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文檔簡介

分享抽獎活動方案一、活動主題“幸運大抽獎,好禮等您拿”二、活動目的本次抽獎活動旨在提升品牌知名度,增加用戶粘性,促進產(chǎn)品銷售,回饋廣大新老客戶的支持與厚愛。通過有趣、公平、公正的抽獎環(huán)節(jié),吸引更多潛在客戶關(guān)注,激發(fā)用戶參與熱情,為公司業(yè)務發(fā)展創(chuàng)造更多機會。三、活動時間及地點1.活動時間:[具體活動時間區(qū)間],例如:20XX年X月X日20XX年X月X日2.活動地點:線上平臺(公司官方網(wǎng)站、社交媒體賬號等)及線下指定門店(如有)四、活動對象1.線上:關(guān)注公司官方網(wǎng)站、社交媒體賬號的用戶,以及在公司線上商城有過購買行為的客戶。2.線下:光顧線下指定門店的消費者。五、活動內(nèi)容及規(guī)則參與方式1.線上用戶登錄公司官方網(wǎng)站,在首頁找到抽獎活動入口,點擊進入活動頁面。關(guān)注公司社交媒體賬號(微信公眾號、微博等),按照指定規(guī)則參與抽獎活動。例如,轉(zhuǎn)發(fā)活動推文并@三位好友,即可獲得一次抽獎機會。在公司線上商城消費滿[X]元,系統(tǒng)自動贈送一次抽獎機會。2.線下消費者在指定門店消費后,憑購物小票可參與現(xiàn)場抽獎活動。線下門店設(shè)置專門的抽獎區(qū)域,消費者可自行前往抽取獎品。抽獎規(guī)則1.線上抽獎每天每位用戶有[X]次抽獎機會,抽獎機會可通過上述參與方式獲取。抽獎采用系統(tǒng)隨機抽取的方式,每次抽獎結(jié)果實時顯示。用戶中獎后,需在[X]個工作日內(nèi)填寫有效聯(lián)系方式,以便領(lǐng)取獎品。若逾期未填寫,視為自動放棄獎品。2.線下抽獎消費者在門店消費后,可當場參與抽獎。抽獎箱內(nèi)放置寫有不同獎品名稱和獎項等級的紙條,消費者現(xiàn)場抽取。中獎者需現(xiàn)場登記個人信息,確認無誤后即可領(lǐng)取獎品。獎項設(shè)置1.一等獎:[獎品名稱及數(shù)量],例如:品牌平板電腦[X]臺2.二等獎:[獎品名稱及數(shù)量],如:智能手表[X]塊3.三等獎:[獎品名稱及數(shù)量],像:無線耳機[X]副4.幸運獎:[獎品名稱及數(shù)量],例如:精美禮品一份(如定制保溫杯、筆記本等),共[X]份兌獎方式1.線上中獎用戶獎品將通過快遞方式送達用戶填寫的收貨地址。用戶需在收到獎品后,在規(guī)定時間內(nèi)確認收貨。若因用戶填寫的收貨地址有誤或其他原因?qū)е陋勂窡o法送達,公司將通過電話或短信方式通知用戶,用戶需在接到通知后的[X]個工作日內(nèi)提供正確地址,否則視為自動放棄獎品。2.線下中獎用戶中獎者可在抽獎門店當場領(lǐng)取獎品。若中獎者無法當場領(lǐng)取獎品,可在抽獎后的[X]個工作日內(nèi),憑個人有效身份證件到指定門店領(lǐng)取獎品。逾期未領(lǐng)取,視為自動放棄。六、活動宣傳推廣1.線上宣傳公司官方網(wǎng)站首頁設(shè)置活動彈窗,展示活動主題、時間、規(guī)則及獎品信息。社交媒體平臺發(fā)布活動推文、海報,詳細介紹活動內(nèi)容,吸引用戶參與。利用微博話題、微信朋友圈廣告等形式擴大活動傳播范圍。向老客戶發(fā)送活動郵件,告知活動詳情,邀請他們參與。2.線下宣傳在指定門店張貼活動海報,擺放活動展架,吸引進店消費者參與抽獎。門店工作人員向顧客介紹活動內(nèi)容,引導顧客參與抽獎。七、活動執(zhí)行安排1.活動籌備階段(活動開始前[X]天)成立活動專項小組,負責活動策劃、組織、執(zhí)行及協(xié)調(diào)工作。小組成員包括市場部、技術(shù)部、客服部等相關(guān)人員。完成活動頁面設(shè)計、抽獎程序開發(fā)及測試工作,確保線上活動平臺穩(wěn)定運行。準備線下抽獎物料,如抽獎箱、抽獎紙條、獎品展示架等。采購活動所需獎品,并確保獎品質(zhì)量和數(shù)量符合活動要求。對活動工作人員進行培訓,使其熟悉活動流程、規(guī)則及注意事項。2.活動預熱階段(活動開始前[X]天活動開始當天)按照活動宣傳推廣計劃,全面開展線上線下宣傳工作。實時監(jiān)控活動宣傳效果,根據(jù)反饋情況及時調(diào)整宣傳策略。對活動參與人數(shù)、互動情況等數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析,為活動正式開展提供參考。3.活動進行階段(活動開始當天活動結(jié)束當天)線上活動平臺安排專人實時監(jiān)控,確保抽獎程序正常運行,及時處理用戶咨詢和反饋。線下門店安排工作人員負責引導顧客參與抽獎,維持現(xiàn)場秩序。每天統(tǒng)計線上線下中獎名單,及時通知中獎用戶兌獎??头藛T及時解答用戶關(guān)于活動的疑問,處理用戶投訴和建議,確保用戶滿意度。4.活動結(jié)束階段(活動結(jié)束后[X]天)對活動進行全面總結(jié),分析活動效果,評估活動目標達成情況。統(tǒng)計活動參與人數(shù)、中獎率、用戶滿意度等數(shù)據(jù),形成活動報告。對活動中表現(xiàn)優(yōu)秀的工作人員進行表彰和獎勵。跟進獎品發(fā)放情況,確保所有中獎用戶都能順利領(lǐng)取獎品。八、活動預算1.獎品費用:[X]元,用于購買各類獎品,具體費用根據(jù)獎品設(shè)置及數(shù)量確定。2.宣傳推廣費用:[X]元,包括線上廣告投放、線下海報制作及物料印刷等費用。3.活動物料費用:[X]元,如抽獎箱、抽獎紙條、獎品展示架等。4.人員費用:[X]元,用于支付活動工作人員的薪酬及補貼。5.其他費用:[X]元,包括活動期間可能產(chǎn)生的水電費、通訊費等雜項費用??傤A算:[X]元九、活動效果評估1.參與人數(shù):統(tǒng)計活動期間線上線下參與抽獎的總?cè)藬?shù),評估活動的吸引力和覆蓋面。2.中獎率:計算不同獎項的中獎人數(shù)與參與抽獎人數(shù)的比例,分析獎項設(shè)置的合理性。3.用戶滿意度:通過問卷調(diào)查、在線反饋等方式收集用戶對活動的評價,了解用戶對活動規(guī)則、獎品設(shè)置、服務質(zhì)量等方面的滿意度。4.品牌知名度提升:對比活動前后公司品牌在搜索引擎中的曝光度、社交媒體平臺上的關(guān)注度等指標,評估活動對品牌知名度的提升效果。5.銷售數(shù)據(jù):分析活動期間公司產(chǎn)品的銷售數(shù)據(jù),評估活動對產(chǎn)品銷售的促進作用。通過對以上指標的綜合評估,總結(jié)活動的優(yōu)點和不足之處,為今后類似活動的策劃和執(zhí)行提供經(jīng)驗參考。十、注意事項1.活動期間,工作人員需嚴格遵守活動規(guī)則,確保抽獎過程公平、公正、公開。2.保護用戶個人信息安全,對用戶參與活動所提供的信息嚴格保密,不得泄露給任何第三方。

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