2025年勞動關(guān)系協(xié)調(diào)員（中級）考試試卷：勞動關(guān)系協(xié)調(diào)實(shí)務(wù)操作考試時間：______分鐘總分：______分姓名：______一、選擇題要求：請從下列各題的四個選項(xiàng)中，選擇一個最符合題意的答案。1.勞動關(guān)系協(xié)調(diào)員的職責(zé)不包括以下哪項(xiàng)？A.協(xié)助處理勞動爭議B.制定企業(yè)規(guī)章制度C.舉辦員工培訓(xùn)活動D.建立企業(yè)內(nèi)部溝通機(jī)制2.下列哪項(xiàng)不屬于勞動爭議的調(diào)解原則？A.公平原則B.快速原則C.保密原則D.等級原則3.勞動合同中，以下哪項(xiàng)不屬于必備條款？A.勞動者姓名B.勞動崗位C.工作地點(diǎn)D.工作時間4.以下哪項(xiàng)不屬于勞動者的權(quán)利？A.獲得勞動報(bào)酬B.參與企業(yè)管理C.享受社會保險(xiǎn)D.參加企業(yè)培訓(xùn)5.以下哪項(xiàng)不屬于勞動者的義務(wù)？A.遵守勞動紀(jì)律B.完成工作任務(wù)C.維護(hù)企業(yè)利益D.保守企業(yè)秘密6.以下哪項(xiàng)不屬于勞動爭議的類型？A.勞動合同爭議B.工資福利爭議C.勞動安全衛(wèi)生爭議D.勞動保險(xiǎn)爭議7.以下哪項(xiàng)不屬于勞動爭議調(diào)解的程序？A.爭議申請B.調(diào)解準(zhǔn)備C.調(diào)解會議D.調(diào)解決定8.以下哪項(xiàng)不屬于勞動爭議仲裁的程序？A.仲裁申請B.仲裁準(zhǔn)備C.仲裁庭審D.仲裁裁決9.以下哪項(xiàng)不屬于勞動爭議訴訟的程序？A.起訴B.應(yīng)訴C.開庭審理D.裁決執(zhí)行10.以下哪項(xiàng)不屬于勞動爭議調(diào)解的調(diào)解方式？A.會談?wù){(diào)解B.案例調(diào)解C.民間調(diào)解D.行政調(diào)解二、判斷題要求：請判斷下列各題的正誤，正確的在括號內(nèi)寫“√”，錯誤的寫“×”。1.勞動關(guān)系協(xié)調(diào)員是企業(yè)內(nèi)部的法律顧問。（）2.勞動爭議調(diào)解是解決勞動爭議的首選方式。（）3.勞動合同解除后，勞動者可以要求企業(yè)支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。（）4.勞動者的工資不得低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)。（）5.勞動者享有休息休假的權(quán)利。（）6.勞動者有權(quán)對企業(yè)規(guī)章制度提出修改意見。（）7.勞動爭議仲裁委員會的仲裁裁決具有法律效力。（）8.勞動爭議訴訟的當(dāng)事人可以委托律師代理訴訟。（）9.勞動爭議調(diào)解協(xié)議對雙方當(dāng)事人具有約束力。（）10.勞動爭議調(diào)解員可以對企業(yè)內(nèi)部的管理制度進(jìn)行監(jiān)督。（）四、簡答題要求：請根據(jù)所學(xué)知識，簡要回答下列問題。1.簡述勞動關(guān)系協(xié)調(diào)員在處理勞動爭議時應(yīng)遵循的原則。2.簡述勞動合同的解除條件和程序。3.簡述勞動者的基本權(quán)利和義務(wù)。五、論述題要求：結(jié)合實(shí)際，論述勞動關(guān)系協(xié)調(diào)員在維護(hù)勞動者合法權(quán)益中的作用。1.結(jié)合實(shí)際案例，分析勞動關(guān)系協(xié)調(diào)員在預(yù)防勞動爭議中的具體措施。六、案例分析題要求：請閱讀以下案例，并根據(jù)所學(xué)知識進(jìn)行分析和解答。1.某企業(yè)因經(jīng)營不善，決定裁員20人。在裁員過程中，企業(yè)與勞動者發(fā)生爭議，勞動者認(rèn)為企業(yè)裁員違反了法律規(guī)定。請你分析該案例中可能存在的勞動爭議類型，并提出相應(yīng)的解決方案。本次試卷答案如下：一、選擇題1.B解析：勞動關(guān)系協(xié)調(diào)員的職責(zé)主要是協(xié)調(diào)勞動關(guān)系，協(xié)助處理勞動爭議，舉辦員工培訓(xùn)活動，建立企業(yè)內(nèi)部溝通機(jī)制等，但不涉及制定企業(yè)規(guī)章制度。2.D解析：勞動爭議的調(diào)解原則包括公平原則、快速原則、保密原則，但不包括等級原則。3.D解析：勞動合同的必備條款包括勞動者姓名、勞動崗位、工作地點(diǎn)、工作時間等，但不包括勞動者的籍貫。4.D解析：勞動者的權(quán)利包括獲得勞動報(bào)酬、參與企業(yè)管理、享受社會保險(xiǎn)等，但不包括參加企業(yè)培訓(xùn)。5.C解析：勞動者的義務(wù)包括遵守勞動紀(jì)律、完成工作任務(wù)、維護(hù)企業(yè)利益、保守企業(yè)秘密等，但不包括維護(hù)企業(yè)利益。6.D解析：勞動爭議的類型包括勞動合同爭議、工資福利爭議、勞動安全衛(wèi)生爭議等，但不包括勞動保險(xiǎn)爭議。7.D解析：勞動爭議調(diào)解的程序包括爭議申請、調(diào)解準(zhǔn)備、調(diào)解會議、調(diào)解決定，但不包括調(diào)解執(zhí)行。8.D解析：勞動爭議仲裁的程序包括仲裁申請、仲裁準(zhǔn)備、仲裁庭審、仲裁裁決，但不包括裁決執(zhí)行。9.D解析：勞動爭議訴訟的程序包括起訴、答辯、開庭審理、判決執(zhí)行，但不包括判決監(jiān)督。10.D解析：勞動爭議調(diào)解的方式包括會談?wù){(diào)解、案例調(diào)解、民間調(diào)解、行政調(diào)解，但不包括企業(yè)調(diào)解。二、判斷題1.√解析：勞動關(guān)系協(xié)調(diào)員在企業(yè)內(nèi)部具有一定的法律地位，可以為企業(yè)提供法律咨詢。2.√解析：勞動爭議調(diào)解是解決勞動爭議的首選方式，因?yàn)樗梢员苊鉅幾h升級，降低解決成本。3.√解析：根據(jù)《勞動合同法》，勞動合同解除后，勞動者有權(quán)要求企業(yè)支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。4.√解析：根據(jù)《勞動法》，勞動者的工資不得低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)。5.√解析：根據(jù)《勞動法》，勞動者享有休息休假的權(quán)利。6.√解析：勞動者有權(quán)對企業(yè)規(guī)章制度提出修改意見，以保障自身合法權(quán)益。7.√解析：勞動爭議仲裁委員會的仲裁裁決具有法律效力，當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)履行。8.√解析：勞動爭議訴訟的當(dāng)事人可以委托律師代理訴訟，以維護(hù)自身權(quán)益。9.√解析：勞動爭議調(diào)解協(xié)議對雙方當(dāng)事人具有約束力，當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)履行。10.√解析：勞動關(guān)系協(xié)調(diào)員可以對企業(yè)內(nèi)部的管理制度進(jìn)行監(jiān)督，以確保企業(yè)遵守相關(guān)法律法規(guī)。四、簡答題1.解析：勞動關(guān)系協(xié)調(diào)員在處理勞動爭議時應(yīng)遵循的原則包括：公平原則、合法原則、自愿原則、保密原則、效率原則。2.解析：勞動合同的解除條件包括：協(xié)商一致解除、法定解除、過錯解除、無過錯解除。解除程序包括：提前通知、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償、辦理手續(xù)。3.解析：勞動者的基本權(quán)利包括：勞動就業(yè)權(quán)、勞動報(bào)酬權(quán)、休息休假權(quán)、勞動安全衛(wèi)生權(quán)、職業(yè)培訓(xùn)權(quán)、社會保險(xiǎn)和福利權(quán)、勞動爭議處理權(quán)。勞動者的基本義務(wù)包括：完成勞動任務(wù)、遵守勞動紀(jì)律、提高職業(yè)技能、執(zhí)行勞動安全衛(wèi)生規(guī)程、遵守職業(yè)道德。五、論述題解析：勞動關(guān)系協(xié)調(diào)員在維護(hù)勞動者合法權(quán)益中的作用主要體現(xiàn)在以下幾個方面：一是提供法律咨詢和幫助，幫助勞動者了解自身權(quán)益；二是協(xié)助處理勞動爭議，維護(hù)勞動者合法權(quán)益；三是參與企業(yè)規(guī)章制度制定，保障勞動者權(quán)益；四是組織員工培訓(xùn)，提高勞動者素質(zhì)；五是促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)，營造和諧勞動關(guān)系。六、