市場(chǎng)車輛停放管理規(guī)定

市場(chǎng)車輛停放管理規(guī)定一、總則（一）目的為加強(qiáng)本農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的車輛停放管理，維護(hù)市場(chǎng)內(nèi)的交通秩序，保障市場(chǎng)的正常運(yùn)營(yíng)，確保商戶、顧客及其他人員的人身和財(cái)產(chǎn)安全，特制定本規(guī)定。（二）適用范圍本規(guī)定適用于進(jìn)入本農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)內(nèi)的所有機(jī)動(dòng)車和非機(jī)動(dòng)車，包括商戶自備車輛、顧客車輛、送貨車輛、物業(yè)服務(wù)車輛以及其他因工作或業(yè)務(wù)需要進(jìn)入市場(chǎng)的車輛。（三）管理原則1.統(tǒng)一規(guī)劃、規(guī)范管理：根據(jù)市場(chǎng)的布局和實(shí)際需求，合理規(guī)劃停車區(qū)域，并制定統(tǒng)一的停車規(guī)則，確保車輛停放有序。2.安全第一、方便群眾：在保障安全的前提下，盡可能為車輛停放提供便利，提高市場(chǎng)的通行效率。3.誰使用、誰負(fù)責(zé)：車輛使用人對(duì)車輛的停放和安全負(fù)責(zé)，應(yīng)遵守本規(guī)定及市場(chǎng)的其他相關(guān)規(guī)定。二、停車區(qū)域劃分及標(biāo)識(shí)（一）機(jī)動(dòng)車停車區(qū)域1.固定停車位-在市場(chǎng)周邊及內(nèi)部特定區(qū)域設(shè)置固定停車位，供長(zhǎng)期在市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的商戶或有特殊需求的人員使用。停車位應(yīng)進(jìn)行編號(hào)，并設(shè)置明顯的標(biāo)識(shí)牌，注明“固定停車位”及車位編號(hào)。-固定停車位的分配由物業(yè)公司根據(jù)商戶的經(jīng)營(yíng)規(guī)模、需求程度等因素進(jìn)行綜合考慮，并簽訂相關(guān)使用協(xié)議。2.臨時(shí)停車位-在市場(chǎng)入口附近、廣場(chǎng)等區(qū)域設(shè)置臨時(shí)停車位，主要供顧客、送貨車輛等臨時(shí)停放使用。臨時(shí)停車位應(yīng)設(shè)置清晰的“臨時(shí)停車位”標(biāo)識(shí)牌，并標(biāo)注停車時(shí)限等相關(guān)信息。-臨時(shí)停車位應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)的實(shí)際流量進(jìn)行合理規(guī)劃，確保能夠滿足高峰時(shí)段的停車需求。（二）非機(jī)動(dòng)車停車區(qū)域1.在市場(chǎng)內(nèi)各主要通道旁、建筑物出入口附近等位置設(shè)置專門的非機(jī)動(dòng)車停車區(qū)域。停車區(qū)域應(yīng)設(shè)置明顯的“非機(jī)動(dòng)車停車處”標(biāo)識(shí)牌，并劃有停車線，明確停車范圍。2.非機(jī)動(dòng)車停車區(qū)域應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)的規(guī)模和非機(jī)動(dòng)車流量進(jìn)行合理布局，確保停車方便且不影響行人通行。（三）特殊車輛停車區(qū)域1.消防車、救護(hù)車、警車等應(yīng)急車輛專用停車區(qū)域-在市場(chǎng)內(nèi)設(shè)置專門的應(yīng)急車輛專用停車區(qū)域，該區(qū)域應(yīng)設(shè)置明顯的“應(yīng)急車輛專用”標(biāo)識(shí)牌，并確保在任何情況下都不得被其他車輛占用。-應(yīng)急車輛專用停車區(qū)域應(yīng)保持暢通無阻，周邊不得設(shè)置障礙物，以保證應(yīng)急車輛能夠快速到達(dá)指定地點(diǎn)。2.裝卸貨車輛專用停車區(qū)域-在市場(chǎng)內(nèi)合理位置設(shè)置裝卸貨車輛專用停車區(qū)域，該區(qū)域應(yīng)靠近貨物存放點(diǎn)或經(jīng)營(yíng)攤位，方便貨物的裝卸。停車區(qū)域應(yīng)設(shè)置“裝卸貨車輛專用”標(biāo)識(shí)牌，并注明裝卸貨時(shí)間限制等相關(guān)信息。三、機(jī)動(dòng)車停放管理（一）入場(chǎng)登記1.所有進(jìn)入市場(chǎng)的機(jī)動(dòng)車應(yīng)在市場(chǎng)入口處的崗?fù)みM(jìn)行登記。登記內(nèi)容包括車輛號(hào)牌、車型、進(jìn)入時(shí)間、駕駛?cè)诵彰?、?lián)系電話以及來訪事由等信息。2.對(duì)于臨時(shí)進(jìn)入市場(chǎng)的車輛，保安人員應(yīng)發(fā)放臨時(shí)停車證，并告知駕駛?cè)送＼噮^(qū)域、停車時(shí)限以及本市場(chǎng)的車輛停放管理規(guī)定。3.長(zhǎng)期在市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的商戶車輛，應(yīng)到物業(yè)公司辦理車輛登記手續(xù)，提交車輛行駛證、駕駛證等相關(guān)資料，經(jīng)審核通過后，領(lǐng)取市場(chǎng)專用停車證。停車證應(yīng)妥善保管，隨車攜帶，以備查驗(yàn)。（二）停車規(guī)定1.機(jī)動(dòng)車必須按照規(guī)定的停車區(qū)域和停車位停放，不得在非停車區(qū)域隨意停放，嚴(yán)禁占用消防通道、應(yīng)急通道、人行通道以及其他公共區(qū)域停車。2.車輛應(yīng)按照停車位的指示方向規(guī)范停放，不得壓線、跨位停車，確保停車整齊有序。3.固定停車位的使用人應(yīng)按照協(xié)議約定使用停車位，不得擅自將停車位轉(zhuǎn)租、轉(zhuǎn)借他人。如需更換車輛使用停車位，應(yīng)提前到物業(yè)公司辦理變更手續(xù)。4.臨時(shí)停車的車輛應(yīng)在規(guī)定的停車時(shí)限內(nèi)駛離市場(chǎng)。如需延長(zhǎng)停車時(shí)間，應(yīng)到物業(yè)公司辦理相關(guān)手續(xù)。超時(shí)未辦理手續(xù)且未駛離的車輛，物業(yè)公司有權(quán)采取相應(yīng)措施，如鎖車、拖車等，并收取相應(yīng)的超時(shí)停車費(fèi)用。（三）行駛規(guī)定1.機(jī)動(dòng)車在市場(chǎng)內(nèi)行駛時(shí)，應(yīng)遵守交通規(guī)則，按照規(guī)定的行駛路線和速度行駛。市場(chǎng)內(nèi)限速為[X]公里/小時(shí)，嚴(yán)禁超速行駛。2.車輛行駛過程中應(yīng)注意避讓行人、非機(jī)動(dòng)車以及其他車輛，不得在市場(chǎng)內(nèi)隨意鳴笛。在經(jīng)過人員密集區(qū)域或彎道、路口時(shí)，應(yīng)減速慢行，并提前鳴笛示意。3.嚴(yán)禁在市場(chǎng)內(nèi)進(jìn)行試車、練車、漂移等危險(xiǎn)駕駛行為。（四）收費(fèi)管理1.本市場(chǎng)對(duì)機(jī)動(dòng)車停車實(shí)行收費(fèi)管理，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)的實(shí)際情況和當(dāng)?shù)匚飪r(jià)部門的規(guī)定制定，并在市場(chǎng)入口處及停車區(qū)域顯著位置進(jìn)行公示。2.收費(fèi)方式分為臨時(shí)停車收費(fèi)和固定停車位收費(fèi)兩種。臨時(shí)停車收費(fèi)按照停車時(shí)間計(jì)算，固定停車位收費(fèi)按照月度、季度或年度收取。3.對(duì)于執(zhí)行公務(wù)的消防車、救護(hù)車、警車等應(yīng)急車輛，以及為市場(chǎng)商戶配送貨物的車輛，在規(guī)定的裝卸貨時(shí)間內(nèi)，免收停車費(fèi)。（五）違規(guī)處理1.對(duì)于違反本規(guī)定在非停車區(qū)域停放車輛的，物業(yè)公司保安人員應(yīng)及時(shí)通知車主將車輛移至指定停車區(qū)域。如車主不在現(xiàn)場(chǎng)或拒絕移車的，物業(yè)公司有權(quán)采取鎖車、拖車等措施，并收取相應(yīng)的處理費(fèi)用。2.對(duì)于占用消防通道、應(yīng)急通道停車的車輛，物業(yè)公司應(yīng)立即通知車主移車，并按照相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行處理。如因占用消防通道、應(yīng)急通道導(dǎo)致嚴(yán)重后果的，將依法追究車主的法律責(zé)任。3.對(duì)于在市場(chǎng)內(nèi)超速行駛、隨意鳴笛、危險(xiǎn)駕駛等違規(guī)行為，物業(yè)公司保安人員應(yīng)及時(shí)制止，并對(duì)車主進(jìn)行批評(píng)教育。如情節(jié)嚴(yán)重的，可按照本規(guī)定收取一定的違約金，并禁止其車輛在一定期限內(nèi)進(jìn)入市場(chǎng)。四、非機(jī)動(dòng)車停放管理（一）入場(chǎng)要求1.非機(jī)動(dòng)車進(jìn)入市場(chǎng)時(shí)，應(yīng)在入口處自覺接受保安人員的檢查，確保車輛無安全隱患。2.禁止攜帶電動(dòng)三輪車、電動(dòng)四輪車等不符合市場(chǎng)規(guī)定的非機(jī)動(dòng)車進(jìn)入市場(chǎng)內(nèi)部，但可在市場(chǎng)指定的外部停車區(qū)域停放。（二）停車規(guī)定1.非機(jī)動(dòng)車必須停放在指定的非機(jī)動(dòng)車停車區(qū)域內(nèi)，不得在市場(chǎng)通道、樓梯口、建筑物出入口等非停車區(qū)域停放。2.停車時(shí)應(yīng)將車輛擺放整齊，不得妨礙其他車輛和行人通行。對(duì)于亂停亂放的非機(jī)動(dòng)車，物業(yè)公司有權(quán)進(jìn)行統(tǒng)一清理，并將車輛移至指定的存放地點(diǎn)。（三）充電管理1.市場(chǎng)內(nèi)設(shè)置專門的非機(jī)動(dòng)車充電區(qū)域，為有需要的商戶和顧客提供充電服務(wù)。充電區(qū)域應(yīng)配備符合安全標(biāo)準(zhǔn)的充電設(shè)備，并設(shè)置明顯的安全警示標(biāo)識(shí)。2.如需在市場(chǎng)內(nèi)充電，應(yīng)將非機(jī)動(dòng)車停放在指定的充電區(qū)域，并按照充電設(shè)備的操作說明進(jìn)行充電。嚴(yán)禁私拉亂接電線充電，嚴(yán)禁在非充電區(qū)域充電。3.充電時(shí)間應(yīng)嚴(yán)格按照市場(chǎng)規(guī)定執(zhí)行，不得超時(shí)充電。充電完畢后，應(yīng)及時(shí)拔掉充電器，關(guān)閉電源。（四）違規(guī)處理1.對(duì)于違反本規(guī)定在非停車區(qū)域停放非機(jī)動(dòng)車的，物業(yè)公司保安人員應(yīng)及時(shí)通知車主將車輛移至指定停車區(qū)域。如車主不在現(xiàn)場(chǎng)或拒絕移車的，物業(yè)公司有權(quán)將車輛暫扣，并收取一定的保管費(fèi)用。2.對(duì)于在市場(chǎng)內(nèi)私拉亂接電線充電、在非充電區(qū)域充電等違規(guī)行為，物業(yè)公司應(yīng)立即制止，并對(duì)車主進(jìn)行批評(píng)教育。如因違規(guī)充電引發(fā)安全事故的，將依法追究車主的法律責(zé)任。五、特殊車輛管理（一）應(yīng)急車輛管理1.消防車、救護(hù)車、警車等應(yīng)急車輛在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，應(yīng)優(yōu)先通行。市場(chǎng)內(nèi)的所有車輛和行人應(yīng)主動(dòng)避讓，確保應(yīng)急車輛能夠迅速到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)。2.物業(yè)公司應(yīng)確保應(yīng)急車輛專用停車區(qū)域暢通無阻，不得設(shè)置任何障礙物。同時(shí)，應(yīng)與相關(guān)應(yīng)急部門保持密切聯(lián)系，及時(shí)了解應(yīng)急車輛的通行需求。（二）裝卸貨車輛管理1.裝卸貨車輛應(yīng)在規(guī)定的裝卸貨時(shí)間內(nèi)進(jìn)入裝卸貨專用停車區(qū)域進(jìn)行貨物裝卸作業(yè)。裝卸貨時(shí)間應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)情況和交通狀況進(jìn)行合理規(guī)定，并提前告知商戶和相關(guān)運(yùn)輸單位。2.裝卸貨車輛在裝卸貨物過程中，應(yīng)注意保持周邊環(huán)境整潔，不得隨意丟棄貨物包裝等垃圾。裝卸完畢后，應(yīng)及時(shí)清理現(xiàn)場(chǎng)，恢復(fù)原狀。3.裝卸貨車輛不得在裝卸貨區(qū)域以外的地方長(zhǎng)時(shí)間停放或進(jìn)行裝卸作業(yè)，以免影響市場(chǎng)的正常秩序和交通通行。六、停車場(chǎng)設(shè)施維護(hù)與管理（一）設(shè)施維護(hù)1.物業(yè)公司應(yīng)定期對(duì)停車場(chǎng)的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù)，包括停車標(biāo)識(shí)牌、標(biāo)線、車位鎖、照明設(shè)備、消防設(shè)備等，確保設(shè)施設(shè)備完好無損，正常使用。2.如發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備損壞或存在安全隱患，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行維修或更換。對(duì)于因設(shè)施設(shè)備損壞導(dǎo)致車輛或人員受損的，物業(yè)公司應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。（二）環(huán)境衛(wèi)生管理1.停車場(chǎng)應(yīng)安排專人負(fù)責(zé)環(huán)境衛(wèi)生清掃工作，定期清理停車場(chǎng)內(nèi)的垃圾、雜物等，保持停車場(chǎng)環(huán)境整潔。2.嚴(yán)禁在停車場(chǎng)內(nèi)焚燒垃圾、雜物等，以免造成環(huán)境污染和安全隱患。（三）安全管理1.停車場(chǎng)應(yīng)配備必要的安全防范設(shè)施，如監(jiān)控?cái)z像頭、門禁系統(tǒng)等，確保停車場(chǎng)內(nèi)的車輛和人員安全。2.物業(yè)公司保安人員應(yīng)加強(qiáng)對(duì)停車場(chǎng)的巡邏檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理各類安全問題。對(duì)于可疑人員和車輛，應(yīng)進(jìn)行盤查和登記，確保停車場(chǎng)的安全秩序。七、投訴處理與監(jiān)督機(jī)制（一）投訴處理1.物業(yè)公司應(yīng)設(shè)立專門的投訴電話和郵箱，接受商戶、顧客及其他人員對(duì)車輛停放管理方面的投訴和建議。2.對(duì)于接到的投訴，物業(yè)公司應(yīng)及時(shí)進(jìn)行記錄，并安排專人進(jìn)行調(diào)查處理。處理結(jié)果應(yīng)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)反饋給投訴人，確保投訴得到妥善解決。3.如投訴人對(duì)處理結(jié)果不滿意，可向上級(jí)主管部門或相關(guān)監(jiān)管機(jī)構(gòu)進(jìn)行申訴。物業(yè)公司應(yīng)積極配合上級(jí)部門的調(diào)查處理工作，如實(shí)提供相關(guān)情況和資料。（二）監(jiān)督機(jī)制1.物業(yè)公司應(yīng)建立內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制，定期對(duì)車輛停放管理工作進(jìn)行檢查和評(píng)估，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并進(jìn)行整改。2.同時(shí)，歡迎商戶、顧客及其他人員對(duì)物業(yè)公司的車輛停放管理工作進(jìn)行監(jiān)督。對(duì)于提出合理意見和建議的，物業(yè)公司應(yīng)給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)。3.市場(chǎng)管理部門將不定期對(duì)市場(chǎng)車輛停放管理情況進(jìn)行