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文檔簡介
2023年6月市場營銷練習題庫(附答案解析)一、單選題(共30題,每題1分,共30分)1.通過市場調(diào)查發(fā)現(xiàn),保健品市場的興起是由于人們的觀念變化而引起的,這一因素屬于間接環(huán)境中的因素A、政治B、技術C、社會D、經(jīng)濟正確答案:C答案解析:人們的觀念變化屬于社會因素,社會環(huán)境包括一個國家或地區(qū)的居民教育程度、文化水平、宗教信仰、風俗習慣、審美觀念、價值觀念等。保健品市場的興起是因人們觀念變化,所以屬于間接環(huán)境中的社會因素。2.促銷工作的核心是A、出售商品B、溝通信息C、建立良好關系D、尋找顧客E、以上都對正確答案:B答案解析:促銷工作的核心是溝通信息。通過與消費者進行有效的信息傳遞,讓消費者了解產(chǎn)品或服務的特點、優(yōu)勢、價值等,從而激發(fā)他們的購買欲望,促進商品的銷售。出售商品是促銷工作的結果而非核心;建立良好關系是在促銷過程中可能帶來的積極影響,但不是核心;尋找顧客是促銷工作開展的前期準備環(huán)節(jié)之一,也不是核心。3.你最近使用什么品牌的牙膏?如果按6W準則來推敲,這一問題在哪一方面不清楚?A、Where(何處B、What(什么事C、When(何時D、Who(誰正確答案:C4.市場調(diào)查首先要解決的問題是A、確定調(diào)查方法B、解決調(diào)查費用C、選定調(diào)查對D、明確調(diào)查目正確答案:D答案解析:明確調(diào)查目的是市場調(diào)查首先要解決的問題。只有先明確了調(diào)查目的,才能確定調(diào)查對象、選擇合適的調(diào)查方法以及規(guī)劃調(diào)查費用等后續(xù)工作。如果調(diào)查目的不明確,整個調(diào)查就會失去方向,無法達到預期的效果。5.威脅水平和機會水平都高的業(yè)務,被叫做A、冒險業(yè)務B、理想業(yè)務C、困難業(yè)務D、成熟業(yè)務正確答案:A答案解析:威脅水平高意味著企業(yè)面臨較大的挑戰(zhàn)和風險,機會水平高則表示存在較多的發(fā)展機遇。冒險業(yè)務正是指那些具有高風險但同時也伴隨著高機會的業(yè)務類型,符合威脅水平和機會水平都高的特點。理想業(yè)務是威脅水平低、機會水平高;成熟業(yè)務是威脅水平和機會水平都低;困難業(yè)務是威脅水平高、機會水平低。6.同一個層級的中間商數(shù)量較少的渠道屬于A、長渠道B、短渠道C、寬渠道D、窄渠道E、以上都不是正確答案:D答案解析:窄渠道是指在同一層級中中間商數(shù)量較少的渠道。長渠道是指經(jīng)過多個層次中間商的渠道;短渠道是指經(jīng)過較少層次中間商的渠道;寬渠道是指同一層級中有較多中間商的渠道。所以同一個層級的中間商數(shù)量較少的渠道屬于窄渠道,答案選D。7.最容易導致企業(yè)出現(xiàn)市場營銷近視的營銷觀念是A、產(chǎn)品觀念B、推銷觀念C、生產(chǎn)觀念D、市場營銷觀念正確答案:A答案解析:產(chǎn)品觀念強調(diào)企業(yè)致力于生產(chǎn)高質(zhì)量的產(chǎn)品,并不斷改進產(chǎn)品,使之日臻完善。但這種觀念容易導致企業(yè)只關注產(chǎn)品本身,而忽視了市場需求的變化,即出現(xiàn)市場營銷近視。生產(chǎn)觀念主要關注生產(chǎn)效率和成本;推銷觀念側(cè)重于把產(chǎn)品推銷出去;市場營銷觀念則是以滿足消費者需求為中心。相比之下,產(chǎn)品觀念更容易引發(fā)市場營銷近視。8.緩慢滲透決策是的一種營銷決策A、成長期B、幼兒期C、介紹期D、衰退期E、成熟期正確答案:C答案解析:緩慢滲透決策是介紹期的一種營銷決策。在介紹期,市場規(guī)模較小、消費者對產(chǎn)品不了解、競爭威脅小,企業(yè)以低價格、低促銷費用推出新產(chǎn)品,通過緩慢滲透策略來提高產(chǎn)品的市場占有率。9.保健食品標簽、說明書內(nèi)容應當包括以下內(nèi)容:產(chǎn)品名稱、主要原料、功效成分/標志性成分及含量、適宜人群、不適宜人群、食用量與食用方法、規(guī)格、保質(zhì)期、貯藏方法和注意事項等A、主治B、保健功能C、功能D、功能主治正確答案:B答案解析:保健食品標簽、說明書內(nèi)容應當包括產(chǎn)品名稱、主要原料、功效成分/標志性成分及含量、適宜人群、不適宜人群、食用量與食用方法、規(guī)格、保質(zhì)期、貯藏方法和注意事項等,同時應明確標注保健功能,而不是主治、功能、功能主治等內(nèi)容,所以選B。保健食品標簽說明書重點在于規(guī)范表述其相關內(nèi)容,保健功能是其中關鍵一項,要準確清晰標注,與藥品的主治等概念相區(qū)分。10.通用電氣公司法的兩大評價指標是A、相對市場占行率-行業(yè)吸引力B、業(yè)務力量-行業(yè)吸引力C、相對市場占行率-市場增長率D、市場增長率-行業(yè)吸引力正確答案:B11.營業(yè)推廣促銷的缺點有A、傳播面寬B、信任度高C、效果難以控制D、吸引力大E、直接溝通信息正確答案:C答案解析:營業(yè)推廣促銷的缺點包括效果難以控制等。選項A傳播面寬、選項D吸引力大、選項E直接溝通信息通常是營業(yè)推廣促銷的優(yōu)點;選項B信任度高表述不準確,營業(yè)推廣在一定程度上可能會給消費者一種急于求成的感覺,影響信任度,它不是營業(yè)推廣典型的缺點特點。營業(yè)推廣往往是在短期內(nèi)采取一些刺激性手段來促進銷售,但其效果容易受到多種因素影響,比如市場競爭狀況、消費者反應等,難以精準控制。營業(yè)推廣促銷的缺點主要體現(xiàn)在其效果的不確定性和不可控性方面,不像廣告等促銷方式那樣可以較為穩(wěn)定地傳播信息和塑造品牌形象等。12.系列化妝品包裝可以方便顧客購買和使用,有利于產(chǎn)品銷售,這里使用的是A、相關包裝策略B、組合包裝策略C、附贈品包裝策略D、相似包裝策略正確答案:A13.問卷中甄別部分的主要目的是A、確保被調(diào)查者合格B、確保調(diào)查結果準確C、確保問卷的完整性D、確保問卷的回收率正確答案:A答案解析:問卷甄別部分主要是篩選出符合要求的被調(diào)查者,確保被調(diào)查者合格,這樣后續(xù)收集的數(shù)據(jù)才更有針對性和有效性,能更好地服務于調(diào)查目的,而不是直接確保調(diào)查結果準確、問卷完整性或回收率,所以主要目的是確保被調(diào)查者合格,答案選A。14.從本質(zhì)上看,市場營銷觀念A、注重賣方需要B、考慮如何把產(chǎn)品變成現(xiàn)金C、使消費者主權論在企業(yè)市場營銷過程中的體現(xiàn)D、產(chǎn)生于賣方市場向買方市場過渡階段正確答案:C答案解析:市場營銷觀念強調(diào)以消費者需求為中心,滿足消費者需求是企業(yè)經(jīng)營的出發(fā)點和歸宿,這是消費者主權論在企業(yè)市場營銷過程中的體現(xiàn)。A選項注重賣方需要是傳統(tǒng)銷售觀念;B選項考慮如何把產(chǎn)品變成現(xiàn)金側(cè)重于銷售導向;D選項產(chǎn)生于賣方市場向買方市場過渡階段不準確,市場營銷觀念產(chǎn)生于買方市場形成后。15.目標市場是指企業(yè)所選定的哪個內(nèi)容A、銷售范圍B、銷售地區(qū)C、消費者群體D、銷售產(chǎn)品E、銷售渠道正確答案:E16.醫(yī)藥的第一終端包括A、農(nóng)村藥店B、連鎖藥房C、社區(qū)診療D、新農(nóng)合單位E、縣級以上的醫(yī)院正確答案:E答案解析:醫(yī)藥第一終端主要指的是縣級以上的醫(yī)院,這些醫(yī)院通常具備更先進的醫(yī)療設備、更專業(yè)的醫(yī)療人員以及更完善的診療體系,在藥品銷售和醫(yī)療服務中占據(jù)重要地位。農(nóng)村藥店屬于第三終端;連鎖藥房屬于第二終端;社區(qū)診療不屬于典型的第一終端范疇;新農(nóng)合單位不是醫(yī)藥終端的分類概念。17.夏季波司登羽絨服通過打折等促銷措施而出現(xiàn)了淡季熱銷的局面可見,該企業(yè)深該領悟到羽絨服的需求屬于A、潛伏需求B、過量需求C、不規(guī)則需求D、充分需求正確答案:C答案解析:不規(guī)則需求是指某些物品或服務的市場需求在一年不同季節(jié),或一周不同日子,甚至一天不同時間上下波動很大的一種需求狀況。波司登羽絨服夏季通過促銷出現(xiàn)淡季熱銷,說明羽絨服的需求在不同季節(jié)波動大,符合不規(guī)則需求的特點。18.指有權決定買與不買、決定產(chǎn)品規(guī)格、購買數(shù)量和供應商的人員A、影響力B、使用權C、決策權D、參與權E、以上均不正確正確答案:C答案解析:決策權是指有權決定買與不買、決定產(chǎn)品規(guī)格、購買數(shù)量和供應商的人員所擁有的權力。影響力側(cè)重于對決策過程或他人行為產(chǎn)生影響的能力;使用權是對產(chǎn)品進行使用的權利;參與權強調(diào)參與決策過程等的權利,均不符合題意。19.品牌策略就是指一個企業(yè)的各種產(chǎn)品分別采用不同的品牌A、個別B、品牌化C、多品牌D、統(tǒng)一E、以上都是正確答案:A答案解析:個別品牌策略是指企業(yè)對不同產(chǎn)品分別使用不同的品牌。品牌化是一個更寬泛的概念,多品牌是企業(yè)同時經(jīng)營多種相互競爭的品牌,統(tǒng)一品牌是企業(yè)所有產(chǎn)品都使用同一個品牌,均不符合題意。20.可以節(jié)省調(diào)查的費用和精力A、二手資料收集B、采用普查方法收集資料C、一手資料的收集D、采用個人訪談法收集資料正確答案:A答案解析:二手資料收集是指通過各種途徑獲取已經(jīng)存在的、經(jīng)過整理的資料,相比一手資料收集,它可以節(jié)省調(diào)查的費用和精力。一手資料收集需要投入大量的人力、物力和時間去設計問卷、選取樣本、進行調(diào)查等,成本較高。普查方法收集資料通常需要耗費大量的資源,全面覆蓋調(diào)查對象,成本也很高。個人訪談法收集資料需要安排訪談人員、尋找訪談對象、進行訪談等,也會花費較多的費用和精力。而二手資料已經(jīng)存在,獲取相對容易,能有效節(jié)省費用和精力。21.市場營銷環(huán)境是企業(yè)營銷職能處部的因素和力量,包括宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境A、可改變B、不可控制C、可控制D、不可捉摸正確答案:B答案解析:市場營銷環(huán)境是企業(yè)營銷職能外部的因素和力量,宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境中的諸多因素企業(yè)自身無法控制,比如宏觀環(huán)境中的政治、經(jīng)濟、社會文化、技術等因素,微觀環(huán)境中的供應商、顧客、競爭者等因素,企業(yè)只能去適應和利用它們,而不能隨意改變或控制。22.代理中間商是屬于市場營銷環(huán)境的因素A、競爭者B、公眾環(huán)境C、內(nèi)部環(huán)境D、市場營銷渠道企業(yè)正確答案:D答案解析:代理中間商是市場營銷渠道企業(yè)的一種,市場營銷渠道企業(yè)包括供應商、各類中間商等,代理中間商在產(chǎn)品銷售過程中起著重要作用,幫助企業(yè)將產(chǎn)品推向市場,所以屬于市場營銷渠道企業(yè)這一環(huán)境因素。23.目標市場營銷策略的第三個步驟是A、市場細分B、目標市場選擇C、市場定位D、執(zhí)行和控制E、以上都是正確答案:C答案解析:目標市場營銷策略的三個步驟依次為市場細分、目標市場選擇、市場定位。所以第三個步驟是市場定位,答案選C。24.生產(chǎn)觀念產(chǎn)生的條件是A、工業(yè)品市場B、消費品市場C、買方市場D、賣方市場正確答案:D答案解析:生產(chǎn)觀念是一種傳統(tǒng)的經(jīng)營思想,它認為消費者喜歡那些可以隨處買得到而且價格低廉的產(chǎn)品,企業(yè)應致力于提高生產(chǎn)效率和分銷效率,擴大生產(chǎn),降低成本以擴展市場。生產(chǎn)觀念產(chǎn)生的條件是賣方市場,即市場上產(chǎn)品供不應求,企業(yè)只要提高產(chǎn)量、降低成本,就不愁產(chǎn)品沒有銷路。25.在百貨商店、超級市場、賓館等終端市場,以經(jīng)營某類品種(如常用藥、保健品等為主,以設立專用柜臺為主要售貨方式的經(jīng)營場所,被稱為A、零售藥品B、醫(yī)院終端C、藥品專柜D、農(nóng)村藥品終端E、社區(qū)醫(yī)療服務終端正確答案:C答案解析:在百貨商店、超級市場、賓館等終端市場,以經(jīng)營某類品種(如常用藥、保健品等)為主,以設立專用柜臺為主要售貨方式的經(jīng)營場所被稱為藥品專柜。26.某啤酒公司準備開發(fā)某地市場,調(diào)查后發(fā)現(xiàn),該地的人不喜歡喝啤酒對此,企業(yè)市場營銷的任務是實行A、恢復性營銷B、刺激性營銷C、扭轉(zhuǎn)性營銷D、協(xié)調(diào)性營銷正確答案:C答案解析:扭轉(zhuǎn)性營銷是針對負需求實行的一種營銷策略。該地人不喜歡喝啤酒,即對啤酒有負需求,企業(yè)需要通過營銷努力扭轉(zhuǎn)這種狀況,將負需求轉(zhuǎn)變?yōu)檎枨?,所以任務是實行扭轉(zhuǎn)性營銷。27.封閉式問題的答案不宜超過A、15個B、10C、5個D、4個正確答案:B28.連鎖藥房的主要開發(fā)途徑有A、商業(yè)推廣活動拉單活動B、直接銷售給藥房C、商業(yè)公司委托開發(fā)D、個人代理E、以上都對正確答案:B29.以獨立企業(yè)法人及經(jīng)營形式存在于縣以下地區(qū)的藥店終端,被稱為A、社區(qū)藥店B、單體藥店C、個體醫(yī)院D、公眾藥店E、群體藥店正確答案:B答案解析:單體藥店是指以獨立企業(yè)法人及經(jīng)營形式存在的藥店終端,在縣以下地區(qū)較為常見。群體藥店強調(diào)的是多個藥店組成的群體;公眾藥店表述較寬泛;社區(qū)藥店一般側(cè)重于服務社區(qū)居民;個體醫(yī)院與藥店概念不同。所以這里應選單體藥店。30.所謂是指一組具有密切相關的、滿足顧客共同需求的產(chǎn)品A、產(chǎn)品集B、產(chǎn)品線C、產(chǎn)品類型D、產(chǎn)品項目正確答案:B二、判斷題(共6題,每題1分,共6分)1.某企業(yè)擁有30條藥品生產(chǎn)線,共生產(chǎn)800個藥品品種則其藥品組合的寬度為A30B40C800D830E100A、正確B、錯誤正確答案:A2.醫(yī)藥產(chǎn)品衰退期,企業(yè)大幅度減少費用,以在短期內(nèi)取得較多的利潤,這種策略是A維持策略B縮減策略C榨取策略D撤退策略E以上都是A、正確B、錯誤正確答案:B3.偽裝購物是的最典型的代表形式A參與觀察B現(xiàn)
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