辦公電子設(shè)備采購及維修合同合同編號：_______甲方（采購方）：________________________乙方（供應(yīng)商）：________________________第一章合同訂立1.1合同生效1.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。1.1.2甲方在合同生效前支付的預(yù)付款作為合同的一部分，計(jì)入合同總價。1.2合同簽訂1.2.1本合同由甲乙雙方代表在平等、自愿、公平、誠實(shí)信用的原則基礎(chǔ)上簽訂。1.2.2合同簽訂后，雙方應(yīng)各自妥善保管合同文本。第二章采購內(nèi)容2.1設(shè)備清單2.1.1本合同采購的電子設(shè)備清單詳見附件一。2.1.2附件一中的設(shè)備清單為本合同的核心內(nèi)容，甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守。2.2設(shè)備要求2.2.1乙方提供的電子設(shè)備應(yīng)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。2.2.2乙方應(yīng)保證設(shè)備在交貨時符合合同約定的技術(shù)參數(shù)和質(zhì)量要求。2.3交付方式2.3.1乙方應(yīng)在合同約定的期限內(nèi)將設(shè)備交付至甲方指定地點(diǎn)。2.3.2乙方應(yīng)提供設(shè)備包裝清單，保證設(shè)備在運(yùn)輸過程中不受損壞。第三章價格及支付3.1設(shè)備價格3.1.1本合同設(shè)備價格詳見附件二。3.1.2附件二中的價格為本合同的核心內(nèi)容，甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守。3.2支付方式3.2.1甲方應(yīng)在合同簽訂后五日內(nèi)支付合同總價款的30%作為預(yù)付款。3.2.2乙方在設(shè)備交付合格后，甲方應(yīng)在五日內(nèi)支付合同總價款的60%。3.2.3剩余的10%作為質(zhì)保金，在設(shè)備保修期滿后，甲方無異議的情況下支付給乙方。第四章交貨與驗(yàn)收4.1交貨時間4.1.1乙方應(yīng)在合同約定的交貨時間內(nèi)完成設(shè)備交付。4.1.2乙方未能按時交貨的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。4.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)4.2.1甲方應(yīng)在設(shè)備交付后五個工作日內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收。4.2.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)詳見附件三。4.3驗(yàn)收程序4.3.1甲方在驗(yàn)收過程中有權(quán)要求乙方提供相關(guān)技術(shù)資料和文件。4.3.2乙方應(yīng)積極配合甲方進(jìn)行驗(yàn)收。第五章維修服務(wù)5.1維修范圍5.1.1乙方應(yīng)對本合同所購設(shè)備提供為期一年的免費(fèi)保修服務(wù)。5.1.2保修服務(wù)范圍詳見附件四。5.2維修響應(yīng)時間5.2.1乙方應(yīng)在接到甲方維修請求后二十四小時內(nèi)作出響應(yīng)。5.2.2乙方應(yīng)在收到甲方維修請求后的五個工作日內(nèi)派出維修人員。5.3維修費(fèi)用5.3.1在保修期內(nèi)，乙方提供的維修服務(wù)免費(fèi)。5.3.2超過保修期的維修服務(wù)，乙方應(yīng)向甲方收取合理的維修費(fèi)用。5.4維修記錄5.4.1乙方應(yīng)建立維修記錄，記錄每次維修的時間、原因、處理措施及結(jié)果。5.4.2甲方有權(quán)查閱乙方的維修記錄。第六章售后服務(wù)與技術(shù)支持6.1售后服務(wù)承諾6.1.1乙方承諾，對于本合同項(xiàng)下的電子設(shè)備，提供不少于兩年的售后服務(wù)。6.1.2乙方應(yīng)設(shè)立專門的售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)處理甲方提出的售后服務(wù)請求。6.2技術(shù)支持6.2.1乙方應(yīng)提供設(shè)備的技術(shù)支持，包括但不限于遠(yuǎn)程協(xié)助、現(xiàn)場技術(shù)指導(dǎo)等。6.2.2技術(shù)支持服務(wù)時間應(yīng)不少于每周7天，每天至少8小時。6.3設(shè)備保養(yǎng)6.3.1乙方應(yīng)向甲方提供設(shè)備保養(yǎng)的相關(guān)指導(dǎo)和培訓(xùn)。6.3.2甲方應(yīng)根據(jù)乙方提供的保養(yǎng)計(jì)劃進(jìn)行設(shè)備保養(yǎng)，以保證設(shè)備的正常運(yùn)行。6.4售后服務(wù)響應(yīng)6.4.1乙方應(yīng)在接到甲方售后服務(wù)請求后，根據(jù)問題的緊急程度，在規(guī)定的時間內(nèi)響應(yīng)。6.4.2對于緊急問題，乙方應(yīng)在2小時內(nèi)響應(yīng)；對于非緊急問題，乙方應(yīng)在24小時內(nèi)響應(yīng)。6.5售后服務(wù)記錄6.5.1乙方應(yīng)記錄所有售后服務(wù)活動，包括服務(wù)時間、問題、解決方案等。6.5.2甲方有權(quán)要求乙方提供售后服務(wù)記錄的副本。第七章設(shè)備維護(hù)與升級7.1設(shè)備維護(hù)7.1.1乙方應(yīng)定期對設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù)，保證設(shè)備的正常運(yùn)行。7.1.2設(shè)備維護(hù)周期和具體內(nèi)容應(yīng)根據(jù)設(shè)備的使用情況和乙方制定的維護(hù)計(jì)劃執(zhí)行。7.2設(shè)備升級7.2.1乙方應(yīng)提供設(shè)備升級服務(wù)，包括但不限于軟件升級、硬件升級等。7.2.2設(shè)備升級服務(wù)需提前通知甲方，并獲得甲方的同意。7.3維護(hù)與升級費(fèi)用7.3.1對于設(shè)備維護(hù)和升級服務(wù)，乙方應(yīng)向甲方提供詳細(xì)的費(fèi)用清單。7.3.2甲方有權(quán)根據(jù)費(fèi)用清單和設(shè)備維護(hù)升級的必要性決定是否接受服務(wù)。7.4維護(hù)與升級記錄7.4.1乙方應(yīng)記錄所有設(shè)備維護(hù)和升級活動，包括服務(wù)時間、內(nèi)容、費(fèi)用等。7.4.2甲方有權(quán)要求乙方提供維護(hù)和升級記錄的副本。第八章質(zhì)量保證8.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)8.1.1乙方提供的電子設(shè)備應(yīng)符合國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。8.1.2乙方應(yīng)保證設(shè)備在正常使用條件下，質(zhì)量穩(wěn)定可靠。8.2質(zhì)量檢測8.2.1乙方應(yīng)在設(shè)備交付前進(jìn)行質(zhì)量檢測，保證設(shè)備符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。8.2.2質(zhì)量檢測結(jié)果應(yīng)作為設(shè)備交付的必要條件。8.3質(zhì)量問題處理8.3.1在保修期內(nèi)，若設(shè)備出現(xiàn)質(zhì)量問題，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)維修或更換。8.3.2對于非保修期內(nèi)的質(zhì)量問題，乙方應(yīng)提供有償維修服務(wù)。8.4質(zhì)量保證期8.4.1本合同項(xiàng)下的設(shè)備質(zhì)量保證期為自設(shè)備交付之日起兩年。8.4.2質(zhì)量保證期內(nèi)，乙方應(yīng)承擔(dān)設(shè)備因質(zhì)量問題產(chǎn)生的所有責(zé)任。第九章保密條款9.1保密信息9.1.1本合同涉及的商業(yè)秘密和技術(shù)信息，包括但不限于技術(shù)規(guī)格、設(shè)計(jì)方案、客戶名單等，均為保密信息。9.1.2保密信息不包括公開信息或雙方在合同簽訂前已公開的信息。9.2保密義務(wù)9.2.1雙方對本合同涉及的保密信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。9.2.2雙方應(yīng)采取合理的措施保護(hù)保密信息的安全。9.3保密信息的披露9.3.1在法律、法規(guī)要求或法院、仲裁機(jī)構(gòu)的要求下，雙方有義務(wù)披露保密信息。9.3.2在披露保密信息前，一方應(yīng)提前通知另一方，并盡量限制披露的范圍。第十章不可抗力10.1定義10.1.1不可抗力是指合同簽訂后，因自然災(zāi)害、行為、社會異常事件等原因，導(dǎo)致合同履行不能或難以履行的客觀情況。10.2通知10.2.1當(dāng)發(fā)生不可抗力事件時，受影響的一方應(yīng)立即通知另一方，并提供不可抗力事件的證明文件。10.3合同履行10.3.1發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同履行不能或難以履行時，雙方應(yīng)協(xié)商解決合同履行的具體問題。10.3.2在不可抗力事件持續(xù)期間，合同履行期限相應(yīng)順延。10.4責(zé)任免除10.4.1由于不可抗力事件導(dǎo)致合同不能履行或履行不符合約定的，雙方不承擔(dān)責(zé)任。10.4.2不可抗力事件發(fā)生后，雙方應(yīng)積極采取措施減輕損失。第十一章合同解除11.1合同解除條件11.1.1任何一方在合同履行過程中，如發(fā)覺對方存在嚴(yán)重違約行為，有權(quán)解除合同。11.1.2如遇不可抗力事件，導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行，雙方可協(xié)商解除合同。11.2解除程序11.2.1一方提出解除合同時應(yīng)提前書面通知對方，并說明解除合同的理由。11.2.2雙方應(yīng)在收到解除合同通知后十五日內(nèi)就合同解除事宜達(dá)成一致。11.3解除后的處理11.3.1合同解除后，雙方應(yīng)立即停止履行合同規(guī)定的義務(wù)。11.3.2雙方應(yīng)根據(jù)合同解除的具體情況，對已履行的部分進(jìn)行結(jié)算。11.4解除合同的效力11.4.1合同解除后，合同自解除之日起失效，雙方不再承擔(dān)合同約定的權(quán)利義務(wù)。11.4.2合同解除不影響因違約行為產(chǎn)生的賠償請求。第十二章合同終止12.1合同終止條件12.1.1合同履行完畢，雙方達(dá)成終止合同的一致意見。12.1.2合同解除后，合同終止。12.2終止程序12.2.1雙方應(yīng)在合同終止前，就終止事宜進(jìn)行協(xié)商，并達(dá)成一致意見。12.2.2合同終止后，雙方應(yīng)立即停止履行合同規(guī)定的義務(wù)。12.3終止后的處理12.3.1合同終止后，雙方應(yīng)根據(jù)合同終止的具體情況，對已履行的部分進(jìn)行結(jié)算。12.3.2雙方應(yīng)相互返還已支付的款項(xiàng)。12.4終止合同的效力12.4.1合同終止后，合同自終止之日起失效，雙方不再承擔(dān)合同約定的權(quán)利義務(wù)。12.4.2合同終止不影響因違約行為產(chǎn)生的賠償請求。第十三章合同補(bǔ)充與附件13.1補(bǔ)充條款13.1.1本合同如有未盡事宜，可由雙方協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議。13.1.2補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。13.2附件13.2.1本合同附件一至附件五作為本合同不可分割的一部分。13.2.2附件包括但不限于以下內(nèi)容：附件一：設(shè)備清單附件二：設(shè)備價格附件三：驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)