企業(yè)局域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)安全保障合同合同編號：【______】第一章總則第一條合同訂立依據(jù)1.1本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》及相關(guān)法律法規(guī)制定。1.2本合同遵循平等、自愿、公平、誠實信用的原則。第二條合同目的2.1甲乙雙方本著共同維護企業(yè)局域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)安全的目的，達成本合同。2.2本合同旨在規(guī)范雙方在網(wǎng)絡(luò)安全保障方面的權(quán)利和義務(wù)。第三條定義與解釋3.1“企業(yè)局域網(wǎng)”指甲方企業(yè)內(nèi)部的所有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)線路、網(wǎng)絡(luò)資源和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。3.2“網(wǎng)絡(luò)安全事件”指對甲方企業(yè)局域網(wǎng)造成損害或者潛在損害的任何網(wǎng)絡(luò)攻擊、病毒感染、系統(tǒng)故障等。3.3“網(wǎng)絡(luò)安全保障措施”指為防止網(wǎng)絡(luò)安全事件發(fā)生而采取的所有措施，包括但不限于技術(shù)、管理、物理等手段。第四條適用范圍4.1本合同適用于甲方企業(yè)局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)安全保障。4.2本合同所規(guī)定的保障措施適用于甲方企業(yè)局域網(wǎng)的所有設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)資源。第五條保密條款5.1甲乙雙方對本合同內(nèi)容以及實施過程中所獲得的信息負(fù)有保密義務(wù)。5.2未經(jīng)對方同意，任何一方不得向任何第三方泄露合同內(nèi)容或相關(guān)信息。5.3本保密條款在本合同終止后仍然有效。第二章網(wǎng)絡(luò)安全責(zé)任第一條甲方責(zé)任6.1甲方應(yīng)保證企業(yè)局域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)安全，防止網(wǎng)絡(luò)安全事件的發(fā)生。6.2甲方應(yīng)提供必要的技術(shù)和資源支持，協(xié)助乙方開展網(wǎng)絡(luò)安全保障工作。第二條乙方責(zé)任7.1乙方應(yīng)按照合同約定，提供網(wǎng)絡(luò)安全保障服務(wù)。7.2乙方應(yīng)定期對甲方企業(yè)局域網(wǎng)進行安全檢查，發(fā)覺網(wǎng)絡(luò)安全隱患及時報告甲方。7.3乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施，防止網(wǎng)絡(luò)安全事件的發(fā)生。第三章網(wǎng)絡(luò)安全保障措施第一條技術(shù)措施8.1乙方應(yīng)采取以下技術(shù)措施保障網(wǎng)絡(luò)安全：8.1.1設(shè)置防火墻，控制外部訪問；8.1.2定期更新病毒庫，防止病毒感染；8.1.3實施入侵檢測和預(yù)防系統(tǒng)；8.1.4加強網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的物理安全防護。第二條管理措施9.1乙方應(yīng)采取以下管理措施保障網(wǎng)絡(luò)安全：9.1.1制定網(wǎng)絡(luò)安全管理制度；9.1.2對員工進行網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)；9.1.3定期進行網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險評估；9.1.4建立網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急響應(yīng)機制。第四章服務(wù)期限與費用第一條服務(wù)期限10.1本合同服務(wù)期限為【______】年。10.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二條費用11.1乙方按照合同約定提供網(wǎng)絡(luò)安全保障服務(wù)，服務(wù)費用為人民幣【______】元。11.2服務(wù)費用支付方式：【______】。第五章合同的解除與終止第一條合同解除12.1在合同有效期內(nèi)，任何一方違反合同約定，另一方有權(quán)解除合同。12.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方可協(xié)商解除合同。第二條合同終止13.1本合同服務(wù)期滿，甲乙雙方可協(xié)商續(xù)簽或終止合同。13.2合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定妥善處理遺留問題。第六章技術(shù)支持與更新第一條技術(shù)支持服務(wù)14.1乙方提供24小時技術(shù)支持服務(wù)，保證甲方企業(yè)局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)安全。14.2技術(shù)支持服務(wù)包括但不限于遠程協(xié)助、故障排除、安全策略調(diào)整等。14.3乙方應(yīng)在接到甲方服務(wù)請求后【______】小時內(nèi)響應(yīng)，并在【______】小時內(nèi)解決或提供解決方案。第二條軟件更新與維護15.1乙方負(fù)責(zé)提供必要的軟件更新和系統(tǒng)維護服務(wù)。15.2乙方應(yīng)根據(jù)網(wǎng)絡(luò)安全需要，及時更新防病毒軟件、防火墻軟件等相關(guān)安全軟件。15.3乙方應(yīng)在軟件更新前通知甲方，并保證更新過程不影響甲方正常業(yè)務(wù)運行。第七章網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)測與報告第一條監(jiān)測內(nèi)容16.1乙方應(yīng)定期對甲方企業(yè)局域網(wǎng)進行網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)測，包括但不限于漏洞掃描、異常流量分析等。16.2監(jiān)測頻率不少于每月一次，重大安全事件時增加監(jiān)測頻率。第二條報告機制17.1乙方應(yīng)在每月【______】日前向甲方提交網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)測報告。17.2報告內(nèi)容應(yīng)包括監(jiān)測發(fā)覺的安全隱患、已采取的措施及建議的改進措施。第八章安全事件處理第一條應(yīng)急響應(yīng)18.1乙方應(yīng)在發(fā)覺網(wǎng)絡(luò)安全事件后【______】分鐘內(nèi)啟動應(yīng)急響應(yīng)機制。18.2乙方應(yīng)組織專家團隊，及時處理網(wǎng)絡(luò)安全事件，并盡量減少損失。第二條事件報告19.1乙方應(yīng)在網(wǎng)絡(luò)安全事件處理完畢后【______】小時內(nèi)向甲方提交事件報告。19.2報告內(nèi)容應(yīng)詳細記錄事件經(jīng)過、處理過程及后續(xù)預(yù)防措施。第九章數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)第一條備份策略20.1乙方應(yīng)制定數(shù)據(jù)備份策略，保證甲方企業(yè)局域網(wǎng)關(guān)鍵數(shù)據(jù)的完整性和可用性。20.2數(shù)據(jù)備份頻率不少于每周一次，重要數(shù)據(jù)每日備份。第二條恢復(fù)計劃21.1乙方應(yīng)制定數(shù)據(jù)恢復(fù)計劃，保證在數(shù)據(jù)丟失或損壞時能夠及時恢復(fù)。21.2恢復(fù)計劃應(yīng)包括數(shù)據(jù)恢復(fù)流程、所需資源及時間估算。第十章協(xié)作與溝通第一條合作機制22.1甲乙雙方應(yīng)建立有效的溝通和協(xié)作機制，保證網(wǎng)絡(luò)安全保障工作的順利進行。22.2雙方指定專人負(fù)責(zé)日常溝通，及時傳遞信息，解決相關(guān)問題。第二條定期會議23.1雙方應(yīng)每月召開一次網(wǎng)絡(luò)安全工作會議，討論網(wǎng)絡(luò)安全保障工作進展和存在問題。23.2會議記錄應(yīng)由雙方代表簽字確認(rèn)，并存檔備查。第十一章合同管理與監(jiān)督第一條合同管理24.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，合同管理期限為【______】年。24.2合同管理期內(nèi)，甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。第二條監(jiān)督機制25.1甲方有權(quán)對乙方履行合同情況進行監(jiān)督，包括但不限于檢查乙方提供的服務(wù)質(zhì)量和安全保障措施。25.2乙方應(yīng)積極配合甲方進行監(jiān)督，并提供必要的協(xié)助。第十二章通知與送達第一條通知方式26.1本合同項下的通知應(yīng)以書面形式進行，可以通過以下方式送達：26.1.1郵寄：以掛號信方式寄送至對方指定的地址；26.1.2傳真：以傳真方式發(fā)送至對方指定的傳真號碼；26.1.3郵件：以郵件方式發(fā)送至對方指定的電子郵箱。第二條送達確認(rèn)27.1通知自送達之日起生效，但以下情況除外：27.1.1以郵寄方式送達的，自郵件投遞之日起【______】個工作日視為送達；27.1.2以傳真或郵件方式送達的，自發(fā)送成功后【______】小時內(nèi)視為送達。第十三章合同終止與解除第一條合同終止條件28.1在以下情況下，本合同可以終止：28.1.1合同約定的服務(wù)期限屆滿；28.1.2雙方協(xié)商一致解除合同；28.1.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。第二條合同解除條件29.1在以下情況下，任何一方可以解除合同：29.1.1另一方嚴(yán)重違反合同約定；29.1.2另一方未能在合理期限內(nèi)糾正重大違約行為；29.1.3因不可抗力導(dǎo)致合同