物業(yè)低碳規(guī)定

物業(yè)低碳規(guī)定一、總則（一）目的為積極響應(yīng)國家低碳環(huán)保號召，推動小區(qū)的可持續(xù)發(fā)展，降低物業(yè)管理過程中的能源消耗與環(huán)境污染，提高資源利用效率，為業(yè)主營造綠色、環(huán)保、舒適的居住環(huán)境，特制定本物業(yè)低碳規(guī)定。（二）適用范圍本規(guī)定適用于本高端小區(qū)物業(yè)管理公司全體員工、小區(qū)內(nèi)的業(yè)主及使用人，以及在小區(qū)內(nèi)進行各類活動的相關(guān)方。（三）基本原則1.減量化原則：在物業(yè)管理和小區(qū)生活的各個環(huán)節(jié)，盡可能減少資源的消耗和廢棄物的產(chǎn)生。2.再利用原則：鼓勵對物品和資源進行多次使用，延長其使用壽命，避免一次性使用造成的浪費。3.資源化原則：通過分類回收、處理等方式，將廢棄物轉(zhuǎn)化為可利用的資源，實現(xiàn)資源的循環(huán)利用。二、物業(yè)員工低碳工作規(guī)范（一）辦公區(qū)域低碳要求1.照明管理-合理設(shè)置辦公區(qū)域照明系統(tǒng)，采用分區(qū)控制和智能感應(yīng)裝置，根據(jù)自然光照度和實際使用情況自動調(diào)節(jié)照明亮度或開關(guān)，避免無人時照明設(shè)備長亮。-倡導(dǎo)員工在白天充分利用自然采光，減少人工照明使用時間。-推廣使用節(jié)能燈具，定期對照明設(shè)備進行檢查和維護，及時更換損壞的燈具和老化的鎮(zhèn)流器，確保照明系統(tǒng)的節(jié)能效果。2.電器設(shè)備使用-辦公設(shè)備如電腦、打印機、復(fù)印機、傳真機等，應(yīng)設(shè)置合理的節(jié)能模式，在長時間不使用時及時關(guān)閉電源，減少待機能耗。-禁止在辦公區(qū)域使用大功率非辦公必要電器設(shè)備，如電暖器、電水壺等（特殊批準(zhǔn)情況除外）。如需使用熱水，應(yīng)集中使用節(jié)能型開水器，并根據(jù)實際需求合理設(shè)置加熱時間。-定期對辦公電器設(shè)備進行維護保養(yǎng)，確保設(shè)備處于良好的運行狀態(tài)，提高能源利用效率。3.紙張使用-推行無紙化辦公，盡量通過電子郵件、電子文檔等方式進行文件傳輸和審批，減少紙張的使用。-對于必須使用紙張的情況，應(yīng)雙面打印、復(fù)印，充分利用紙張的正反面。-設(shè)立紙張回收箱，對廢棄紙張進行分類回收，定期交由專業(yè)回收機構(gòu)處理，實現(xiàn)紙張的再利用。4.空調(diào)使用-合理設(shè)置空調(diào)溫度，夏季室內(nèi)溫度不低于26℃，冬季室內(nèi)溫度不高于20℃。-根據(jù)辦公區(qū)域的實際使用情況，合理調(diào)整空調(diào)的運行時間和運行模式，避免無人時空調(diào)空運行。-定期對空調(diào)設(shè)備進行清洗和維護，確保空調(diào)的制冷、制熱效果，降低能耗。（二）小區(qū)公共區(qū)域管理1.綠化養(yǎng)護-采用科學(xué)的灌溉方式，推廣使用滴灌、微噴等節(jié)水灌溉技術(shù)，根據(jù)植物的需水情況合理澆水，避免水資源的浪費。-優(yōu)先選用本地適應(yīng)性強、耐旱、耐瘠薄的植物品種進行綠化種植，減少灌溉用水和養(yǎng)護成本。-合理安排綠化修剪時間和頻率，將修剪下來的樹枝、樹葉等進行粉碎處理，作為有機肥料用于小區(qū)綠化土壤改良，實現(xiàn)資源的循環(huán)利用。2.公共照明-對小區(qū)內(nèi)的路燈、景觀燈等公共照明設(shè)施進行智能化改造，安裝智能控制系統(tǒng)，根據(jù)不同時間段和天氣情況自動調(diào)節(jié)照明亮度和開關(guān)時間，降低照明能耗。-逐步更換為節(jié)能型燈具，如LED燈等，提高照明效率，減少能源消耗。-定期對公共照明設(shè)施進行巡查和維護，及時修復(fù)損壞的燈具，確保照明系統(tǒng)的正常運行，避免因燈具損壞造成的能源浪費。3.電梯運行-合理設(shè)置電梯的運行模式，根據(jù)小區(qū)居民的出行高峰和低谷時段，調(diào)整電梯的停靠樓層和運行速度，提高電梯的運行效率，減少不必要的能耗。-倡導(dǎo)居民在樓層較低時選擇步行上下樓梯，減少電梯的使用頻率。-定期對電梯設(shè)備進行維護保養(yǎng)，確保電梯的安全運行和節(jié)能效果。（三）設(shè)備設(shè)施運維1.設(shè)備選型與采購-在采購物業(yè)管理所需的設(shè)備設(shè)施時，優(yōu)先選用節(jié)能型、環(huán)保型產(chǎn)品，要求設(shè)備具備較高的能源利用效率和較低的污染物排放指標(biāo)。-在設(shè)備采購合同中明確供應(yīng)商的節(jié)能、環(huán)保責(zé)任和義務(wù)，如提供設(shè)備的能耗數(shù)據(jù)、售后服務(wù)承諾等。2.設(shè)備運行管理-建立設(shè)備設(shè)施的能耗監(jiān)測系統(tǒng)，對小區(qū)內(nèi)的各類大型設(shè)備，如水泵、風(fēng)機、變壓器等進行實時能耗監(jiān)測，分析設(shè)備的能耗情況，及時發(fā)現(xiàn)能耗異常問題并采取相應(yīng)措施進行調(diào)整。-制定科學(xué)合理的設(shè)備運行維護計劃，定期對設(shè)備進行維護保養(yǎng)，確保設(shè)備處于良好的運行狀態(tài)，降低設(shè)備的能耗和故障率。-根據(jù)設(shè)備的實際運行情況和負荷變化，合理調(diào)整設(shè)備的運行參數(shù)和運行時間，實現(xiàn)設(shè)備的經(jīng)濟運行。3.能源管理-建立能源消耗統(tǒng)計制度，定期對小區(qū)的水、電、氣等能源消耗進行統(tǒng)計和分析，繪制能源消耗曲線，找出能源消耗的高峰和低谷時段，制定針對性的節(jié)能措施。-開展能源審計工作，委托專業(yè)的能源審計機構(gòu)對小區(qū)的能源使用情況進行全面審計，找出能源浪費的環(huán)節(jié)和問題，提出節(jié)能改造建議和方案，并組織實施。三、業(yè)主及使用人低碳行為引導(dǎo)（一）日常生活低碳倡導(dǎo)1.節(jié)水行動-向業(yè)主及使用人宣傳節(jié)水知識，倡導(dǎo)節(jié)約用水，如縮短洗澡時間、使用節(jié)水型器具（如節(jié)水馬桶、節(jié)水水龍頭等）、提高水的重復(fù)利用率（如洗菜水用于澆花、沖廁所等）。-在小區(qū)內(nèi)設(shè)置節(jié)水宣傳標(biāo)識，提醒業(yè)主及使用人注意節(jié)約用水。-定期組織節(jié)水知識講座和培訓(xùn)活動，提高業(yè)主及使用人的節(jié)水意識和技能。2.節(jié)電行動-鼓勵業(yè)主及使用人在家中合理使用電器設(shè)備，養(yǎng)成隨手關(guān)燈、關(guān)電器的好習(xí)慣，減少待機能耗。-推廣使用節(jié)能電器，如節(jié)能冰箱、節(jié)能空調(diào)、節(jié)能燈具等，向業(yè)主提供節(jié)能電器的選購指南和使用建議。-倡導(dǎo)業(yè)主在夏季合理設(shè)置空調(diào)溫度，避免過度制冷；冬季減少使用電暖器等高耗能設(shè)備，盡量采用自然取暖方式。3.綠色出行-宣傳綠色出行理念，鼓勵業(yè)主及使用人優(yōu)先選擇步行、騎自行車或乘坐公共交通工具出行，減少私家汽車的使用頻率。-在小區(qū)內(nèi)合理規(guī)劃和設(shè)置自行車停放區(qū)域，并配備必要的自行車維修設(shè)施，方便業(yè)主使用自行車出行。-與公共交通運營部門合作，優(yōu)化小區(qū)周邊的公交線路和站點設(shè)置，提高公共交通的便利性和可達性。（二）垃圾分類與回收1.垃圾分類宣傳-通過小區(qū)公告欄、微信公眾號、宣傳手冊等多種渠道，向業(yè)主及使用人宣傳垃圾分類的知識和方法，包括可回收物、有害垃圾、廚余垃圾和其他垃圾的分類標(biāo)準(zhǔn)和投放要求。-定期組織垃圾分類宣傳活動，如垃圾分類知識競賽、親子垃圾分類體驗活動等，提高業(yè)主及使用人的參與度和垃圾分類意識。2.垃圾分類設(shè)施設(shè)置-在小區(qū)內(nèi)合理布局垃圾分類收集容器，按照垃圾分類標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置不同顏色的垃圾桶，并在垃圾桶上標(biāo)明各類垃圾的投放指南。-建設(shè)垃圾分類集中投放點，配備洗手池、照明設(shè)備等設(shè)施，為業(yè)主及使用人提供便利的垃圾分類投放條件。3.垃圾分類監(jiān)督與指導(dǎo)-安排物業(yè)工作人員在垃圾分類集中投放點進行現(xiàn)場監(jiān)督和指導(dǎo)，及時糾正業(yè)主及使用人不正確的垃圾分類行為，幫助其掌握垃圾分類方法。-建立垃圾分類考核機制，對業(yè)主及使用人的垃圾分類情況進行記錄和考核，對垃圾分類較好的業(yè)主給予一定的獎勵，對不遵守垃圾分類規(guī)定的業(yè)主進行批評教育。（三）綠色消費1.宣傳引導(dǎo)-向業(yè)主及使用人宣傳綠色消費理念，鼓勵購買和使用環(huán)保產(chǎn)品，如有機食品、無磷洗滌劑、可降解塑料制品等。-定期發(fā)布綠色消費指南，推薦環(huán)保、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和品牌，為業(yè)主及使用人的消費選擇提供參考。2.消費行為倡導(dǎo)-倡導(dǎo)業(yè)主及使用人減少一次性用品的使用，如一次性餐具、一次性塑料袋、一次性紙杯等，自帶環(huán)保購物袋、餐具等。-在小區(qū)內(nèi)的商業(yè)店鋪推廣綠色經(jīng)營理念，鼓勵商家提供環(huán)保產(chǎn)品和服務(wù)，減少商品過度包裝。四、低碳激勵與考核機制（一）員工激勵措施1.設(shè)立低碳獎勵基金-公司設(shè)立專門的低碳獎勵基金，用于獎勵在低碳工作中表現(xiàn)突出的員工或團隊。獎勵基金的來源可以是公司節(jié)能減排所節(jié)約的部分費用。-獎勵標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)員工或團隊在節(jié)能、環(huán)保工作中的實際貢獻大小進行確定，如提出創(chuàng)新性的低碳工作方案并取得顯著成效、在降低能源消耗方面做出突出成績等。2.職業(yè)發(fā)展激勵-將員工的低碳工作表現(xiàn)納入績效考核體系，作為員工晉升、調(diào)薪、評優(yōu)評先的重要參考依據(jù)。對在低碳工作中表現(xiàn)優(yōu)秀的員工，在同等條件下優(yōu)先晉升、給予薪資調(diào)整和榮譽表彰。-為積極參與低碳工作的員工提供更多的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機會，幫助其提升低碳專業(yè)技能和綜合素質(zhì)，促進員工的職業(yè)發(fā)展。（二）業(yè)主及使用人激勵措施1.物質(zhì)獎勵-對在垃圾分類、節(jié)約用水、綠色出行等低碳行為方面表現(xiàn)突出的業(yè)主及使用人，給予一定的物質(zhì)獎勵，如環(huán)保購物袋、節(jié)能燈具、物業(yè)費優(yōu)惠券等。-定期開展低碳家庭評選活動，對低碳生活方式踐行較好的家庭進行表彰，并給予相應(yīng)的物質(zhì)獎勵。2.精神激勵-在小區(qū)公告欄、微信公眾號等平臺對積極參與低碳行動的業(yè)主及使用人進行宣傳和表揚，提高其社會聲譽和榮譽感。-邀請表現(xiàn)優(yōu)秀的業(yè)主及使用人作為低碳生活的倡導(dǎo)者，參與小區(qū)的低碳宣傳活動，分享其低碳生活經(jīng)驗和心得。（三）考核機制1.員工考核-制定詳細的物業(yè)員工低碳工作考核指標(biāo)體系，包括辦公區(qū)域能源消耗降低率、公共區(qū)域節(jié)能措施執(zhí)行情況、設(shè)備設(shè)施運維的節(jié)能效果等方面。-定期對員工的低碳工作進行考核評估，考核周期可以為月度、季度或年度?？己私Y(jié)果與員工的績效獎金掛鉤，對未達到考核標(biāo)準(zhǔn)的員工進行督促整改。2.業(yè)主及使用人考核-建立業(yè)主及使用人的低碳行為考核機制，對垃圾分類投放準(zhǔn)確率、水電消耗情況等進行統(tǒng)計和分析，作為考核的依據(jù)。-對于多次不遵守小區(qū)低碳規(guī)定的業(yè)主及使用人，物業(yè)有權(quán)進行警告、公示等處理，并將相關(guān)情況反饋給小區(qū)業(yè)主委員會。五、培訓(xùn)與宣傳（一）員工培訓(xùn)1.低碳知識培訓(xùn)-定期組織物業(yè)員工參加低碳知識培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括低碳環(huán)保理念、節(jié)能減排技術(shù)、垃圾分類知識、綠色辦公技巧等方面。-邀請專業(yè)的環(huán)保專家、能源管理專家進行授課，提高培訓(xùn)的專業(yè)性和權(quán)威性。-通過內(nèi)部培訓(xùn)、在線學(xué)習(xí)平臺等多種方式開展培訓(xùn)，確保員工能夠方便、快捷地獲取低碳知識。2.技能培訓(xùn)-針對物業(yè)工作中的實際需求，開展節(jié)能設(shè)備操作與維護、水資源管理、垃圾分類收集與處理等技能培訓(xùn)，提高員工的低碳工作能力。-組織員工到其他低碳示范小區(qū)進行參觀學(xué)習(xí)，借鑒先進的低碳管理經(jīng)驗和做法。（二）業(yè)主及使用人宣傳1.多樣化宣傳渠道-利用小區(qū)公告欄、電子顯示屏、微信公眾號、短信平臺等多種渠道，定期發(fā)布低碳環(huán)保知識、小區(qū)低碳工作動態(tài)、業(yè)主低碳行為倡議等信息。-在小區(qū)內(nèi)設(shè)置低碳環(huán)保宣傳展板、標(biāo)語等，營造濃厚的低碳宣傳氛圍。2.社區(qū)活動-定期組織低碳主題的