作能力。2.培訓內(nèi)容包括網(wǎng)格化管理的政策法規(guī)、工作流程、信息收集與處理方法等。3.鼓勵網(wǎng)格員、信息員參加各類學習交流活動，不斷更新知識，提升自身素質(zhì)。（二）宣傳1.利用校園廣播、宣傳欄、校報等多種渠道