在線銷售平臺使用協(xié)議合同編號：_______甲方（在線銷售平臺方）：名稱：__________________地址：__________________聯(lián)系人：__________________聯(lián)系方式：__________________乙方（用戶）：名稱：__________________地址：__________________聯(lián)系人：__________________聯(lián)系方式：__________________第一章總則第一條協(xié)議的適用范圍1.1本協(xié)議適用于乙方在甲方提供的在線銷售平臺上進行的所有商品或服務的購買、銷售、推廣等行為。1.2乙方同意遵守本協(xié)議的條款，并同意接受甲方在運營過程中所發(fā)布的各項規(guī)定和通知。第二條定義2.1“在線銷售平臺”指甲方運營的用于商品或服務交易的網站或應用程序。2.2“商品”指乙方在平臺上銷售或購買的物品。2.3“服務”指乙方在平臺上購買或提供的非實物性質的服務。2.4“用戶”指使用在線銷售平臺進行交易的任何個人或單位。第三條協(xié)議的生效與修改3.1本協(xié)議自雙方簽訂之日起生效。3.2甲方有權在不影響乙方合法權益的前提下，對本協(xié)議進行修改，修改后的協(xié)議將在甲方平臺上公布。3.3乙方繼續(xù)使用平臺服務視為接受修改后的協(xié)議內容。第四條用戶注冊與信息4.1乙方需注冊成為平臺用戶后方可使用平臺服務。4.2乙方在注冊時提供的個人信息必須真實、準確、完整。4.3乙方對注冊信息負有保密責任，如因信息泄露導致的任何損失，乙方自行承擔。第五條用戶行為規(guī)范5.1乙方應遵守國家法律法規(guī)，不得利用平臺進行非法交易。5.2乙方不得發(fā)布虛假信息，不得進行欺詐、侵權等違法活動。5.3乙方不得利用平臺從事任何擾亂市場秩序、損害其他用戶合法權益的行為。5.4乙方在平臺上進行的交易活動，應遵循誠實信用原則，不得惡意競爭。第六章商品與服務描述6.1乙方發(fā)布的商品或服務信息應真實、準確、詳細。6.2乙方承諾所售商品或提供的服務符合國家規(guī)定，不含有害成分。6.3乙方應保證商品或服務的質量，不得以次充好。第七章交易流程7.1乙方在平臺上發(fā)布的商品或服務信息，甲方有權進行審核。7.2甲方為用戶提供交易安全保障措施，包括但不限于支付保障、售后服務等。7.3交易過程中，乙方應按照甲方規(guī)定的方式和流程進行操作。第八章版權與知識產權8.1甲方對在線銷售平臺擁有知識產權，包括但不限于商標、專利、著作權等。8.2乙方在使用平臺服務過程中，不得侵犯甲方或他人的知識產權。第九章違約責任9.1任何一方違反本協(xié)議的，應承擔相應的違約責任。9.2乙方違反本協(xié)議，給甲方或其他用戶造成損失的，應承擔賠償責任。第十章保密條款10.1雙方對本協(xié)議內容以及在使用平臺過程中知悉的對方商業(yè)秘密負有保密義務。10.2未經對方同意，任何一方不得向任何第三方泄露或使用對方的商業(yè)秘密。第十一章法律適用與爭議解決11.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。11.2雙方因本協(xié)議發(fā)生的爭議，應首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向有管轄權的人民法院提起訴訟。第五章商品與服務描述（續(xù)）第六章交易流程（續(xù)）7.4用戶下單后，平臺將自動訂單，乙方需在規(guī)定時間內完成支付。7.5甲方有權根據市場情況調整商品或服務的價格，并提前通知用戶。7.6交易完成后，甲方將為用戶提供相應的售后服務。第七章退款與售后7.7乙方如因商品或服務問題提出退款請求，需遵循平臺規(guī)定的退款流程。7.8退款原因包括但不限于商品質量問題、服務不符合描述、用戶取消訂單等。7.9甲方將在收到退款申請后，根據實際情況在規(guī)定時間內處理退款。第八章費用與支付8.1乙方在使用平臺服務時，可能需要支付相關費用，包括但不限于平臺使用費、支付手續(xù)費等。8.2甲方將按約定的支付方式收取費用，并保證支付過程的安全與便捷。8.3甲方有權根據市場情況調整費用標準，并提前通知乙方。第九章用戶權益保護9.1甲方承諾保護用戶的個人信息安全，不得將用戶信息用于非服務相關的目的。9.2甲方將采取措施防止用戶賬戶被非法訪問或盜用。9.3用戶發(fā)覺賬戶異?；騻€人信息泄露時，應及時通知甲方，甲方將盡快采取措施。第十章合同終止與失效10.1本協(xié)議在以下情況下自動終止：10.1.1乙方未按約定支付費用，經甲方催告后仍未支付的；10.1.2乙方違反本協(xié)議，經甲方警告后仍未改正的；10.1.3甲方根據業(yè)務需要終止平臺服務的；10.1.4法律法規(guī)規(guī)定的其他終止情形。10.2合同終止后，雙方應各自履行相應的義務，包括但不限于退還預付款、返還商品等。10.3合同終止不影響雙方根據本協(xié)議已發(fā)生權利和義務的繼續(xù)履行。第十一章其他條款11.1本協(xié)議未盡事宜，由雙方協(xié)商解決。11.2本協(xié)議的任何條款的無效，不影響其他條款的效力。11.3本協(xié)議的解釋權歸甲方所有。11.4本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第十一章其他條款（續(xù)）11.5甲方在提供服務過程中，可能需要收集用戶的個人信息，甲方承諾將嚴格遵守《中華人民共和國個人信息保護法》等相關法律法規(guī)，對用戶個人信息進行保密處理。11.6用戶在使用平臺服務時，若遇到任何問題，可以通過平臺提供的客服渠道進行咨詢和解決。11.7本協(xié)議的標題僅為方便查閱，不構成協(xié)議內容的解釋。11.8任何因平臺服務引起的爭議，用戶應首先通過平臺提供的爭議解決機制解決。第十二章附則12.1本協(xié)議的任何修改、補充或變更，應以書面形式進行，并經甲乙雙方簽字蓋章后生效。12.2本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。12.3本協(xié)議的解釋、履行和爭議解決均適用中華人民共和國法律。12.4本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。第十三章合同簽訂13.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章之日起生效。13.