營銷師試題及答案

一、單項選擇題（每題2分，共10題）1.市場細(xì)分的依據(jù)是（）A.產(chǎn)品差異B.消費者需求差異C.價格差異D.渠道差異2.下列屬于心理定價策略的是（）A.尾數(shù)定價B.成本加成定價C.隨行就市定價D.目標(biāo)利潤定價3.促銷的實質(zhì)是（）A.擴大銷售B.占領(lǐng)市場C.信息溝通D.參與競爭4.企業(yè)把整體市場看作一個大的目標(biāo)市場，不進(jìn)行細(xì)分，用一種產(chǎn)品、統(tǒng)一的市場營銷組合對待整體市場，這種目標(biāo)市場策略是（）A.無差異市場營銷策略B.差異性市場營銷策略C.集中性市場營銷策略D.分散性市場營銷策略5.產(chǎn)品組合的寬度是指（）A.產(chǎn)品項目的多少B.產(chǎn)品線的多少C.產(chǎn)品的種類D.產(chǎn)品的規(guī)格6.企業(yè)通過收購或兼并若干原材料供應(yīng)商，擁有和控制其供應(yīng)系統(tǒng)，實行供產(chǎn)一體化，這屬于（）A.后向一體化B.前向一體化C.水平一體化D.多元化7.當(dāng)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營多種產(chǎn)品或多個品牌時，應(yīng)采?。ǎ┙M織形式。A.職能型營銷組織B.產(chǎn)品型營銷組織C.市場型營銷組織D.地理型營銷組織8.下列不屬于定性預(yù)測方法的是（）A.專家意見法B.德爾菲法C.時間序列分析法D.銷售人員綜合意見法9.產(chǎn)品生命周期中，銷售量和利潤快速增長的階段是（）A.投入期B.成長期C.成熟期D.衰退期10.關(guān)系營銷的核心是（）A.與顧客建立長期穩(wěn)定的關(guān)系B.與供應(yīng)商建立良好關(guān)系C.與競爭者建立合作關(guān)系D.與政府建立良好關(guān)系二、多項選擇題（每題2分，共10題）1.市場營銷宏觀環(huán)境包括（）A.人口環(huán)境B.經(jīng)濟環(huán)境C.自然環(huán)境D.技術(shù)環(huán)境E.政治法律環(huán)境2.消費者市場的特點有（）A.需求的差異性B.需求的多變性C.購買者的廣泛性D.購買行為的非專業(yè)性E.購買量的少量性3.產(chǎn)品整體概念包括（）A.核心產(chǎn)品B.形式產(chǎn)品C.期望產(chǎn)品D.延伸產(chǎn)品E.潛在產(chǎn)品4.影響定價的因素有（）A.成本B.市場需求C.競爭狀況D.產(chǎn)品特點E.政策法規(guī)5.促銷組合包括（）A.廣告B.人員推銷C.營業(yè)推廣D.公共關(guān)系E.直接營銷6.市場定位的方式有（）A.避強定位B.迎頭定位C.重新定位D.產(chǎn)品定位E.形象定位7.企業(yè)的目標(biāo)市場策略有（）A.無差異市場營銷策略B.差異性市場營銷策略C.集中性市場營銷策略D.分散性市場營銷策略E.一對一營銷策略8.下列屬于品牌策略的有（）A.品牌有無策略B.品牌歸屬策略C.品牌統(tǒng)分策略D.品牌延伸策略E.多品牌策略9.營銷渠道的成員包括（）A.生產(chǎn)者B.中間商C.消費者D.供應(yīng)商E.輔助商10.市場調(diào)研的內(nèi)容包括（）A.市場需求調(diào)研B.消費者行為調(diào)研C.市場競爭調(diào)研D.市場營銷組合調(diào)研E.宏觀環(huán)境調(diào)研三、判斷題（每題2分，共10題）1.市場營銷就是推銷和廣告。（）2.消費者的購買決策過程通常包括認(rèn)識需要、收集信息、評估選擇、購買決策和購后行為五個階段。（）3.市場細(xì)分是目標(biāo)市場營銷的基礎(chǔ)。（）4.產(chǎn)品的生命周期是指產(chǎn)品的市場壽命，而不是使用壽命。（）5.需求價格彈性系數(shù)大于1時，價格下降，需求量增加，銷售收入會增加。（）6.促銷的目的是刺激消費者購買，提高銷售額。（）7.企業(yè)的營銷活動只能被動地受制于環(huán)境的影響。（）8.品牌資產(chǎn)是一種無形資產(chǎn)。（）9.直接渠道就是零級渠道，是生產(chǎn)者直接把產(chǎn)品賣給消費者。（）10.市場定位的實質(zhì)是使本企業(yè)與其他企業(yè)嚴(yán)格區(qū)分開來，使顧客明顯感覺和認(rèn)識到這種差別。（）四、簡答題（每題5分，共4題）1.簡述市場營銷觀念的演變。答：經(jīng)歷生產(chǎn)觀念、產(chǎn)品觀念、推銷觀念、市場營銷觀念、社會市場營銷觀念。前三種重企業(yè)生產(chǎn)，后兩種以消費者和社會長遠(yuǎn)利益為導(dǎo)向。2.新產(chǎn)品開發(fā)的程序有哪些？答：包括構(gòu)思產(chǎn)生、構(gòu)思篩選、概念發(fā)展與測試、初擬營銷規(guī)劃、商業(yè)分析、產(chǎn)品開發(fā)、市場試銷、商業(yè)化等步驟。3.簡述選擇目標(biāo)市場策略應(yīng)考慮的因素。答：需考慮企業(yè)資源、產(chǎn)品同質(zhì)性、市場同質(zhì)性、產(chǎn)品生命周期階段、競爭對手的策略等因素。4.簡述影響消費者購買行為的主要因素。答：主要有文化因素（文化、亞文化、社會階層）、社會因素（相關(guān)群體、家庭、角色與地位）、個人因素（年齡、職業(yè)、經(jīng)濟狀況等）、心理因素（動機、感知等）。五、討論題（每題5分，共4題）1.討論社交媒體對營銷的影響及企業(yè)應(yīng)如何利用？答：影響：傳播快、范圍廣、互動強。企業(yè)可利用其精準(zhǔn)定位目標(biāo)客戶，創(chuàng)作吸睛內(nèi)容，加強互動，提升品牌知名度與用戶粘性，促進(jìn)銷售。2.探討在競爭激烈的市場中，企業(yè)如何突出產(chǎn)品差異化？答：可從產(chǎn)品質(zhì)量、功能、外觀、服務(wù)等方面入手。如優(yōu)化性能、設(shè)計獨特包裝、提供個性化服務(wù)，滿足消費者特殊需求，與競品形成差異。3.談?wù)劥髷?shù)據(jù)在營銷決策中的作用。答：大數(shù)據(jù)能提供消費者行為、市場趨勢等信息。助企業(yè)精準(zhǔn)定位市場，了解消費者偏好，制定針對性營銷策略，提高營銷效果與投資回報率。4.討論綠色營銷的意義及企業(yè)實施途徑。答：意義在于環(huán)保與社會責(zé)任，符合消費者環(huán)保需求。企業(yè)可研發(fā)綠色產(chǎn)品，采用環(huán)保包裝，傳播綠色理念，參與公益活動，推動可持續(xù)發(fā)展。答案一、單項選擇題1.B2.A3.C4.A5.B6.A7.B8.C9.B10.A二、多項選擇題1.ABCDE2.ABCDE3.ABCD