商場(chǎng)推送活動(dòng)方案一、活動(dòng)主題“繽紛購(gòu)物季，暢享實(shí)惠樂(lè)”二、活動(dòng)目的通過(guò)本次活動(dòng)，吸引更多消費(fèi)者前來(lái)商場(chǎng)購(gòu)物，增加商場(chǎng)的客流量和銷售額，提升商場(chǎng)的品牌知名度和美譽(yù)度，同時(shí)加強(qiáng)與顧客的互動(dòng)和粘性。三、活動(dòng)時(shí)間[具體活動(dòng)時(shí)間區(qū)間]四、活動(dòng)地點(diǎn)商場(chǎng)內(nèi)各店鋪及公共區(qū)域五、活動(dòng)對(duì)象廣大消費(fèi)者六、活動(dòng)內(nèi)容（一）購(gòu)物滿減1.活動(dòng)規(guī)則活動(dòng)期間，凡在商場(chǎng)內(nèi)購(gòu)物的顧客，根據(jù)購(gòu)物金額可享受相應(yīng)的滿減優(yōu)惠。滿[X1]元減[Y1]元；滿[X2]元減[Y2]元；滿[X3]元減[Y3]元，以此類推，上不封頂。2.執(zhí)行要點(diǎn)各店鋪需在收銀臺(tái)顯著位置張貼滿減活動(dòng)海報(bào)，告知顧客活動(dòng)詳情。收銀員在收款時(shí)，需準(zhǔn)確計(jì)算顧客的購(gòu)物金額，并按照活動(dòng)規(guī)則進(jìn)行滿減操作。商場(chǎng)管理部門需對(duì)各店鋪的滿減活動(dòng)執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督和檢查，確保活動(dòng)的公平、公正、公開。（二）折扣優(yōu)惠1.活動(dòng)規(guī)則部分品牌店鋪推出折扣優(yōu)惠活動(dòng)，折扣力度為[Z]折起。具體參與品牌和折扣信息可在商場(chǎng)服務(wù)臺(tái)或官方網(wǎng)站查詢。2.執(zhí)行要點(diǎn)各品牌店鋪需自行制作折扣活動(dòng)海報(bào)，并在店鋪門口及店內(nèi)顯著位置張貼。店鋪員工需向顧客主動(dòng)介紹折扣活動(dòng)信息，引導(dǎo)顧客消費(fèi)。商場(chǎng)管理部門需對(duì)各品牌店鋪的折扣活動(dòng)進(jìn)行備案和管理，確保折扣信息的真實(shí)性和準(zhǔn)確性。（三）消費(fèi)抽獎(jiǎng)1.活動(dòng)規(guī)則活動(dòng)期間，凡在商場(chǎng)內(nèi)消費(fèi)滿[一定金額]的顧客，可憑購(gòu)物小票參與現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)活動(dòng)。抽獎(jiǎng)方式為轉(zhuǎn)動(dòng)抽獎(jiǎng)大轉(zhuǎn)盤，轉(zhuǎn)盤分為不同的獎(jiǎng)項(xiàng)區(qū)域，包括一等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng)、四等獎(jiǎng)和幸運(yùn)獎(jiǎng)。一等獎(jiǎng)為價(jià)值[獎(jiǎng)品價(jià)值1]的[獎(jiǎng)品名稱1]；二等獎(jiǎng)為價(jià)值[獎(jiǎng)品價(jià)值2]的[獎(jiǎng)品名稱2]；三等獎(jiǎng)為價(jià)值[獎(jiǎng)品價(jià)值3]的[獎(jiǎng)品名稱3]；四等獎(jiǎng)為價(jià)值[獎(jiǎng)品價(jià)值4]的[獎(jiǎng)品名稱4]；幸運(yùn)獎(jiǎng)為精美禮品一份。2.執(zhí)行要點(diǎn)在商場(chǎng)指定區(qū)域設(shè)置抽獎(jiǎng)臺(tái)，配備抽獎(jiǎng)大轉(zhuǎn)盤和工作人員。顧客憑購(gòu)物小票到抽獎(jiǎng)臺(tái)登記個(gè)人信息后參與抽獎(jiǎng)。工作人員需在顧客抽獎(jiǎng)后，及時(shí)發(fā)放相應(yīng)的獎(jiǎng)品，并做好登記和記錄工作。抽獎(jiǎng)活動(dòng)需保證公平、公正、公開，接受顧客監(jiān)督。（四）會(huì)員專享1.活動(dòng)規(guī)則商場(chǎng)會(huì)員在活動(dòng)期間可享受雙倍積分。會(huì)員消費(fèi)滿[一定金額]，可額外獲得[積分?jǐn)?shù)量]積分。會(huì)員專享限量版禮品，憑積分兌換或消費(fèi)滿額加贈(zèng)。2.執(zhí)行要點(diǎn)商場(chǎng)會(huì)員系統(tǒng)需在活動(dòng)期間進(jìn)行相應(yīng)設(shè)置，確保會(huì)員積分的正確計(jì)算和雙倍積分的及時(shí)到賬。會(huì)員服務(wù)臺(tái)需向會(huì)員詳細(xì)介紹會(huì)員專享活動(dòng)內(nèi)容，并協(xié)助會(huì)員進(jìn)行積分兌換和禮品領(lǐng)取。各店鋪需對(duì)會(huì)員消費(fèi)進(jìn)行識(shí)別和記錄，以便會(huì)員享受相應(yīng)的優(yōu)惠和服務(wù)。（五）互動(dòng)體驗(yàn)活動(dòng)1.親子手工坊在商場(chǎng)特定區(qū)域設(shè)置親子手工坊，邀請(qǐng)專業(yè)手工老師現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)?；顒?dòng)內(nèi)容包括手工制作陶藝、繪畫、剪紙等，家長(zhǎng)和孩子可一起參與，增進(jìn)親子關(guān)系。參與者可將自己的作品帶走作為紀(jì)念。2.美食烹飪課堂聯(lián)合商場(chǎng)內(nèi)的餐飲商家，舉辦美食烹飪課堂。邀請(qǐng)廚師現(xiàn)場(chǎng)教授制作特色美食的方法和技巧，顧客可在課堂上品嘗自己制作的美食。參與者可獲得餐飲商家提供的優(yōu)惠券或小禮品。3.時(shí)尚秀場(chǎng)定期舉辦時(shí)尚秀場(chǎng)活動(dòng)，邀請(qǐng)知名模特展示當(dāng)季流行服裝和飾品?；顒?dòng)期間，觀眾可與模特互動(dòng)拍照，并了解時(shí)尚潮流趨勢(shì)。部分服裝品牌會(huì)在秀場(chǎng)活動(dòng)后推出限時(shí)折扣優(yōu)惠。七、宣傳推廣（一）線上宣傳1.商場(chǎng)官方網(wǎng)站在網(wǎng)站首頁(yè)設(shè)置活動(dòng)專題頁(yè)面，詳細(xì)介紹活動(dòng)內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)和參與方式。發(fā)布活動(dòng)預(yù)告、海報(bào)、視頻等宣傳資料，吸引用戶關(guān)注。利用網(wǎng)站的會(huì)員系統(tǒng)，向會(huì)員發(fā)送活動(dòng)通知郵件。2.社交媒體平臺(tái)在微信公眾號(hào)、微博、抖音等社交媒體平臺(tái)發(fā)布活動(dòng)信息和宣傳海報(bào)。制作活動(dòng)短視頻，展示活動(dòng)亮點(diǎn)和精彩瞬間，增加活動(dòng)的吸引力和傳播力。開展社交媒體互動(dòng)活動(dòng)，如抽獎(jiǎng)、問(wèn)答等，提高用戶的參與度和粘性。3.電商平臺(tái)在商場(chǎng)合作的電商平臺(tái)上發(fā)布活動(dòng)信息，引導(dǎo)線上用戶到商場(chǎng)線下參與活動(dòng)。與電商平臺(tái)合作推出線上專屬優(yōu)惠，如滿減、折扣等，吸引更多線上消費(fèi)者。（二）線下宣傳1.海報(bào)張貼在商場(chǎng)周邊、社區(qū)、學(xué)校、寫字樓等場(chǎng)所張貼活動(dòng)海報(bào)，擴(kuò)大活動(dòng)的宣傳范圍。在商場(chǎng)內(nèi)各樓層、電梯間、衛(wèi)生間等公共區(qū)域張貼活動(dòng)海報(bào)，提醒顧客活動(dòng)信息。2.宣傳單頁(yè)發(fā)放組織員工在商場(chǎng)周邊、商業(yè)街、地鐵站等人流量較大的地方發(fā)放活動(dòng)宣傳單頁(yè)。在商場(chǎng)內(nèi)各店鋪向顧客發(fā)放宣傳單頁(yè)，引導(dǎo)顧客參與活動(dòng)。3.短信通知收集商場(chǎng)會(huì)員和過(guò)往顧客的手機(jī)號(hào)碼，向他們發(fā)送活動(dòng)短信通知。短信內(nèi)容需簡(jiǎn)潔明了，突出活動(dòng)亮點(diǎn)和優(yōu)惠信息。4.異業(yè)合作與周邊商家、社區(qū)、學(xué)校等進(jìn)行異業(yè)合作，通過(guò)聯(lián)合宣傳、資源共享等方式，擴(kuò)大活動(dòng)的影響力。例如，與周邊商家合作，在其店鋪內(nèi)張貼商場(chǎng)活動(dòng)海報(bào)；與社區(qū)合作，在社區(qū)公告欄發(fā)布活動(dòng)信息；與學(xué)校合作，在學(xué)校內(nèi)發(fā)放宣傳單頁(yè)等。八、活動(dòng)執(zhí)行（一）成立活動(dòng)籌備小組由商場(chǎng)管理層、各部門負(fù)責(zé)人及相關(guān)工作人員組成活動(dòng)籌備小組，負(fù)責(zé)活動(dòng)的策劃、組織、協(xié)調(diào)和執(zhí)行工作。明確各成員的職責(zé)和分工，確?；顒?dòng)籌備工作的順利進(jìn)行。（二）活動(dòng)培訓(xùn)1.對(duì)商場(chǎng)員工進(jìn)行活動(dòng)培訓(xùn)，包括活動(dòng)內(nèi)容、優(yōu)惠政策、服務(wù)規(guī)范等方面的培訓(xùn)，確保員工能夠準(zhǔn)確、熟練地向顧客介紹活動(dòng)信息，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。2.對(duì)參與互動(dòng)體驗(yàn)活動(dòng)的工作人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，如手工老師、廚師等，確保活動(dòng)的質(zhì)量和效果。（三）場(chǎng)地布置1.根據(jù)活動(dòng)內(nèi)容和主題，對(duì)商場(chǎng)內(nèi)的公共區(qū)域進(jìn)行精心布置。如設(shè)置抽獎(jiǎng)臺(tái)、舞臺(tái)、展示區(qū)等，營(yíng)造出濃厚的活動(dòng)氛圍。2.在商場(chǎng)內(nèi)各店鋪門口張貼活動(dòng)海報(bào)、懸掛宣傳橫幅等，引導(dǎo)顧客進(jìn)入店鋪消費(fèi)。（四）物資準(zhǔn)備1.準(zhǔn)備活動(dòng)所需的各種物資，如抽獎(jiǎng)獎(jiǎng)品、滿減優(yōu)惠券、宣傳單頁(yè)、海報(bào)、橫幅、音響設(shè)備、舞臺(tái)道具等。2.對(duì)物資進(jìn)行詳細(xì)的登記和管理，確保物資的數(shù)量準(zhǔn)確、質(zhì)量合格，并在活動(dòng)前及時(shí)到位。（五）活動(dòng)執(zhí)行與監(jiān)控1.在活動(dòng)期間，嚴(yán)格按照活動(dòng)方案執(zhí)行各項(xiàng)活動(dòng)內(nèi)容，確?；顒?dòng)的順利進(jìn)行。2.安排專人對(duì)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)控，及時(shí)處理突發(fā)情況，確保顧客的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全。3.對(duì)活動(dòng)的執(zhí)行情況進(jìn)行實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)和分析，如客流量、銷售額、參與活動(dòng)人數(shù)等，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)。九、活動(dòng)預(yù)算（一）宣傳費(fèi)用1.海報(bào)制作費(fèi)用：[X1]元2.宣傳單頁(yè)印刷費(fèi)用：[X2]元3.線上推廣費(fèi)用（包括網(wǎng)站專題制作、社交媒體推廣、電商平臺(tái)合作等）：[X3]元4.短信通知費(fèi)用：[X4]元5.異業(yè)合作費(fèi)用：[X5]元宣傳費(fèi)用總計(jì)：[X1+X2+X3+X4+X5]元（二）活動(dòng)獎(jiǎng)品費(fèi)用1.一等獎(jiǎng)獎(jiǎng)品費(fèi)用：[Y1]元2.二等獎(jiǎng)獎(jiǎng)品費(fèi)用：[Y2]元3.三等獎(jiǎng)獎(jiǎng)品費(fèi)用：[Y3]元4.四等獎(jiǎng)獎(jiǎng)品費(fèi)用：[Y4]元5.幸運(yùn)獎(jiǎng)獎(jiǎng)品費(fèi)用：[Y5]元6.會(huì)員專享禮品費(fèi)用：[Y6]元活動(dòng)獎(jiǎng)品費(fèi)用總計(jì)：[Y1+Y2+Y3+Y4+Y5+Y6]元（三）場(chǎng)地布置費(fèi)用1.舞臺(tái)搭建費(fèi)用：[Z1]元2.音響設(shè)備租賃費(fèi)用：[Z2]元3.展示區(qū)布置費(fèi)用：[Z3]元4.抽獎(jiǎng)臺(tái)布置費(fèi)用：[Z4]元5.裝飾物料費(fèi)用：[Z5]元場(chǎng)地布置費(fèi)用總計(jì)：[Z1+Z2+Z3+Z4+Z5]元（四）互動(dòng)體驗(yàn)活動(dòng)費(fèi)用1.親子手工坊材料費(fèi)用：[A1]元2.美食烹飪課堂食材和道具費(fèi)用：[A2]元3.時(shí)尚秀場(chǎng)模特費(fèi)用：[A3]元4.手工老師和廚師授課費(fèi)用：[A4]元互動(dòng)體驗(yàn)活動(dòng)費(fèi)用總計(jì)：[A1+A2+A3+A4]元（五）其他費(fèi)用1.活動(dòng)培訓(xùn)費(fèi)用：[B1]元2.工作人員加班費(fèi)用：[B2]元3.不可預(yù)見費(fèi)用：[B3]元其他費(fèi)用總計(jì)：[B1+B2+B3]元活動(dòng)預(yù)算總計(jì)：[宣傳費(fèi)用總計(jì)+活動(dòng)獎(jiǎng)品費(fèi)用總計(jì)+場(chǎng)地布置費(fèi)用總計(jì)+互動(dòng)體驗(yàn)活動(dòng)費(fèi)用總計(jì)+其他費(fèi)用總計(jì)]元十、活動(dòng)效果評(píng)估（一）評(píng)估指標(biāo)1.客流量：活動(dòng)期間商場(chǎng)的總客流量。2.銷售額：活動(dòng)期間商場(chǎng)的總銷售額。3.參與活動(dòng)人數(shù)：參與購(gòu)物滿減、抽獎(jiǎng)、互動(dòng)體驗(yàn)等活動(dòng)的顧客人數(shù)。4.會(huì)員新增數(shù)量：活動(dòng)期間新增的商場(chǎng)會(huì)員數(shù)量。5.顧客滿意度：通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查或現(xiàn)場(chǎng)訪談等方式收集顧客對(duì)活動(dòng)的滿意度評(píng)價(jià)。（二）評(píng)估方法1.在活動(dòng)前后分別統(tǒng)計(jì)客流量和銷售額數(shù)據(jù)，對(duì)比分析活動(dòng)對(duì)商場(chǎng)業(yè)績(jī)的影響。2.對(duì)參與活動(dòng)的顧客進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查或現(xiàn)場(chǎng)訪談，了解顧客對(duì)活動(dòng)內(nèi)容、優(yōu)惠政策、服務(wù)質(zhì)量等方面的滿意度。3.分析會(huì)員系統(tǒng)數(shù)據(jù)，統(tǒng)計(jì)活動(dòng)期間新增的會(huì)員數(shù)量，并與歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比。（三）評(píng)估時(shí)間1.活動(dòng)期間每天對(duì)客流量、銷售額等數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析，及時(shí)掌握活動(dòng)進(jìn)展情況。2.活動(dòng)結(jié)束后一周內(nèi)，完成對(duì)活動(dòng)效果的全面評(píng)估報(bào)告，總結(jié)活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，為今后的活動(dòng)策劃提供參考。十一、注意事項(xiàng)1.活動(dòng)期間，各店鋪需嚴(yán)格遵守活動(dòng)規(guī)則，確?；顒?dòng)的公平、公正、公開。如有違規(guī)行為，將取消其活動(dòng)資格，并按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。2.加