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文檔簡介
周年慶烘焙活動方案一、活動主題“甜蜜周年,烘焙盛宴”二、活動目的1.慶祝周年店慶,提升品牌知名度和美譽度。2.增加客戶粘性,促進產(chǎn)品銷售。3.加強與客戶的互動,樹立良好的品牌形象。三、活動時間[具體周年慶日期],為期[X]天四、活動地點[烘焙店詳細地址]五、活動對象新老客戶、烘焙愛好者六、活動內(nèi)容1.烘焙體驗課邀請專業(yè)烘焙師現(xiàn)場授課,分享烘焙技巧和心得。課程內(nèi)容包括蛋糕制作、面包烘焙、餅干制作等。參與者可親手制作烘焙產(chǎn)品,并帶走自己的作品。2.產(chǎn)品展銷展示店內(nèi)各類烘焙產(chǎn)品,包括蛋糕、面包、點心、飲品等。推出周年慶特別優(yōu)惠活動,如打折、滿減、買一送一等。設(shè)立試吃區(qū),讓顧客品嘗新品,增加購買欲望。3.親子烘焙活動針對家庭客戶,舉辦親子烘焙活動。家長和孩子一起參與烘焙制作,增進親子關(guān)系。活動結(jié)束后,評選出最佳親子烘焙作品,并給予獎勵。4.烘焙比賽舉辦烘焙比賽,邀請烘焙愛好者參加。比賽主題為“周年慶的甜蜜味道”,要求選手制作與周年慶相關(guān)的烘焙作品。評選出一、二、三等獎及優(yōu)秀獎,頒發(fā)獎品和證書。5.互動抽獎在活動現(xiàn)場設(shè)置互動抽獎環(huán)節(jié)。顧客可通過關(guān)注店鋪微信公眾號、分享活動信息、購買產(chǎn)品等方式獲得抽獎機會。獎品包括烘焙工具、優(yōu)惠券、免費產(chǎn)品等。七、活動宣傳1.線上宣傳利用微信公眾號、微博、抖音等社交媒體平臺發(fā)布活動信息和預(yù)告。制作活動海報和視頻,在各大平臺進行推廣。邀請網(wǎng)紅、美食博主等進行活動宣傳,擴大活動影響力。2.線下宣傳在店鋪周邊、商場、社區(qū)等地發(fā)放活動傳單。在店內(nèi)張貼活動海報,擺放宣傳展架。利用短信平臺向老客戶發(fā)送活動通知。八、活動準備1.人員安排活動總策劃:[姓名]烘焙師:[姓名]銷售人員:[姓名]客服人員:[姓名]后勤人員:[姓名]2.物資準備烘焙原材料、工具、設(shè)備等。活動獎品、證書、優(yōu)惠券等。活動海報、展架、傳單等宣傳物料。抽獎箱、抽獎券等抽獎道具。3.場地布置在店內(nèi)設(shè)置烘焙體驗區(qū)、產(chǎn)品展銷區(qū)、親子活動區(qū)、比賽區(qū)等。裝飾活動現(xiàn)場,營造周年慶的氛圍,如懸掛氣球、彩帶、擺放鮮花等。設(shè)置簽到區(qū),準備簽到簿和筆。九、活動流程1.活動第一天上午工作人員提前到達現(xiàn)場,進行場地布置和物資準備。烘焙師準備好烘焙體驗課所需的原材料和工具。客服人員在簽到區(qū)迎接顧客,引導顧客簽到,并發(fā)放活動資料。中午產(chǎn)品展銷區(qū)開始營業(yè),銷售人員向顧客介紹產(chǎn)品和優(yōu)惠活動。試吃區(qū)提供各類烘焙產(chǎn)品供顧客品嘗。下午14:0015:30烘焙體驗課開始,烘焙師進行現(xiàn)場授課和指導。15:4017:00親子烘焙活動開始,家長和孩子一起參與烘焙制作。晚上18:0020:00烘焙比賽開始,選手進行作品制作。20:0020:30互動抽獎環(huán)節(jié),抽取當天的幸運顧客。2.活動第二天上午繼續(xù)進行產(chǎn)品展銷和試吃活動。對烘焙比賽作品進行初步評選,選出入圍決賽的作品。中午為入圍決賽的選手提供展示作品的機會,邀請顧客進行投票。下午14:0015:30烘焙體驗課繼續(xù)進行。15:4017:00親子烘焙活動繼續(xù)進行。晚上18:0020:00烘焙比賽決賽,選手進行最終作品展示和講解。20:0020:30互動抽獎環(huán)節(jié),抽取當天的幸運顧客。20:3021:00公布烘焙比賽結(jié)果,頒發(fā)獎品和證書。3.活動第三天上午總結(jié)活動情況,清理活動現(xiàn)場。對活動期間購買產(chǎn)品的顧客進行回訪,收集顧客反饋意見。中午繼續(xù)進行產(chǎn)品展銷和試吃活動,直至活動結(jié)束。十、活動預(yù)算1.烘焙原材料和工具費用:[X]元2.活動獎品和證書費用:[X]元3.宣傳物料制作費用:[X]元4.場地布置費用:[X]元5.人員費用:[X]元6.其他費用:[X]元總預(yù)算:[X]元十一、活動效果評估1.銷售業(yè)績評估對比活動前后的產(chǎn)品銷售額,評估活動對銷售業(yè)績的提升效果。分析不同產(chǎn)品的銷售情況,了解顧客的購買偏好。2.顧客滿意度評估通過問卷調(diào)查、現(xiàn)場訪談等方式,收集顧客對活動的滿意度評價。分析顧客對活動內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量等方面的意見和建議。3.品牌知名度評估對比活動前后店鋪的微信公眾號粉絲數(shù)量、微博關(guān)注度、抖音點贊量等指標,評估活動對品牌知名度的提升效果。分析活動在社交媒體平臺上的傳播效果,了解活動的影響力。十二、注意事項1.確保烘焙原材料的質(zhì)量和安全,嚴格遵守食品安全標準。2.活動現(xiàn)場要安排專人負責安全管理,確保顧客的人身安全。3.烘焙體驗課和親子
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