市場營銷期末考試題及答案

一、單項選擇題（每題2分，共20分）1.市場細分的依據(jù)是（）A.產(chǎn)品差異B.需求差異C.品牌差異D.價格差異2.企業(yè)把整體市場看作一個大的目標市場，只推出一種產(chǎn)品，運用一種市場營銷組合，這種目標市場策略是（）A.無差異市場營銷策略B.差異性市場營銷策略C.集中性市場營銷策略D.多樣化市場營銷策略3.產(chǎn)品生命周期中，銷售量和利潤快速增長的階段是（）A.投入期B.成長期C.成熟期D.衰退期4.企業(yè)為鼓勵顧客購買更多物品，給那些大量購買產(chǎn)品的顧客的一種減價稱為（）A.功能折扣B.數(shù)量折扣C.季節(jié)折扣D.現(xiàn)金折扣5.以下不屬于促銷方式的是（）A.廣告B.人員推銷C.公共關(guān)系D.產(chǎn)品開發(fā)6.市場補缺者的主要策略是（）A.擴大市場份額B.正面進攻C.專業(yè)化經(jīng)營D.緊密跟隨7.消費者購買過程的起點是（）A.收集信息B.引起需要C.選擇評估D.購買決策8.企業(yè)以高價格和低促銷水平的方式推出新產(chǎn)品，這種策略是（）A.快速撇脂策略B.緩慢撇脂策略C.快速滲透策略D.緩慢滲透策略9.企業(yè)對其各種產(chǎn)品使用不同的品牌，這種品牌策略是（）A.統(tǒng)一品牌策略B.個別品牌策略C.分類品牌策略D.企業(yè)名稱加個別品牌策略10.市場營銷的核心是（）A.生產(chǎn)B.分配C.交換D.促銷二、多項選擇題（每題2分，共20分）1.市場營銷微觀環(huán)境包括（）A.企業(yè)本身B.供應(yīng)商C.營銷中介D.顧客E.競爭者2.消費者市場的特點有（）A.需求的差異性B.需求的無限擴展性C.購買者的分散性D.購買行為的經(jīng)常性和重復(fù)性E.購買者的非專業(yè)性3.市場定位的主要策略有（）A.避強定位B.迎頭定位C.重新定位D.產(chǎn)品定位E.價格定位4.新產(chǎn)品開發(fā)的程序包括（）A.尋求創(chuàng)意B.甄別創(chuàng)意C.產(chǎn)品概念的發(fā)展和測試D.制定市場營銷戰(zhàn)略E.商業(yè)分析5.影響定價的主要因素有（）A.成本B.市場需求C.競爭D.產(chǎn)品特點E.政府政策6.促銷組合要素包括（）A.廣告B.人員推銷C.銷售促進D.公共關(guān)系E.直接營銷7.下列屬于產(chǎn)品整體概念中形式產(chǎn)品層次的有（）A.產(chǎn)品質(zhì)量B.產(chǎn)品款式C.產(chǎn)品品牌D.產(chǎn)品包裝E.售后服務(wù)8.目標市場策略有（）A.無差異市場營銷策略B.差異性市場營銷策略C.集中性市場營銷策略D.分散性市場營銷策略E.一對一市場營銷策略9.企業(yè)常用的品牌策略有（）A.統(tǒng)一品牌策略B.個別品牌策略C.分類品牌策略D.企業(yè)名稱加個別品牌策略E.多品牌策略10.市場細分的有效條件包括（）A.可衡量性B.可進入性C.可盈利性D.穩(wěn)定性E.差異性三、判斷題（每題2分，共20分）1.市場營銷就是推銷和廣告。（）2.消費者的購買決策過程是從收集信息開始的。（）3.市場定位是塑造一種產(chǎn)品在市場上的位置，這種位置取決于產(chǎn)品質(zhì)量。（）4.產(chǎn)品生命周期是指產(chǎn)品從進入市場到退出市場所經(jīng)歷的市場生命循環(huán)過程。（）5.需求彈性系數(shù)越大，價格變動對需求量的影響就越小。（）6.人員推銷具有雙向溝通的特點。（）7.品牌資產(chǎn)是一種特殊的無形資產(chǎn)。（）8.市場挑戰(zhàn)者的策略核心是進攻。（）9.無差異市場營銷策略適用于各種產(chǎn)品。（）10.產(chǎn)品組合的寬度是指企業(yè)產(chǎn)品線的數(shù)量。（）四、簡答題（每題5分，共20分）1.簡述市場營銷觀念的演變。答：經(jīng)歷生產(chǎn)觀念、產(chǎn)品觀念、推銷觀念、市場營銷觀念和社會市場營銷觀念。前三者以企業(yè)為中心，后兩者以消費者和社會長遠利益為中心。2.簡述影響消費者購買行為的主要因素。答：文化因素（文化、亞文化、社會階層）；社會因素（參照群體、家庭、社會角色與地位）；個人因素（年齡、職業(yè)、經(jīng)濟狀況等）；心理因素（動機、知覺、學(xué)習(xí)等）。3.簡述產(chǎn)品生命周期中投入期的營銷策略。答：快速撇脂策略（高價格、高促銷）；緩慢撇脂策略（高價格、低促銷）；快速滲透策略（低價格、高促銷）；緩慢滲透策略（低價格、低促銷）。4.簡述促銷的作用。答：傳遞信息，溝通產(chǎn)銷；突出特點，誘導(dǎo)需求；指導(dǎo)消費，擴大銷售；形成偏愛，穩(wěn)定銷售。五、討論題（每題5分，共20分）1.討論企業(yè)如何進行市場定位。答：企業(yè)先明確潛在競爭優(yōu)勢，包括產(chǎn)品、服務(wù)、人員和形象等方面。然后選擇相對競爭優(yōu)勢，分析與競爭者差異。最后傳播市場定位，通過廣告、公關(guān)等多種方式向目標顧客傳達定位信息。2.討論品牌對企業(yè)有哪些重要意義。答：有助于消費者識別產(chǎn)品，提高忠誠度。能使產(chǎn)品獲得溢價，增加利潤。利于企業(yè)拓展市場，推出新產(chǎn)品。良好品牌形象可提升企業(yè)聲譽，增強競爭力。3.討論在新產(chǎn)品開發(fā)過程中應(yīng)注意哪些問題。答：要做好市場調(diào)研，了解需求和趨勢。注重創(chuàng)新，突出產(chǎn)品獨特價值。加強部門協(xié)作，確保流程順暢。還要做好成本控制和風(fēng)險評估，保證新產(chǎn)品成功上市。4.討論企業(yè)選擇銷售渠道時應(yīng)考慮哪些因素。答：考慮產(chǎn)品因素（如體積、重量、易腐性等）；市場因素（市場規(guī)模、顧客分布等）；企業(yè)自身因素（規(guī)模、實力、管理能力等）；競爭因素（競爭者渠道策略）；環(huán)境因素（經(jīng)濟、政策等）。答案一、單項選擇題1.B2.A3.B4.B5.D6.C7.B8.B9.B10.C二、多項選擇題1.ABCDE2.ABCDE3.ABC