yy公會公司管理制度一、總則（一）目的為了規(guī)范yy公會公司的管理，確保公會運(yùn)營的高效、有序，保障公司、公會成員及相關(guān)方的合法權(quán)益，特制定本管理制度。（二）適用范圍本管理制度適用于yy公會公司全體員工、公會主播、管理團(tuán)隊(duì)以及與公會合作的各類人員。（三）基本原則1.合法性原則：管理制度的制定和執(zhí)行應(yīng)符合國家法律法規(guī)及相關(guān)政策要求。2.公平公正原則：對待所有公會成員及合作伙伴應(yīng)一視同仁，公平地進(jìn)行考核、獎懲等管理活動。3.以人為本原則：關(guān)注員工和公會成員的發(fā)展需求，營造良好的工作和發(fā)展環(huán)境。4.效益優(yōu)先原則：以提高公會運(yùn)營效益為核心目標(biāo)，合理配置資源，提升工作效率。二、組織架構(gòu)與職責(zé)（一）組織架構(gòu)yy公會公司設(shè)立如下組織架構(gòu)：總經(jīng)理辦公室、運(yùn)營部、宣傳部、財(cái)務(wù)部、法務(wù)部、人力資源部。各部門根據(jù)需要可下設(shè)若干崗位或小組。（二）職責(zé)分工1.總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)公會公司的整體戰(zhàn)略規(guī)劃與決策制定。協(xié)調(diào)各部門工作，確保公司運(yùn)營順暢。處理公會公司的重大對外事務(wù)及重要關(guān)系維護(hù)。2.運(yùn)營部負(fù)責(zé)公會主播的招募、培訓(xùn)與管理。策劃并執(zhí)行公會的直播活動，提高直播質(zhì)量和效果。分析直播數(shù)據(jù)，優(yōu)化運(yùn)營策略，提升公會主播的人氣和收入。3.宣傳部制定公會的宣傳推廣計(jì)劃，提升公會品牌知名度。運(yùn)用各種宣傳渠道，包括社交媒體、網(wǎng)絡(luò)廣告等，進(jìn)行公會形象宣傳。策劃并執(zhí)行與公會相關(guān)的線上線下宣傳活動。4.財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)公會公司的財(cái)務(wù)管理和會計(jì)核算工作。制定財(cái)務(wù)預(yù)算和成本控制方案，確保公會財(cái)務(wù)狀況健康穩(wěn)定。辦理稅務(wù)申報(bào)、繳納等相關(guān)財(cái)務(wù)稅務(wù)事宜。5.法務(wù)部審核公會公司各類合同協(xié)議，防范法律風(fēng)險(xiǎn)。處理公會運(yùn)營過程中的法律糾紛和合規(guī)問題。開展法律培訓(xùn)和宣傳，提高公司全員法律意識。6.人力資源部負(fù)責(zé)人事招聘、培訓(xùn)、績效考核、薪酬福利等人力資源管理工作。建立和維護(hù)公司人才隊(duì)伍，促進(jìn)員工職業(yè)發(fā)展。協(xié)調(diào)處理員工關(guān)系，營造良好的企業(yè)文化氛圍。三、員工行為規(guī)范（一）職業(yè)道德1.遵守國家法律法規(guī)，遵守社會公德，誠實(shí)守信，正直善良。2.對公會公司忠誠，維護(hù)公司利益，不泄露公司機(jī)密信息。3.敬業(yè)愛崗，認(rèn)真履行工作職責(zé)，不斷提高工作效率和質(zhì)量。（二）工作紀(jì)律1.按時上下班，不遲到、早退、曠工，如需請假應(yīng)提前按照規(guī)定流程申請。2.工作時間內(nèi)專注工作，不做與工作無關(guān)的事情，如玩游戲、看視頻等。3.保持工作場所整潔衛(wèi)生，愛護(hù)公司辦公設(shè)備和財(cái)物。（三）團(tuán)隊(duì)協(xié)作1.積極與同事溝通協(xié)作，互相支持，共同完成工作任務(wù)。2.尊重他人意見和建議，不搞個人主義，維護(hù)團(tuán)隊(duì)和諧氛圍。3.及時反饋工作進(jìn)展和問題，不推諉責(zé)任，共同解決工作中的困難。（四）溝通禮儀1.與同事、主播、合作伙伴等溝通交流時，使用禮貌用語，態(tài)度友善。2.接聽電話及時、禮貌，傳達(dá)信息準(zhǔn)確、清晰。3.參加會議、活動等遵守紀(jì)律，尊重他人發(fā)言，不隨意打斷。四、招聘與培訓(xùn)（一）招聘1.人力資源部根據(jù)公會公司發(fā)展需求制定招聘計(jì)劃，明確招聘崗位、人數(shù)、要求等。2.通過招聘網(wǎng)站、社交媒體、內(nèi)部推薦等多種渠道發(fā)布招聘信息。3.對應(yīng)聘人員進(jìn)行簡歷篩選、面試、筆試（如有需要）等環(huán)節(jié)，確定合適人選。4.新員工入職前需進(jìn)行背景調(diào)查，確保其符合公司錄用標(biāo)準(zhǔn)。（二）培訓(xùn)1.新員工入職培訓(xùn)：包括公司概況、組織架構(gòu)、規(guī)章制度、企業(yè)文化等內(nèi)容，幫助新員工快速了解公司，融入工作環(huán)境。2.崗位技能培訓(xùn)：根據(jù)不同崗位需求，開展專業(yè)技能培訓(xùn)，提升員工工作能力。3.定期組織內(nèi)部培訓(xùn)課程、經(jīng)驗(yàn)分享會等活動，促進(jìn)員工知識更新和技能提升。4.鼓勵員工參加外部培訓(xùn)課程和行業(yè)研討會，拓寬視野，帶回新的理念和方法。五、績效考核與薪酬福利（一）績效考核1.人力資源部制定績效考核方案，明確考核周期、考核指標(biāo)、考核方式等。2.考核指標(biāo)包括工作業(yè)績、工作態(tài)度、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等方面，根據(jù)不同崗位設(shè)置不同權(quán)重。3.考核方式包括上級評價、同事互評、自我評價等相結(jié)合，確保考核結(jié)果客觀公正。4.績效考核結(jié)果與員工薪酬調(diào)整、晉升、獎勵等掛鉤。（二）薪酬福利1.薪酬體系：包括基本工資、績效工資、獎金等部分，根據(jù)員工崗位、職級、工作表現(xiàn)等確定薪酬水平。2.福利制度：提供五險(xiǎn)一金、帶薪年假、節(jié)日福利、生日福利、培訓(xùn)機(jī)會、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃等福利。3.根據(jù)公司經(jīng)營狀況和員工表現(xiàn)，適時調(diào)整薪酬福利政策，提高員工滿意度和歸屬感。六、直播運(yùn)營管理（一）主播招募1.運(yùn)營部制定主播招募標(biāo)準(zhǔn)和流程，明確招募渠道和方式。2.通過線上報(bào)名、線下推薦、合作機(jī)構(gòu)輸送等途徑收集主播資料。3.對報(bào)名主播進(jìn)行初步篩選，面試評估其形象氣質(zhì)、才藝水平、溝通能力等，確定入圍主播。4.與入圍主播簽訂合作協(xié)議，明確雙方權(quán)利義務(wù)。（二）主播培訓(xùn)1.為新主播提供入職培訓(xùn)，包括直播平臺規(guī)則、公會規(guī)章制度、直播技巧等內(nèi)容。2.根據(jù)主播特點(diǎn)和發(fā)展需求，開展個性化培訓(xùn)，如才藝提升、形象塑造、語言表達(dá)等方面的培訓(xùn)。3.定期組織主播培訓(xùn)課程和經(jīng)驗(yàn)交流活動，分享直播行業(yè)動態(tài)和優(yōu)秀主播經(jīng)驗(yàn)。（三）直播活動策劃與執(zhí)行1.運(yùn)營部根據(jù)公會發(fā)展目標(biāo)和主播特點(diǎn)，策劃各類直播活動，如主題直播、節(jié)日慶典、PK賽等。2.制定活動方案，明確活動時間、內(nèi)容、流程、參與人員等細(xì)節(jié)。3.提前做好活動宣傳推廣工作，吸引觀眾參與。4.在活動執(zhí)行過程中，協(xié)調(diào)各方資源，確保活動順利進(jìn)行，及時解決突發(fā)問題。（四）直播數(shù)據(jù)分析1.建立直播數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析體系，定期收集和分析主播的直播數(shù)據(jù)，如觀看人數(shù)、點(diǎn)贊數(shù)、禮物收入等。2.根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果，評估主播表現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)問題和機(jī)會點(diǎn)，為運(yùn)營決策提供依據(jù)。3.針對數(shù)據(jù)分析反映出的問題，及時與主播溝通，制定改進(jìn)措施，提升直播效果。七、宣傳推廣管理（一）宣傳規(guī)劃1.宣傳部根據(jù)公會發(fā)展戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)需求，制定年度宣傳推廣計(jì)劃，明確宣傳目標(biāo)、重點(diǎn)內(nèi)容、宣傳渠道等。2.結(jié)合公會不同階段的發(fā)展需求，如新品上線、活動推廣、品牌提升等，制定階段性宣傳方案。（二）宣傳渠道選擇與運(yùn)用1.綜合運(yùn)用社交媒體平臺（如微信、微博、抖音等）、直播平臺、視頻網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)廣告等多種宣傳渠道。2.根據(jù)不同渠道特點(diǎn)和目標(biāo)受眾，制定針對性的宣傳策略和內(nèi)容發(fā)布計(jì)劃。3.定期評估各宣傳渠道效果，及時調(diào)整優(yōu)化宣傳渠道組合，提高宣傳效率和效果。（三）宣傳內(nèi)容創(chuàng)作與審核1.宣傳部負(fù)責(zé)創(chuàng)作各類宣傳內(nèi)容，如海報(bào)、視頻、文案等，確保內(nèi)容符合公會品牌形象和宣傳主題。2.建立宣傳內(nèi)容審核機(jī)制，對創(chuàng)作的宣傳內(nèi)容進(jìn)行嚴(yán)格審核，避免出現(xiàn)違規(guī)、不實(shí)、低俗等內(nèi)容。（四）宣傳活動組織與執(zhí)行1.策劃并組織各類線上線下宣傳活動，如線上抽獎、線下粉絲見面會等，增加公會曝光度和粉絲粘性。2.在活動策劃階段，充分考慮活動目標(biāo)、參與人員、預(yù)算安排、風(fēng)險(xiǎn)控制等因素，制定詳細(xì)活動方案。3.活動執(zhí)行過程中，精心組織安排，確保活動順利進(jìn)行，達(dá)到預(yù)期宣傳效果。八、財(cái)務(wù)與資產(chǎn)管理（一）財(cái)務(wù)預(yù)算管理1.財(cái)務(wù)部每年末根據(jù)公會公司發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營計(jì)劃，編制下一年度財(cái)務(wù)預(yù)算，包括收入預(yù)算、成本預(yù)算、費(fèi)用預(yù)算等。2.各部門根據(jù)公司預(yù)算要求，結(jié)合本部門工作實(shí)際，編制部門預(yù)算草案，報(bào)財(cái)務(wù)部審核匯總。3.財(cái)務(wù)部對預(yù)算草案進(jìn)行審核、分析和調(diào)整，形成年度財(cái)務(wù)預(yù)算方案，提交公司管理層審批。4.財(cái)務(wù)預(yù)算經(jīng)批準(zhǔn)后嚴(yán)格執(zhí)行，定期對預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)控和分析，及時發(fā)現(xiàn)問題并采取措施進(jìn)行調(diào)整。（二）成本費(fèi)用控制1.建立成本費(fèi)用管理制度，明確成本費(fèi)用開支范圍、標(biāo)準(zhǔn)和審批流程。2.各部門嚴(yán)格控制成本費(fèi)用支出，在預(yù)算范圍內(nèi)合理安排各項(xiàng)費(fèi)用，避免浪費(fèi)和不必要的開支。3.財(cái)務(wù)部加強(qiáng)對成本費(fèi)用的核算和監(jiān)督，定期進(jìn)行成本費(fèi)用分析，提出改進(jìn)建議，降低公司運(yùn)營成本。（三）資產(chǎn)管理1.公司資產(chǎn)包括固定資產(chǎn)、流動資產(chǎn)等，財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)建立資產(chǎn)臺賬，對資產(chǎn)進(jìn)行登記、核算和管理。2.制定資產(chǎn)采購、使用、保管、處置等管理制度，規(guī)范資產(chǎn)全生命周期管理。3.定期對公司資產(chǎn)進(jìn)行清查盤點(diǎn)，確保資產(chǎn)賬實(shí)相符，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。4.加強(qiáng)對資產(chǎn)使用部門的監(jiān)督和管理，提高資產(chǎn)使用效率，防止資產(chǎn)流失。九、合同與協(xié)議管理（一）合同簽訂流程1.公司各部門在業(yè)務(wù)活動中需要簽訂合同協(xié)議的，應(yīng)填寫合同申請表，詳細(xì)說明合同內(nèi)容、對方信息、合同金額、履行期限等。2.申請表經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審核后，提交法務(wù)部審核合同條款。3.法務(wù)部審核通過后，提交公司管理層審批。4.審批通過后，由授權(quán)代表與對方簽訂合同協(xié)議，并加蓋公司公章或合同專用章。（二）合同履行與監(jiān)督1.合同簽訂后，相關(guān)部門應(yīng)按照合同約定履行義務(wù)，確保合同順利執(zhí)行。2.法務(wù)部負(fù)責(zé)對合同履行情況進(jìn)行監(jiān)督，及時發(fā)現(xiàn)和解決合同履行過程中出現(xiàn)的問題。3.如遇合同變更、解除等情況，應(yīng)按照合同約定和公司內(nèi)部規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。（三）合同檔案管理1.財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)合同檔案的收集、整理、歸檔工作。2.合同檔案應(yīng)包括合同文本、相關(guān)附件、審批文件、履行記錄等資料，確保檔案的完整性和準(zhǔn)確性。3.建立合同檔案查閱制度，嚴(yán)格控制檔案查閱范圍和審批流程，防止合同檔案泄露和丟失。十、法務(wù)與合規(guī)管理（一）法律風(fēng)險(xiǎn)防范1.法務(wù)部定期開展法律風(fēng)險(xiǎn)排查工作，對公會公司業(yè)務(wù)活動中的法律風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)進(jìn)行梳理和評估。2.根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)評估結(jié)果，制定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)防范措施，如完善合同條款、加強(qiáng)知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程等。3.加強(qiáng)對公司員工的法律培訓(xùn)，提高員工法律意識和風(fēng)險(xiǎn)防范能力。（二）合規(guī)管理1.確保公會公司運(yùn)營活動符合國家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范及公司內(nèi)部規(guī)章制度要求。2.建立合規(guī)審查機(jī)制，對公司出臺的制度、決策、業(yè)務(wù)活動等進(jìn)行合規(guī)審查，防止出現(xiàn)違規(guī)行為。3.配合政府監(jiān)管部門的檢查和監(jiān)督，及時整改存在的問題，維護(hù)公司合規(guī)運(yùn)營形象。（三）法律糾紛處理1.當(dāng)公司面臨法律糾紛時，法務(wù)部應(yīng)及時介入，收集相