成長管理2025/6/251內(nèi)容提要個(gè)人成長管理 ——從內(nèi)到外全面造就自己 ——個(gè)人成長層次與發(fā)展階段——邁向成功的職業(yè)生涯2025/6/252－成長過程是漸進(jìn)性的－認(rèn)清自己的本質(zhì)，內(nèi)心的價(jià)值觀及個(gè)人獨(dú)特的才華與潛能－秉持自己的信念而生活－重建良好的人際關(guān)係，友情更為鞏固；－真正的獨(dú)立和成功的互賴性。2025/6/253你是哪一型人才？在企業(yè)內(nèi)具有兩種以上的業(yè)務(wù)專長，廣博的行業(yè)領(lǐng)域知識(shí)經(jīng)驗(yàn)，深刻的洞察力、卓越的領(lǐng)導(dǎo)力與管理創(chuàng)新能力，以獨(dú)立方式完成決策性、例外性的工作任務(wù)，屬於T型人才。在企業(yè)某單一領(lǐng)域具有專精的業(yè)務(wù)知識(shí)與實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)，采獨(dú)立性或合作性完成工作，許多為專案性或任務(wù)性的工作，屬於A型人才。

2025/6/254喬哈里窗你不知你知我知我不知一般情況下：10％我知我能20％我知我不能30％我不知我能40％我不知我不能公開區(qū)隱藏區(qū)（隱私）求知區(qū)（潛能）盲區(qū)要挖掘員工的能力，包含了表像能力與潛在能力，就是必須將員工具有的知識(shí)層面中的公開區(qū)充分發(fā)揮，並且在工作中使員工能力由公開區(qū)，向隱藏區(qū)、盲區(qū)、求知區(qū)擴(kuò)展，並逐步發(fā)掘展現(xiàn)出來。2025/6/255人才潛能開發(fā)上的限制因素個(gè)人能力通過培訓(xùn)來逐漸提升、啟發(fā)環(huán)境誘導(dǎo)在企業(yè)文化方面，強(qiáng)調(diào)溝通、團(tuán)隊(duì)合作，建立相互信任的氣氛，才能有效的開發(fā)隱藏區(qū)和盲區(qū)的潛在能力個(gè)人意願(yuàn)在激勵(lì)方面，必須先從規(guī)劃職業(yè)生涯開始，對(duì)於新進(jìn)人才賦予挑戰(zhàn)性的工作，對(duì)於中層的人才，以工作輪換、提拔晉升，來鼓勵(lì)他們應(yīng)變、求變、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新，從工作中得到成就與肯定?！殬I(yè)評(píng)估測驗(yàn)2025/6/256《職業(yè)錨》愛德格·施恩（H.）職業(yè)定位區(qū)分為8大類型：技術(shù)/職能型、管理型、自主/獨(dú)立型、安全/穩(wěn)定型、創(chuàng)業(yè)型、服務(wù)型、挑戰(zhàn)型和生活型。技術(shù)/職能型：技術(shù)/職能型的人追求在技術(shù)/職能領(lǐng)域的成長和技能的不斷提高，以及應(yīng)用這種技術(shù)/職能的機(jī)會(huì)。他們對(duì)自己的認(rèn)可來自於他們的專業(yè)水準(zhǔn)，他們喜歡面對(duì)專業(yè)領(lǐng)域的挑戰(zhàn)。他們通常不喜歡從事一般的管理工作，因?yàn)檫@意味著他們不得不放棄在技術(shù)/職能領(lǐng)域的成就。管理型：管理型的人追求並致力於工作晉升，傾心於全面管理，獨(dú)立負(fù)責(zé)一個(gè)部分，可以跨部門整合其他人的努力成果。他們想去承擔(dān)整體的責(zé)任，並將公司的成功與否看成自己的工作。具體的技術(shù)/職能工作僅僅被看作是通向更高、更全面管理層的必經(jīng)之路。2025/6/257自主/獨(dú)立型：自主/獨(dú)立型的人希望隨心所欲安排自己的工作方式、工作習(xí)慣和生活方式。追求能施展個(gè)人能力的工作環(huán)境，最大限度地?cái)[脫組織的限制和制約。他們寧願(yuàn)放棄提升或工作發(fā)展機(jī)會(huì)，也不願(yuàn)意放棄自由與獨(dú)立。安全/穩(wěn)定型：安全/穩(wěn)定型的人追求工作中的安全與穩(wěn)定感。他們因?yàn)槟軌蝾A(yù)測到穩(wěn)定的將來而感到放鬆。他們關(guān)心財(cái)務(wù)安全，例如：退休金和退休計(jì)畫。穩(wěn)定感包括誠實(shí)、忠誠、以及完成老闆交待的工作。儘管有時(shí)他們可以達(dá)到一個(gè)高的職位，但他們並不關(guān)心具體的職位和具體的工作內(nèi)容。2025/6/258創(chuàng)業(yè)型：創(chuàng)業(yè)型的人希望用自己能力去創(chuàng)建屬於自己的公司或創(chuàng)建完全屬於自己的產(chǎn)品(或服務(wù))，而且願(yuàn)意去冒風(fēng)險(xiǎn)，並克服面臨的障礙。他們想向世界證明公司是他們靠自己的努力創(chuàng)建的。他們可能正在別人的公司工作，但同時(shí)他們?cè)趯W(xué)習(xí)並尋找的機(jī)會(huì)。一旦時(shí)機(jī)成熟了，他們便會(huì)走出去創(chuàng)立自己的事業(yè)。服務(wù)型：服務(wù)型的人一直追求他們認(rèn)可的核心價(jià)值，例如：幫助他人，改善人們的安全，通過新的產(chǎn)品消除疾病等。他們一直追尋這種機(jī)會(huì)，這意味著即使變換公司，他們也不會(huì)接受不允許他們實(shí)現(xiàn)這種價(jià)值的變動(dòng)或工作提升。2025/6/259挑戰(zhàn)型：挑戰(zhàn)型的人喜歡解決看上去無法解決的問題，戰(zhàn)勝強(qiáng)硬的對(duì)手，克服無法克服的困難障礙等。對(duì)他們而言，參加工作或職業(yè)的原因是工作允許他們?nèi)?zhàn)勝各種不可能。他們需要新奇、變化和困難，如果事情非常容易，它馬上變得非常令人厭煩。生活型：生活型的人希望將生活的各個(gè)主要方面整合為一個(gè)整體，喜歡平衡個(gè)人的、家庭的和職業(yè)的需要，因此，生活型的人需要一個(gè)能夠提供“足夠彈性”的工作環(huán)境來實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)。生活型的人甚至可以犧牲職業(yè)的一些方面，例如放棄職位的提升，來換取三者的平衡。他們將成功定義的比職業(yè)成功更廣泛。相對(duì)於具體的工作環(huán)境、工作內(nèi)容，生活型的人更關(guān)注自己如何生活、在哪裡居住、如何處理家庭事情及怎樣自我提升等。2025/6/2510由內(nèi)而外的全面造就自己2025/6/2511習(xí)慣在各種因素影響下，長期養(yǎng)成的一種行為認(rèn)知不僅是認(rèn)識(shí)外在世界，更與我們向外看時(shí)所透過的“鏡片”有關(guān)。因?yàn)檫@“鏡片”往往左右著我們對(duì)外界的詮釋。正確的做事不如做正確的事2025/6/2512習(xí)慣（原則）習(xí)慣養(yǎng)成思想→觀點(diǎn)→行為→習(xí)慣→性格→命運(yùn) 習(xí)慣養(yǎng)成的循環(huán)：(看)（做）（得）2025/6/2513三大成長層次2025/6/2514

互賴設(shè)身處地5集思廣益6人際關(guān)係的成功利人利己4獨(dú)立3掌握重點(diǎn)個(gè)人的成功依賴1操之在我2確立目標(biāo)7均衡發(fā)展2025/6/2515成長的第一層次依賴：圍繞著“你”這個(gè)觀念，你照顧我;你為我的成敗得失負(fù)責(zé)，事情若有差錯(cuò)，我便怪罪於你。2025/6/2516獨(dú)立：著眼於“我”的觀念我可以自立，我為自己負(fù)責(zé)，我可以自由選擇。成長的第二層次2025/6/2517互賴：從“我們”的觀念出發(fā)我們可以自立，合作，集思廣益，共同開創(chuàng)偉大前程。成長的第三層次2025/6/2518人際關(guān)係的觀念歸納為六大類?利人利己 ?兩敗俱傷?損人利己 ?獨(dú)善其身?損己利人 ?好聚好散2025/6/2519雙贏思維(大家都是贏家)一般人看事情多用二分法，非強(qiáng)即弱，非勝即敗。世界之大，人人都有足夠的立足空間，他人之得不必視為自己之失。2025/6/2520怎樣去做一個(gè)雙贏思維的人?雙贏思維的人應(yīng)具備的三種特性，正直，成熟及多元心態(tài)正直：正直的人忠實(shí)於他們的感受，價(jià)值觀及承諾。成熟：成熟的人敢於面對(duì)現(xiàn)實(shí)，承受更多的壓力。多元心態(tài)：有此心態(tài)的人相信每個(gè)人都有許多揮灑空間。2025/6/2521雙贏人們選擇去贏及確定對(duì)方也贏是雙贏思維。雙贏思維的人會(huì)花時(shí)間去尋求自己覺得快樂，同時(shí)也使對(duì)方由解決對(duì)策中得到滿足。特點(diǎn)：尋求互利，是合作而不是拆臺(tái)。更多傾聽，做更長時(shí)間溝通，用更多勇氣去溝通。2025/6/2522柯維的“溝通的層次”高低低高合作信賴自我防衛(wèi)（損人利己或損己利人）彼此尊重（妥協(xié)）集思廣益（利己利人）2025/6/2523邁向成功的職業(yè)生涯2025/6/2524人生的三種重要價(jià)值經(jīng)驗(yàn)價(jià)值：來自遭遇創(chuàng)造價(jià)值：出自個(gè)人獨(dú)創(chuàng)態(tài)度價(jià)值：面臨困境的反應(yīng)境界最高的是態(tài)度價(jià)值2025/6/2525尊敬和信任品德能力值得尊敬、信任信任2025/6/2526尊敬和信任每個(gè)人都需贏得尊敬和信任2025/6/2527德才兼?zhèn)淦返抡?、成熟能力知識(shí)和能力2025/6/2528從四個(gè)層面磨練自己身體運(yùn)動(dòng)營養(yǎng)壓力管理精神服務(wù)設(shè)身處地集思廣益內(nèi)在安全感心智閱讀想像計(jì)畫寫作待人處事學(xué)習(xí)與思考確立與堅(jiān)持價(jià)值觀2025/6/2529邁向成功的職業(yè)生涯生理需要安全需要社會(huì)需要尊重需要自我實(shí)現(xiàn)需要2025/6/2530職業(yè)生涯第一階段新手階段實(shí)習(xí)生、資淺人員在資深專業(yè)人員的輔導(dǎo)與指揮下工作絕對(duì)不會(huì)負(fù)責(zé)某項(xiàng)工作，而是計(jì)畫中的一小部分由於缺乏經(jīng)驗(yàn)，在組織中也沒有顯著地位2025/6/2531職業(yè)生涯第一階段新手階段也許不願(yuàn)意負(fù)責(zé)一項(xiàng)大計(jì)畫中瑣碎的例行工作被迫在其他人的創(chuàng)意下發(fā)揮創(chuàng)造性學(xué)習(xí)在壓力下保持良好表現(xiàn)，並在限時(shí)內(nèi)完成工作要學(xué)會(huì)自己做事、被同事接受、學(xué)會(huì)面對(duì)失敗、處理混亂和競爭、處理工作家庭的衝突、學(xué)習(xí)自主。在這個(gè)階段的主要目標(biāo)是瞭解單位、熟悉操作流程，接受組織文化，學(xué)會(huì)與人相處，並且承擔(dān)責(zé)任、發(fā)展和展示技能和專長，迎接工作的挑戰(zhàn)性、在某個(gè)領(lǐng)域形成技能、開發(fā)創(chuàng)造力和革新精神。根據(jù)自身的才幹和價(jià)值觀和組織中的機(jī)會(huì)和約束，如果不合適，可以重新評(píng)估選擇，決定去留。2025/6/2532職業(yè)生涯第二階段持續(xù)階段任職者、基層主管能深入某個(gè)問題和技術(shù)領(lǐng)域承擔(dān)起計(jì)畫過程中或客戶的部分責(zé)任獨(dú)立工作並有可能獲得明確的成果開始建立信用與聲譽(yù)較少依賴師長或上級(jí)來獲得答案，發(fā)掘自行解決問題的潛力信心與能力都有所提高2025/6/2533職業(yè)生涯第二階段持續(xù)階段個(gè)人績效可能提高、也可能不變或降低。在這個(gè)階段的主要目標(biāo)是選定一項(xiàng)專業(yè)或進(jìn)入管理階層，保持競爭力，繼續(xù)學(xué)習(xí)，力爭成為專家或?qū)I(yè)經(jīng)理或是技術(shù)更新、培訓(xùn)和指導(dǎo)的能力，轉(zhuǎn)入需要新技能的新工作、開發(fā)更廣闊的工作視野。此時(shí)必須承擔(dān)更大的責(zé)任，確認(rèn)自己的地位，開發(fā)長期的職業(yè)計(jì)畫，尋求家庭與事業(yè)的間的平衡。2025/6/2534職業(yè)生涯第三階段瓶頸階段中、高階經(jīng)理用以下方式來影響他人當(dāng)小團(tuán)隊(duì)的思想領(lǐng)袖當(dāng)年輕專業(yè)人員的師長擔(dān)任正式的部門領(lǐng)導(dǎo)者與外界交涉以爭取公司利益，在開發(fā)新事業(yè)或與客戶交往中以公司利益為重2025/6/2535在本職工作中有卓越表現(xiàn)，開始涉及多個(gè)領(lǐng)域或?qū)用嬖诩夹g(shù)能力及應(yīng)用範(fàn)圍內(nèi)都比較廣泛透過各種觀念、思想和資訊來鼓舞他人在這個(gè)階段已經(jīng)達(dá)到接近頂端，此時(shí)的主要目標(biāo)是再度評(píng)量自己的才幹、動(dòng)機(jī)和價(jià)值觀，進(jìn)一步明確職業(yè)抱負(fù)和個(gè)人前途，接受現(xiàn)狀或爭取更高發(fā)展。建立與他人的人際關(guān)係，成為一名良師益友、學(xué)會(huì)發(fā)揮影響、指導(dǎo)、指揮別人，對(duì)他人承擔(dān)更大責(zé)任，擴(kuò)大、發(fā)展、深化技能，選拔和培養(yǎng)接班人。如果求安穩(wěn)就此停滯，則要接受和正視自己影響力和挑戰(zhàn)力的下降，重新思考自我與工作、家庭、朋友的關(guān)係。職業(yè)生涯第三階段瓶頸階段2025/6/2536職業(yè)生涯第四階段急流勇退階段以下列方式為公司提供可遵循的方向瞭解公司的環(huán)境，從而找出機(jī)會(huì)與威脅專注於特別擅長的活動(dòng)管理決策過程以下列方式行使正式與非正式的權(quán)力發(fā)起行動(dòng)並影響決策取得必要的資源與許可對(duì)下列的個(gè)人和團(tuán)體代表公司公司內(nèi)部不同層次的個(gè)人和團(tuán)隊(duì)公司外部的個(gè)人和機(jī)構(gòu)2025/6/2537職業(yè)生涯第四階段支持某些具有潛力的個(gè)人接受風(fēng)險(xiǎn)，從而準(zhǔn)備扮演公司中的重要角色繼續(xù)發(fā)展者可以安然處之，生涯開發(fā)停滯或衰退者將面臨困境。在這個(gè)階段的主要目標(biāo)是學(xué)會(huì)接受權(quán)力、責(zé)任、地位的下降，並接受因此而轉(zhuǎn)變的新角色。培養(yǎng)工作外的興趣，尋找新的滿足源，評(píng)估自己的職業(yè)生涯，著手計(jì)畫退休。從權(quán)力轉(zhuǎn)向諮詢角色，在公司外部的活動(dòng)中找到自我的平衡。2025/6/2538每個(gè)人所選擇的道路不見得會(huì)和別人一樣，因此，分析您的需求、長期和短期目標(biāo)，並且發(fā)掘會(huì)面臨到的阻礙。例如自己的知識(shí)基礎(chǔ)、觀念、思考方式、技能、心理素質(zhì)，制定自己的提升計(jì)畫，向外界尋求幫助，這些都是有利於個(gè)人職業(yè)生涯的規(guī)劃。個(gè)人因素對(duì)職業(yè)選擇的影響最大，也就是性格、興趣和天賦。2025/6/2539不同性格特徵的人員，對(duì)企業(yè)而言，決定了每個(gè)員工的工作職位和工作業(yè)績例如：屬於嚴(yán)謹(jǐn)型的，個(gè)性上比較注重工作過程中各個(gè)環(huán)節(jié)、細(xì)節(jié)的精確性，願(yuàn)意按一套規(guī)劃和步驟，工作盡可能做得完美，傾向於嚴(yán)格、努力地工作，以看到自己出色完成工作的效果。2025/6/2540興趣對(duì)人生事業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要，興趣雖然可以培養(yǎng)和發(fā)展，但是選擇更適合你興趣類型的職業(yè)還是比較好的喜歡從事具體的工作，喜歡製作看得見、摸得著的產(chǎn)品並從中得到樂趣，希望很快看到自己的勞動(dòng)成果，並從完成的產(chǎn)品中得到滿足，則合適從事設(shè)計(jì)、室內(nèi)裝飾、園林、美容、理髮、手工製作、機(jī)械維修、廚師等。2025/6/2541《選對(duì)池塘釣大魚》在這本書裏，作者雷恩·吉爾森將“釣魚”和“生涯規(guī)劃”進(jìn)行比較分析，其中在選對(duì)池塘的第二個(gè)原則：“選擇正確的方向”當(dāng)中，作者舉了一個(gè)例子：你剛剛大學(xué)畢業(yè)，擺在你面前的有兩份工作，一份工資待遇高，但與自己的興趣並不吻合，另一份工資待遇低，卻是自己喜歡的，你該如何選擇呢？2025/6/2542大多數(shù)人的答案是：“我會(huì)選擇自己喜歡的工作”。但是，一旦面對(duì)現(xiàn)實(shí)，我們的心理天平就會(huì)傾斜，尤其是當(dāng)收入水準(zhǔn)的高低差距超出了我們心理承受能力時(shí)，大多數(shù)人都會(huì)失衡，反而大多數(shù)人真實(shí)的想法是：“先接受那份待遇高，而自己不感興趣的工作，積累一定的財(cái)富後，再去追求自己的興趣愛好也不遲”。作者認(rèn)為，僅僅是為了一點(diǎn)點(diǎn)的差距使我們放棄選擇一個(gè)正確方向的機(jī)會(huì)，實(shí)在是很愚蠢。事實(shí)上，低薪水本身就是對(duì)個(gè)人心態(tài)的一種考驗(yàn)。許多人為了得到高薪的工作，往往習(xí)慣性地模糊自己的追求和興趣，並且強(qiáng)迫自己和他人認(rèn)為，這就是最佳的選擇。2025/6/2543行動(dòng)計(jì)畫1.建立正確心態(tài)：瞭解他人專長，放下身段、虛心學(xué)習(xí)。2.業(yè)務(wù)素質(zhì)：分成基礎(chǔ)能力（基礎(chǔ)知識(shí)、專業(yè)知識(shí)、實(shí)務(wù)知識(shí)和技能技巧）業(yè)務(wù)能力（理解力、判斷力、規(guī)劃力、開發(fā)力、表達(dá)力、交涉力、協(xié)調(diào)力、指導(dǎo)力、監(jiān)督力、統(tǒng)帥力、執(zhí)行力等）素質(zhì)能力（智力素質(zhì)、體力素質(zhì)、性格個(gè)性、態(tài)度、自我價(jià)值觀等）3.潛能開發(fā)：參加培訓(xùn)、輪調(diào)、構(gòu)建人際關(guān)係網(wǎng)、業(yè)餘課程學(xué)習(xí)等。此外，競爭機(jī)制和指導(dǎo)他人也能有效挖掘自己的潛在能力。4.善用學(xué)習(xí)管道：同行、有經(jīng)驗(yàn)的前輩、利用資訊平臺(tái)、利用媒體、參加社團(tuán)等。5.採取有效方法：善向優(yōu)秀者學(xué)習(xí)、生涯規(guī)劃的定期檢討、總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn)、以及最重要的習(xí)慣堅(jiān)持。2025/6/2544自我超越的捷徑在思考模式上：創(chuàng)新的思考模式、善用逆向思考、系統(tǒng)思考及價(jià)值導(dǎo)向思考在知識(shí)品質(zhì)上：強(qiáng)調(diào)效能、國際化、穩(wěn)健實(shí)在及預(yù)見性，建立終生學(xué)習(xí)的習(xí)慣，不斷積累與實(shí)踐。個(gè)人隨公司的發(fā)展而發(fā)展是一個(gè)大原則，背道而馳雙方都不開心，又浪費(fèi)彼此的時(shí)間爭取獲得組織資源，善於運(yùn)用企業(yè)大量的培訓(xùn)機(jī)會(huì)利用公司內(nèi)部輪調(diào)制度，爭取橫向流動(dòng)輪換職務(wù)的機(jī)會(huì)尋找導(dǎo)師或接近權(quán)力核心層人物，參與組織學(xué)習(xí)，更新技能、態(tài)度，並開發(fā)新的工作興趣，展開跨業(yè)學(xué)習(xí)。2025/6/2545簡單的回饋方法每隔一段時(shí)間檢討自己的工作簡歷，你可能會(huì)發(fā)現(xiàn)不是時(shí)間落後了，就是沒有達(dá)到預(yù)定的職業(yè)生涯目標(biāo)，這時(shí)你可能會(huì)對(duì)自己的特點(diǎn)和條件展開檢討，或是對(duì)於所處的單位或組織做出評(píng)價(jià)。2025/6/2546幫公司留住人才工作職務(wù)內(nèi)容應(yīng)充滿挑戰(zhàn)性，避免工作彈性疲乏，萌生倦勤之意每年逢績效考核季節(jié)，部門主管會(huì)透過一對(duì)一方式與員工溝通，進(jìn)一步瞭解實(shí)際工作狀況，主管也會(huì)與員工分享一年來觀察員工的心得，並提出三項(xiàng)優(yōu)點(diǎn)，以及三項(xiàng)需要改進(jìn)之處。部門主管瞭解員工實(shí)際意願(yuàn)後，例如技術(shù)部門員工有意轉(zhuǎn)換到行銷部門，主管就可趁著主管會(huì)議時(shí)，反映員工心聲，並進(jìn)一步協(xié)助員工安排新職務(wù)。而人資部門也會(huì)準(zhǔn)備評(píng)量項(xiàng)目，評(píng)估員工的發(fā)展?jié)撃埽约靶韵蚴欠襁m合新職務(wù)。2025/6/2547幫公司留住人才保持工作環(huán)境和諧主管領(lǐng)導(dǎo)模式主管是否言行一致？讓下屬覺得有信任感，一位好的長官應(yīng)該具備教練與啦啦隊(duì)長的特色，員工不但能從長官身上學(xué)到專業(yè)技術(shù)，長官也應(yīng)該是員工最佳的打氣筒。工作與生活品質(zhì)兼具現(xiàn)在的員工，尤其是六、七年級(jí)生，十分注重生活品質(zhì)，往往時(shí)間一到，就要下班；主管不能再像過去一樣，要求員工一天24小時(shí)都為公事繁忙，應(yīng)該調(diào)整心態(tài)，讓員工在工作之餘，能享受自己的生活。升遷管道必須暢通、清晰員工一進(jìn)公司，就能知道未來的發(fā)展性，讓員工作好生涯規(guī)劃2025/6/2548人人都可以是天才員工僅有20%的員工覺得自己適才適所，多數(shù)人都覺得自己被擺錯(cuò)了位置?！栋l(fā)現(xiàn)你的天才》商智文化出版第一要清楚每個(gè)員工的特質(zhì)與專長第二是每個(gè)職能項(xiàng)目到底要由什麼樣特質(zhì)的人來擔(dān)綱才能勝任，並且有傑出表現(xiàn)。2025/6/2549把重要資源留給關(guān)鍵員工企業(yè)的資源有限，如果每次的留任措施均要考慮到所有的員工，那麼有限資源便可能無法有效運(yùn)用。在分配資源時(shí)，一定要決定那些人才是真正的關(guān)鍵性員工依各類人員對(duì)公司未來營運(yùn)的影響程度，決定可獲分配資源的多寡發(fā)給特定對(duì)象的留任獎(jiǎng)金絕對(duì)保密2025/6/2550搶救你的學(xué)習(xí)力2025/6/2551在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，個(gè)人的學(xué)習(xí)力決定了處在企業(yè)中的位置與未來的職業(yè)生涯發(fā)展計(jì)畫終生學(xué)習(xí)改變了終生雇用制度，不學(xué)習(xí)則終生難被雇用由“學(xué)會(huì)”變成“會(huì)學(xué)”2025/6/2552終身學(xué)習(xí)是人類進(jìn)入廿一世紀(jì)的一把鑰匙。1996年聯(lián)合國教科文組織《學(xué)習(xí)：內(nèi)在的財(cái)富》一書21世紀(jì)所需的人才是具有創(chuàng)新與思考的學(xué)習(xí)力的員工，而非勞力員工彼得原理：每一個(gè)人在組織中都會(huì)不斷地晉升，一直達(dá)到能力不及的位置2025/6/2553學(xué)習(xí)力注意力記憶力思考力2025/6/2554注意力資訊的氾濫，資訊超載與資訊壓力→導(dǎo)致注意力匱乏常使用網(wǎng)路的人，花在其他事情的時(shí)間會(huì)少得很多，例如，這些人看電視的時(shí)間較少，或是出外運(yùn)動(dòng)的時(shí)間也較少，更重要的是，他們花在與其他人面對(duì)面溝通的時(shí)間也很少2025/6/2555如何善用注意力一、自己既然不可能讀遍一個(gè)領(lǐng)域中所有相關(guān)的書，那就只把自己的注意力集中在一流的書上。二、自己不需要恐懼漏掉重要資訊，重要的是不要做資訊的奴隸，也不要濫用注意力，而應(yīng)當(dāng)每天不斷地過濾到底哪些是重要的資訊。三、除非是記者或情報(bào)人員，不然沒必要把自己當(dāng)成“消息最靈通的人”，但是必須把自己當(dāng)成最善用資訊的人。四、善用“注意力”，就是善於掌握“優(yōu)先次序”。分清楚哪些是重要的及不重要的。學(xué)會(huì)“舍”才會(huì)“得”，集中焦距，才能發(fā)揮核心優(yōu)勢。2025/6/2556五、“注意力”本身是一種機(jī)會(huì)成本。把二小時(shí)的注意力集中在三小時(shí)會(huì)議上，就不能做三小時(shí)的其他工作，所以應(yīng)當(dāng)同時(shí)管理你的時(shí)間。六、注意力難以聚焦的最大敵人，就是不肯說“不”。做人面面俱到，做事拖拖拉拉，講話拖泥帶水，決策左顧右盼，這些全都患有“注意力匱乏癥”。七、不要把“錯(cuò)”的問題，花很多注意力來解決。注意力既然是稀少的資源，應(yīng)當(dāng)要用在值得的事情上。過於追求“明察秋毫”的境界，要考慮到機(jī)會(huì)成本是否太高，需要慎思。八、獲取資訊的原則不求量，而在於質(zhì)；不在於求其快速，而在乎精確程度；不考慮免費(fèi)提供，而必須衡量是否實(shí)用。2025/6/2557注意力小結(jié)注意力的最重要功能不是在收納資訊，而是剔除資訊把少於一半的注意力，對(duì)付當(dāng)前問題，把多於一半的注意力，策劃未來的發(fā)展2025/6/2558記憶力為甚麼他的記憶力這樣好，而我對(duì)於看過或?qū)W過的知識(shí)卻容易忘記？腦袋擅長遺忘多於記憶如果要毫無遺漏地把所有資訊全部記下，大概5分鐘腦袋就會(huì)達(dá)到極限，資訊大都在沒有記憶下來的情況下便被刪去“艾賓浩斯遺忘曲線”有一半的記憶會(huì)在4小時(shí)內(nèi)消失2025/6/2559如何增強(qiáng)記憶力一、將記憶和情感產(chǎn)生聯(lián)繫失敗得越多、記憶便越深刻。2025/6/2560二、有目的、有意識(shí)的記憶背誦全盤理解：先作粗略理解，再進(jìn)行細(xì)節(jié)部分的注意。過於細(xì)微的部分，可留待日後逐步記下來，因?yàn)橛洃洷旧砭褪谴致院秃?。如果記下理解方法，便可找出不同事物之間的“法則”或“共通點(diǎn)”，也就是所謂的規(guī)律、本質(zhì)、特徵復(fù)習(xí)：反復(fù)背誦可以增強(qiáng)記憶在第一次背誦時(shí)無意識(shí)地儲(chǔ)存在頭腦裏面，當(dāng)?shù)?次學(xué)習(xí)時(shí)這種潛在的記憶背誦自然地產(chǎn)生幫助，使記憶的印象能夠提高三天讀兩小時(shí)會(huì)比一天讀六小時(shí)更來得有效率。學(xué)習(xí)的次序：從基礎(chǔ)開始學(xué)起，繼而將難度逐步提高跳躍式的學(xué)習(xí)也容易造成學(xué)習(xí)上的障礙，超過目前能力範(fàn)圍太多的學(xué)習(xí)內(nèi)容反而感到無趣對(duì)所學(xué)的知識(shí)有了興趣，就會(huì)產(chǎn)生積極的情感和主動(dòng)的熱情，如此記憶才能比較深刻。2025/6/2561睡眠計(jì)畫：學(xué)習(xí)當(dāng)日必需有6小時(shí)或以上的睡眠時(shí)間。睡眠時(shí)，大腦會(huì)以各種形式去審核和整理過去的記憶和資訊，利用睡眠的時(shí)間整理記憶的碎片。做夢就是把腦袋中的資訊和零碎記憶胡亂地聯(lián)繫起來的錯(cuò)誤更新行為，所以有的時(shí)候在夢境裏面，會(huì)出現(xiàn)時(shí)空與人事地物的交錯(cuò)怪像如果睡眠的品質(zhì)很好，基本上整理碎片及錯(cuò)誤更新的過程不會(huì)留存在腦海裏，所以我們有時(shí)不認(rèn)為每次睡眠都會(huì)做夢。熬夜或是連續(xù)超過一兩天沒有睡眠的人，一旦超過了頭腦記憶的負(fù)荷量，而又沒有利用睡眠去進(jìn)行整理，短期會(huì)顯得精神恍惚，長期來說，對(duì)於記憶力會(huì)形成嚴(yán)重的傷害。生理現(xiàn)象：善於運(yùn)用生物危機(jī)感與人體工學(xué)。當(dāng)我們感覺到肚子餓的時(shí)候，此時(shí)可以增加頭腦的記憶力，所以一般而言，下午3點(diǎn)到晚餐前通常感覺饑餓，此時(shí)可以用來記憶。調(diào)節(jié)室內(nèi)的溫度，稍為調(diào)低使身體感覺到略微涼意，也是有助產(chǎn)生生物危機(jī)感，幫助我們的記憶，通常在攝氏22度左右最為明顯。有效地運(yùn)用人體工學(xué)可以使人體降低疲乏，增進(jìn)記憶的效果。調(diào)整桌面、座椅的高度，座墊的軟硬程度，溫度、濕度、空氣品質(zhì)以及光線的明亮度。2025/6/2562三、讓自己放輕鬆減少壓力，可以集中精神，增強(qiáng)自己對(duì)記憶力的信心多運(yùn)動(dòng)，可以幫助我們?cè)黾幽X內(nèi)的氧氣，使腦細(xì)胞活化，提升記憶力多思考，利用猜謎等方法刺激腦細(xì)胞，也能增強(qiáng)記憶力吸收足夠的營養(yǎng)，補(bǔ)充能夠幫助記憶力、提升思考力和腦力的食物2025/6/2563記憶力改善五步驟在學(xué)習(xí)中，選定自己的學(xué)習(xí)目標(biāo)，由小而大，由近而遠(yuǎn)，由淺而深，將正在學(xué)習(xí)的內(nèi)容與已知的事物聯(lián)想在一起。根據(jù)第一個(gè)步驟，輕易實(shí)現(xiàn)了小目標(biāo)之後，相對(duì)來說，對(duì)自己的記憶能力開始產(chǎn)生自信，此時(shí)進(jìn)入一種學(xué)習(xí)的舒暢狀態(tài)。排除不良干擾，投入情感和承諾，讓所學(xué)的東西來影響你，使自己融入所學(xué)的情景之中，更能夠幫助記憶。使用最適合自己的方法來學(xué)習(xí)，無論是聯(lián)想、關(guān)鍵字、回憶、故事法，還是通過行動(dòng)去實(shí)際體會(huì)。立即重演就是用行動(dòng)去重複一遍先前所習(xí)得的經(jīng)驗(yàn)或感受，以加深對(duì)所學(xué)事物的知覺和體會(huì)，通過再體驗(yàn)而加深對(duì)新經(jīng)驗(yàn)的記憶，可以提升學(xué)習(xí)的效果。將所學(xué)的東西反復(fù)在心裏時(shí)時(shí)回想，或是將所學(xué)過的內(nèi)容加以重新安排、整理，這種組織化的結(jié)果，可以讓我們記憶更為長久。如果透過機(jī)會(huì)再將所記憶的內(nèi)容轉(zhuǎn)述給第三者，往往也能接受到極好的記憶效果。2025/6/2564心靈圖像記憶法因?yàn)轭^腦是以實(shí)在的物體形象來運(yùn)作的，所以採用圖像或是用色彩和設(shè)計(jì)的方式，來幫助學(xué)習(xí)者記住每個(gè)相關(guān)的部分，除了比其他的記憶方法記得久、記得牢靠之外，還有“自動(dòng)喚起”的妙用。2025/6/2565思考力思考，是人的大腦對(duì)客觀事物的認(rèn)識(shí)過程，包括了對(duì)於客觀事物的感性認(rèn)知與理性認(rèn)知階段。2025/6/2566思考力優(yōu)勢形成高度的獨(dú)立性。在學(xué)習(xí)中遇到疑點(diǎn)以及在生活中遇到困難時(shí)，都能以獨(dú)立思考尋求答案為前提。反映在靈活性與敏捷性。迅速靈活地認(rèn)識(shí)及解決問題，不墨守成規(guī)。嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪壿嬓?。以?yán)密、科學(xué)的角度看待問題，對(duì)於前因後果，以清晰的思路抽絲剝繭，而不參雜絲毫的穿鑿附會(huì)，能以充足的理由、證據(jù)來得出結(jié)論。提高視角的全面性。能避免片面地看待問題，而不偏廢於某一特定的角度，能整體地看待客觀事物，不流於局限。產(chǎn)生積極的創(chuàng)造性。分析事物僅是過程而非結(jié)果，建設(shè)性的思維能對(duì)問題能提出創(chuàng)造性見解，能夠先行構(gòu)想到別人所尚未能及，比其他人多了一份預(yù)見性。2025/6/2567思考分成兩種方法分析型的“垂直思考”運(yùn)用邏輯的、傳統(tǒng)的思考方法啟發(fā)型的“水平思考”打亂原本的思考順序，從另一個(gè)角度來獲得答案。2025/6/2568垂直思考一、抽象與概括對(duì)一類事物進(jìn)行分析，總結(jié)出主要特徵，將非本質(zhì)特徵與本質(zhì)特徵區(qū)別開是抽象過程；把本質(zhì)特徵聯(lián)繫起來就是概括過程。二、分類把具有某些相同特徵的事物歸成一類。三、歸納和類比歸納時(shí)要抓住事物的關(guān)鍵，類比是由一事物的某些特徵而聯(lián)想到另一事物，並進(jìn)行比較，類比是通向創(chuàng)造發(fā)明的一條重要途徑。飛機(jī)的發(fā)明與鳥的飛翔2025/6/2569四、分析與綜合進(jìn)行整體思考，思考一個(gè)概念要聯(lián)繫其他概念，把所學(xué)的東西聯(lián)成網(wǎng)，學(xué)會(huì)用整體的方法進(jìn)行思考。五、演繹與推理推理是依據(jù)已知的條件，經(jīng)過思考的加工，推導(dǎo)出結(jié)論的過程，找錯(cuò)也是一種思維推理的方法。2025/6/2570聰明屬於高智商，而智慧則屬於思考的技能2025/6/2571水平思考思考中最大的敵人就是複雜性，因而導(dǎo)致了混亂，唯有當(dāng)思考變得清晰而簡單時(shí)，才能使人們能夠產(chǎn)生高效的決策與方案2025/6/2572《六頂思考帽》用六頂不同顏色的帽子，來作為六種不同思考角色的象徵，並且要我們專注於角色，而不要專注於自我，記得在變換帽子的時(shí)候，不要忘了扮演的角色也跟著變動(dòng)。2025/6/2573一、藍(lán)帽：指揮帽。藍(lán)色是冷靜的，代表思維中的思維。用以指揮其他帽子，管理、控制和調(diào)節(jié)整個(gè)思維進(jìn)程，就像是樂隊(duì)中的指揮一樣來組織思維。

二、白帽：中性的事實(shí)與資料帽。白色是中性的，客觀的，代表處理資訊的功能。收集已知的或者是需要的資訊，僅僅是中立和客觀的事實(shí)和資料。三、黃帽：樂觀帽。識(shí)別事物的積極因素的功能。黃色代表太陽和肯定，所以黃帽是樂觀的，滿懷希望，從正面考慮問題。代表的是樂觀、探究價(jià)值和利益，幫助人們發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)。2025/6/2574四、黑帽：謹(jǐn)慎帽。黑色代表憂鬱和否定，發(fā)現(xiàn)事物的消極因素的功能。象徵冷靜、反思或謹(jǐn)慎，以探索事物的真實(shí)性、適應(yīng)性、合法性為焦點(diǎn)，運(yùn)用負(fù)面的分析，幫助人們控制風(fēng)險(xiǎn)，所以黑帽用來討論否定方面的問題，例如提出這個(gè)想法合情合理嗎？這個(gè)想法會(huì)起作用嗎？它值得去做嗎？為什麼有些事情不起作用？或是反問事情為什麼不能這樣做呢？而且還要指出風(fēng)險(xiǎn)和危機(jī)，在改進(jìn)過程中，黑帽思考者要指出缺點(diǎn)。五、綠帽：創(chuàng)造力之帽。綠色代表茵茵芳草，代表生機(jī)勃勃，代表富足和茁壯成長，為創(chuàng)造解決問題的方法和思路的功能。象徵創(chuàng)新和改變，尋找更多的可選方案和可能性，從而獲得具有創(chuàng)造力的構(gòu)想。

六、紅帽：情感帽。紅色使人想到生氣、發(fā)怒和各種感情，形成觀點(diǎn)和感覺的功能。紅帽提供感情方面的看法，為情緒和感情的表白提供機(jī)會(huì)，這是一個(gè)直覺和預(yù)感的判斷。2025/6/2575記憶每一頂帽子所代表的思考方式，在腦海中將想像把帽子戴上，然後一頂頂換上，很輕易就能做到集中思考注意力，並對(duì)想法、對(duì)話、會(huì)議討論進(jìn)行重新定向。2025/6/2576定向思維所產(chǎn)生的思考危機(jī)被當(dāng)作了一種目的，而不是一種探索。不要總試圖證明你是對(duì)的，而別人是錯(cuò)的。一旦他們得到一個(gè)處理問題的答案，他們就停止思索，他們滿足於每一個(gè)答案。往往不止一個(gè)答案，有許多其他的答案比這個(gè)更好，它們花費(fèi)更少，結(jié)果更為可靠或者更容易付諸現(xiàn)實(shí)2025/6/2577做事情常常不止一種方式。觀察事物也不止一種方式。尋找新的選擇，跳出正常的思考模式。人們往往被迫去解決問題，卻沒有人“被迫”去尋找機(jī)會(huì)2025/6/2578運(yùn)用《六頂思考帽》的簡單步驟第一步驟，先進(jìn)行綠帽思考，天馬行空自由發(fā)揮創(chuàng)造力，由概念管理者收集綠帽子的成果。第二步驟，連續(xù)性的藍(lán)帽思路將能把所提供的建議組織起來，可以作出一個(gè)表格。然後，這些建議或許可以分成不同的種類：有些是需要去收集資料及資訊的；有些是需要進(jìn)一步闡述的；有些只是需要提示注意的。第三步驟，基於前一步驟，由白色、黃色和綠色思路混合起來的思路，現(xiàn)在正在產(chǎn)生，包括該想法的正面評(píng)價(jià)以及對(duì)支持它的利益和價(jià)值的尋求。由此我們可以進(jìn)一步發(fā)展和深化每一建議，這就是結(jié)構(gòu)性思維階段。第四步驟，純粹的黃色思路被用來對(duì)每一個(gè)選擇給出肯定性評(píng)價(jià)，這些選擇被看成是一系列