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文檔簡介

圣誕奶茶店營銷活動方案一、活動主題“圣誕暖飲,甜蜜相伴”二、活動目的通過舉辦圣誕主題營銷活動,吸引新老顧客光顧奶茶店,增加店鋪銷售額,提升品牌知名度和美譽(yù)度,營造濃厚的節(jié)日氛圍。三、活動時間[具體活動時間,例如12月20日12月27日]四、活動地點[奶茶店具體地址]五、目標(biāo)受眾1.周邊學(xué)校學(xué)生2.寫字樓上班族3.逛街的年輕消費者4.家庭親子群體六、活動內(nèi)容及形式(一)圣誕特飲系列1.產(chǎn)品研發(fā)推出具有圣誕特色的奶茶新品,如“圣誕姜餅人奶茶”,在奶茶中融入姜餅人的香料味道,頂部裝飾姜餅人餅干;“麋鹿可可奶茶”,以濃郁的可可為基底,搭配麋鹿形狀的棉花糖等。設(shè)計獨特的飲品包裝,采用圣誕元素的紙杯、杯套和吸管,如圣誕老人圖案、雪花圖案等,增強(qiáng)節(jié)日氛圍。2.價格策略圣誕特飲系列定價為[X]元/杯,與常規(guī)飲品價格拉開一定差距,突出新品特色。推出套餐組合,如“圣誕雙人套餐”,包含兩杯圣誕特飲和一份小點心,定價為[X]元,給予消費者一定的價格優(yōu)惠,吸引顧客購買。(二)裝飾布置1.店內(nèi)裝飾在奶茶店入口處設(shè)置圣誕主題拱門,懸掛圣誕彩燈和鈴鐺。店內(nèi)墻壁張貼圣誕海報、雪花貼紙等,營造溫馨浪漫的氛圍。在吧臺上擺放圣誕老人玩偶、馴鹿擺件等圣誕裝飾品,增加節(jié)日氣息。利用天花板垂下彩色拉花、圣誕球等,打造出夢幻的空間效果。2.店外裝飾在奶茶店門口擺放一棵小型圣誕樹,樹上掛滿彩燈、禮物盒和糖果等裝飾品。放置一個圣誕老人造型的立牌,旁邊設(shè)置一個許愿墻,顧客可以寫下自己的圣誕心愿,增加互動性。(三)互動活動1.圣誕拍照打卡在店內(nèi)設(shè)置多個適合拍照的場景,如圣誕樹下、掛滿彩燈的角落等,擺放一些圣誕道具,如鹿角頭飾、圣誕帽、雪花道具等,供顧客拍照使用。鼓勵顧客在社交媒體上分享在奶茶店的圣誕照片,并帶上店鋪定位和活動話題,如圣誕奶茶店甜蜜圣誕等。顧客發(fā)布照片后,可憑截圖到店領(lǐng)取一份小禮品,如圣誕徽章或糖果。2.圣誕抽獎活動消費滿[X]元即可參與抽獎一次。抽獎箱內(nèi)放置不同獎項的紙條,獎項設(shè)置如下:一等獎:價值[X]元的奶茶店充值卡二等獎:圣誕特飲套餐券[X]張三等獎:精美圣誕禮品一份(如圣誕玩偶、杯子等)幸運(yùn)獎:小零食一份每天在特定時間(如下午3點和晚上8點)進(jìn)行集中抽獎,邀請顧客現(xiàn)場參與,增加活動的趣味性和透明度。(四)會員專屬福利1.積分加倍活動期間,會員消費可享受積分加倍。例如,平時消費1元積1分,活動期間消費1元積2分,積分可用于兌換禮品或抵扣現(xiàn)金。2.專屬折扣為會員提供專屬的圣誕折扣,如會員購買圣誕特飲可享受[X]折優(yōu)惠,吸引會員在活動期間增加消費頻次。3.生日福利針對活動期間過生日的會員,額外贈送一份生日專屬禮品,如定制的生日奶茶或生日蛋糕,增強(qiáng)會員的歸屬感和忠誠度。(五)親子活動(針對家庭親子群體)1.圣誕奶茶DIY在特定時間段(如周末下午)舉辦圣誕奶茶DIY活動,邀請家長和孩子一起參與。準(zhǔn)備好制作奶茶所需的材料,如茶葉、牛奶、糖漿、水果等,由專業(yè)人員指導(dǎo)顧客制作屬于自己的圣誕奶茶?;顒咏Y(jié)束后,顧客可以將自己制作的奶茶帶走品嘗,同時還能獲得一份紀(jì)念證書,記錄這一有趣的親子時光。2.圣誕親子游戲設(shè)計一些簡單有趣的圣誕親子游戲,如“馴鹿運(yùn)球”,家長和孩子合作,用勺子將小球運(yùn)到指定的圣誕襪中;“圣誕拼圖比賽”,準(zhǔn)備一些圣誕主題的拼圖,讓家長和孩子分組比賽,看誰拼得又快又準(zhǔn)。獲勝的家庭可獲得奶茶店提供的獎品,如家庭套餐券、圣誕禮品套裝等,增加親子活動的趣味性和吸引力。七、宣傳推廣1.線上宣傳社交媒體平臺在微信公眾號、微博、抖音等社交媒體平臺發(fā)布活動信息,包括活動主題、時間、內(nèi)容、優(yōu)惠信息等,并配上精美的圖片和視頻,吸引用戶關(guān)注和分享。利用社交媒體平臺的廣告投放功能,針對周邊學(xué)校、寫字樓、商圈等目標(biāo)受眾進(jìn)行精準(zhǔn)推廣,提高活動曝光度。外賣平臺在美團(tuán)、餓了么等外賣平臺設(shè)置活動專區(qū),展示圣誕特飲系列產(chǎn)品和套餐,吸引線上顧客下單購買。與外賣平臺合作,推出滿減活動、贈品活動等,如滿[X]元減[X]元,下單即送圣誕小禮品一份,提高外賣訂單量。2.線下宣傳傳單發(fā)放設(shè)計制作精美的活動傳單,內(nèi)容突出活動亮點和優(yōu)惠信息。在周邊學(xué)校、寫字樓、社區(qū)、商場等人流量較大的地方發(fā)放傳單,吸引潛在顧客。合作推廣與周邊商家進(jìn)行合作,如學(xué)校附近的文具店、書店,寫字樓附近的咖啡店、花店等,互相放置活動傳單或優(yōu)惠券,實現(xiàn)資源共享,擴(kuò)大宣傳范圍。與社區(qū)居委會合作,在社區(qū)公告欄張貼活動海報,向社區(qū)居民宣傳活動信息。八、人員安排1.活動策劃組負(fù)責(zé)活動方案的策劃和制定,確保活動內(nèi)容豐富、形式多樣,符合店鋪定位和目標(biāo)受眾需求。2.宣傳推廣組負(fù)責(zé)線上線下宣傳推廣工作的執(zhí)行,包括社交媒體運(yùn)營、廣告投放、傳單設(shè)計與發(fā)放、海報制作與張貼等,提高活動的知名度和影響力。3.產(chǎn)品制作組負(fù)責(zé)圣誕特飲系列產(chǎn)品的研發(fā)和制作,確保產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定,口味獨特,同時保證活動期間的飲品供應(yīng)充足。4.現(xiàn)場服務(wù)組負(fù)責(zé)活動現(xiàn)場的布置、裝飾,以及為顧客提供服務(wù),包括引導(dǎo)顧客參與互動活動、解答顧客疑問、處理突發(fā)情況等,營造良好的消費體驗。5.后勤保障組負(fù)責(zé)活動所需物資的采購、儲備和管理,如飲品原材料、裝飾物品、獎品、道具等,確?;顒禹樌M(jìn)行。九、物料準(zhǔn)備1.圣誕特飲系列產(chǎn)品所需的原材料和包裝材料。2.活動裝飾物品,如圣誕彩燈、鈴鐺、海報、貼紙、玩偶、拉花、圣誕球等。3.抽獎箱、抽獎紙條、獎品(充值卡、套餐券、禮品等)。4.親子活動所需的材料,如制作奶茶的材料、拼圖、小球、勺子、圣誕襪等。5.活動傳單、優(yōu)惠券、紀(jì)念證書等宣傳物料。6.活動現(xiàn)場的桌椅、展示架等設(shè)備。十、預(yù)算安排1.產(chǎn)品研發(fā)費用:[X]元2.裝飾布置費用:[X]元3.宣傳推廣費用:[X]元(包括線上廣告投放、線下傳單制作與發(fā)放、海報制作等)4.互動活動獎品費用:[X]元5.會員專屬福利成本:[X]元(積分加倍、專屬折扣、生日禮品等)6.親子活動物料費用:[X]元7.人員費用:[X]元(活動期間臨時增加的人工成本)8.其他費用:[X]元(如水電費、雜費等)總預(yù)算:[X]元十一、效果評估1.在活動結(jié)束后,通過統(tǒng)計銷售額、客流量、訂單量等數(shù)據(jù),評估活動對店鋪業(yè)績的提升效果。2.收集顧客的反饋意見,通過問卷調(diào)查、現(xiàn)場訪談、社交媒體評論等方式,了解顧客對活動內(nèi)容、產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)水平等方面的滿意度,找出活動中存在的問題和不足之處。3.分析線上線下宣傳推廣的效果,如社交媒體的曝光量、互動量、粉絲增長數(shù),外賣平臺的訂單量增長情況,傳單的發(fā)放效果等,評估宣傳渠道的有效性,為今后的營銷活動提供參考。十二、注意事項1.確保活動期間飲品供應(yīng)充足,提前做好原材料的儲備和人員安排,避免出現(xiàn)缺貨現(xiàn)象。2.

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