人力資源外包服務(wù)合同協(xié)議要求第一章總則1.1合同編號_______1.2合同雙方1.2.1甲方（服務(wù)提供方）：_______1.2.2乙方（服務(wù)接受方）：_______1.3合同目的本合同旨在明確甲方將人力資源外包服務(wù)委托給乙方，乙方同意按照甲方的要求提供人力資源外包服務(wù)，雙方本著平等互利的原則，達(dá)成以下協(xié)議。1.4合同期限1.4.1合同生效日期：_______1.4.2合同期限：_______（年/月）1.4.3合同續(xù)簽：雙方均有權(quán)在合同到期前_______（月）提出續(xù)簽意向，經(jīng)協(xié)商一致后，可續(xù)簽本合同。1.5適用法律本合同適用中華人民共和國法律，并受其管轄。1.6術(shù)語定義在本合同中，以下術(shù)語的定義1.6.1人力資源外包服務(wù)：指乙方根據(jù)甲方的要求，提供包括但不限于招聘、培訓(xùn)、薪酬福利管理、員工關(guān)系管理等服務(wù)。1.6.2服務(wù)人員：指乙方為甲方提供人力資源外包服務(wù)所派遣的員工。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍乙方應(yīng)按照甲方的要求，提供以下人力資源外包服務(wù)：2.1.1招聘服務(wù)：乙方負(fù)責(zé)甲方的招聘需求分析、職位發(fā)布、簡歷篩選、面試安排及錄用通知等工作。2.1.2培訓(xùn)服務(wù)：乙方負(fù)責(zé)甲方的員工培訓(xùn)計劃制定、培訓(xùn)課程開發(fā)、培訓(xùn)實施及效果評估等工作。2.1.3薪酬福利管理：乙方負(fù)責(zé)甲方的薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計、福利政策制定、薪酬發(fā)放及福利管理等。2.1.4員工關(guān)系管理：乙方負(fù)責(zé)甲方的員工關(guān)系維護(hù)、勞動爭議處理、員工滿意度調(diào)查等工作。2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.2.1乙方應(yīng)按照甲方的要求，保證服務(wù)質(zhì)量達(dá)到行業(yè)平均水平。2.2.2乙方應(yīng)保證派遣的服務(wù)人員具備相應(yīng)的專業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)。2.2.3乙方應(yīng)定期向甲方提供服務(wù)質(zhì)量報告，包括但不限于服務(wù)人員的工作表現(xiàn)、客戶滿意度等。第三章服務(wù)費用與支付3.1服務(wù)費用3.1.1乙方根據(jù)甲方實際需求提供的人力資源外包服務(wù)，按實際發(fā)生的服務(wù)費用計費。3.1.2服務(wù)費用包括但不限于招聘費用、培訓(xùn)費用、薪酬福利管理費用、員工關(guān)系管理費用等。3.2支付方式3.2.1甲方應(yīng)在每月_______日前，向乙方支付上月的服務(wù)費用。3.2.2甲方支付服務(wù)費用時，應(yīng)將款項匯入乙方指定的賬戶。3.3付款條件3.3.1乙方提供的服務(wù)符合合同約定，甲方應(yīng)在收到乙方開具的正規(guī)發(fā)票后_______日內(nèi)支付服務(wù)費用。3.3.2若乙方提供的服務(wù)不符合合同約定，甲方有權(quán)拒絕支付相應(yīng)費用。第四章服務(wù)期限與終止4.1服務(wù)期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為_______（年/月）。4.2合同終止4.2.1雙方協(xié)商一致，可以終止本合同。4.2.2任何一方違反合同約定，另一方有權(quán)終止本合同。4.3終止通知4.3.1雙方終止本合同時應(yīng)提前_______（月）書面通知對方。4.3.2任何一方未按照約定提前通知對方終止本合同的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第五章保密條款5.1保密義務(wù)5.1.1雙方對本合同內(nèi)容以及合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。5.1.2保密義務(wù)不因本合同的終止而解除。5.2保密信息5.2.1保密信息包括但不限于甲方企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、財務(wù)狀況、業(yè)務(wù)計劃、客戶信息、員工信息等。5.2.2保密信息不包括公開信息或雙方在合同履行過程中已公開的信息。5.3違約責(zé)任5.3.1任何一方違反保密義務(wù)，泄露保密信息，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。5.3.2違約方應(yīng)賠償因違約行為給對方造成的經(jīng)濟(jì)損失。第六章人員派遣與調(diào)配6.1派遣人員資格6.1.1乙方派遣至甲方的人員應(yīng)具備以下條件：6.1.1.1有效的身份證件和職業(yè)資格證書。6.1.1.2符合甲方崗位要求的學(xué)歷、專業(yè)和工作經(jīng)驗。6.1.1.3無不良記錄，具備良好的職業(yè)道德。6.2派遣人員管理6.2.1乙方應(yīng)保證派遣人員遵守甲方的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)流程。6.2.2甲方有權(quán)對派遣人員進(jìn)行工作指導(dǎo)和監(jiān)督。6.2.3乙方應(yīng)配合甲方對派遣人員的工作進(jìn)行定期評估。6.3人員調(diào)配6.3.1甲方有權(quán)根據(jù)工作需要調(diào)整派遣人員的崗位。6.3.2乙方應(yīng)在不影響派遣人員合法權(quán)益的前提下，配合甲方進(jìn)行人員調(diào)配。第七章質(zhì)量控制與監(jiān)督7.1質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)7.1.1乙方應(yīng)建立完善的質(zhì)量控制體系，保證服務(wù)質(zhì)量和效果。7.1.2乙方提供的服務(wù)應(yīng)達(dá)到甲方滿意的標(biāo)準(zhǔn)。7.2質(zhì)量監(jiān)督7.2.1甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)進(jìn)行定期或不定期的質(zhì)量監(jiān)督。7.2.2乙方應(yīng)積極配合甲方進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督工作。7.3質(zhì)量改進(jìn)7.3.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方提出的質(zhì)量監(jiān)督意見，及時采取改進(jìn)措施。7.3.2甲方應(yīng)給予乙方合理的時間來實施質(zhì)量改進(jìn)措施。第八章培訓(xùn)與發(fā)展8.1培訓(xùn)計劃8.1.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求，制定詳細(xì)的培訓(xùn)計劃。8.1.2培訓(xùn)計劃應(yīng)包括培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時間、培訓(xùn)師資等。8.2培訓(xùn)實施8.2.1乙方應(yīng)按照培訓(xùn)計劃，組織并實施培訓(xùn)。8.2.2乙方應(yīng)保證培訓(xùn)內(nèi)容的實用性和有效性。8.3培訓(xùn)效果評估8.3.1乙方應(yīng)定期對培訓(xùn)效果進(jìn)行評估。8.3.2甲方有權(quán)參與培訓(xùn)效果評估工作。第九章薪酬福利管理9.1薪酬結(jié)構(gòu)9.1.1乙方向甲方提供的服務(wù)人員的薪酬結(jié)構(gòu)應(yīng)包括基本工資、績效工資、津貼、獎金等。9.1.2薪酬結(jié)構(gòu)應(yīng)與甲方的薪酬政策相一致。9.2福利政策9.2.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方的福利政策，制定相應(yīng)的福利實施方案。9.2.2乙方應(yīng)保證福利的實施符合相關(guān)法律法規(guī)。9.3薪酬福利調(diào)整9.3.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求和市場情況，適時調(diào)整薪酬福利政策。9.3.2甲方應(yīng)提前_______（天）通知乙方任何薪酬福利調(diào)整的意向。第十章違約責(zé)任與爭議處理10.1違約責(zé)任10.1.1任何一方違反本合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。10.1.2違約方應(yīng)賠償因違約行為給對方造成的經(jīng)濟(jì)損失。10.2爭議處理10.2.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決。10.2.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.3法律適用本合同的解釋、效力、履行、爭議解決等均適用中華人民共和國法律。10.4不可抗力10.4.1由于不可抗力導(dǎo)致本合同無法履行或部分履行，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。10.4.2不可抗力事件發(fā)生后，受影響方應(yīng)在_______（天）內(nèi)將有關(guān)情況通知對方，并提供相應(yīng)的證明文件。第十一章通知與通訊11.1通知方式11.1.1本合同項下的所有通知均應(yīng)以書面形式發(fā)送。11.1.2通知可以通過以下方式發(fā)送：11.1.2.1郵寄：通過掛號信或特快專遞方式寄送至對方的法定地址。11.1.2.2傳真：通過傳真機(jī)發(fā)送至對方的傳真號碼。11.1.2.3郵件：通過郵件發(fā)送至對方的電子郵箱地址。11.2通知接收11.2.1收件人應(yīng)在收到通知后的_______（天）內(nèi)給予書面確認(rèn)。11.2.2如收件人未在規(guī)定時間內(nèi)給予確認(rèn)，視為已收到通知。11.3通知地址11.3.1甲方通知地址：_______11.3.2乙方通知地址：_______第十二章附件12.1附件內(nèi)容本合同附件包括但不限于以下內(nèi)容：12.1.1人員派遣明細(xì)表12.1.2薪酬福利明細(xì)表12.1.3培訓(xùn)計劃及實施記錄12.1.4質(zhì)量控制報告12.2附件效力12.2.1本合同附件與本合同具有同等法律效力。12.2.2本合同附件的修改或補(bǔ)充，需經(jīng)雙方協(xié)商一致并簽署書面文件。第十三章其他13.1合同變更13.1.1本合同的任何變更，必須以書面形式經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。13.1.2任何一方未經(jīng)對方同意，不得單方面變更合同內(nèi)容。13.2合同解除13.2.1在合同履行期間，如遇特殊情況，雙方可協(xié)商解除合同。13.2.2解除合同后，雙方應(yīng)按照本合同約定處理相關(guān)事宜。13.3合同解除通知13.3.1解除合同的通知應(yīng)至少提前_______（天）以書面形式通知對方。13.4合同執(zhí)行13.4.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，并按約定的條款執(zhí)行。13.5合同終止13.5.1本合