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農(nóng)業(yè)銀行領(lǐng)春聯(lián)活動(dòng)方案一、活動(dòng)背景春節(jié)是中國最重要的傳統(tǒng)節(jié)日,寫春聯(lián)、貼春聯(lián)是春節(jié)的傳統(tǒng)習(xí)俗之一。農(nóng)業(yè)銀行作為國有大型商業(yè)銀行,一直致力于服務(wù)社會、回饋客戶。通過舉辦領(lǐng)春聯(lián)活動(dòng),不僅可以增添節(jié)日氛圍,還能拉近與客戶的距離,提升品牌知名度和客戶滿意度。二、活動(dòng)目的1.增加客戶粘性,提高客戶對農(nóng)業(yè)銀行的好感度和忠誠度。2.擴(kuò)大品牌影響力,提升農(nóng)業(yè)銀行在當(dāng)?shù)厥袌龅闹取?.通過活動(dòng)促進(jìn)客戶與銀行的互動(dòng),挖掘潛在客戶。三、活動(dòng)主題“金虎賀歲迎新春,農(nóng)行送福進(jìn)萬家”四、活動(dòng)時(shí)間[具體活動(dòng)時(shí)間,例如:XX年XX月XX日XX年XX月XX日]五、活動(dòng)地點(diǎn)1.線下農(nóng)業(yè)銀行各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)當(dāng)?shù)刂饕倘?、社區(qū)活動(dòng)中心等人員密集場所設(shè)立臨時(shí)活動(dòng)點(diǎn)2.線上農(nóng)業(yè)銀行官方網(wǎng)站手機(jī)銀行APP微信公眾號六、活動(dòng)對象1.農(nóng)業(yè)銀行現(xiàn)有客戶2.潛在客戶,包括周邊居民、商戶等七、活動(dòng)內(nèi)容1.線下活動(dòng)網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場書寫春聯(lián):在各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置春聯(lián)書寫區(qū)域,邀請當(dāng)?shù)貢一驎◥酆谜攥F(xiàn)場為客戶書寫春聯(lián)。客戶可以選擇自己喜歡的春聯(lián)內(nèi)容,也可以請書法家根據(jù)客戶需求定制春聯(lián)。春聯(lián)派送:活動(dòng)期間,凡到農(nóng)業(yè)銀行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)的客戶,均可免費(fèi)領(lǐng)取春聯(lián)一副。同時(shí),向客戶介紹農(nóng)業(yè)銀行的各類金融產(chǎn)品和服務(wù),如信用卡、理財(cái)產(chǎn)品、電子銀行等?;?dòng)抽獎(jiǎng):在網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)設(shè)置抽獎(jiǎng)區(qū)域,客戶辦理業(yè)務(wù)后可參與抽獎(jiǎng)。獎(jiǎng)品包括精美禮品、優(yōu)惠券、積分等。商圈、社區(qū)活動(dòng)點(diǎn):在當(dāng)?shù)刂饕倘Α⑸鐓^(qū)活動(dòng)中心等人員密集場所設(shè)立臨時(shí)活動(dòng)點(diǎn),開展春聯(lián)派送、金融知識宣傳等活動(dòng)。工作人員現(xiàn)場為客戶書寫春聯(lián),并向客戶介紹農(nóng)業(yè)銀行的金融產(chǎn)品和服務(wù),解答客戶疑問。2.線上活動(dòng)線上預(yù)約領(lǐng)春聯(lián):在農(nóng)業(yè)銀行官方網(wǎng)站、手機(jī)銀行APP、微信公眾號等平臺開通線上預(yù)約領(lǐng)春聯(lián)功能??蛻艨赏ㄟ^線上預(yù)約,選擇到指定網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)取春聯(lián)的時(shí)間和地點(diǎn)。線上春聯(lián)創(chuàng)作大賽:舉辦線上春聯(lián)創(chuàng)作大賽,邀請客戶參與??蛻艨梢酝ㄟ^手機(jī)銀行APP或微信公眾號上傳自己創(chuàng)作的春聯(lián)作品,參與評選。評選結(jié)果將在活動(dòng)結(jié)束后公布,優(yōu)秀作品將獲得豐厚獎(jiǎng)品。金融知識線上講座:在微信公眾號定期推送金融知識線上講座,內(nèi)容包括防范金融詐騙、理財(cái)技巧、信用卡使用等。客戶可通過觀看講座視頻,學(xué)習(xí)金融知識,提升金融素養(yǎng)。八、活動(dòng)流程1.活動(dòng)籌備階段(提前[X]周)成立活動(dòng)策劃小組,負(fù)責(zé)活動(dòng)的策劃、組織和實(shí)施。確定活動(dòng)時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容和參與人員。邀請書法名家或書法愛好者,準(zhǔn)備春聯(lián)書寫工具和材料。制作活動(dòng)宣傳海報(bào)、宣傳單頁、線上宣傳資料等。準(zhǔn)備抽獎(jiǎng)獎(jiǎng)品、互動(dòng)禮品等。對活動(dòng)工作人員進(jìn)行培訓(xùn),明確活動(dòng)流程和職責(zé)。2.活動(dòng)宣傳階段(提前[X]天)在農(nóng)業(yè)銀行各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)張貼活動(dòng)宣傳海報(bào),擺放宣傳單頁。通過手機(jī)銀行APP、微信公眾號等平臺發(fā)布活動(dòng)通知和宣傳信息。利用當(dāng)?shù)孛襟w、社區(qū)公告欄等渠道進(jìn)行宣傳,擴(kuò)大活動(dòng)影響力。3.線下活動(dòng)實(shí)施階段網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場書寫春聯(lián)活動(dòng)當(dāng)天,書法名家或書法愛好者提前到達(dá)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn),準(zhǔn)備好書寫工具和春聯(lián)材料。客戶在網(wǎng)點(diǎn)大堂排隊(duì)等候,依次選擇春聯(lián)內(nèi)容或定制春聯(lián)。書法家現(xiàn)場為客戶書寫春聯(lián),工作人員協(xié)助客戶晾干春聯(lián),并包裝好。春聯(lián)派送客戶辦理業(yè)務(wù)后,到指定區(qū)域領(lǐng)取春聯(lián)一副。工作人員向客戶介紹農(nóng)業(yè)銀行的各類金融產(chǎn)品和服務(wù),發(fā)放宣傳資料?;?dòng)抽獎(jiǎng)客戶辦理業(yè)務(wù)后,憑業(yè)務(wù)憑證到抽獎(jiǎng)區(qū)域參與抽獎(jiǎng)。工作人員現(xiàn)場抽獎(jiǎng),公布中獎(jiǎng)結(jié)果,并為客戶頒發(fā)獎(jiǎng)品。商圈、社區(qū)活動(dòng)點(diǎn)活動(dòng)當(dāng)天,工作人員提前到達(dá)活動(dòng)點(diǎn),布置現(xiàn)場,擺放宣傳資料和春聯(lián)??蛻絷懤m(xù)到達(dá)活動(dòng)點(diǎn),工作人員為客戶書寫春聯(lián),派送春聯(lián),并介紹金融產(chǎn)品和服務(wù)。開展金融知識宣傳活動(dòng),解答客戶疑問。4.線上活動(dòng)實(shí)施階段線上預(yù)約領(lǐng)春聯(lián)客戶通過農(nóng)業(yè)銀行官方網(wǎng)站、手機(jī)銀行APP、微信公眾號等平臺進(jìn)入線上預(yù)約領(lǐng)春聯(lián)頁面??蛻籼顚憘€(gè)人信息、預(yù)約領(lǐng)取時(shí)間和地點(diǎn)等信息,提交預(yù)約申請。工作人員后臺審核客戶預(yù)約信息,審核通過后,客戶可在預(yù)約時(shí)間到指定網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)取春聯(lián)。線上春聯(lián)創(chuàng)作大賽活動(dòng)期間,客戶通過手機(jī)銀行APP或微信公眾號進(jìn)入線上春聯(lián)創(chuàng)作大賽頁面??蛻羯蟼髯约簞?chuàng)作的春聯(lián)作品,填寫個(gè)人信息,并提交參賽作品?;顒?dòng)結(jié)束后,由專業(yè)評委對參賽作品進(jìn)行評選,評選出優(yōu)秀作品,并在活動(dòng)平臺公布獲獎(jiǎng)名單。為獲獎(jiǎng)客戶頒發(fā)獎(jiǎng)品。金融知識線上講座在微信公眾號定期推送金融知識線上講座視頻鏈接??蛻酎c(diǎn)擊鏈接觀看講座視頻,學(xué)習(xí)金融知識。工作人員在評論區(qū)與客戶互動(dòng),解答客戶疑問。5.活動(dòng)總結(jié)階段(活動(dòng)結(jié)束后[X]天)對活動(dòng)進(jìn)行全面總結(jié),統(tǒng)計(jì)活動(dòng)參與人數(shù)、業(yè)務(wù)辦理量、客戶反饋等數(shù)據(jù)。收集客戶對活動(dòng)的意見和建議,評估活動(dòng)效果。對活動(dòng)中表現(xiàn)優(yōu)秀的工作人員進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。整理活動(dòng)照片、視頻等資料,制作活動(dòng)總結(jié)報(bào)告,為今后開展類似活動(dòng)提供經(jīng)驗(yàn)參考。九、活動(dòng)預(yù)算1.宣傳費(fèi)用宣傳海報(bào)制作費(fèi)用:[X]元宣傳單頁印刷費(fèi)用:[X]元線上宣傳推廣費(fèi)用:[X]元媒體合作費(fèi)用:[X]元宣傳費(fèi)用總計(jì):[X]元2.春聯(lián)及書寫材料費(fèi)用春聯(lián)紙張費(fèi)用:[X]元筆墨費(fèi)用:[X]元春聯(lián)及書寫材料費(fèi)用總計(jì):[X]元3.獎(jiǎng)品及禮品費(fèi)用抽獎(jiǎng)獎(jiǎng)品費(fèi)用:[X]元互動(dòng)禮品費(fèi)用:[X]元線上春聯(lián)創(chuàng)作大賽獎(jiǎng)品費(fèi)用:[X]元獎(jiǎng)品及禮品費(fèi)用總計(jì):[X]元4.場地租賃及布置費(fèi)用商圈、社區(qū)活動(dòng)點(diǎn)場地租賃費(fèi)用:[X]元營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)及活動(dòng)點(diǎn)布置費(fèi)用:[X]元場地租賃及布置費(fèi)用總計(jì):[X]元5.人員費(fèi)用書法名家或書法愛好者出場費(fèi)用:[X]元工作人員勞務(wù)費(fèi)用:[X]元人員費(fèi)用總計(jì):[X]元6.其他費(fèi)用活動(dòng)道具費(fèi)用:[X]元水電費(fèi):[X]元其他費(fèi)用總計(jì):[X]元7.活動(dòng)預(yù)算總計(jì):[X]元十、活動(dòng)評估1.參與人數(shù):統(tǒng)計(jì)活動(dòng)期間線下各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、商圈及社區(qū)活動(dòng)點(diǎn)的參與人數(shù),以及線上活動(dòng)的參與人數(shù),評估活動(dòng)的吸引力。2.業(yè)務(wù)辦理量:分析活動(dòng)期間農(nóng)業(yè)銀行各類業(yè)務(wù)的辦理量,如開戶、存款、貸款、信用卡申請等,評估活動(dòng)對業(yè)務(wù)的促進(jìn)作用。3.客戶滿意度:通過問卷調(diào)查、現(xiàn)場訪談等方式收集客戶對活動(dòng)的滿意度評價(jià),了解客戶對活動(dòng)內(nèi)容、組織安排、服務(wù)質(zhì)量等方面的意見和建議,評估活動(dòng)效果。4.品牌知名度:對比活動(dòng)前后農(nóng)業(yè)銀行在當(dāng)?shù)厥袌龅钠放浦茸兓ㄟ^市場調(diào)研、媒體曝光度等指標(biāo)進(jìn)行評估,評估活動(dòng)對品牌宣傳的效果。十一、注意事項(xiàng)1.活動(dòng)現(xiàn)場要安排專人負(fù)責(zé)秩序維護(hù),確??蛻舭踩?。2.書寫春聯(lián)的內(nèi)容要符合春節(jié)氛圍和傳統(tǒng)文化,避免出現(xiàn)不當(dāng)或敏感信息。3.線上活動(dòng)
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