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文檔簡介

商場線下小型活動方案一、活動主題“繽紛購物季,歡樂聚商場”二、活動目的1.提升商場客流量,增加銷售額,促進(jìn)商戶業(yè)績增長。2.增強(qiáng)商場與消費(fèi)者之間的互動與粘性,提升商場品牌知名度和美譽(yù)度。3.營造節(jié)日氛圍,為消費(fèi)者提供愉悅的購物體驗(yàn),打造商場獨(dú)特的活動品牌形象。三、活動時(shí)間及地點(diǎn)1.時(shí)間:[具體活動日期],為期[X]天2.地點(diǎn):商場內(nèi)中庭及各樓層主要通道四、活動對象商場全體消費(fèi)者五、活動內(nèi)容模塊(一)主題展覽模塊1.主題展覽策劃圍繞活動主題,結(jié)合當(dāng)下時(shí)尚潮流或熱門文化元素,策劃一場特色展覽。例如,以“夢幻童話世界”為主題,打造一個(gè)充滿童話色彩的場景,展示各種經(jīng)典童話角色的形象、故事背景等。在展覽區(qū)域設(shè)置多個(gè)展示區(qū),包括主題場景展示、互動體驗(yàn)區(qū)、商品展示區(qū)等,使消費(fèi)者能夠全方位感受展覽的魅力。2.展覽布置運(yùn)用燈光、音效、道具等手段,營造出與主題相符的氛圍。如在“夢幻童話世界”主題展覽中,使用彩色燈光打造出奇幻的光影效果,播放經(jīng)典的童話背景音樂,設(shè)置一些可以互動的童話場景道具,如灰姑娘的水晶鞋、白雪公主的小木屋等,讓消費(fèi)者能夠拍照留念并參與互動。在展覽區(qū)域周邊設(shè)置休息區(qū),擺放舒適的座椅和茶幾,為消費(fèi)者提供一個(gè)休息和交流的空間。(二)互動體驗(yàn)?zāi)K1.親子手工坊設(shè)立專門的手工制作區(qū)域,邀請專業(yè)的手工老師現(xiàn)場指導(dǎo)。根據(jù)不同的活動主題,設(shè)計(jì)豐富多樣的手工制作項(xiàng)目,如在“夢幻童話世界”主題活動中,可以制作童話角色的紙藝模型、手工繪制童話繪本等。鼓勵(lì)家長和孩子一起參與手工制作,增進(jìn)親子關(guān)系。制作完成后,消費(fèi)者可以將自己的作品帶回家作為紀(jì)念,同時(shí)也可以將作品展示在商場的指定區(qū)域,增加活動的趣味性和互動性。2.趣味游戲區(qū)設(shè)計(jì)一系列適合不同年齡段消費(fèi)者的趣味游戲,如兒童區(qū)的拼圖比賽、套圈游戲,成人區(qū)的投籃機(jī)、飛鏢游戲等。為參與游戲的消費(fèi)者提供獎品,獎品可以是商場內(nèi)商戶的優(yōu)惠券、小禮品等。通過游戲活動,吸引消費(fèi)者積極參與,增加他們在商場內(nèi)的停留時(shí)間和消費(fèi)欲望。(三)表演活動模塊1.舞臺表演策劃邀請專業(yè)的表演團(tuán)隊(duì)進(jìn)行舞臺表演,表演形式包括舞蹈、音樂、魔術(shù)、雜技等。根據(jù)活動時(shí)間和消費(fèi)者流量,合理安排表演場次和節(jié)目內(nèi)容。在表演節(jié)目選擇上,要結(jié)合活動主題,突出趣味性和觀賞性。例如,在“夢幻童話世界”主題活動中,可以安排童話劇表演,演員們身著華麗的童話服裝,演繹經(jīng)典的童話故事,讓消費(fèi)者仿佛置身于童話世界之中。2.街頭藝人表演在商場內(nèi)各樓層主要通道安排街頭藝人進(jìn)行表演,表演形式可以多樣化,如樂器演奏、小丑表演、人偶互動等。街頭藝人的表演要與商場的整體氛圍相融合,為消費(fèi)者帶來輕松愉快的購物體驗(yàn)。同時(shí),通過街頭藝人的表演,吸引更多消費(fèi)者的關(guān)注,引導(dǎo)他們在商場內(nèi)進(jìn)行消費(fèi)。(四)優(yōu)惠促銷模塊1.商戶優(yōu)惠活動聯(lián)合商場內(nèi)的商戶推出優(yōu)惠促銷活動,如打折、滿減、買一送一等。提前與商戶溝通協(xié)調(diào),確定優(yōu)惠活動的內(nèi)容和時(shí)間,并在商場內(nèi)進(jìn)行宣傳推廣。制作商戶優(yōu)惠活動手冊,在商場入口、服務(wù)臺、各樓層電梯口等位置免費(fèi)發(fā)放,方便消費(fèi)者了解活動詳情。同時(shí),利用商場官方網(wǎng)站、微信公眾號等渠道發(fā)布商戶優(yōu)惠信息,擴(kuò)大活動宣傳范圍。2.消費(fèi)滿贈消費(fèi)者在商場內(nèi)消費(fèi)滿一定金額,即可獲得相應(yīng)的贈品。贈品可以是商場定制的禮品、商戶提供的特色商品等。根據(jù)消費(fèi)金額設(shè)置不同檔次的贈品,如消費(fèi)滿[X]元送商場定制的保溫杯,消費(fèi)滿[X]元送商戶提供的品牌化妝品套裝等。在商場內(nèi)設(shè)置專門的贈品領(lǐng)取區(qū)域,方便消費(fèi)者領(lǐng)取贈品。(五)會員專屬活動模塊1.會員專享折扣為商場會員提供專屬的折扣優(yōu)惠,會員在活動期間購物可享受額外的折扣。通過這種方式,激勵(lì)會員積極消費(fèi),提高會員的忠誠度。在商場內(nèi)設(shè)置會員專享標(biāo)識,引導(dǎo)會員前往參與活動的商戶消費(fèi)。同時(shí),通過短信、微信公眾號等渠道向會員發(fā)送活動通知,告知會員專享折扣信息。2.會員積分兌換活動期間,會員可以使用積分兌換禮品或優(yōu)惠券。根據(jù)會員積分情況,設(shè)置不同檔次的兌換禮品,如積分滿[X]分可兌換商場定制的購物袋,積分滿[X]分可兌換商戶提供的美食套餐優(yōu)惠券等。在商場服務(wù)臺設(shè)置積分兌換區(qū)域,安排專人負(fù)責(zé)為會員辦理積分兌換業(yè)務(wù)。同時(shí),通過商場官方網(wǎng)站、微信公眾號等渠道發(fā)布積分兌換信息,方便會員了解兌換規(guī)則和禮品詳情。六、活動宣傳推廣1.線上宣傳利用商場官方網(wǎng)站、微信公眾號、微博等平臺發(fā)布活動信息,包括活動主題、時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、優(yōu)惠信息等。制作精美的活動宣傳海報(bào)和視頻,在各平臺上進(jìn)行推廣,吸引消費(fèi)者的關(guān)注。開展線上互動活動,如抽獎、問答等,鼓勵(lì)消費(fèi)者參與活動,提高活動的傳播度和影響力。例如,在微信公眾號上舉辦“猜活動獎品”的抽獎活動,參與者有機(jī)會獲得商場提供的優(yōu)惠券或小禮品。2.線下宣傳在商場周邊社區(qū)、寫字樓、學(xué)校等地發(fā)放活動傳單,傳單設(shè)計(jì)要突出活動主題和亮點(diǎn),吸引路人的注意。在商場入口、電梯口、停車場等位置懸掛活動橫幅、張貼海報(bào),營造濃厚的活動氛圍。同時(shí),利用商場內(nèi)的電子顯示屏滾動播放活動信息,讓消費(fèi)者在進(jìn)入商場的第一時(shí)間就能了解到活動詳情。3.合作推廣與周邊商家、社區(qū)組織、媒體等進(jìn)行合作推廣。例如,與周邊的餐廳、咖啡館合作,在其店內(nèi)放置活動傳單或宣傳海報(bào);與社區(qū)組織聯(lián)合舉辦活動,邀請社區(qū)居民參與商場的活動;與當(dāng)?shù)孛襟w合作,通過新聞報(bào)道、專題節(jié)目等形式對活動進(jìn)行宣傳推廣,提高活動的知名度和影響力。七、活動執(zhí)行安排1.活動籌備階段(活動前[X]天)成立活動籌備小組,負(fù)責(zé)活動的策劃、組織、協(xié)調(diào)和執(zhí)行工作。明確小組成員的職責(zé)分工,確保各項(xiàng)工作有序進(jìn)行。完成活動場地的布置,包括主題展覽、互動體驗(yàn)區(qū)、表演舞臺等的搭建和裝飾。同時(shí),對活動所需的設(shè)備、道具、獎品等進(jìn)行采購和準(zhǔn)備,確?;顒游镔Y齊全。組織工作人員進(jìn)行培訓(xùn),使其熟悉活動流程、內(nèi)容和服務(wù)規(guī)范,提高服務(wù)質(zhì)量和應(yīng)急處理能力。與商戶溝通協(xié)調(diào)優(yōu)惠促銷活動的相關(guān)事宜,確保商戶按時(shí)準(zhǔn)備好活動商品和優(yōu)惠方案。完成活動宣傳推廣工作,通過線上線下渠道發(fā)布活動信息,吸引消費(fèi)者關(guān)注。2.活動執(zhí)行階段(活動期間)按照活動策劃方案,有序開展各項(xiàng)活動。確保主題展覽、互動體驗(yàn)、表演活動等順利進(jìn)行,為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和體驗(yàn)。加強(qiáng)現(xiàn)場管理,維護(hù)活動秩序,確保消費(fèi)者的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全。安排專人負(fù)責(zé)現(xiàn)場引導(dǎo)、咨詢解答、應(yīng)急處理等工作,及時(shí)解決消費(fèi)者遇到的問題。密切關(guān)注活動效果,收集消費(fèi)者的反饋意見,根據(jù)實(shí)際情況對活動進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化。例如,如果某個(gè)互動體驗(yàn)項(xiàng)目參與人數(shù)較少,可以適當(dāng)增加宣傳推廣力度或調(diào)整項(xiàng)目內(nèi)容,提高消費(fèi)者的參與度。做好活動的攝影攝像工作,記錄活動精彩瞬間,為后續(xù)的宣傳推廣和活動總結(jié)提供素材。3.活動收尾階段(活動結(jié)束后[X]天)對活動現(xiàn)場進(jìn)行清理和拆除,恢復(fù)商場的正常營業(yè)秩序。對活動效果進(jìn)行評估和總結(jié),分析活動的優(yōu)點(diǎn)和不足之處,為今后的活動策劃和執(zhí)行提供經(jīng)驗(yàn)參考。對參與活動的商戶進(jìn)行回訪,了解商戶的銷售情況和活動反饋意見,為今后與商戶的合作提供參考依據(jù)。整理活動期間的攝影攝像資料,制作活動回顧視頻或照片集,通過商場官方網(wǎng)站、微信公眾號等平臺進(jìn)行發(fā)布,進(jìn)一步擴(kuò)大活動的影響力。八、活動預(yù)算1.場地布置費(fèi)用:[X]元包括主題展覽、互動體驗(yàn)區(qū)、表演舞臺等的搭建和裝飾費(fèi)用,以及活動所需的燈光、音效、道具等設(shè)備的租賃費(fèi)用。2.表演團(tuán)隊(duì)及街頭藝人費(fèi)用:[X]元邀請專業(yè)表演團(tuán)隊(duì)和街頭藝人的演出費(fèi)用。3.宣傳推廣費(fèi)用:[X]元包括線上線下宣傳推廣的費(fèi)用,如活動傳單、海報(bào)、橫幅的制作費(fèi)用,線上平臺的廣告投放費(fèi)用,與媒體合作的宣傳費(fèi)用等。4.互動體驗(yàn)材料及獎品費(fèi)用:[X]元親子手工坊、趣味游戲區(qū)等互動體驗(yàn)項(xiàng)目所需的材料費(fèi)用,以及為參與活動的消費(fèi)者提供的獎品費(fèi)用。5.商戶優(yōu)惠補(bǔ)貼費(fèi)用:[X]元商場為鼓勵(lì)商戶參與活動而提供的優(yōu)惠補(bǔ)貼費(fèi)用。6.工作人員費(fèi)用:[X]元包括活動籌備、執(zhí)行、收尾階段工作人員的勞務(wù)費(fèi)用。7.其他費(fèi)用:[X]元包括活動期間的水電費(fèi)、通訊費(fèi)、運(yùn)輸費(fèi)等其他雜項(xiàng)費(fèi)用??傤A(yù)算:[X]元九、注意事項(xiàng)1.活動期間要確保現(xiàn)場秩序良好,安排專人負(fù)責(zé)安

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