商戶用水電管理制度一、總則1.目的為加強公司對商戶用水電的管理，規(guī)范用水電行為，節(jié)約能源，降低成本，確保公司及商戶的正常運營，特制定本制度。2.適用范圍本制度適用于公司內(nèi)所有商戶及其經(jīng)營場所的用水電管理。3.管理原則遵循“合理使用、節(jié)約能源、安全第一”的原則，對商戶用水電進行統(tǒng)一管理和監(jiān)督。二、水電管理職責(zé)1.公司管理部門職責(zé)行政部門負(fù)責(zé)制定和完善商戶用水電管理制度，并監(jiān)督執(zhí)行。定期對商戶用水電情況進行統(tǒng)計和分析，向公司管理層匯報。協(xié)調(diào)與水電供應(yīng)部門的關(guān)系，確保水電供應(yīng)的正常。財務(wù)部門負(fù)責(zé)審核商戶水電費用的結(jié)算，并進行賬務(wù)處理。根據(jù)水電用量情況，對商戶水電費用進行核算和分析，為成本控制提供數(shù)據(jù)支持。工程部門負(fù)責(zé)對商戶用水電設(shè)施進行定期檢查和維護，確保設(shè)施正常運行，杜絕跑、冒、滴、漏等浪費現(xiàn)象。及時處理商戶用水電設(shè)施的故障和維修工作，保障商戶正常用水用電。2.商戶職責(zé)商戶應(yīng)嚴(yán)格遵守本制度及國家有關(guān)用水電的法律法規(guī)，合理使用水電資源。負(fù)責(zé)其經(jīng)營場所內(nèi)用水電設(shè)施的日常管理和維護，發(fā)現(xiàn)問題及時通知公司工程部門進行維修。按照規(guī)定的計量方式和收費標(biāo)準(zhǔn)，按時足額繳納水電費用。三、水電計量與收費1.水電計量在商戶經(jīng)營場所安裝獨立的水電計量裝置，如電表、水表等，確保計量準(zhǔn)確。水電計量裝置應(yīng)定期進行校驗和維護，保證其正常運行。計量數(shù)據(jù)作為水電費用結(jié)算的依據(jù)，商戶有權(quán)對計量數(shù)據(jù)進行查詢和核實。2.收費標(biāo)準(zhǔn)水電收費標(biāo)準(zhǔn)按照當(dāng)?shù)厮姽?yīng)部門規(guī)定的價格執(zhí)行，并根據(jù)市場變化適時調(diào)整。公司根據(jù)水電供應(yīng)部門的收費標(biāo)準(zhǔn)，向商戶收取水電費用，并在收費前向商戶公布收費明細(xì)。3.費用結(jié)算水電費用按月結(jié)算，每月[具體日期]前，公司向商戶發(fā)送上月水電費用賬單。商戶應(yīng)在收到賬單后的[規(guī)定期限]內(nèi)，將水電費用足額支付至公司指定賬戶。如商戶逾期未支付水電費用，公司將按照每日[逾期費率]收取滯納金；逾期超過[規(guī)定天數(shù)]的，公司有權(quán)采取停電、停水等措施，直至商戶結(jié)清費用。四、用水管理1.用水設(shè)施管理商戶應(yīng)愛護經(jīng)營場所內(nèi)的用水設(shè)施，不得擅自拆除、改裝或損壞。如因經(jīng)營需要確需改裝用水設(shè)施的，應(yīng)提前向公司提出申請，經(jīng)公司工程部門審核同意后方可進行。工程部門應(yīng)定期對商戶用水設(shè)施進行檢查，發(fā)現(xiàn)漏水等問題及時維修，避免水資源浪費。2.用水行為規(guī)范商戶應(yīng)節(jié)約用水，杜絕長流水現(xiàn)象。如發(fā)現(xiàn)水龍頭、水管等漏水，應(yīng)及時關(guān)閉水源，并通知公司工程部門維修。禁止在經(jīng)營場所內(nèi)使用高壓水槍等浪費水資源的設(shè)備。合理控制用水時間，避免不必要的用水高峰。五、用電管理1.用電設(shè)施管理商戶應(yīng)確保經(jīng)營場所內(nèi)用電設(shè)施的安全使用，不得私拉亂接電線，不得使用不合格的電器設(shè)備。如因經(jīng)營需要增加用電設(shè)備的，應(yīng)提前向公司提出申請，經(jīng)公司工程部門審核同意并進行安全檢查后方可使用。工程部門應(yīng)定期對商戶用電設(shè)施進行檢查，包括電線、插座、開關(guān)、電器設(shè)備等，確保用電安全，防止電氣火災(zāi)等事故發(fā)生。2.用電行為規(guī)范商戶應(yīng)合理使用電器設(shè)備，根據(jù)實際需要開啟或關(guān)閉，避免空開電器造成能源浪費。禁止在經(jīng)營場所內(nèi)使用大功率電器設(shè)備（如電爐、熱得快等），如需使用特殊用電設(shè)備，應(yīng)提前向公司申請并獲得批準(zhǔn)。離開經(jīng)營場所時，應(yīng)關(guān)閉所有電器設(shè)備及照明燈具，切斷電源。六、水電節(jié)約措施1.宣傳教育公司通過內(nèi)部培訓(xùn)、宣傳欄、通知等方式，向商戶宣傳節(jié)約用水用電的重要性和相關(guān)知識，提高商戶的節(jié)約意識。定期組織商戶開展水電節(jié)約宣傳活動，鼓勵商戶積極參與節(jié)約行動。2.技術(shù)改造公司根據(jù)實際情況，對用水電設(shè)施進行技術(shù)改造，推廣使用節(jié)能設(shè)備和技術(shù)，降低水電消耗。鼓勵商戶采用節(jié)能型電器設(shè)備、節(jié)水器具等，對采用先進節(jié)能技術(shù)和設(shè)備的商戶給予一定的獎勵或優(yōu)惠政策。3.考核與激勵建立商戶用水電考核機制，對用水電節(jié)約表現(xiàn)突出的商戶進行表彰和獎勵。設(shè)立水電節(jié)約獎勵基金，用于獎勵在水電節(jié)約方面有顯著成效的商戶。獎勵方式可以包括現(xiàn)金獎勵、減免租金、提供增值服務(wù)等。對用水電浪費嚴(yán)重的商戶進行通報批評，并責(zé)令其限期整改；如整改不力，公司有權(quán)采取進一步的管理措施，如提高水電收費標(biāo)準(zhǔn)等。七、水電安全管理1.安全制度建立健全水電安全管理制度，明確安全責(zé)任，加強對水電設(shè)施的安全管理。工程部門應(yīng)制定水電設(shè)施安全操作規(guī)程，要求商戶及相關(guān)工作人員嚴(yán)格按照操作規(guī)程進行操作。2.安全檢查定期對商戶用水電設(shè)施進行安全檢查，包括設(shè)備運行狀況、線路安全、接地情況等，及時發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患。在重大節(jié)日、重要活動等特殊時期，提前組織專項水電安全檢查，確保水電供應(yīng)安全可靠。3.應(yīng)急處理制定水電安全應(yīng)急預(yù)案，明確在突發(fā)水電事故時的應(yīng)急處理流程和責(zé)任分工。定期組織商戶及相關(guān)工作人員進行水電安全應(yīng)急演練，提高應(yīng)急處理能力。如發(fā)生水電安全事故，應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案，采取有效措施進行搶險救援，最大限度減少損失，并及時向上級主管部門報告。八、監(jiān)督與檢查1.日常監(jiān)督公司管理部門應(yīng)加強對商戶用水電情況的日常監(jiān)督，不定期對商戶經(jīng)營場所進行巡查，檢查用水電設(shè)施的使用情況、計量裝置的準(zhǔn)確性等。設(shè)立舉報電話和郵箱，接受商戶及員工對用水電違規(guī)行為的舉報，對舉報屬實的給予舉報人一定的獎勵。2.定期檢查每月對商戶用水電情況進行統(tǒng)計分析，對比上月用量，及時發(fā)現(xiàn)異常情況。每季度對商戶用水電設(shè)施進行全面檢查，包括計量裝置、用水設(shè)備、用電設(shè)備等，確保設(shè)施正常運行，杜絕浪費和安全隱患。3.違規(guī)處理對于發(fā)現(xiàn)的商戶用水電違規(guī)行為，如擅自改裝水電設(shè)施、浪費水電資源、逾期未繳納費用等，公司將按照本制度及相關(guān)規(guī)定進行處理。違規(guī)處理方式包括但不限于警告、罰款、停止供應(yīng)水