商場(chǎng)摘草莓活動(dòng)方案一、活動(dòng)主題“莓”好時(shí)光，歡樂采摘二、活動(dòng)目的通過舉辦摘草莓活動(dòng)，吸引顧客前往商場(chǎng)消費(fèi)，增加商場(chǎng)客流量和銷售額，提升商場(chǎng)品牌知名度和美譽(yù)度，同時(shí)為顧客提供一個(gè)有趣、豐富的周末或節(jié)假日休閑體驗(yàn)，增強(qiáng)顧客與商場(chǎng)之間的互動(dòng)和粘性。三、活動(dòng)時(shí)間[具體活動(dòng)時(shí)間，例如：XX年X月X日XX年X月X日，每周六、周日及法定節(jié)假日上午10:00下午16:00]四、活動(dòng)地點(diǎn)[詳細(xì)地址，例如：XX商場(chǎng)X樓中庭集合，乘坐商場(chǎng)提供的免費(fèi)班車前往位于XX市郊的草莓采摘基地]五、活動(dòng)對(duì)象本商場(chǎng)會(huì)員及非會(huì)員顧客，年齡范圍在860歲之間六、活動(dòng)內(nèi)容及流程（一）前期宣傳推廣1.線上宣傳商場(chǎng)官方網(wǎng)站：在網(wǎng)站首頁顯著位置發(fā)布活動(dòng)海報(bào)和詳細(xì)介紹，設(shè)置活動(dòng)報(bào)名入口，引導(dǎo)顧客報(bào)名參加。社交媒體平臺(tái)：利用微信公眾號(hào)、微博、抖音等社交媒體賬號(hào)，定期發(fā)布活動(dòng)預(yù)告、亮點(diǎn)介紹、參與方式等信息，配以精美的圖片和有趣的視頻，吸引用戶關(guān)注和分享。電子郵件營(yíng)銷：向商場(chǎng)會(huì)員發(fā)送活動(dòng)專屬郵件，介紹活動(dòng)詳情，邀請(qǐng)會(huì)員攜家人朋友一同參與。2.線下宣傳商場(chǎng)內(nèi)宣傳：在商場(chǎng)各樓層電梯口、中庭、主要通道等人流量較大的位置張貼活動(dòng)海報(bào)，擺放活動(dòng)展架，發(fā)放活動(dòng)宣傳單頁。合作商家宣傳：與商場(chǎng)周邊的餐廳、咖啡館、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等合作商家溝通協(xié)調(diào)，在其店內(nèi)張貼活動(dòng)海報(bào)、放置宣傳單頁，借助合作商家的客戶資源進(jìn)行宣傳推廣。（二）報(bào)名方式1.線上報(bào)名：顧客可通過商場(chǎng)官方網(wǎng)站、微信公眾號(hào)等平臺(tái)的活動(dòng)報(bào)名入口填寫個(gè)人信息（姓名、聯(lián)系方式、身份證號(hào)碼等）進(jìn)行報(bào)名。2.線下報(bào)名：在商場(chǎng)服務(wù)臺(tái)設(shè)置活動(dòng)報(bào)名點(diǎn)，顧客可前往服務(wù)臺(tái)現(xiàn)場(chǎng)填寫報(bào)名表格進(jìn)行報(bào)名。（三）活動(dòng)當(dāng)天流程1.集合簽到時(shí)間：上午10:0010:30地點(diǎn)：商場(chǎng)X樓中庭內(nèi)容：顧客憑報(bào)名信息在指定地點(diǎn)集合簽到，領(lǐng)取活動(dòng)T恤、采摘籃、活動(dòng)手冊(cè)等物品，并由工作人員講解活動(dòng)注意事項(xiàng)和安全須知。2.乘坐班車前往采摘基地時(shí)間：上午10:3011:30內(nèi)容：顧客在工作人員的引導(dǎo)下，有序乘坐商場(chǎng)提供的免費(fèi)班車前往草莓采摘基地。3.采摘活動(dòng)時(shí)間：上午11:30下午13:00地點(diǎn)：草莓采摘基地內(nèi)容：到達(dá)采摘基地后，顧客在專業(yè)工作人員的帶領(lǐng)下進(jìn)入草莓種植大棚，了解草莓的生長(zhǎng)過程和采摘技巧，然后開始自由采摘草莓。工作人員會(huì)在現(xiàn)場(chǎng)提供必要的幫助和指導(dǎo)，確保顧客安全、愉快地進(jìn)行采摘活動(dòng)。4.午餐休息時(shí)間：下午13:0014:00地點(diǎn)：采摘基地附近的農(nóng)家樂餐廳內(nèi)容：顧客在采摘結(jié)束后，乘坐班車前往附近的農(nóng)家樂餐廳享用午餐。午餐為每位顧客提供一份包含農(nóng)家特色菜肴的套餐，讓顧客品嘗地道的鄉(xiāng)村美食。5.草莓創(chuàng)意DIY活動(dòng)時(shí)間：下午14:0015:00地點(diǎn)：采摘基地活動(dòng)區(qū)域內(nèi)容：顧客利用采摘的新鮮草莓，在專業(yè)老師的指導(dǎo)下進(jìn)行草莓創(chuàng)意DIY活動(dòng)，如制作草莓蛋糕、草莓果醬、草莓沙拉等。通過創(chuàng)意DIY活動(dòng)，增加顧客的參與感和趣味性，同時(shí)讓顧客更好地感受草莓的魅力。6.評(píng)選與頒獎(jiǎng)時(shí)間：下午15:0015:30地點(diǎn)：采摘基地活動(dòng)區(qū)域內(nèi)容：顧客將自己制作的草莓創(chuàng)意作品展示出來，由現(xiàn)場(chǎng)觀眾和專業(yè)評(píng)委進(jìn)行評(píng)選，評(píng)選出一、二、三等獎(jiǎng)及優(yōu)秀獎(jiǎng)若干名。獲獎(jiǎng)?lì)櫩蛯@得由商場(chǎng)提供的精美獎(jiǎng)品，包括購物券、草莓禮盒、廚房用品等。7.返程時(shí)間：下午15:3016:30內(nèi)容：評(píng)選活動(dòng)結(jié)束后，顧客乘坐班車返回商場(chǎng)。到達(dá)商場(chǎng)后，顧客可憑借采摘的草莓在商場(chǎng)內(nèi)指定商家兌換相應(yīng)的禮品或優(yōu)惠券，鼓勵(lì)顧客在商場(chǎng)內(nèi)進(jìn)行消費(fèi)。七、活動(dòng)預(yù)算本次活動(dòng)預(yù)算總計(jì)[X]元，具體預(yù)算分配如下：（一）宣傳推廣費(fèi)用（[X]元）1.線上宣傳：包括網(wǎng)站維護(hù)、社交媒體推廣、電子郵件營(yíng)銷等費(fèi)用，共計(jì)[X]元。2.線下宣傳：包括海報(bào)制作、展架制作、宣傳單頁印刷、合作商家宣傳費(fèi)用等，共計(jì)[X]元。（二）活動(dòng)物料費(fèi)用（[X]元）1.活動(dòng)T恤：[X]件，每件[X]元，共計(jì)[X]元。2.采摘籃：[X]個(gè)，每個(gè)[X]元，共計(jì)[X]元。3.活動(dòng)手冊(cè)：[X]份，每份[X]元，共計(jì)[X]元。4.草莓創(chuàng)意DIY材料：如蛋糕胚、奶油、果醬、沙拉醬、餐具等，共計(jì)[X]元。5.獎(jiǎng)品：包括購物券、草莓禮盒、廚房用品等，共計(jì)[X]元。（三）交通費(fèi)用（[X]元）1.班車租賃：租用[X]輛大巴車，往返費(fèi)用共計(jì)[X]元。2.燃油費(fèi)、過路費(fèi)：預(yù)計(jì)[X]元。（四）餐飲費(fèi)用（[X]元）1.午餐：為每位顧客提供一份價(jià)值[X]元的農(nóng)家特色菜肴套餐，預(yù)計(jì)參與人數(shù)為[X]人，共計(jì)[X]元。（五）其他費(fèi)用（[X]元）1.場(chǎng)地布置費(fèi)用：包括采摘基地活動(dòng)區(qū)域的布置、商場(chǎng)內(nèi)活動(dòng)宣傳區(qū)域的布置等費(fèi)用，共計(jì)[X]元。2.工作人員費(fèi)用：包括活動(dòng)策劃、組織、引導(dǎo)、講解、評(píng)委等工作人員的勞務(wù)費(fèi)用，共計(jì)[X]元。3.不可預(yù)見費(fèi)用：預(yù)留[X]元作為不可預(yù)見費(fèi)用，以應(yīng)對(duì)活動(dòng)過程中可能出現(xiàn)的突發(fā)情況。八、活動(dòng)效果評(píng)估1.客流量統(tǒng)計(jì)：通過商場(chǎng)內(nèi)的客流量統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)，對(duì)比活動(dòng)前后商場(chǎng)的客流量變化，評(píng)估活動(dòng)對(duì)商場(chǎng)人氣的提升效果。2.銷售額統(tǒng)計(jì)：分析活動(dòng)期間商場(chǎng)各品類的銷售額數(shù)據(jù)，評(píng)估活動(dòng)對(duì)商場(chǎng)銷售額的拉動(dòng)作用。3.顧客滿意度調(diào)查：在活動(dòng)結(jié)束后，通過在線問卷、現(xiàn)場(chǎng)訪談等方式收集顧客對(duì)活動(dòng)的滿意度評(píng)價(jià)，了解顧客對(duì)活動(dòng)內(nèi)容、組織安排、服務(wù)質(zhì)量等方面的意見和建議，以便對(duì)后續(xù)活動(dòng)進(jìn)行改進(jìn)和優(yōu)化。4.社交媒體數(shù)據(jù)分析：統(tǒng)計(jì)活動(dòng)在社交媒體平臺(tái)上的曝光量、互動(dòng)量（點(diǎn)贊、評(píng)論、分享）等數(shù)據(jù)，評(píng)估活動(dòng)的線上傳播效果和影響力。九、活動(dòng)注意事項(xiàng)1.安全保障在活動(dòng)前對(duì)采摘基地進(jìn)行實(shí)地考察，確保場(chǎng)地安全，消除安全隱患。為顧客購買足額的人身意外保險(xiǎn)，確保顧客在活動(dòng)過程中的人身安全。在采摘過程中，安排專業(yè)工作人員現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，提醒顧客注意安全，避免發(fā)生意外事故。2.天氣因素提前關(guān)注活動(dòng)當(dāng)天的天氣預(yù)報(bào)，如遇惡劣天氣（暴雨、大風(fēng)、高溫等），及時(shí)調(diào)整活動(dòng)時(shí)間或采取相應(yīng)的防護(hù)措施。如遇雨天，為顧客準(zhǔn)備雨具，并在采摘基地設(shè)置雨棚，確保顧客能夠正常進(jìn)行采摘活動(dòng)。3.人員組織活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)安排足夠數(shù)量的工作人員，負(fù)責(zé)活動(dòng)的組織、引導(dǎo)、服務(wù)等工作，確?；顒?dòng)順利進(jìn)行。工作人員要統(tǒng)一著裝，佩戴明顯的標(biāo)識(shí)，以便顧客識(shí)別和尋求幫助。4.環(huán)境保護(hù)向顧客宣傳環(huán)境保護(hù)知識(shí)，提醒顧客在采摘過程中注意愛護(hù)草莓植株和周邊環(huán)境，不要隨意踐