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文檔簡介

商店抽簽活動(dòng)方案一、活動(dòng)主題“幸運(yùn)大抽簽,驚喜惠不?!倍?、活動(dòng)目的通過舉辦抽簽活動(dòng),吸引顧客關(guān)注并參與,增加商店客流量,提高銷售額,同時(shí)提升品牌知名度和顧客忠誠度。三、活動(dòng)時(shí)間[具體活動(dòng)時(shí)間區(qū)間,例如:X月X日X月X日]四、活動(dòng)地點(diǎn)商店內(nèi)各銷售區(qū)域五、活動(dòng)對(duì)象所有進(jìn)店顧客六、活動(dòng)內(nèi)容及規(guī)則(一)抽簽券獲取1.消費(fèi)滿額贈(zèng)券顧客在商店內(nèi)一次性消費(fèi)滿[X]元,即可獲得一張抽簽券。消費(fèi)金額可累計(jì),多買多得。2.互動(dòng)分享贏券顧客關(guān)注商店官方微信公眾號(hào),并將活動(dòng)分享至朋友圈,集滿[X]個(gè)贊,可憑手機(jī)截圖到服務(wù)臺(tái)領(lǐng)取一張抽簽券。3.會(huì)員專屬贈(zèng)券商店會(huì)員可直接獲得[X]張抽簽券,鼓勵(lì)會(huì)員積極參與活動(dòng),帶動(dòng)更多非會(huì)員顧客。(二)抽簽規(guī)則1.抽簽方式在商店內(nèi)設(shè)置專門的抽簽區(qū)域,放置抽簽箱。顧客憑抽簽券在規(guī)定時(shí)間內(nèi)前往抽簽區(qū)域進(jìn)行抽簽。2.抽簽次數(shù)每張抽簽券僅限抽簽一次,確?;顒?dòng)公平公正。3.獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置一等獎(jiǎng):[X]名,獎(jiǎng)品為價(jià)值[X]元的[具體獎(jiǎng)品名稱1]二等獎(jiǎng):[X]名,獎(jiǎng)品為價(jià)值[X]元的[具體獎(jiǎng)品名稱2]三等獎(jiǎng):[X]名,獎(jiǎng)品為價(jià)值[X]元的[具體獎(jiǎng)品名稱3]幸運(yùn)獎(jiǎng):若干名,獎(jiǎng)品為精美小禮品一份(如定制鑰匙扣、購物袋等)4.中獎(jiǎng)公布現(xiàn)場(chǎng)公布:在抽簽區(qū)域設(shè)置大屏幕,實(shí)時(shí)滾動(dòng)顯示中獎(jiǎng)號(hào)碼。顧客抽簽后,若中獎(jiǎng),工作人員當(dāng)場(chǎng)宣布中獎(jiǎng)信息,并發(fā)放相應(yīng)獎(jiǎng)品。線上公布:活動(dòng)結(jié)束后,在商店官方微信公眾號(hào)上公布所有中獎(jiǎng)名單,方便顧客查詢。(三)獎(jiǎng)品兌換1.現(xiàn)場(chǎng)兌換顧客抽中一、二、三等獎(jiǎng)后,可當(dāng)場(chǎng)在服務(wù)臺(tái)兌換相應(yīng)獎(jiǎng)品。工作人員需核對(duì)中獎(jiǎng)券及顧客身份信息,確保無誤后發(fā)放獎(jiǎng)品。2.幸運(yùn)獎(jiǎng)兌換幸運(yùn)獎(jiǎng)?lì)櫩涂稍诨顒?dòng)期間內(nèi),憑中獎(jiǎng)券到指定地點(diǎn)兌換精美小禮品。(四)優(yōu)惠折扣券除了上述抽獎(jiǎng)活動(dòng)外,顧客在抽簽后還可額外獲得一張優(yōu)惠折扣券,折扣券可在活動(dòng)期間內(nèi)購買指定商品時(shí)使用。折扣券設(shè)置如下:1.滿[X]元減[X]元:適用于部分正價(jià)商品2.[X]折優(yōu)惠券:針對(duì)特定品類商品(如服裝、鞋履等)七、活動(dòng)宣傳1.線上宣傳社交媒體平臺(tái):提前[X]天在商店官方微信公眾號(hào)、微博、抖音等社交媒體平臺(tái)發(fā)布活動(dòng)預(yù)告,介紹活動(dòng)內(nèi)容、時(shí)間、規(guī)則及獎(jiǎng)品設(shè)置,吸引粉絲關(guān)注和轉(zhuǎn)發(fā)。短信通知:向商店會(huì)員發(fā)送活動(dòng)短信,告知活動(dòng)詳情,邀請(qǐng)會(huì)員參與。2.線下宣傳店內(nèi)布置:在商店入口、電梯口、收銀臺(tái)等顯眼位置張貼活動(dòng)海報(bào),擺放活動(dòng)展架,營造濃厚的活動(dòng)氛圍。宣傳單頁:在周邊商圈、社區(qū)、學(xué)校等地發(fā)放活動(dòng)宣傳單頁,吸引潛在顧客。八、活動(dòng)準(zhǔn)備1.人員安排活動(dòng)策劃組:負(fù)責(zé)活動(dòng)方案的制定、策劃及整體協(xié)調(diào)工作。宣傳推廣組:負(fù)責(zé)線上線下活動(dòng)宣傳資料的制作與發(fā)布,以及活動(dòng)期間的宣傳推廣工作。現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行組:負(fù)責(zé)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的布置、組織顧客抽簽、獎(jiǎng)品發(fā)放及秩序維護(hù)等工作。后勤保障組:負(fù)責(zé)活動(dòng)所需物資的采購、運(yùn)輸及保管,確?;顒?dòng)順利進(jìn)行。2.物資準(zhǔn)備抽簽箱及抽簽券:根據(jù)活動(dòng)預(yù)計(jì)參與人數(shù)準(zhǔn)備足夠數(shù)量的抽簽箱和抽簽券,確保抽簽券編號(hào)清晰、唯一。獎(jiǎng)品:按照獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置準(zhǔn)備相應(yīng)的獎(jiǎng)品,確保獎(jiǎng)品質(zhì)量和數(shù)量充足。宣傳物料:制作活動(dòng)海報(bào)、展架、宣傳單頁等宣傳資料,確保設(shè)計(jì)風(fēng)格與商店品牌形象一致,內(nèi)容準(zhǔn)確清晰。其他物資:準(zhǔn)備活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)所需的桌椅、音響設(shè)備、大屏幕、計(jì)算器、筆、紙等物資。3.場(chǎng)地布置在商店內(nèi)選擇寬敞、明亮的區(qū)域作為抽簽區(qū)域,設(shè)置明顯的標(biāo)識(shí)。抽簽區(qū)域擺放抽簽箱、展示獎(jiǎng)品的貨架及相關(guān)說明牌,確保顧客能夠清楚了解活動(dòng)規(guī)則和獎(jiǎng)品信息。在商店入口、電梯口、收銀臺(tái)等位置張貼活動(dòng)海報(bào)、擺放展架,營造濃厚的活動(dòng)氛圍。九、活動(dòng)執(zhí)行1.活動(dòng)啟動(dòng)在活動(dòng)開始前[X]小時(shí),所有工作人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),進(jìn)行最后的準(zhǔn)備工作,包括檢查物資、調(diào)試設(shè)備等?;顒?dòng)開始時(shí),由主持人介紹活動(dòng)主題、目的、規(guī)則及獎(jiǎng)品設(shè)置,宣布活動(dòng)正式開始。2.顧客參與顧客在活動(dòng)期間內(nèi),憑抽簽券到指定區(qū)域進(jìn)行抽簽。工作人員引導(dǎo)顧客有序排隊(duì),確保抽簽過程公平、公正、公開。顧客抽簽后,工作人員根據(jù)中獎(jiǎng)號(hào)碼當(dāng)場(chǎng)宣布中獎(jiǎng)信息,并發(fā)放相應(yīng)獎(jiǎng)品。對(duì)于幸運(yùn)獎(jiǎng)?lì)櫩?,告知其在活?dòng)期間內(nèi)憑中獎(jiǎng)券到指定地點(diǎn)兌換精美小禮品。工作人員及時(shí)為顧客解答疑問,提供必要的幫助和服務(wù),確保顧客參與活動(dòng)的體驗(yàn)良好。3.活動(dòng)宣傳宣傳推廣組在活動(dòng)期間持續(xù)通過社交媒體平臺(tái)發(fā)布活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)照片、視頻及實(shí)時(shí)中獎(jiǎng)信息,吸引更多顧客關(guān)注和參與?,F(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行組在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)積極引導(dǎo)顧客關(guān)注商店官方微信公眾號(hào),鼓勵(lì)顧客分享活動(dòng)信息,擴(kuò)大活動(dòng)影響力。4.優(yōu)惠折扣券發(fā)放顧客抽簽后,工作人員根據(jù)抽簽結(jié)果為顧客發(fā)放相應(yīng)的優(yōu)惠折扣券,并告知顧客使用規(guī)則和有效期。在顧客購買指定商品時(shí),收銀員核對(duì)折扣券信息,按照規(guī)定進(jìn)行折扣結(jié)算。十、活動(dòng)監(jiān)控與評(píng)估1.活動(dòng)監(jiān)控在活動(dòng)期間,安排專人負(fù)責(zé)監(jiān)控活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)情況,包括顧客參與人數(shù)、抽簽秩序、獎(jiǎng)品發(fā)放等,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決可能出現(xiàn)的問題。實(shí)時(shí)關(guān)注線上活動(dòng)數(shù)據(jù),如微信公眾號(hào)的粉絲增長數(shù)、活動(dòng)信息的閱讀量、分享量等,了解活動(dòng)的傳播效果。2.活動(dòng)評(píng)估活動(dòng)結(jié)束后,對(duì)活動(dòng)效果進(jìn)行全面評(píng)估。通過統(tǒng)計(jì)活動(dòng)期間的客流量、銷售額、顧客參與度等數(shù)據(jù),分析活動(dòng)對(duì)商店業(yè)績的影響。收集顧客反饋意見,通過問卷調(diào)查、現(xiàn)場(chǎng)訪談等方式了解顧客對(duì)活動(dòng)的滿意度、意見和建議,以便今后改進(jìn)活動(dòng)方案。根據(jù)活動(dòng)評(píng)估結(jié)果,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),為今后舉辦類似活動(dòng)提供參考和借鑒。十一、注意事項(xiàng)1.活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)安排專人負(fù)責(zé)秩序維護(hù),確保顧客安全,避免出現(xiàn)擁擠、混亂等情況。2.工作人員應(yīng)熟悉活動(dòng)規(guī)則和流程,熱情、耐心地為顧客服務(wù),及時(shí)解答顧客

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