醫(yī)療保障黨支部活動(dòng)方案一、活動(dòng)主題“強(qiáng)化醫(yī)保服務(wù)，踐行初心使命”二、活動(dòng)背景醫(yī)療保障是減輕群眾就醫(yī)負(fù)擔(dān)、增進(jìn)民生福祉、維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定的重大制度安排。在當(dāng)前醫(yī)療保障事業(yè)快速發(fā)展的背景下，醫(yī)療保障黨支部肩負(fù)著推動(dòng)醫(yī)保政策落實(shí)、提升醫(yī)保服務(wù)質(zhì)量、保障人民群眾醫(yī)保權(quán)益的重要使命。為進(jìn)一步加強(qiáng)黨支部建設(shè)，提高黨員干部的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，增強(qiáng)黨支部的凝聚力和戰(zhàn)斗力，特制定本活動(dòng)方案。三、活動(dòng)目標(biāo)1.通過(guò)開展系列活動(dòng)，深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想，增強(qiáng)黨員干部的“四個(gè)意識(shí)”、堅(jiān)定“四個(gè)自信”、做到“兩個(gè)維護(hù)”。2.提升黨員干部對(duì)醫(yī)保政策的理解和把握能力，提高醫(yī)保服務(wù)水平，切實(shí)解決群眾在醫(yī)保領(lǐng)域的操心事、煩心事、揪心事。3.加強(qiáng)黨支部與群眾的聯(lián)系，密切黨群關(guān)系，營(yíng)造風(fēng)清氣正、團(tuán)結(jié)協(xié)作、積極向上的工作氛圍，推動(dòng)醫(yī)療保障事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。四、活動(dòng)時(shí)間[具體活動(dòng)時(shí)間區(qū)間]五、參與人員醫(yī)療保障黨支部全體黨員六、活動(dòng)內(nèi)容及安排（一）理論學(xué)習(xí)模塊1.專題黨課時(shí)間：[具體日期]上午地點(diǎn)：黨支部會(huì)議室內(nèi)容：邀請(qǐng)黨校專家或局領(lǐng)導(dǎo)圍繞習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想中關(guān)于社會(huì)保障的重要論述進(jìn)行專題授課，深入解讀醫(yī)保政策的理論基礎(chǔ)和發(fā)展方向，引導(dǎo)黨員干部深刻領(lǐng)會(huì)醫(yī)保工作的政治意義和民生價(jià)值。要求：全體黨員提前預(yù)習(xí)相關(guān)資料，認(rèn)真做好筆記，課后進(jìn)行小組討論，分享學(xué)習(xí)心得。2.線上學(xué)習(xí)平臺(tái)時(shí)間：活動(dòng)期間方式：利用“學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)”、“醫(yī)保黨建云平臺(tái)”等線上學(xué)習(xí)平臺(tái)，組織黨員干部開展線上學(xué)習(xí)。定期推送醫(yī)保政策法規(guī)、黨建知識(shí)、先進(jìn)典型事跡等學(xué)習(xí)資料，要求黨員干部每天登錄學(xué)習(xí)平臺(tái)進(jìn)行學(xué)習(xí)，并在黨支部微信群分享學(xué)習(xí)成果。要求：黨支部安排專人負(fù)責(zé)線上學(xué)習(xí)平臺(tái)的管理和督促，定期統(tǒng)計(jì)黨員干部的學(xué)習(xí)積分和學(xué)習(xí)情況，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的黨員進(jìn)行表?yè)P(yáng)。（二）業(yè)務(wù)培訓(xùn)模塊1.醫(yī)保政策解讀與業(yè)務(wù)培訓(xùn)時(shí)間：[具體日期]下午地點(diǎn)：業(yè)務(wù)科室會(huì)議室內(nèi)容：由業(yè)務(wù)骨干對(duì)醫(yī)保政策進(jìn)行詳細(xì)解讀，包括醫(yī)保目錄調(diào)整、醫(yī)保報(bào)銷流程、異地就醫(yī)結(jié)算、醫(yī)療救助政策等方面的內(nèi)容。同時(shí)，針對(duì)醫(yī)保經(jīng)辦業(yè)務(wù)中的常見(jiàn)問(wèn)題和操作難點(diǎn)進(jìn)行培訓(xùn)，通過(guò)實(shí)際案例分析、模擬操作等方式，提高黨員干部的業(yè)務(wù)水平和實(shí)際操作能力。要求：黨員干部要認(rèn)真聽講，積極提問(wèn)，確保對(duì)醫(yī)保政策和業(yè)務(wù)知識(shí)的準(zhǔn)確理解和掌握。培訓(xùn)結(jié)束后，進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)測(cè)試，檢驗(yàn)學(xué)習(xí)效果。2.醫(yī)保服務(wù)技能提升培訓(xùn)時(shí)間：[具體日期]全天地點(diǎn)：醫(yī)保服務(wù)大廳內(nèi)容：邀請(qǐng)服務(wù)禮儀專家對(duì)黨員干部進(jìn)行服務(wù)禮儀培訓(xùn)，包括窗口服務(wù)規(guī)范、溝通技巧、投訴處理等方面的內(nèi)容。同時(shí)，組織黨員干部進(jìn)行醫(yī)保服務(wù)模擬演練，由服務(wù)禮儀專家進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)和點(diǎn)評(píng)，查找服務(wù)過(guò)程中存在的問(wèn)題和不足，及時(shí)進(jìn)行整改。要求：黨員干部要嚴(yán)格遵守服務(wù)禮儀規(guī)范，熱情、耐心、細(xì)致地為群眾提供醫(yī)保服務(wù)。通過(guò)模擬演練，切實(shí)提升醫(yī)保服務(wù)質(zhì)量和群眾滿意度。（三）實(shí)踐活動(dòng)模塊1.醫(yī)保政策宣傳進(jìn)社區(qū)時(shí)間：[具體日期]上午地點(diǎn)：[社區(qū)名稱]內(nèi)容：組織黨員干部深入社區(qū)，開展醫(yī)保政策宣傳活動(dòng)。通過(guò)發(fā)放宣傳資料、現(xiàn)場(chǎng)講解、答疑解惑等方式，向社區(qū)居民宣傳醫(yī)保政策，提高居民對(duì)醫(yī)保政策的知曉率和參保積極性。同時(shí)，收集居民對(duì)醫(yī)保工作的意見(jiàn)和建議，為改進(jìn)醫(yī)保服務(wù)提供參考。要求：黨員干部要認(rèn)真準(zhǔn)備宣傳資料，用通俗易懂的語(yǔ)言向居民宣傳醫(yī)保政策。活動(dòng)結(jié)束后，及時(shí)整理居民的意見(jiàn)和建議，形成報(bào)告反饋給黨支部。2.志愿服務(wù)活動(dòng)時(shí)間：[具體日期]下午地點(diǎn)：定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)容：組織黨員干部到定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)開展志愿服務(wù)活動(dòng)，協(xié)助醫(yī)院做好醫(yī)保政策宣傳、就醫(yī)引導(dǎo)、秩序維護(hù)等工作。同時(shí)，了解患者在就醫(yī)過(guò)程中遇到的醫(yī)保問(wèn)題，及時(shí)為患者提供幫助和解答。要求：黨員干部要積極主動(dòng)參與志愿服務(wù)活動(dòng)，展現(xiàn)醫(yī)保黨員的良好形象?；顒?dòng)結(jié)束后，撰寫志愿服務(wù)心得，在黨支部?jī)?nèi)進(jìn)行交流分享。（四）廉政教育模塊1.廉政專題講座時(shí)間：[具體日期]上午地點(diǎn)：黨支部會(huì)議室內(nèi)容：邀請(qǐng)紀(jì)檢監(jiān)察部門的領(lǐng)導(dǎo)或?qū)＜疫M(jìn)行廉政專題講座，通過(guò)剖析典型案例、解讀黨紀(jì)國(guó)法等方式，加強(qiáng)黨員干部的廉政教育，提高黨員干部的廉潔自律意識(shí)。要求：全體黨員要認(rèn)真聽講，深刻反思，自覺(jué)遵守廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定。講座結(jié)束后，組織黨員干部簽訂廉潔承諾書，進(jìn)一步強(qiáng)化廉潔意識(shí)。2.廉政文化參觀時(shí)間：[具體日期]下午地點(diǎn)：廉政教育基地內(nèi)容：組織黨員干部參觀廉政教育基地，通過(guò)觀看圖片展覽、警示教育片、聽取講解等方式，直觀感受腐敗行為的嚴(yán)重危害，接受廉政文化的熏陶。要求：黨員干部要認(rèn)真參觀學(xué)習(xí)，在參觀結(jié)束后撰寫觀后感，結(jié)合自身工作實(shí)際，談一談對(duì)廉政建設(shè)的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。七、活動(dòng)要求1.提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。全體黨員干部要充分認(rèn)識(shí)開展本次活動(dòng)的重要意義，切實(shí)增強(qiáng)參與活動(dòng)的積極性和主動(dòng)性。黨支部要加強(qiáng)對(duì)活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)，確?；顒?dòng)順利開展。2.精心組織，確保實(shí)效。各活動(dòng)模塊負(fù)責(zé)人要認(rèn)真制定詳細(xì)的活動(dòng)計(jì)劃，精心組織實(shí)施，確?；顒?dòng)內(nèi)容豐富、形式多樣、效果明顯。要注重活動(dòng)的針對(duì)性和實(shí)效性，緊密結(jié)合醫(yī)療保障工作實(shí)際，解決實(shí)際問(wèn)題。3.嚴(yán)格紀(jì)律，加強(qiáng)宣傳。全體黨員干部要嚴(yán)格遵守活動(dòng)紀(jì)律，按時(shí)參加各項(xiàng)活動(dòng)，不得無(wú)故缺席。要加強(qiáng)活動(dòng)宣傳，及時(shí)總結(jié)活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)和亮點(diǎn)，通過(guò)黨支部微信群、單位內(nèi)部網(wǎng)站等渠道進(jìn)行宣傳報(bào)道，營(yíng)造良好的活動(dòng)氛圍。八、活動(dòng)預(yù)算本次活動(dòng)預(yù)算主要包括以下幾個(gè)方面：1.授課費(fèi)用：[X]元2.培訓(xùn)資料費(fèi)用：[X]元3.宣傳資料費(fèi)用：[X]元4.志愿服務(wù)活動(dòng)物資費(fèi)用：[X]元5.廉政教育基地參觀費(fèi)用：[X]元6.其他費(fèi)用：[X]元總預(yù)算：[X]元九、活動(dòng)效果評(píng)估1.建立活動(dòng)效果評(píng)估機(jī)制，通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、現(xiàn)場(chǎng)訪談、學(xué)習(xí)測(cè)試、服務(wù)評(píng)價(jià)等方式，對(duì)活動(dòng)效果進(jìn)行全面評(píng)估。2.對(duì)黨員干部的學(xué)習(xí)成果、業(yè)務(wù)能力提升情況、服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)情況等進(jìn)行量化考核，將考核結(jié)果與黨員干部的評(píng)先評(píng)優(yōu)、績(jī)效獎(jiǎng)金掛鉤。3.收集群眾對(duì)活動(dòng)的反饋意見(jiàn)，了解群眾對(duì)醫(yī)保政策的知曉率、滿意度以及對(duì)醫(yī)保服務(wù)的意見(jiàn)和建議，及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)活動(dòng)內(nèi)容和方式