農行過年活動方案一、活動主題“金兔賀歲，農行相伴”二、活動目的通過舉辦一系列豐富多彩的過年活動，提升農行品牌知名度和美譽度，增加客戶粘性，促進各項業(yè)務發(fā)展，營造濃厚的節(jié)日氛圍。三、活動時間[具體活動時間，涵蓋春節(jié)前后關鍵節(jié)點]四、活動對象農行全體客戶，包括個人客戶、對公客戶等五、活動內容（一）線上活動1.“農行福運年”線上抽獎活動期間，客戶登錄農行手機銀行或官方微信公眾號，進入活動頁面即可參與抽獎。獎品設置豐富多樣，包括現(xiàn)金紅包、積分、實物禮品（如米面糧油、新春禮盒等）。每日每位客戶有[X]次抽獎機會，分享活動鏈接給好友可額外獲得[X]次抽獎機會。通過大數(shù)據(jù)分析，對不同類型客戶進行精準推送抽獎活動，提高參與度。2.“農行賀歲短視頻大賽”鼓勵客戶拍攝與農行、過年相關的短視頻，主題可以是農行服務場景、新春團聚時刻、使用農行產品的體驗等。客戶將短視頻發(fā)布在指定平臺，并帶上農行活動話題標簽?；顒咏Y束后，評選出一、二、三等獎及優(yōu)秀獎若干名，給予相應的獎金、積分或實物獎勵。優(yōu)秀作品將在農行官方渠道進行展播，擴大活動影響力。3.“農行線上理財講座”邀請資深理財專家，通過線上直播的方式舉辦多場理財講座，內容涵蓋過年期間資產配置、風險防范、理財產品推薦等。在講座過程中設置互動環(huán)節(jié)，客戶可在線提問，專家實時解答。參與講座的客戶可獲得專屬的理財優(yōu)惠券或積分獎勵，引導客戶購買農行理財產品。（二）線下活動1.營業(yè)網點新春裝扮各營業(yè)網點統(tǒng)一進行新春裝扮，懸掛紅燈籠、張貼春聯(lián)、擺放兔年吉祥物等，營造喜慶的節(jié)日氛圍。在網點設置專門的活動區(qū)域，擺放宣傳資料、禮品展示臺等。2.“迎新春，送好禮”活動客戶前往農行營業(yè)網點辦理業(yè)務，即可參與現(xiàn)場抽獎活動。獎品包括精美禮品、優(yōu)惠券、積分等。針對新開戶客戶，額外贈送新春大禮包，如定制的保溫杯、春聯(lián)套裝等。3.“農行進萬家”社區(qū)活動組織員工走進周邊社區(qū)，開展金融知識宣傳和過年活動。設立咨詢臺，為居民解答金融疑問，普及防范非法集資、電信詐騙等知識。舉辦小型文藝表演，如歌舞、小品等，穿插金融知識問答環(huán)節(jié)，答對者可獲得小禮品。現(xiàn)場辦理開卡、手機銀行簽約等業(yè)務，并給予一定的優(yōu)惠或禮品。4.對公客戶新春聯(lián)誼會邀請重點對公客戶參加新春聯(lián)誼會，增進與客戶的溝通與合作。會上介紹農行新一年的金融服務政策和產品，為客戶提供定制化的金融解決方案。安排文藝演出、抽獎、互動游戲等環(huán)節(jié)，活躍氣氛。為參會客戶送上新春祝福和禮品，維護良好的客戶關系。六、活動宣傳1.線上宣傳通過農行手機銀行、官方微信公眾號、微博等平臺發(fā)布活動通知、海報、視頻等宣傳資料。利用短信平臺向客戶發(fā)送活動短信，精準推送活動信息。與金融類、生活類等相關網站合作，進行活動推廣。2.線下宣傳在營業(yè)網點張貼活動海報、擺放宣傳折頁。在社區(qū)、商圈、寫字樓等地發(fā)放宣傳資料，擴大活動知曉度。利用LED顯示屏滾動播放活動信息。七、活動預算1.獎品費用：[X]元，包括線上抽獎獎品、線下活動獎品等。2.宣傳費用：[X]元，涵蓋線上推廣費用、線下宣傳物料制作費用等。3.活動場地布置費用：[X]元，用于營業(yè)網點和社區(qū)活動場地的裝扮。4.人員費用：[X]元，如理財講座專家費用、文藝表演人員費用等。5.其他費用：[X]元，包括活動組織、策劃、后勤保障等費用?？傤A算：[X]元八、活動執(zhí)行與分工1.成立活動專項小組組長：[組長姓名]成員：市場營銷部門、運營管理部門、科技部門、各營業(yè)網點負責人等2.分工安排市場營銷部門：負責活動策劃、宣傳推廣、客戶邀約等工作。運營管理部門：負責營業(yè)網點活動組織、現(xiàn)場秩序維護、業(yè)務辦理支持等。科技部門：保障線上活動平臺的穩(wěn)定運行，及時處理技術問題。各營業(yè)網點負責人：落實本網點活動執(zhí)行，確保活動順利開展。九、活動效果評估1.設立評估指標參與人數(shù)：統(tǒng)計線上線下活動的參與客戶數(shù)量。業(yè)務辦理量：對比活動前后各項業(yè)務（如開戶、存款、理財購買等）的辦理數(shù)量。客戶滿意度：通過問卷調查、電話回訪等方式收集客戶對活動的滿意度評價。品牌知名度提升：分析活動宣傳后農行品牌在當?shù)厥袌龅闹茸兓闆r。2.定期評估活動期間，每天對參與人數(shù)、業(yè)務辦理量等數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析，及時調整活動策略。活動結束后，全面收集客戶反饋，進行綜合評估，總結活動經驗教訓，為今后的活動提供參考。十、注意事項1.確?；顒影踩?，特別是線下活動現(xiàn)場，要做好安全防范措施，保障客戶人身和財產安全。2.嚴格遵守相關法律法規(guī)和監(jiān)管要求，活動宣傳內容要真實、準確