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文檔簡介
吃飯抽手機活動方案一、活動主題“美味饗宴,幸運抽手機”二、活動目的本次活動旨在通過吃飯抽獎手機的形式,吸引更多消費者關(guān)注并參與,提升品牌知名度和影響力,增加餐廳客流量,促進菜品銷售,同時增強與消費者的互動和粘性,樹立良好的品牌形象。三、活動時間[具體活動時間區(qū)間,例如:X月X日X月X日]四、活動地點[餐廳具體地址]五、活動對象所有到店消費的顧客六、活動內(nèi)容1.抽獎資格獲取顧客在活動期間內(nèi)到店消費,每消費滿[X]元,即可獲得一次抽獎機會。消費金額可累計,例如消費300元可獲得3次抽獎機會。鼓勵顧客通過社交媒體分享活動信息,如轉(zhuǎn)發(fā)活動海報至朋友圈并集滿[X]個贊,可額外獲得一次抽獎機會。2.抽獎方式采用線上抽獎平臺進行抽獎,確保公平、公正、公開。顧客在結(jié)賬時,由服務(wù)員引導(dǎo)其掃描抽獎二維碼進入抽獎頁面。抽獎頁面設(shè)置為大轉(zhuǎn)盤或九宮格形式,每個獎項對應(yīng)不同的區(qū)域。顧客點擊抽獎按鈕,轉(zhuǎn)盤或九宮格轉(zhuǎn)動停止后,指針或選中的格子所對應(yīng)的獎項即為中獎結(jié)果。3.獎項設(shè)置一等獎:[品牌型號]手機一部,共[X]名二等獎:平板電腦一臺,共[X]名三等獎:品牌無線耳機一副,共[X]名四等獎:餐廳特色菜品兌換券[X]張,共[X]名五等獎:餐廳定制精美禮品一份(如餐具套裝、保溫杯等),共[X]名幸運獎:下次消費滿減優(yōu)惠券[X]元(滿[X]元可用),若干名4.兌獎方式一等獎至三等獎:中獎顧客憑抽獎頁面中獎記錄及有效消費憑證,在活動結(jié)束后[X]個工作日內(nèi)到餐廳前臺兌換獎品。工作人員核對信息無誤后,現(xiàn)場發(fā)放獎品。四等獎至幸運獎:中獎顧客在抽獎頁面填寫有效聯(lián)系方式,系統(tǒng)自動發(fā)送電子優(yōu)惠券至顧客預(yù)留手機。顧客下次到店消費時,出示手機優(yōu)惠券即可享受相應(yīng)優(yōu)惠。七、活動宣傳1.線上宣傳社交媒體平臺:在餐廳官方微信公眾號、微博、抖音等社交媒體平臺發(fā)布活動海報和詳細介紹,定期推送活動進展情況,吸引粉絲關(guān)注和參與。利用社交媒體的推廣功能,如微信朋友圈廣告、微博粉絲通等,擴大活動曝光度。美食推薦平臺:與當?shù)刂朗惩扑]平臺合作,發(fā)布活動信息和餐廳特色菜品介紹,吸引美食愛好者關(guān)注。鼓勵平臺用戶分享對活動的期待和評價,提高活動話題性。短信通知:收集老顧客手機號碼,在活動前[X]天發(fā)送短信通知,告知活動詳情,邀請老顧客再次光顧。2.線下宣傳餐廳海報:在餐廳門口、店內(nèi)顯眼位置張貼活動海報,展示活動主題、時間、內(nèi)容和獎項設(shè)置,吸引過往行人及店內(nèi)顧客的注意。宣傳單頁:設(shè)計制作活動宣傳單頁,安排服務(wù)員在餐廳周邊、商場、寫字樓等人流量較大的地方發(fā)放,向潛在顧客介紹活動信息。合作推廣:與周邊商家進行合作,如商場店鋪、寫字樓企業(yè)等,在其店內(nèi)放置活動宣傳單頁或海報,實現(xiàn)資源共享,擴大活動宣傳范圍。八、活動執(zhí)行1.活動籌備階段人員培訓(xùn):對餐廳全體員工進行活動培訓(xùn),包括活動內(nèi)容、抽獎流程、兌獎方式、顧客咨詢解答等方面,確保員工熟悉活動細節(jié),能夠準確、熱情地為顧客服務(wù)。物資準備:準備抽獎所需的設(shè)備和物資,如抽獎二維碼展示牌、電子設(shè)備(用于掃描二維碼和操作抽獎平臺)、獎品展示架、獎品(手機、平板電腦、無線耳機、菜品兌換券、定制禮品、優(yōu)惠券等)、活動宣傳單頁、海報等。抽獎平臺搭建:與專業(yè)的線上抽獎平臺供應(yīng)商合作,搭建符合活動要求的抽獎系統(tǒng)。確保抽獎系統(tǒng)穩(wěn)定運行,具備實時記錄抽獎結(jié)果、驗證中獎資格等功能。2.活動進行階段現(xiàn)場布置:按照活動設(shè)計方案,對餐廳進行現(xiàn)場布置。在餐廳入口處設(shè)置活動咨詢臺,安排專人負責(zé)解答顧客疑問;在店內(nèi)顯眼位置擺放抽獎二維碼展示牌,引導(dǎo)顧客參與抽獎;在獎品展示區(qū)展示各類獎品,營造活動氛圍。顧客服務(wù):服務(wù)員在顧客用餐過程中,主動介紹活動內(nèi)容,引導(dǎo)顧客參與抽獎。對于中獎顧客,及時協(xié)助其完成兌獎流程,確保顧客能夠順利領(lǐng)取獎品或享受優(yōu)惠。對于未中獎顧客,給予適當?shù)陌参亢凸膭睿⒏嬷湎麓位顒有畔??;顒佑涗浥c反饋:安排專人負責(zé)記錄活動期間的相關(guān)數(shù)據(jù),如參與抽獎的顧客人數(shù)、中獎情況、顧客反饋等。定期對活動數(shù)據(jù)進行分析,及時發(fā)現(xiàn)問題并調(diào)整活動策略,確保活動順利進行。3.活動結(jié)束階段獎品發(fā)放與統(tǒng)計:活動結(jié)束后,按照兌獎方式,及時為中獎顧客發(fā)放獎品。對活動期間的所有抽獎記錄和中獎信息進行統(tǒng)計整理,核對獎品發(fā)放情況,確保數(shù)據(jù)準確無誤?;顒涌偨Y(jié):組織召開活動總結(jié)會議,全體員工共同回顧活動執(zhí)行過程,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。分析活動效果,評估活動目標達成情況,如參與人數(shù)、銷售額增長、品牌知名度提升等方面的數(shù)據(jù)對比。針對活動中存在的問題,提出改進措施和建議,為今后類似活動的舉辦提供參考。九、活動預(yù)算1.獎品費用:[X]元手機:[品牌型號]手機[X]部,單價[X]元,共計[X]元平板電腦:[品牌型號]平板電腦[X]臺,單價[X]元,共計[X]元無線耳機:[品牌型號]無線耳機[X]副,單價[X]元,共計[X]元菜品兌換券:[X]張,每張面值[X]元,共計[X]元定制禮品:[X]份,每份成本[X]元,共計[X]元優(yōu)惠券:預(yù)計發(fā)放[X]張,每張面值[X]元,共計[X]元2.宣傳費用:[X]元社交媒體推廣費用:微信朋友圈廣告投放[X]元、微博粉絲通推廣[X]元,共計[X]元美食推薦平臺合作費用:[X]元短信通知費用:[X]元宣傳單頁制作與發(fā)放費用:宣傳單頁設(shè)計制作[X]元,印刷[X]份,每份成本[X]元,發(fā)放人工及物料費用[X]元,共計[X]元海報制作與張貼費用:海報設(shè)計制作[X]元,印刷[X]張,每張成本[X]元,張貼人工及物料費用[X]元,共計[X]元3.抽獎平臺費用:[X]元4.人員培訓(xùn)費用:[X]元5.其他費用:[X]元(包括活動現(xiàn)場布置物料、設(shè)備租賃等費用)總預(yù)算:[X]元十、活動效果評估1.參與人數(shù):統(tǒng)計活動期間參與抽獎的顧客人數(shù),與活動前預(yù)期參與人數(shù)進行對比,評估活動的吸引力和宣傳效果。2.銷售額:對比活動期間餐廳的銷售額與活動前同期銷售額,分析活動對菜品銷售的促進作用。3.品牌知名度:通過社交媒體平臺的數(shù)據(jù)分析,如活動話題熱度、曝光量、粉絲增長數(shù)等指標,評估活動對品牌知名度的提升效果。4.顧客滿意度:在活動結(jié)束后,通過問卷調(diào)查或現(xiàn)場訪
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