加油站活動送禮活動方案一、活動背景隨著汽車保有量的不斷增加，加油站行業(yè)競爭日益激烈。為了吸引更多客戶，提高客戶忠誠度，我們計劃舉辦一次加油站活動送禮活動。本次活動旨在通過優(yōu)惠活動和禮品贈送，增加加油站的客流量，提升銷售額，同時提升品牌知名度和美譽(yù)度。二、活動目標(biāo)1.在活動期間，使加油站的油品銷售額增長[X]%。2.吸引至少[X]名新客戶關(guān)注和使用本加油站。3.將客戶滿意度提升至[X]%以上。4.通過活動推廣，使加油站品牌知名度在周邊區(qū)域提高[X]%。三、活動時間[具體活動時間區(qū)間，例如：XX年X月X日XX年X月X日]四、活動地點[加油站具體地址]五、活動對象所有在活動期間內(nèi)進(jìn)站加油的客戶六、活動內(nèi)容（一）加油送禮1.滿額贈禮凡在活動期間，單次加油滿[X]元，即可獲贈精美禮品一份，如車載吸塵器、玻璃水、車用毛巾等。滿[X]元，除上述禮品外，還可額外獲得一張洗車券。滿[X]元及以上，贈送價值[X]元的加油卡一張。2.加油抽獎在活動期間，每加[X]升油，可獲得一次抽獎機(jī)會。抽獎箱內(nèi)設(shè)置不同等級的獎品，包括一等獎：品牌汽車保養(yǎng)套裝；二等獎：行車記錄儀；三等獎：車載香水；紀(jì)念獎：加油優(yōu)惠券。（二）會員專享1.新會員注冊有禮活動期間，首次注冊成為加油站會員的客戶，可直接獲得[X]元加油禮金券，并額外贈送一份小禮品，如定制保溫杯。2.會員積分加倍會員在活動期間加油，積分加倍計算。積分可用于兌換禮品、抵扣加油費(fèi)用或參與其他會員專屬活動。3.會員生日特惠活動期間內(nèi)過生日的會員，憑有效身份證件，可享受當(dāng)次加油[X]折優(yōu)惠，并獲贈生日專屬禮品，如高檔車載抱枕。（三）互動活動1.微信朋友圈打卡客戶在加油站現(xiàn)場拍照打卡，并分享至微信朋友圈，集齊[X]個贊，即可獲得一張免費(fèi)洗車券。2.油品知識問答在加油站內(nèi)設(shè)置知識問答區(qū)域，準(zhǔn)備一些關(guān)于油品知識、汽車保養(yǎng)等方面的問題?？蛻魠⑴c答題，答對[X]題及以上，可獲得一份小禮品，如燃油寶試用裝。七、活動宣傳（一）線上宣傳1.社交媒體平臺提前一周在微信公眾號、微博、抖音等平臺發(fā)布活動預(yù)告，介紹活動內(nèi)容、時間、地點和豐厚獎品，吸引用戶關(guān)注?；顒悠陂g，每天定時發(fā)布活動進(jìn)展情況，如加油送禮現(xiàn)場照片、客戶抽獎視頻等，引發(fā)用戶互動。利用社交媒體平臺的廣告投放功能，針對周邊地區(qū)的汽車用戶進(jìn)行精準(zhǔn)推廣，提高活動曝光度。2.本地生活服務(wù)平臺與本地知名的生活服務(wù)平臺合作，如大眾點評、美團(tuán)等，在平臺首頁推送活動信息，引導(dǎo)用戶參與。同時，鼓勵已在平臺上消費(fèi)過的用戶分享活動體驗，吸引更多潛在客戶。（二）線下宣傳1.加油站現(xiàn)場布置在加油站入口處設(shè)置大型活動拱門，懸掛活動橫幅，營造熱烈的活動氛圍。在加油島上擺放活動展架，展示活動內(nèi)容和禮品詳情，方便客戶了解。在便利店門口設(shè)置咨詢臺，安排工作人員為客戶解答活動疑問，并引導(dǎo)客戶參與活動。2.周邊社區(qū)及停車場宣傳安排工作人員在周邊社區(qū)、寫字樓、停車場等地發(fā)放活動傳單，重點介紹活動優(yōu)惠和禮品，吸引過往車主的注意。在周邊停車場的出入口處張貼活動海報，提醒車主活動信息。八、活動流程（一）活動準(zhǔn)備階段（活動前X天）1.成立活動策劃小組，明確各成員職責(zé)，確?；顒踊I備工作順利進(jìn)行。2.完成活動所需禮品、獎品、宣傳物料的采購和制作，確保數(shù)量充足、質(zhì)量合格。3.對加油站員工進(jìn)行活動培訓(xùn)，使其熟悉活動規(guī)則、流程和優(yōu)惠政策，能夠準(zhǔn)確、熱情地為客戶服務(wù)。4.檢查加油站的設(shè)備設(shè)施，確?；顒悠陂g正常運(yùn)行，避免出現(xiàn)加油設(shè)備故障等影響客戶體驗的問題。5.完成線上線下宣傳渠道的搭建和信息發(fā)布，提前預(yù)熱活動。（二）活動執(zhí)行階段（活動期間）1.每天早上營業(yè)前，工作人員再次檢查活動準(zhǔn)備情況，包括禮品擺放、宣傳物料是否到位等。2.客戶進(jìn)站加油時，工作人員熱情引導(dǎo)，主動介紹活動內(nèi)容，協(xié)助客戶參與加油送禮、抽獎等活動。3.對于新會員注冊，工作人員耐心指導(dǎo)客戶完成注冊流程，并及時發(fā)放會員禮品和禮金券。4.在互動活動區(qū)域，安排專人負(fù)責(zé)組織微信朋友圈打卡和油品知識問答活動，確?；顒佑行蜻M(jìn)行。5.每小時統(tǒng)計一次加油量、參與活動人數(shù)、禮品發(fā)放數(shù)量等數(shù)據(jù)，及時向活動策劃小組匯報活動進(jìn)展情況，以便及時調(diào)整活動策略。（三）活動結(jié)束階段（活動結(jié)束后X天）1.對活動期間收集到的客戶信息進(jìn)行整理和分析，包括客戶加油習(xí)慣、消費(fèi)金額、參與活動反饋等，為后續(xù)的營銷活動提供數(shù)據(jù)支持。2.統(tǒng)計活動期間的銷售額、客流量、客戶滿意度等數(shù)據(jù)，評估活動效果，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。3.對剩余的禮品、獎品進(jìn)行盤點和清理，妥善保存。4.向參與活動的客戶發(fā)送短信或微信消息，感謝他們的參與，并告知后續(xù)加油站的優(yōu)惠活動信息，保持與客戶的互動。九、活動預(yù)算（一）禮品及獎品費(fèi)用1.車載吸塵器：[X]元/個，預(yù)計[X]個，費(fèi)用共計[X]元。2.玻璃水：[X]元/瓶，預(yù)計[X]瓶，費(fèi)用共計[X]元。3.車用毛巾：[X]元/條，預(yù)計[X]條，費(fèi)用共計[X]元。4.洗車券：[X]元/張，預(yù)計[X]張，費(fèi)用共計[X]元。5.加油卡：[X]元/張，預(yù)計[X]張，費(fèi)用共計[X]元。6.品牌汽車保養(yǎng)套裝：[X]元/套，預(yù)計[X]套，費(fèi)用共計[X]元。7.行車記錄儀：[X]元/個，預(yù)計[X]個，費(fèi)用共計[X]元。8.車載香水：[X]元/瓶，預(yù)計[X]瓶，費(fèi)用共計[X]元。9.加油優(yōu)惠券：[X]元/張，預(yù)計[X]張，費(fèi)用共計[X]元。10.定制保溫杯：[X]元/個，預(yù)計[X]個，費(fèi)用共計[X]元。11.高檔車載抱枕：[X]元/個，預(yù)計[X]個，費(fèi)用共計[X]元。12.燃油寶試用裝：[X]元/份，預(yù)計[X]份，費(fèi)用共計[X]元。禮品及獎品總費(fèi)用：[X]元（二）宣傳物料費(fèi)用1.活動拱門：[X]元/個，預(yù)計[X]個，費(fèi)用共計[X]元。2.活動橫幅：[X]元/條，預(yù)計[X]條，費(fèi)用共計[X]元。3.活動展架：[X]元/個，預(yù)計[X]個，費(fèi)用共計[X]元。4.活動傳單：[X]元/份，預(yù)計[X]份，費(fèi)用共計[X]元。5.活動海報：[X]元/張，預(yù)計[X]張，費(fèi)用共計[X]元。宣傳物料總費(fèi)用：[X]元（三）廣告投放費(fèi)用1.微信公眾號推廣：[X]元2.微博推廣：[X]元3.抖音推廣：[X]元4.本地生活服務(wù)平臺廣告投放：[X]元廣告投放總費(fèi)用：[X]元（四）員工培訓(xùn)費(fèi)用邀請專業(yè)培訓(xùn)師進(jìn)行活動培訓(xùn)，預(yù)計費(fèi)用為[X]元。（五）其他費(fèi)用包括活動期間的水電費(fèi)、臨時工作人員費(fèi)用等，預(yù)計費(fèi)用為[X]元?；顒涌傤A(yù)算：[X]元十、人員安排1.活動策劃小組負(fù)責(zé)活動的整體策劃、組織和協(xié)調(diào)工作，及時解決活動期間出現(xiàn)的問題。成員包括：營銷經(jīng)理、運(yùn)營主管、財務(wù)人員等。2.加油員在加油過程中，積極向客戶介紹活動內(nèi)容，引導(dǎo)客戶參與活動，為客戶提供加油服務(wù)。3.收銀員負(fù)責(zé)收款工作，同時為客戶辦理新會員注冊手續(xù)，發(fā)放會員禮品和禮金券。4.互動活動工作人員在互動活動區(qū)域，組織微信朋友圈打卡和油品知識問答活動，解答客戶疑問。5.后勤保障人員負(fù)責(zé)活動期間的物資供應(yīng)、設(shè)備維護(hù)等后勤保障工作，確保活動的順利進(jìn)行。十一、活動評估1.設(shè)立專門的評估指標(biāo)，如銷售額增長率、客流量增長數(shù)、客戶滿意度提升值、新客戶注冊數(shù)量等。2.通過問卷調(diào)