學(xué)校________________班級(jí)____________姓名____________考場(chǎng)____________準(zhǔn)考證號(hào)學(xué)校________________班級(jí)____________姓名____________考場(chǎng)____________準(zhǔn)考證號(hào)…………密…………封…………線…………內(nèi)…………不…………要…………答…………題…………第1頁(yè)，共3頁(yè)廣東工貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院《人力資源管理與開(kāi)發(fā)》

2023-2024學(xué)年第二學(xué)期期末試卷題號(hào)一二三四總分得分一、單選題（本大題共30個(gè)小題，每小題1分，共30分．在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的．）1、績(jī)效管理對(duì)于企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。在設(shè)定績(jī)效指標(biāo)時(shí)，應(yīng)遵循SMART原則。以下哪個(gè)績(jī)效指標(biāo)不符合SMART原則？（）A.“本月銷(xiāo)售額達(dá)到10萬(wàn)元”B.“盡快提高客戶(hù)滿意度”C.“本季度產(chǎn)品合格率提升至95%”D.“半年內(nèi)將生產(chǎn)成本降低10%”2、在人力資源規(guī)劃過(guò)程中，需要對(duì)企業(yè)未來(lái)的人力資源需求進(jìn)行預(yù)測(cè)。以下哪種預(yù)測(cè)方法更依賴(lài)于歷史數(shù)據(jù)和趨勢(shì)分析？（）A.德?tīng)柗品˙.回歸分析法C.主觀判斷法D.比率分析法3、人力資源外包已成為企業(yè)的一種常見(jiàn)選擇。在決定是否外包人力資源業(yè)務(wù)時(shí)，以下哪個(gè)因素是企業(yè)首要考慮的關(guān)鍵因素？（）A.成本效益B.服務(wù)質(zhì)量C.信息安全D.供應(yīng)商信譽(yù)4、在人力資源管理的員工關(guān)系維護(hù)中，以下哪種措施更能增強(qiáng)員工的忠誠(chéng)度？（）A.定期的員工滿意度調(diào)查B.豐富的員工福利C.良好的工作條件D.暢通的溝通渠道5、在人力資源管理的國(guó)際化人才培養(yǎng)中，以下哪種能力的培養(yǎng)最為重要？（）A.語(yǔ)言能力B.跨文化適應(yīng)能力C.專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力D.領(lǐng)導(dǎo)能力6、在員工的職業(yè)生涯早期階段，以下哪種需求對(duì)于員工的職業(yè)發(fā)展最為關(guān)鍵？（）A.職業(yè)探索B.職業(yè)建立C.職業(yè)維持D.職業(yè)退出7、在國(guó)際化企業(yè)中，進(jìn)行人力資源本土化管理具有重要意義。以下哪種措施更有助于實(shí)現(xiàn)人力資源本土化？（）A.大量派遣母國(guó)員工B.忽視當(dāng)?shù)匚幕土?xí)俗C.招聘和培養(yǎng)當(dāng)?shù)貑T工D.強(qiáng)制推行母公司的管理模式8、當(dāng)企業(yè)面臨市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇和業(yè)務(wù)調(diào)整時(shí)，以下哪種人力資源規(guī)劃策略更能快速響應(yīng)變化，滿足企業(yè)發(fā)展需求？（）A.滾動(dòng)式規(guī)劃B.動(dòng)態(tài)調(diào)整規(guī)劃C.應(yīng)急式規(guī)劃D.以上都不是9、人力資源管理中的法律合規(guī)問(wèn)題日益重要。在制定員工手冊(cè)時(shí)，以下哪個(gè)方面的法律規(guī)定需要特別關(guān)注？（）A.勞動(dòng)報(bào)酬B.工作時(shí)間C.休假制度D.以上都是10、在人力資源管理的風(fēng)險(xiǎn)管理中，以下哪種風(fēng)險(xiǎn)可能對(duì)企業(yè)造成長(zhǎng)期且嚴(yán)重的影響？（）A.招聘失誤導(dǎo)致的人才不匹配B.員工突然離職造成的崗位空缺C.勞動(dòng)糾紛引起的法律訴訟D.以上都是11、員工福利對(duì)于吸引和保留人才具有重要作用。以下哪種福利項(xiàng)目對(duì)于提高員工的工作生活平衡和滿意度最有幫助？（）A.健康保險(xiǎn)B.帶薪年假C.住房補(bǔ)貼D.免費(fèi)午餐12、在企業(yè)文化的塑造過(guò)程中，以下哪種方式更能使企業(yè)文化深入人心，成為員工的行為準(zhǔn)則？（）A.制度約束B(niǎo).榜樣示范C.文化活動(dòng)D.以上都是13、在員工的績(jī)效管理流程中，績(jī)效輔導(dǎo)是幫助員工提升績(jī)效的重要手段。以下哪種績(jī)效輔導(dǎo)方式更能針對(duì)員工的個(gè)性化問(wèn)題提供有效幫助？（）A.集中培訓(xùn)B.一對(duì)一輔導(dǎo)C.小組討論D.在線課程14、員工的工作滿意度對(duì)工作績(jī)效有著重要影響。以下哪種因素更可能提高員工的工作滿意度？（）A.高強(qiáng)度的工作壓力B.良好的工作環(huán)境C.頻繁的工作變動(dòng)D.不明確的工作目標(biāo)15、在招聘過(guò)程中，背景調(diào)查是重要的環(huán)節(jié)之一。以下哪種背景調(diào)查方式能夠獲取最全面、準(zhǔn)確的信息？（）A.電話調(diào)查B.函調(diào)C.委托第三方調(diào)查D.候選人提供證明材料16、在制定人力資源管理制度時(shí)，以下哪個(gè)原則是首要遵循的，以確保制度的合法性和公正性？（）A.公平原則B.合法原則C.激勵(lì)原則D.戰(zhàn)略導(dǎo)向原則17、在人力資源管理的國(guó)際化進(jìn)程中，以下哪個(gè)方面不是跨文化培訓(xùn)的重點(diǎn)內(nèi)容？（）A.語(yǔ)言培訓(xùn)B.文化禮儀培訓(xùn)C.專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)D.文化價(jià)值觀培訓(xùn)18、人才選拔過(guò)程中，需要運(yùn)用多種測(cè)評(píng)方法。以下哪種測(cè)評(píng)方法更能考察應(yīng)聘者的實(shí)際操作能力？（）A.心理測(cè)試B.結(jié)構(gòu)化面試C.無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論D.工作樣本測(cè)試19、薪酬管理直接影響員工的工作積極性和企業(yè)的人才吸引力。在設(shè)計(jì)薪酬體系時(shí)，以下哪個(gè)因素通常不是首要考慮的？（）A.企業(yè)的盈利能力B.同行業(yè)薪酬水平C.員工的工作年限D(zhuǎn).職位的價(jià)值20、一個(gè)企業(yè)準(zhǔn)備進(jìn)行大規(guī)模的裁員，在制定裁員方案時(shí)，以下哪個(gè)方面需要特別謹(jǐn)慎處理？（）A.裁員的標(biāo)準(zhǔn)和程序B.對(duì)被裁員工的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償C.與工會(huì)或員工代表的溝通D.裁員后的崗位調(diào)整21、在企業(yè)的組織變革中，人力資源部門(mén)應(yīng)發(fā)揮重要作用。以下哪個(gè)方面是人力資源部門(mén)在組織變革中的首要任務(wù)？（）A.制定新的組織架構(gòu)B.進(jìn)行人員調(diào)配和培訓(xùn)C.安撫員工情緒D.宣傳變革的意義22、在人力資源管理中，以下哪種情況可能導(dǎo)致員工對(duì)績(jī)效考核結(jié)果不認(rèn)可？（）A.考核標(biāo)準(zhǔn)明確B.考核過(guò)程透明C.考核結(jié)果與薪酬掛鉤D.考核標(biāo)準(zhǔn)不合理23、在人力資源培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)中，以下哪種培訓(xùn)方法最能提高員工的實(shí)際操作能力？（）A.課堂講授B.案例分析C.角色扮演D.實(shí)地演練24、在員工職業(yè)發(fā)展的雙通道模式中，以下哪種通道更側(cè)重于管理能力的提升？（）A.技術(shù)通道B.管理通道C.項(xiàng)目通道D.營(yíng)銷(xiāo)通道25、對(duì)于員工的職業(yè)生涯規(guī)劃，企業(yè)可以提供相應(yīng)的支持。以下哪種支持方式更有助于員工明確職業(yè)發(fā)展方向？（）A.提供培訓(xùn)機(jī)會(huì)B.進(jìn)行職業(yè)指導(dǎo)C.給予晉升機(jī)會(huì)D.提供工作輪換26、在人力資源管理的戰(zhàn)略制定中，需要與企業(yè)的總體戰(zhàn)略相匹配。當(dāng)企業(yè)采取差異化戰(zhàn)略時(shí)，人力資源管理應(yīng)注重培養(yǎng)員工的什么能力？（）A.創(chuàng)新能力B.成本控制能力C.執(zhí)行能力D.溝通能力27、在進(jìn)行員工培訓(xùn)效果評(píng)估時(shí)，以下哪個(gè)層次的評(píng)估更能反映培訓(xùn)對(duì)企業(yè)績(jī)效的影響？（）A.反應(yīng)層評(píng)估B.學(xué)習(xí)層評(píng)估C.行為層評(píng)估D.結(jié)果層評(píng)估28、人力資源管理中，為了吸引和留住新生代員工（如90后、00后），以下哪種管理方式更能適應(yīng)他們的特點(diǎn)和需求？（）A.靈活自主B.嚴(yán)格規(guī)范C.物質(zhì)激勵(lì)為主D.精神激勵(lì)為主29、員工福利是企業(yè)吸引和留住人才的重要手段之一。以下哪種福利屬于法定福利？（）A.商業(yè)保險(xiǎn)B.住房補(bǔ)貼C.帶薪年假D.節(jié)日禮品30、在員工的福利管理中，彈性福利計(jì)劃越來(lái)越受到關(guān)注。以下哪種彈性福利計(jì)劃更能滿足員工的個(gè)性化需求？（）A.套餐式福利B.積分式福利C.自選式福利D.以上都是二、論述題（本大題共5個(gè)小題，共25分)1、（本題5分）論述在VUCA（易變、不確定、復(fù)雜、模糊）環(huán)境中，企業(yè)應(yīng)如何構(gòu)建靈活的人力資源戰(zhàn)略，以快速適應(yīng)市場(chǎng)變化和競(jìng)爭(zhēng)挑戰(zhàn)？2、（本題5分）請(qǐng)深入論述在企業(yè)人力資源管理中，如何運(yùn)用人力資源管理的理論和方法，解決企業(yè)在招聘、培訓(xùn)、績(jī)效管理、薪酬福利等方面存在的問(wèn)題？3、（本題5分）論述如何通過(guò)人力資源管理來(lái)建立企業(yè)與員工之間的信任關(guān)系，促進(jìn)雙方的共同發(fā)展。4、（本題5分）論述在企業(yè)追求產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同發(fā)展的目標(biāo)下，人力資源管理如何促進(jìn)產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)間的人才流動(dòng)與合作？5、（本題5分）探討在企業(yè)人力資源管理中，如何建立和完善員工福利體系，提高員工的福利待遇和生活質(zhì)量，增強(qiáng)企業(yè)的吸引力和凝聚力？三、簡(jiǎn)答題（本大題共5個(gè)小題，共25分)1、（本題5分）分析在人力資源管理中，如何運(yùn)用社會(huì)網(wǎng)絡(luò)理論，拓展員工的職業(yè)社交網(wǎng)絡(luò)，促進(jìn)職業(yè)發(fā)展。2、（本題5分）請(qǐng)談?wù)勗谌肆Y源管理中，如何通過(guò)員工的工作時(shí)間彈性安排提高員工的工作生活平衡？3、（本題5分）分析在企業(yè)進(jìn)行人力資源成本預(yù)算編制時(shí)，人力資源管理如何考慮各項(xiàng)成本因素并進(jìn)行合理控制。4、（本題5分）在企業(yè)的成本控制戰(zhàn)略中，人力資源管理如何優(yōu)化人力成本結(jié)構(gòu)，提高投入產(chǎn)出比？5、（本