商場(chǎng)寶藏活動(dòng)方案一、活動(dòng)主題“探尋商場(chǎng)寶藏，暢享購(gòu)物盛宴”二、活動(dòng)目的1.提升商場(chǎng)知名度和美譽(yù)度，吸引新顧客，留住老顧客。2.增加商場(chǎng)客流量和銷(xiāo)售額，促進(jìn)各店鋪銷(xiāo)售業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。3.增強(qiáng)顧客與商場(chǎng)的互動(dòng)，提升顧客忠誠(chéng)度和滿意度。三、活動(dòng)時(shí)間[具體活動(dòng)時(shí)間區(qū)間，例如：X月X日X月X日]四、活動(dòng)地點(diǎn)商場(chǎng)內(nèi)各樓層及指定活動(dòng)區(qū)域五、活動(dòng)對(duì)象全體消費(fèi)者六、活動(dòng)內(nèi)容及安排（一）尋寶大冒險(xiǎn)1.活動(dòng)規(guī)則在商場(chǎng)各樓層隱藏一定數(shù)量的“寶藏卡片”，卡片分為不同等級(jí)，對(duì)應(yīng)不同的獎(jiǎng)品。顧客在商場(chǎng)內(nèi)自由尋找寶藏卡片，找到后可前往指定兌換點(diǎn)進(jìn)行兌換。為增加活動(dòng)趣味性，可設(shè)置一些特殊任務(wù)或線索，幫助顧客更快找到寶藏卡片。2.寶藏卡片等級(jí)及獎(jiǎng)品設(shè)置一等獎(jiǎng)（稀有卡）：價(jià)值[X]元的商場(chǎng)購(gòu)物券、名牌電子產(chǎn)品（如平板電腦）二等獎(jiǎng)（珍貴卡）：價(jià)值[X]元的商場(chǎng)購(gòu)物券、高端護(hù)膚品套裝三等獎(jiǎng)（普通卡）：價(jià)值[X]元的商場(chǎng)購(gòu)物券、時(shí)尚家居用品（如高檔毛毯）紀(jì)念獎(jiǎng)（幸運(yùn)卡）：小禮品（如定制鑰匙扣、精美筆記本）3.活動(dòng)宣傳在商場(chǎng)入口、電梯間、各樓層顯眼位置張貼活動(dòng)海報(bào)，介紹活動(dòng)規(guī)則和獎(jiǎng)品設(shè)置。通過(guò)商場(chǎng)官方微信公眾號(hào)、微博等平臺(tái)發(fā)布活動(dòng)信息，吸引顧客參與。在商場(chǎng)廣播中定期宣傳活動(dòng)進(jìn)展，提醒顧客尋寶。（二）品牌折扣盛宴1.活動(dòng)內(nèi)容聯(lián)合商場(chǎng)內(nèi)各知名品牌推出限時(shí)折扣活動(dòng)。折扣力度根據(jù)品牌不同有所差異，最低折扣可達(dá)[X]折。設(shè)置部分品牌為“一口價(jià)”專(zhuān)區(qū)，提供超值商品。2.活動(dòng)宣傳制作品牌折扣手冊(cè)，在商場(chǎng)內(nèi)各店鋪、服務(wù)臺(tái)免費(fèi)發(fā)放。在商場(chǎng)官方平臺(tái)發(fā)布參與活動(dòng)的品牌及折扣信息，引導(dǎo)顧客關(guān)注。利用短信平臺(tái)向商場(chǎng)會(huì)員發(fā)送活動(dòng)通知，提醒會(huì)員關(guān)注品牌折扣。（三）互動(dòng)體驗(yàn)活動(dòng)1.手工制作工坊在商場(chǎng)特定區(qū)域設(shè)置手工制作工坊，如陶藝制作、手工皮具制作、花藝創(chuàng)作等。邀請(qǐng)專(zhuān)業(yè)老師進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，顧客可親手制作心儀的作品，并可帶走作為紀(jì)念。收取一定的制作費(fèi)用，所得收入可作為公益捐贈(zèng)或用于商場(chǎng)其他活動(dòng)的開(kāi)展。2.親子游戲樂(lè)園打造親子游戲樂(lè)園，設(shè)置多種適合兒童的游樂(lè)設(shè)施和游戲項(xiàng)目，如充氣城堡、親子拼圖比賽、兒童繪畫(huà)比賽等。家長(zhǎng)可陪同孩子參與游戲，增進(jìn)親子關(guān)系。在游戲樂(lè)園內(nèi)設(shè)置拍照打卡點(diǎn)，鼓勵(lì)顧客分享活動(dòng)照片到社交平臺(tái)，擴(kuò)大活動(dòng)影響力。3.音樂(lè)表演秀邀請(qǐng)知名樂(lè)隊(duì)、歌手或音樂(lè)團(tuán)體在商場(chǎng)中庭進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)表演。表演形式包括流行音樂(lè)演唱、爵士演奏、民謠彈唱等，為顧客帶來(lái)視聽(tīng)享受。根據(jù)表演時(shí)間和場(chǎng)次，合理安排表演曲目，吸引不同年齡段顧客的關(guān)注。七、活動(dòng)執(zhí)行（一）活動(dòng)準(zhǔn)備階段1.人員安排成立活動(dòng)籌備小組，負(fù)責(zé)活動(dòng)的策劃、組織、協(xié)調(diào)和執(zhí)行。明確各成員的職責(zé)和分工，確?；顒?dòng)順利進(jìn)行。如活動(dòng)策劃人員、宣傳推廣人員、現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行人員、安保人員等。2.場(chǎng)地布置根據(jù)活動(dòng)內(nèi)容和主題，對(duì)商場(chǎng)進(jìn)行全面的場(chǎng)地布置。在商場(chǎng)入口、各樓層通道、活動(dòng)區(qū)域懸掛活動(dòng)橫幅、張貼海報(bào)、擺放展示架等。營(yíng)造出濃厚的活動(dòng)氛圍，吸引顧客的注意力。3.寶藏卡片制作與隱藏按照不同等級(jí)設(shè)計(jì)制作寶藏卡片，確保卡片的質(zhì)量和安全性。在商場(chǎng)內(nèi)各樓層合理隱藏寶藏卡片，注意隱藏位置的隱蔽性和合理性，避免過(guò)于集中或明顯。安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)定期檢查卡片是否完好，如有遺失或損壞及時(shí)補(bǔ)充。4.獎(jiǎng)品準(zhǔn)備根據(jù)獎(jiǎng)品設(shè)置清單，準(zhǔn)備各類(lèi)獎(jiǎng)品，并確保獎(jiǎng)品的數(shù)量和質(zhì)量。對(duì)獎(jiǎng)品進(jìn)行分類(lèi)整理和標(biāo)記，便于發(fā)放和管理。將獎(jiǎng)品存放在安全的地方，安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)保管。（二）活動(dòng)實(shí)施階段1.活動(dòng)宣傳推廣按照活動(dòng)宣傳計(jì)劃，通過(guò)各種渠道進(jìn)行活動(dòng)宣傳。及時(shí)更新活動(dòng)信息，如寶藏卡片的剩余數(shù)量、品牌折扣動(dòng)態(tài)、互動(dòng)體驗(yàn)活動(dòng)的時(shí)間安排等。收集顧客的反饋信息，根據(jù)反饋調(diào)整宣傳策略，提高宣傳效果。2.現(xiàn)場(chǎng)管理與服務(wù)在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)安排足夠的工作人員，負(fù)責(zé)維持秩序、引導(dǎo)顧客、解答疑問(wèn)等。確保活動(dòng)區(qū)域的安全和衛(wèi)生，及時(shí)清理垃圾，為顧客提供良好的購(gòu)物環(huán)境。關(guān)注顧客的需求和意見(jiàn)，及時(shí)處理突發(fā)情況，保障活動(dòng)的順利進(jìn)行。3.互動(dòng)體驗(yàn)活動(dòng)組織按照預(yù)定的活動(dòng)流程，組織開(kāi)展手工制作工坊、親子游戲樂(lè)園、音樂(lè)表演秀等互動(dòng)體驗(yàn)活動(dòng)。確?；顒?dòng)的質(zhì)量和效果，邀請(qǐng)專(zhuān)業(yè)老師進(jìn)行指導(dǎo)，保證顧客能夠充分參與和體驗(yàn)。鼓勵(lì)顧客積極參與互動(dòng)，收集顧客的作品和反饋信息，用于后續(xù)的活動(dòng)總結(jié)和改進(jìn)。（三）活動(dòng)后期階段1.獎(jiǎng)品發(fā)放與統(tǒng)計(jì)對(duì)顧客找到的寶藏卡片進(jìn)行核對(duì)和登記，及時(shí)為顧客發(fā)放相應(yīng)的獎(jiǎng)品。統(tǒng)計(jì)活動(dòng)期間的參與人數(shù)、寶藏卡片的尋找情況、各品牌的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)等，進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和總結(jié)。根據(jù)活動(dòng)效果評(píng)估活動(dòng)的成功與否，為后續(xù)活動(dòng)提供參考依據(jù)。2.場(chǎng)地清理與物資回收活動(dòng)結(jié)束后，及時(shí)清理活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，拆除布置的橫幅、海報(bào)、展示架等?；厥帐Ｓ嗟膶毑乜ㄆⅹ?jiǎng)品等物資，進(jìn)行整理和妥善保管。將活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)恢復(fù)到正常營(yíng)業(yè)狀態(tài)，確保商場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)不受影響。3.活動(dòng)總結(jié)與評(píng)估組織活動(dòng)籌備小組召開(kāi)總結(jié)會(huì)議，對(duì)活動(dòng)進(jìn)行全面的總結(jié)和評(píng)估。分析活動(dòng)中存在的問(wèn)題和不足之處，提出改進(jìn)措施和建議。撰寫(xiě)活動(dòng)總結(jié)報(bào)告，向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)活動(dòng)情況，為今后舉辦類(lèi)似活動(dòng)積累經(jīng)驗(yàn)。八、活動(dòng)預(yù)算活動(dòng)預(yù)算主要包括以下幾個(gè)方面：（一）宣傳費(fèi)用1.海報(bào)制作費(fèi)用：[X]元2.宣傳單頁(yè)印刷費(fèi)用：[X]元3.商場(chǎng)廣播宣傳費(fèi)用：[X]元4.微信公眾號(hào)、微博推廣費(fèi)用：[X]元5.短信平臺(tái)發(fā)送費(fèi)用：[X]元宣傳費(fèi)用總計(jì)：[X]元（二）寶藏卡片及獎(jiǎng)品費(fèi)用1.寶藏卡片制作費(fèi)用：[X]元2.一等獎(jiǎng)獎(jiǎng)品費(fèi)用：[X]元3.二等獎(jiǎng)獎(jiǎng)品費(fèi)用：[X]元4.三等獎(jiǎng)獎(jiǎng)品費(fèi)用：[X]元5.紀(jì)念獎(jiǎng)獎(jiǎng)品費(fèi)用：[X]元獎(jiǎng)品費(fèi)用總計(jì)：[X]元（三）場(chǎng)地布置費(fèi)用1.活動(dòng)橫幅制作費(fèi)用：[X]元2.展示架租賃費(fèi)用：[X]元3.裝飾道具費(fèi)用：[X]元場(chǎng)地布置費(fèi)用總計(jì)：[X]元（四）互動(dòng)體驗(yàn)活動(dòng)費(fèi)用1.手工制作工坊材料及老師費(fèi)用：[X]元2.親子游戲樂(lè)園道具及工作人員費(fèi)用：[X]元3.音樂(lè)表演秀演出費(fèi)用：[X]元互動(dòng)體驗(yàn)活動(dòng)費(fèi)用總計(jì)：[X]元（五）人員費(fèi)用1.活動(dòng)籌備小組人員補(bǔ)貼：[X]元2.現(xiàn)場(chǎng)工作人員勞務(wù)費(fèi)用：[X]元人員費(fèi)用總計(jì)：[X]元（六）其他費(fèi)用1.活動(dòng)保險(xiǎn)費(fèi)用：[X]元2.不可預(yù)見(jiàn)費(fèi)用：[X]元其他費(fèi)用總計(jì)：[X]元活動(dòng)預(yù)算總計(jì)：[X]元九、活動(dòng)效果評(píng)估1.客流量統(tǒng)計(jì)：對(duì)比活動(dòng)前后商場(chǎng)的客流量，評(píng)估活動(dòng)對(duì)吸引顧客的效果。2.銷(xiāo)售額分析：分析活動(dòng)期間各店鋪的銷(xiāo)售額變化，評(píng)估活動(dòng)對(duì)促進(jìn)銷(xiāo)售的作用。3.顧客滿意度調(diào)查：通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、現(xiàn)場(chǎng)訪談等方式收集顧客的意見(jiàn)和建議，了解顧客對(duì)活動(dòng)的滿意度。4.社交媒體數(shù)據(jù)分析：分析活動(dòng)在微信公眾號(hào)、微博等平臺(tái)上的傳播效果，如文章閱讀量、點(diǎn)贊數(shù)、評(píng)論數(shù)、分享數(shù)等。5.活動(dòng)參與度統(tǒng)計(jì)：統(tǒng)計(jì)參與尋寶活動(dòng)的人數(shù)、互動(dòng)體驗(yàn)活動(dòng)的參與次數(shù)等，評(píng)估活動(dòng)的吸引力和趣味性。十、注意事項(xiàng)1.活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)要安排足夠的安保人員，確保顧客的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全。2.注意活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的秩序維護(hù)，避免出